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文档简介

信息系统分析职位说明书岗位名称信息系统分析所在部门人事行政部直接上级人事行政总监直接下级无所辖人数无岗位分析日期2002年9月本职： 保障公司系统网络的无障碍运行职责与工作任务： 职责一职责表述：制订信息系统规章制度，编制执行手册工作任务制订公司信息管理系统规章制度，并有效监控实施对各部门主管进行信息系统管理培训职责二职责表述：负责信息系统的建设、运行维护和问题处理工作任务负责信息系统的软件规划与选型负责系统的调试与运行负责信息系统的配置管理、性能管理、用户管理、安全管理负责系统故障管理，确保信息系统24小时的正常运行职责三职责表述：按要求完成系统内数据的定期备份工作任务根据公司规章制度要求定期对系统数据进行备份填写备份日志职责四职责表述：编制系统软件升级费用计划，并按要求完成系统运行报告工作任务合理控制软件升级费用针对系统运行，评估现在系统，完成系统运行报告对现行系统提出合理化建议和相应解决方案职责五职责表述：对公司各部门员工提供技术咨询和培训工作任务对内部员工提供技术咨询对员工进行系统使用培训职责六 职责表述：完成公司领导交办的其他事务权力： 公司软件升级和采购的建议权对软件升级费用的合理控制权关键业绩指标： 信息系统响应及时性培训的及时性及员工满意度系统故障的及时排除率，无重大事故发生系统数据备份的及时性系统数据资料安全保密性系统稳定性态度协作关键业务流程：系统管理工作协作关系： 内部协调关系 人事总监、各部门外部协调关系 系统供应商 任职资格：教育水平大本以上学历专业计算机相关专业培训经历网络管理经验 2年以上大型网络项目工作经验知识精通计算机软、硬件、局域网、广域网、互联网等方面专业知识，有局域网、广域网建设维护经验， 精通Win NT Win2000 或Linux系统,有CCNP及CCDP资格或MCSE证书，熟悉企业用户(政府)等行业大型网络技能具备较强的沟通协调能力其它：工作时间特征 前期会经常有一些加班所需记录文档软件系统维护日志、维护报告，备注职位考评说明职位名称：信息系统分析 考评周期：半年度考评指标（上级）：80%1岗位控制指标70%-信息系统响应及时性 10%-培训的及时性及员工满意度 15%-系统故障及时排除率15%-系统数据备份的及时性10%-系数数据资料安全保密性10%-系统稳定性10%2态度与协作30%考评指标（自我）：20%-电话接听的及时礼貌性 3%-办公用品采购及发放的及时准确性4%-邮件处理的及时准确性4%-办公设备维护的及时性3%-酒店票务预订的及时
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