常见计算机启动错误信息解释对照.doc

常见计算机启动错误信息解释对照如果此处列出的信息未包括您收到的信息，请参阅信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文件。 auxiliary device failure（辅助设备故障） 可能是触摸板或外部鼠标出现故障。对于外部鼠标，请检查电缆的连接。启用系统设置程序中的“pointing device”（定点设备）选项。如果问题仍然存在，请与 dell 联络。 bad command or file name（错误的命令或文件名） 确保正确地键入了命令、在适当的位置输入空格并使用了正确的路径名。 cache disabled due to failure（高速缓存由于故障已被禁用） 微处理器内部的主高速缓存出现故障。请与 dell 联络。 cd drive controller failure（cd 驱动器控制器故障） cd 驱动器无法对计算机的命令作出响应。请参阅“驱动器问题”。 data error（数据错误） 软盘或硬盘驱动器无法读取数据。请参阅“驱动器问题”。 decreasing available memory（可用内存正在减少） 可能是一个或多个内存模块出现故障或者未正确就位。重置内存模块，如果有必要，请更换内存模块。请参阅“添加内存”。 disk c: failed initialization（磁盘 c: 初始化失败） 硬盘驱动器初始化失败。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 floppy drive 0 seek failure（软盘驱动器 0 寻道失败） 系统配置信息可能与硬件配置不匹配。请按照“使用 dell 诊断程序”中的说明运行软盘检测程序。 diskette read failure（读取软盘失败） 软盘可能有故障。如果驱动器访问指示灯亮起，请尝试使用另一张软盘。请参阅“驱动器问题”。 diskette subsystem reset failed（软盘子系统重设失败） 软盘驱动器控制器可能出现故障。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行软盘检测程序。 diskette write-protected（软盘已被写保护） 由于软盘已被写保护，导致操作无法完成。滑动写保护弹片。 drive not ready（驱动器未准备就绪） 继续操作之前，请按照要求在软盘驱动器中插入软盘或在托架中安装硬盘驱动器。插入软盘，或者将软盘推入驱动器中，直至弹出按钮弹起。或者在硬盘驱动器托架中安装硬盘驱动器。 error reading pcmcia card（读取 pcmcia 卡错误） 计算机无法识别此 pc 卡。请重新插入 pc 卡或尝试使用另一张 pc 卡。 extended memory size has changed（扩展内存大小已更改） nvram 中记录的内存容量与计算机中安装的内存容量不一致。重新启动计算机。如果仍然显示此错误信息，请与 dell 联络。 gate a20 failure（a20 门电路故障） 内存模块可能已松动。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 general failure（一般故障） 操作系统无法执行命令。此信息后面通常会出现特定的信息，例如 printer out of paper（打印机缺纸）。请采取相应的措施。 hard-disk drive configuration error（硬盘驱动器配置错误） 计算机无法识别驱动器的类型。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从可引导软盘或 cd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 hard-disk drive controller failure 0（硬盘驱动器控制器故障 0） 硬盘驱动器无法对计算机的命令作出响应。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从可引导软盘或 cd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 hard-disk drive failure（硬盘驱动器故障） 硬盘驱动器无法对计算机的命令作出响应。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从可引导软盘或 cd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 hard-disk drive read failure（硬盘驱动器读取故障） 硬盘驱动器可能出现故障。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从可引导软盘或 cd 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行硬盘驱动器检测程序。 insert bootable media（插入可引导介质） 操作系统正在尝试从非引导软盘或 cd 引导。插入可引导软盘或 cd。 invalid configuration information-please run system setup program（无效的配置信息 - 请运行系统设置程序） 系统配置信息与硬件配置不匹配。安装内存模块之后最有可能出现此信息。在系统设置程序中更正相应的选项。请参阅“使用系统设置程序”。 keyboard clock line failure（键盘时钟线路出现故障） 对于外部键盘，请检查电缆的连接。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行键盘控制器检测程序。 keyboard controller failure（键盘控制器出现故障） 对于外部键盘，请检查电缆的连接。重新启动计算机，在引导例行程序期间不要触碰键盘或鼠标。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行键盘控制器检测程序。 