采购流程优化及供应商评估与管理.doc

采购流程优化及供应商评估与管理培训时间：05月12-13日/10月27-28日深圳 06月01-02日/09月28-29日上海 06月09-10日/10月13-14日广州 培 训 费： 3200元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；报名咨询：- 公开课部：敖老师在线 Q Q：（欢迎添加，以便交流）课程对象：高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理人。资格认证：认证费用：中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用，不参加的学员无须交纳)备注:1. 凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，颁发(国际职业认证标准联合会) 国际国内双职业资格证书，（国际国内认证全球通行雇主认可官方网上查询）；2凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；3课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员； 4此证可申请中国国家人才网入库备案。课程背景：供应商管理的考核目标应该有哪些，在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？新供应商开发时，为什么经常选不准？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？课程收益： 供应商采购管理的挑战有哪些？如何优化采购运作流程？如何做好供应商的分类管理？如何做好供应市场的调查？如何选对我们的采购对象？如何评估新供应商？如何防范合同的纠纷？如何做好供应商的日常管理？如何评估现行供应商？ 课程大纲： 第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？上街购物与公司采购有什么区别？是谁添加了“蛋白粉”？三鹿公司真的没有发现吗?采购管理的KPI指标有哪些？采购管理的目标顺序应该如何？采购成本的学习曲线沃尔码采购与宝洁采购有何区别？各种采购管理的目标差异为什么采购部门 “老受气”？外资与民企相互学习些什么？如何提升我们的采购职业能力？第二讲：如何优化采购运作流程？采购管理的基本流程是什么？各种采购的关键难点在哪里?如何做好一次性的采购？如何做好零售商贸型采购？收取通道费是否合理？“商品组合管理”是如何分类的?采购流程为什么要不断优化?何为“分段式”?老板式采购模式的利与弊采购流程不合理的后果有哪些？如何做好采购流程的优化如何编制现有采购流程图？如何表述流程流程示意图的三种画法部门流程式-上下式部门流程式-左右式）第一步：学会编制现有采购流程图第二步：分析、明确、调整流程中不合理的部分如何改进？第三步：调整运作流程及组织架构公司层级的组织架构类型公司层级组织架构的适用对象采购部内部岗位设置的原则按照采购分类定岗位采购岗位地图如何编写标准操作规程- SOP？第四步：更新“岗位说明书”岗位说明书应包括哪些内容什么样的人适合做采购？如何使采购人员具有良好的操守？采购人员的职责如何建立采购管理的电子表格体系?第三讲：如何做好供应商的分类管理？ 采购物品的分类？某饼干公司的原材料分类本人所负责的采购物品分类采购物品分类的相对性采购分类的作用是什么？一、分散采购好还是集中采购好？同一物品的单一与多家战略经销商是多好还是少好？采购中心与基层采购如何协作?二、买卖关系的类别？两类关系的采购战略区别买卖关系的确定三、如何降低各类物品的采购成本？制定采购战略难在哪里什么是Pareto(帕累托)分类法?如何进行帕累托分类？第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序第二步：计算每一物品占总体的百分率第三步：计算每一物品的累积百分率第四步：如何画帕累托曲线图?第五步：对物品进行分类如何应用80:20法则?造成采购风险的因素有哪些？不同供应市场的采购风险分析为什么采购需求老不稳定？四种供应链类型对采购的挑战？第四讲：如何做好供应市场的调查？1、供应产品如何分类2、如何了解供应市场的大与小3、造成 “生产”难度的因素有哪些？4、产品供应的地域性特征5、生产供应厂家的数量及部分名录6、众多供应商，我选谁？7、行业及企业的生命周期阶段8、行业政策与法规的影响什么是刘易斯拐点 9、市场竞争的特点？10、营销模式11、供应链特性12、原材料供应的特点13、行业利润水平14、供应价格变化的影响因素物价指标的类别什么是CPI指标？什么是PPI？什么是PMI？如何获取供应市场的信息？如何撰写供应市场的调研报告？第五讲：如何选对我们的采购对象？客户就是上帝？卖饮料与卖钢材的营销区别是什么?供应商的客户分类供应商为何会报不同的价？我们应该如何选择供应商?供应商的能力与积极性应首选哪个？供应商选择的三步曲第六讲：如何评估新供应商？ 新供应商评估的五大步骤第一步：供应商评估的四大内容？产品的现状供应商的愿望供应商的实力供应商的集成模块化能力如何评估供应商的保障能力？供应商的采购管理设备管理供应商的内部监测与改进如何评估 “可追溯性”？如何评估 “生产过程的控制”?如何评估 “记录的保管与控制”?如何评估 “不合格品的控制”?如何评估 “纠正和预防措施”?如何处理客户（采购方）的投诉？第二步:应该问谁？第三步：怎么问？问卷评估的优点如何设计书面问题？调查问卷设计的注意事项 问题设计的形式第四步：如何给供应商的现状打分？为什么要进行权重性分析评估指标的权重分析如何分析调研结果？第五步：新供应商评估审批表的填报什么是供应商的认证？第七讲：如何防范合同的纠纷？为什么会产生合同纠纷？口头协议有效吗?不同合同类型的纠纷合同法的四项基本原则如何确保供应商收到信息（文件）?要约与要约邀请签了字的合同有效吗?供应商要求涨价怎么办?价格经常波动的材料如何定价?国际合同与国内合同的区别第八讲：如何做好供应商的日常管理？第一节：供应商的关系管理 区别对待，分类管理农产品采购最难搞的供应商是哪些？如何与独家供应的供应商相处？如何与“关系好，但能力较差”的供应商相处?如何与“领导选定”的供应商相处?如何建立良性的冲突？第二节：供应商的风险管理 供应商日常管理的核心是什么？什么是供应商的风险管理？如何做好供应商的风险管理？第一步：供应商不履约的原因会有哪些？第二步：各种原因的排序性分析第三步：一旦发生怎么办？如何帮助供应商避免“缺料”？如何提高采购订单的计划性？建立滚动计划制度第三节：采购订单的跟踪管理如何防范供应商的大意?采购订单跟踪管理的几种方式订单出问题后怎么办？为什么会“不得不收”？如何借助库存策略消化风险?第九讲：如何评估现行供应商？为什么要建立 “现用供应商”的评估体系?新供应商评估与现行供应商评估的区别？绩效评估的原则供应商表现的考评指标质量指标供应指标经济指标支持、配合与服务指标绩效评估的频率和方法如何进行年度性综合评估?供应商的现场评审内容有哪些?建立供应商电子档案库的注意事项如何建立“合格供应商电子档案”?如何判断供应商表现的好与坏?与它的同行比较（SWOT分析法）好供应商的奖励现行供应商如何分类？表现不佳的供应商？讲师介绍：张仲豪 毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高