延安红色旅游纪念品消费市场营销调研计划项目书.doc

延安红色旅游纪念品消费市场营销调研计划书一. 背景及原因：虽然延安红色旅游纪念品种类相对较多，但特色纪念品相对比较匮乏，真正能反映延安地方特色、体现红色旅游特色、具有地方标志性艺术的旅游纪念品却极少。价高昂贵的观赏纪念品充斥市场，便携价廉的特色纪念品极度匮乏，游客有钱花不出，这种矛盾越演越烈，严重地影响了延安红色旅游形象的发掘和宣扬。精心营造延安红色旅游纪念品市场、丰富红色旅游纪念品已迫在眉睫、义不容辞。再者延安红色旅游纪念品的生产存在着粗制滥造的现象，红色旅游纪念品质量参差不齐，游客难以获得较好的购物体验。 游客购买旅游纪念品，随意性的因素较大。或赠送亲朋好友、或珍藏留念、或装饰观赏、或品味实用，但无论哪种动机，都要求购买的旅游纪念品具有精致、新奇、灵巧、实用的特色，展现其地域特色的艺术魅力和纪念意义，具备实用价值或收藏效果。但目前延安红色旅游纪念品消费市场上，很难觅到能证明“来此一游”的纪念品，很难找到货真价实的精美典雅的红色旅游纪念品。相反，有的在短期效益的唆使下，有的经营者为了片面追求蝇头小利，粗制滥造、以假乱真，无视专利品和商业游戏规则，肆意仿冒克隆，使延安红色旅游纪念品鱼目混珠。所以我们本着对延安红色旅游纪念品的现状进行调查并寻求解决的途径为目的进行了本次调查。二. 研究目的：通过对延安红色旅游纪念品消费市场的现状调查，分析游客在延安购买红色旅游纪念品的动机和其他情况，找出现状的问题所在，并以此为契机努力提出可行的解决方案，规范延安的红色旅游纪念品市场，树立延安良好的旅游形象。1. 了解来延安进行红色旅游的人群的年龄分布、收入水平分布2. 了解旅游人群对纪念品的需求大小、需求种类和期望。3. 了解纪念品价格对旅游人群的影响。4. 了解旅游人群的旅游目的。 三. 内容、范围和对象：本次调查主要针对延安市内各旅游景区，主要内容包括：调查游客的基本信息（不涉及隐私，仅作调查使用）包括性别、年龄、来源、收入水平等；其次调查游客对延安红色旅游纪念品的印象、红色旅游纪念品的购买动机以及购买方式；最后调查游客对这些红色旅游纪念品的看法和建议。调查的对象为来延安旅游的游客。四. 研究方法：本次调查主要采用了大样本数据统计分析和发放调查问卷的形式，力求结果准确。原因：1、调查时间和调查人员有限，只能在特定的地点进行访问，数据代表性可能不够。2、问卷调查形势比较简单，方便我们对消费者进行调查3、问卷调查结果容易统计，数据真实可靠五. 调查问卷见附件。随机发放问卷调查，对回收问卷进行分析。六. 经费开支预算：本次调研分为五个阶段。第一阶段为小组人员初步进行市场调查，这一阶段不牵扯经费的问题。第二阶段为成员制定计划、审定计划、确定修正计划，这一阶段也不牵扯经费问题。第三阶段为问卷设计、修改确定，为组员自行执行。第四阶段为实施阶段，需要出去进行实地作业，共由6人出去实地调查，发放问卷600份，每份成本4毛（共240元），加上每人车费10元（车费共60元），预计开支300元。第五阶段为数据分析、研究、得出结论，并且制作文本，参考相关资料并打印，预计开支15元。所以本次经费开支的总额为：300+15=315元。 七. 项目的进度表：第一阶段：初步市场调查 第二阶段：制定计划 审定计划 确定修正计划 第三阶段：问卷设计 问卷修改确认 第四阶段：实施计划 第五阶段：研究分析 得出结论 八. 报告的提交方式：电子版的报告书，份数为一份，原始数据保留。附件为设计的问卷和相关人员信息。九. 主要参加者：康瑛瑛（组长）、陈慧、齐春晖、石云凤、何杨柳附件1：延安市“红色旅游纪念品”消费市场调查问卷尊敬的先生、女士：您好!欢迎您来到延安市旅游。我们是延安大学旅游管理专业的学生，我们正在进行一项关于延安红色旅游纪念品市场状况的问卷调查。请您根据自己的切身感受回答下列问题，非常感谢您的大力支持与合作。保密声明：本问卷为无记名调查问卷，调查者自愿参加，回答内容绝对保密。问卷仅供本课题组研究分析使用，不作其他用途。请您在每一个问题后面的选项上勾选或填写符合自身情况的选项。1.您的性别 A.男 B.女2.您的年龄 A.18岁及以下 B.19岁到39岁 C.40岁到59岁 D.60岁及以上3.您来自 （省市） 市4.您的收入水平是多少？ A.1500以下 B.15003500 C.35005000 D.5000以上5.您会在旅游景区购买纪念品吗？ A.经常购买 B.偶尔购买 C.从不购买 6. 您在购买纪念品时，您注重的是它的？（可多选） A. 功能 B. 价格 C. 外形 D. 手感 E. 材质 F. 其他 7. 您对延安的旅游景区的红色纪念品有兴趣吗？ A.非常有兴趣 B. 兴趣一般 C. 没有兴趣 8.如果您想购买红色旅游商品，您会选择哪种类型的商品？（可多选） A.饰品摆件类（手镯、项链、家居装饰品等） B.艺术定制类（毛主席纪念币、语录、画像等） C.生活用品类（具有延安特色的帽子、文化衫等） D.其他9.您对延安红色旅游纪念品的期望是？（可多选） A.类型多样化 B.质量提高 C.具有实用性 D.设计新颖有个性 E.具有地方特色 F.其他10.您能接受的旅游商品价格范围是多少？ A. 20元以