职场礼仪之谈话技巧_第1页
职场礼仪之谈话技巧_第2页
职场礼仪之谈话技巧_第3页
职场礼仪之谈话技巧_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1/4职场礼仪之谈话技巧一修饰与衣着因为是去工作的,要庄重,不要给人一种轻浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。二谈话的技巧首先要注意交谈时的面部表情和动作在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下注视眼睛上,属于关注型注视注视睛睛至唇部,属于社交型注视注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象也可以使我感到自信。另外,要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。其次是注意掌握谈话的技巧2/4当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在说的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。职场礼仪之谈话技巧相关内容学习职场礼仪的意义作为职场礼仪与修养到底对我们有什么样的意义呢做到讲礼仪有修养我就能找到好工作吗就能立足于社会吗就能3/4拥有和谐美好的人生吗1、学习礼仪是适应对外开放的需要对外开放的国策打破了长期封闭的环境,使得人们深刻地意识到坐井观天已难职场中道歉的绝佳技巧内容简介道歉也是一种职场礼仪,不小心做错了事情或者说错了话,为了消除芥蒂,我们需要向领导或者同事道歉,重新赢得领导或同事对自己的信任和好感这就需要道歉的技巧了,希望您能用到哦人非圣贤孰能无过,过而改之善莫大焉犯错,是服务人员的职场礼仪服务人员在工作中的表情神态如何,在服务对象看来,往往与其职业素质、礼仪水准与工作态度直接相关。在许多国家的服务礼仪中,服务行业在对其从业人员进行岗前培训中,微笑往往被列为重要的培训科目之一。女性职场礼仪形象有哪些禁忌早在二十世纪六七十年代,甚至进入到八十年代,男性管理人员曾不断抗议妇女是不能被派往世界各地从事商业活动的。因为这太危险了,况且她们也不可能被国际商界所接受。我们最容易疏忽的哪些职场礼仪问能否请您告诉人们,他们需要加强工作礼仪呢最近,我走进一个办公室不少招待员穿着划口的牛仔裤,称我为伙计,当我在等待我的约会时告诉我挂、紧,人这样的事情似乎很是流行。职场化妆礼仪要求有哪些我们经常能听到别人说,4/4化妆是对他人的一种尊重,没错尤其在职场中,保持良好的个人形象,化适当的妆容,会让你显得更有气质,并为你带来好运。新员工的入职礼仪培训目前社会正处在一个急剧变革和竞争的时代。面对激烈的职场竞争,要想求得成功、获得发展,必须要有良好的礼仪修养,新员工更是如此。新员工,特别是刚毕业的大学生,面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态如何处理打给领导的电话对于办公人员来说,何处理打给领导的电话这是

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论