盛鑫嘉园楼宇对讲及监视监控系统维保合同书2012.doc

维保合同书编号：120501甲方：北京民康物业管理有限公司乙方：北京市安佳宝技术开发有限责任公司甲方所辖盛鑫嘉园1#，3#，4#，6#楼内已安装的楼宇对讲系统已过保修期，为保证此系统的正常运行，经甲乙双方友好协商，甲方决定将此楼对讲系统的保修服务交给乙方，由乙方继续提供保修服务。为此特签定以下条款，甲乙双方共同遵守。一、 项目地址：北京市丰台区丰管路5号二、 系统器材详情1、 系统类型：STEC2、 主机型号：STEC403V， 数量：4台3、 分机型号： VP501， 数量：4套4、 门禁型号：H2000A， 数量：4套5、 锁具型号：ALD2， 数量：4套6、 楼宇门： 不锈纲， 数量：4樘三、维保期限贵单位应维护住户共计769户，维保期限，自2012年5月1日至2013年4月30日，维保期为1年。四、维保费用769户维护费用合计人民币 37000 元，监视监控系统年维护费合计人民币 1000 元，一年共计 38000 元。付费方式：分两次复清。合同签定后，7个工作日内甲方付乙方首款50%（人民币） 19000 元；余款50%（人民币） 19000 元在合同到期前1个月的前七个工作日内一次性付清。由于电子产品更新换代较快，再加上各种不稳定因素，对讲器材逐年老化，成本较高，所以在现有价位上每年递增5%，以提高服务质量！五、保修事项1、甲方责任：a甲方应真实反映器材的使用情况，并提供相关的技术资料、工程配线图纸、已使用年限及准确数量。b.甲方保证按时交纳维保费用c.不按时交纳维保费用的单位与个人，将按自动放弃维保权利，乙方不再进行维护。2、乙方责任：乙方对多有系统器材实行正常维护，严格执行保修条列。乙方保证每月最少巡视两次楼宇对讲系统。3、保修范围与服务a.凡属于正常使用中系统器材发生的故障，由乙方负责免费修复。b.自行拆机，机内结构认为损坏的乙方负责更换或修复，用户需负担相应的成本费用c.因用户人为损坏及电压过高而造成的损坏，乙方负责更换或修复，甲方需负担响应的成本费用。d.不可预见的灾害所造成的损失，乙方采取全额收费修复或更新的办法。e.乙方将严格按照国家有关规定、续保期限、保修范围等，为客户提供优质、高效的服务。4、乙方接到报修电话后8小时内服务到位。六、本合同未尽适宜，甲乙双方友好协商达成补充协议（附件），双方应以国家相关法规为原则协商解决。发生纠纷时，双方可协商解决，不能协商解决的，可到双方所在地的工商管理部门或人民法院依法解决。七、本合同一式肆份，甲方持贰份，乙方持贰份，双方签字、盖章生效，附件具有同等的法律效力。甲方：北京民康物业管理 乙方：北京市安佳宝技术开发有限公司 有限责任公司经办人： 经办人：电话： 电话订日期 年 月 日 签订日期 年 月 日BGS监视监控系统维保协议（补充）一、基本维护内容（一）首次系统维护1、对整个系统所有设备、线路检测、检修，摸清系统基本现状。2、对整个系统进行全面除尘清洁、线缆编号等工作。3、系统文件整理与存档：1）整理、补充完善各处监控系统原始图纸，并存档；2）编辑各处系统设备基本情况表格，如品牌、型号、数量等。（二）日常巡检维护每月定期对BGS各处监控系统巡检一次，及时发现问题，及时处理。（三）基本清洁维护为防止设备积尘过多，散热不好，影响其寿命或引发故障。应对系统所有设备定期清洁。根据我公司多年对弱电系统建设和维护经验，对BGS监视监控系统的清洁计划如下：1、对各处前端所有摄像机护罩、镜头、云台等设备每年清洁1-2次；2、对各个监控室的终端设备每年清洁2-3次。