贷款面审技巧

面审技巧培训及注意事项 01 认识面签 02 面签核心点 03 面签内容及技巧 04 信用教育宣导 面审培训内容 行业解释 是指申请人携带申请资料到申请借款单位进行面谈及签字的手续 也指当面签约 特征 目的性 计划性 控制性 双向性 即时性 具体到工作中就是客服与客户面对面的交流 通过客户的一些行为表现 同时重点围绕五个风险把控点 客户资料真伪 客户信用评估 客户贷款用途 客户还款意愿 客户还款能力 有效排除可疑客户 提升借款质量 认识面签 面审准备与步骤 面审核心点 还款能力考量包括 个人资产 个人收入 个人负债还款意愿则取决于客户本人道德人品与客观环境因素 因此更加依赖面审人员的判断 面审核心点 面审核心点 借款用途 借款用途 客户为什么借款以及用途 他要借多少 他需要多少资金来实现其商业计划 他 她自己能出多少 理解我们应发放借款的金额 间接的 客户申请借款的态度 以及他 她对其经营业务的认真程度和现实程度 高风险贷款用途贷款用于证券市场 股本权益性投资 房地产项目开发 其他高风险投资贷款用于国家明令禁止或限制的经营活动客户或客户公司从事套现 高利贷业务 以贷抵贷 面签内容及技巧 基本资料核实 易鑫融资租赁申请表 机动车登记证机动车行驶证3个常用本地联系人手机号码身份证原件 非本地户口要有暂住证 方便做抵押登记 借款人本人的银行借记卡 最好是四大行及九大股份制商行 营业执照包括个体户营业执照 成立时间半年以上 社保证明 需缴纳半年以上 本地房产证明 包括商品房及自建房 有土地证 提示 建议单独制作一张信息核对表 逐一核对 面签内容及技巧 核实工作证明重点看公章 一定要查询企业工商网 对公章名称与工商网注册名称进行详细比对 部分公章规格有限责任公司印章 一律为圆形 直径为4 0CM 专用章和公司所属部门印章直径为3 8CM 圆边宽0 1CM中央刊五角星 五角星外刊企业名称 自左而右环形 印文使用简化的宋体字 中外合资 合作 外商独资经营企业的印章 规格为椭圆形 横径为4 5CM 竖径为3 0CM 中央不刊五角星 企业名称自左而右环形 或自左而右横排 根据章的要求 可刻制钢印和中英文印章 公章识别 面签内容及技巧 公章识别 辨别假公章方法一 看字体1 公司的印章 包括公章 合同章 财务章 法人章 都必须在公安局指定的刻印社制作 2 国家对公章的字体有标准的要求 对于境内一般的公司企业最常见的是宋体或者仿宋体 虽然不是绝对的 但是假如使用了其他字体 请保持怀疑的态度 提高警惕 面签内容及技巧 社保公积金 提供网查版的住房公积金截图 登陆网站查询提示该身份证号不存在 贵阳市住房公积金查询显示单位法人 与工商网对比 截图显示的法人与工商网显示法人也不是同一个人 面签内容及技巧 社保公积金 左图为进件时客户提供的公积金明细 右图为根据提供身份证 密码验证出 用户名无效 的情况 此状态风险较大 应继续深入核实 面签内容及技巧 房产证识别 真的 封面硬实有纹理 摸起来有磨砂质感假的 封面光滑 灯光照射下 假证发亮 假证的金粉手指摩擦后容易掉落 封皮识别 国徽 面签内容及技巧 房产证识别 面签内容及技巧 房产证识别 字迹是否立体 字体边缘是否清晰 底纹字体识别 建房注册号识别 真证的号码是机器印制的32001 数字清晰 有钢印的感觉 摸上去有凹凸感 字体为冠号字体 假证的号码32003数字模糊 摸上去光滑没有凹凸感 用力摩擦会掉色 面签内容及技巧 房产证识别 真产权证 内页都缝合的很整齐假产权证 内页都是用胶水粘上去的 缝线也很明显 缝制识别法 面签内容及技巧 房产证识别 A假证假房产证缝制的线 间距比较大 且稀疏 缝制识别 图例 B真证真房产证缝制的线 间距比较小 且均匀 面签内容及技巧 房产证识别 面签内容及技巧 把控资料风险点 面签内容及技巧 表填现居住址嘉禾路 属于嘉莲街道 不在开元街道辖区内 居住证明与申请表地址 把控资料风险点 使用地图软件能够快速识别客户所填信息真伪 面签内容及技巧 把控资料风险点 客户表填单位是在人力资源和社会保障局 社保缴纳单位是在一个保安服务公司存在风险点 客户是否有真实工作 客户真实工作单位 客户是否仅在单位挂靠 社保公积金缴纳单位与现单位不同 面签内容及技巧 面审核实技巧 面签内容及技巧 面审核实技巧 信用教育 4月1号以后 央行征信 平安大数据 克拉 腾讯 前海 阿里 京东 电信 移动 联通 交管部门等众多第三方征信数据 话费欠缴 偷税漏税 交通违章等欠费等都将整合上征信我司天津恒通嘉合主体对接人行征信 客户逾期三天缓冲期后自动上征信 逾期将导致一系列后果 飞机票 高铁票 宾馆 出国等无法享受 子女无法上重点学校 按合同约定还款有多重要 非常重要影响客户与公司的关系1 按时还款 增加贷款