丹心一片映红盾12.doc

丹心一片映红盾 2010年，巨鹿县工商局在市局党组正确领导下，坚持以科学发展观为指导，以服务经济发展是工商局第一要务为宗旨，充分发挥职能作用，创新服务强化措施，在服务地方经济发展上大作文章，以“创先争优”、“素质提升年”活动为契机，在队伍建设、信息化建设、基层建设，加强教育培训，改进工作作风，狠抓队伍管理，提升干部队伍的综合素质和执行力，通过开展“爱家乡、颂工商”活动，激发了工商人的自豪感和荣誉感，坚定了奉献工商事业理想信念。一是创新服务举措，大力发展市场主体。针对县域经济实际发展，工商局积极推行政策上变通、登记上贯通、服务上畅通的“三通”措施，全面提升服务质量，大力发展各类市场主体。 二是权力公开运行，高效快捷落实承诺。巨鹿工商局探索抓好行政权力运行监控长效机制建设工作，确保行政权力正确行使。5月25日，河北省纪委监察厅副厅长张战英，莅临我局对我局扎实开展行政权力运行监控机制建设工作给予了高度评价。三是抓监管护民生，为建设幸福新巨鹿做贡献工商局始终大力推行以登记事务助导制、规范经营劝导制、查处违法疏导制、维权兴企引导制。为了维护良好的市场经营秩序，给消费者构建安全、和谐的消费环境，确保了市场秩序的安全稳定。狠抓流通环节食品安全监管工作，加大农资、银花市场整治力度，扎实开展安全生产专项整治活动。四是充分调查研究，强力推进巨鹿发展。2010年1月，向县政府呈报巨鹿县市场主体分析报告，原县委常委、常务副县长刘华山做出肯定批示：“这件报告写得很好，分析的很透彻，有见解，有层次、有水平，逻辑性很强，具有很高的参考价值，为县委、县政府在经济方面的决策起到了很好的参谋的作用”。2010年1月，巨鹿县工商局积极会同县林业技术推广中心申报“巨鹿金银花”、“巨鹿串枝红杏”、“巨鹿枸杞”地理标志证明商标，现已经国家工商总局商标局初审公告。2010年6月，巨鹿县工商局起草了巨鹿县推进商标品牌战略发展规划，县委副书记、县长孙保祥做了重要批示。全县新增企业149家，较去年同期增长12.03%，新增个体工商户539户，较去年同期增长56.69%；新增农民专业合作社22家，比去年同期增长了37.5%。五是争创模范窗口，服务县域经济2009年，巨鹿县建成行政服务中心，工商局作为最早进驻服务中心的窗口单位之一，紧紧围绕“用心服务、服务发展”的理念，满怀对于这方热土的拳拳深情和打造优质发展环境的崇高使命，在小站点上实施了7大项22个小项的职能工作，小小的窗口有效的服务了县域经济的大发展。从进驻行政服务中心以来，工商窗口连续15个月被授予“巨鹿县行政服务中心红旗窗口”荣誉称号,在县行政服务中心对各部门窗口的年度考核中，工商窗口位列第一。巨鹿县工商局领导班子对窗口工作高度重视，多次召开专门会议进行安排部署。推出了一系列得力措施，为进驻中心窗口工作的高效运转奠定坚实基础。选派了业务最强、素质最高的4名具有大专以上文化的工作人员到窗口就职。对窗口充分授权，由原来的主管局长核准签字，授权给进驻中心的股长核准签字，坚决不搞“体外循环”，而是实行“一长负责”。22个行政审批事项全部纳入企业注册股进驻中心办理，许可的重心和实体性职权均向行政服务中心转移. 真正实现了“一个窗口”对外服务，确保了进驻中心窗口的高效运转。 推行政务公开和公示承诺制。将工商部门行政许可的法律依据、办理程序、办理时限、办理权限、收费标准、提交材料文书格式等全部予以公示，并公布窗口岗位人员姓名、咨询联系电话。加强对工作人员的思想道德教育、职业素质教育，和业务知识学习。增强工作人员的自豪感和责任感，使工作人员的服务意识和服务本领得到有效提高。在任用干部上优先考虑，极大的激发了工作人员的工作热情。