二、基本维修内容724小时响应服务，接到报修后维修人员3-24小时内到场维修并解决问题。（一）备品备件服务对摄像机、线缆、硬盘录像机、监视器、摄像机电源等系统设备，我公司有一定数量的替换备件库存。当系统出现设备故障，不能现场维修解决的，本公司用备件将故障设备替换，故障设备修复后交还甲方。经检测不能修复的亦交还甲方。（二）日常维修1、专项管理责任制：为本项目指定项目直接负责人，保证甲方报修渠道畅通、乙方在第一时间内安排维修人员到场维修。2、一般维修：接到报修后，3-24小时内安排专业工程师到场维修解决问题。不能现场修复的设备，启用备品备件，以不影响甲方使用为第一原则。 3、返厂维修的设备期限：2-6周。（三）紧急维修接到报修后，3-6小时内安排专业工程师到场维修解决问题。不能现场修复的设备，启用备品备件，以不影响甲方使用为第一原则。三、维保期限基本维保期限：壹年壹年维保期满后，我方与甲方协商续保事宜。四、维保费用（一）基本维保费用，详见下表BGS 监控系统维保服务报价清单序号维保项目单位数量单价合计（元）1球型、云台摄像机检测、清洁、维护台/年825.00 200.00 2枪式、半球式摄像机检测、清洁、维护台/年813.00 104.00 3监控机房设备检测、清洁、维护批/年1400.00 400.00 4所有系统设备巡检次/月1280.00 960.00 5系统文件资料整理批1200.00 200.00 6系统维修材料、设备费批/年1500.00 500.00 7系统维修人工费批/年1500.00 500.00 一维保材料、人工费小计2864.00 二税金（小计*6%）171.00 总计3000.00 （二）基本维修费：1、单次维修、更换设备与材料费合计50元以下的，我方负责，不再向甲方要求新增费用。在一个基本维保期限（壹年）内此项维修费用总额不超过人民币伍百元。 2、单次维修、更换设备与材料费合计50元以上的，我方与甲方协商相关新增费用，经甲方批准同意后，我方实施本次维修、更换工作，由此产生的相关费用甲方另行支付。（三）新建系统、新增系统设备或材料 对于甲方需要增加的新设备和新材料，新建系统我方制作相应方案与报价，呈交甲方，经批准同意后，我方实施。由此产生的相关费用甲方另行支付。五、维保与维修费用的支付1、基本维保费用 在一年的维保期限内，以年（365天）为单位，由于甲方是我公司楼宇对讲系统续保单位，又是多年合作，我单位决定给予甲方一定的优惠，经过甲乙双方共同友好协商，本次合同最后支付金额为人民币： 1000 元，其费用增加到对讲维保合同中，结算方式同对讲款项一并执行。2、单次50元以上或一个维保期内累计超过伍百元以上的维修费：维修结束系统正常使用后七个工作日内由甲方支付给我公司。3、新增设备与材料费，新建系统相关费用：另行协商，见附件（一）。六、本合同未尽事宜，甲乙双方友好协商达成补充协议（附件），双方应以国家相关法规为原则协商解决。发生纠纷时，双方可协商解决，不能协商解决的，可到双方所在地的工商管理部门或人民法院依法解决。七、本合同一式肆份，甲方持贰份，乙方持贰份，双方签字、盖章生效，附件具有同等的法律效力。甲方：北京民康物业管理 乙方：北京市安佳宝技术开发 有限公司 有限责任公司经办人： 经办人：电 话： 电 话订日期 年 月 日 签订日期 年 月 日盛鑫嘉园监控维修更换器材报价（附件一）序号名称单位单价数量合价1一体化红外摄像机台46014602可变焦感红外摄像机台98019803云台台22012204云台解码器台2401240524V电源个52152612V电源