AB双岗位、并联审批、网络远程核名，一系列针对现实新情况制定的新办法应运而生，大大提升了工作效率和服务对象的方便程度。为做好窗口工作，巨鹿县工商局党组书记、局长张占国每周了解窗口情况，经常看望大家，及时协调处理窗口出现的热点难点问题。实行局长带班制，局领导每周五在中心窗口带班，现场办公，接受咨询，寻找问题，听诉需求，保证工作的顺利开展。 争创模范窗口，以窗口展现巨鹿招商引资的软环境，以窗口打亮巨鹿经济发展平台，以窗口服务于建设幸福巨鹿的总体目标，正是怀着这样的信念，巨鹿县行政服务中心工商局窗口服务人员，以饱满的工作热情和高效的服务水准，创造出了令人赞叹的工作业绩。全面推行“五零”理念，与服务对象“零距离”、服务流程“零障碍”、服务质量“零差错”、规定之外“零收费”、服务对象“零投诉”，积极解决和转变“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。 严格限时办结制,对企业的登记申请实行受理、审查、核准、发照“一站式”办公、独立完成从受理到发照整个注册登记程序，并在承诺期限内缩短办结发照时间，最大限度提高登记注册效率行政以民为本、服务当为天职。从党组到一般工作人员，牢固树立一切工作为县域经济服务的发展意识。在工作服务中，变“我讲你听”为“你问我写”，变“坐等”发照为“通知”领照和“送照上门”；在办理企业登记时，做到表格一次性发清、受理一次性审清、咨询一次性讲清、材料一次性收清，当场登记，限时办结。对县以上重点项目，实行提前介入跟踪服务、预约延时服务，实现了帮扶零距离、服务无障碍。巨鹿县行政服务中心工商局窗口运行一年半，没有让企业多跑一趟路；在遇到企业主下班后急切要求办照时，窗口人员都是想企业所想，急企业所急，牺牲下班后休息时间加班加点审查材料、录入企业信息，使企业都顺利领取了营业执照；该窗口坚持好事快办、急事急办、特事特办的做法让诸多企业颇受感动，近一年半时间，共有11家企业向该窗口赠送锦旗表达谢意。他们出色的工作，得到了服务对象、行政中心领导和当地媒体的一致好评。（河北燕南食品集团有限公司，河北中巨铁路器材制造有限公司、邢台三耐机械配件有限公司括号内不用配音，直接拍成镜头就好）（采访 服务对象和行政中心领导）（2009年7月4日和10月13日，巨鹿县电视台新闻周刊栏目两次对工商窗口为多家企业提供优质服务的事例进行了报道。视情况选择使用。）下面的一组数据，也许能够更好的说明问题。据统计，自2009年5月进驻服务行政大厅以来，工商局窗口共受理各类注册登记1661件，接待5000余人次，接受咨询8000多人次，办结率达到100%。（出字幕）而在2010年新增的149家企业中，预约服务的占20%，延时服务的占47%，限时办结率达到100%。登记资料达19000多页，平均每个工作日要审查150多页材料。窗口征求意见表上留下了近500条对该窗口的感谢留言。窗口负责人张立辉先后被县妇联评为“三八”红旗手、“巾帼建功”标兵、被评为巨鹿县2009年度 “优秀人民公仆”；该窗口的任金燕和阎平两名同志连续十五个月被行政服务中心评为服务标兵。行政服务中心窗口的工作，只是巨鹿县工商局整体工作的一个缩影。近年来，巨鹿县坚持以科学发展观为指导，以服务经济发展为第一要务，大力弘扬工商精神，以积极主动的姿态、敢为人先的魄力，多措并举促进巨鹿发展，努力把工商窗口打造成为巨鹿第一窗口，走出了一条以窗口建设带动作风建设、擦亮工商窗口促进经济发展的新路子。在全市系统开展的“爱家乡、颂工商”主题征文和美文诗歌朗诵活动中，巨鹿县工商局的三篇文章在分别荣获征文比赛二等奖、优秀奖和纪念奖，孙芳同志荣获了美文诗歌朗诵比赛第一名。 巨鹿县工商局2009年被县委、县政府授予工作