keyboard data line failure（键盘数据线路出现故障） 对于外部键盘，请检查电缆的连接。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行键盘控制器检测程序。 keyboard stuck key failure（键盘上的键被卡住） 对于外部键盘或小键盘，请检查电缆的连接。重新启动计算机，在引导例行程序期间不要触碰键盘或按键。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行卡键检测程序。 memory address line failure at address, read value expecting value（内存地址行错误，位于地址，读取内容为值，需要值） 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 memory allocation error（内存分配错误） 要运行的软件与操作系统、另一个程序或公用程序发生冲突。关闭计算机并等待 30 秒钟，然后重新启动计算机。再次尝试运行此程序。如果仍然显示此错误信息，请参阅软件说明文件。 memory data line failure at address, read value expecting value（内存数据行错误，位于地址，读取内容为值，需要值） 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 memory double word logic failure at address, read value expecting value（内存双字逻辑错误，位于地址、读取内容为值，需要值） 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 memory odd/even logic failure at address, read value expecting value（内存奇/偶逻辑错误，位于地址、读取内容为值，需要值） 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 memory write/read failure at address, read value expecting value（内存读/写错误，位于地址、读取内容为值，需要值） 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 no boot device available（无可用的引导设备） 计算机无法找到软盘或硬盘驱动器。如果将软盘驱动器用作引导设备，请确保驱动器中有可引导软盘。如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保其已安装、正确就位并分区成为引导设备。 no boot sector on hard drive（硬盘驱动器上无引导扇区） 操作系统可能已损坏。请与 dell 联络。 no timer tick interrupt（无计时器嘀嗒信号中断） 可能是系统板上的芯片出现故障。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行系统设置检测程序。 non-system disk or disk error（非系统磁盘或磁盘错误） 软盘驱动器中有软盘。请取出软盘，并重新启动计算机。 not a boot diskette（非引导软盘） 操作系统正在尝试从非引导软盘进行引导。插入可引导软盘。 operating system not found（未找到操作系统） 请与 dell 联络。 optional rom bad checksum（可选的 rom 校验和错误） 显然是可选的 rom 出现错误。请与 dell 联络。 a required .dll file was not found（找不到所需的 .dll 文件） 您正在尝试打开的程序缺少必要的文件。删除并重新安装程序。 microsoft windows xp 1 单击“start”（开始）按钮，并单击“control panel”（控制面板）。 2 单击“add or remove programs”（添加/删除程序）。 3 选择要删除的程序。 4 单击“remove”（删除）或“change/remove”（更改/删除），并按照屏幕上的提示进行操作。 5 有关安装说明，请参阅程序说明文件。 windows 2000 1 单击“start”（开始）按钮，指向“settings”（设置），然后单击“control panel”（控制面板）。 2 双击“add/remove programs”（添加/删除程序）图标。 3 选择要删除的程序。 4 单击“change or remove programs”（更改/删除）。 5 有关安装说明，请参阅程序说明文件。 sector not found（未找到扇区） 操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的某个扇区。软盘或硬盘驱动器上可能有坏扇区或损坏的 fat。运行 windows 错误检查公用程序，检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。有关说明，请参阅 windows 帮助。如果大量的扇区出现故障，请备份数据（如果可能），然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。 seek error（寻道错误） 操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的特定磁道。如果错误与软盘有关，请尝试使用另一张软盘。 shutdown failure（关闭系统失败） 可能是系统板上的芯片出现故障。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行系统设置检测程序。 time-of-day clock lost power（计时时钟电源中断） 系统配置设置已损坏。将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，请进入系统设置程序尝试恢复数据。然后立即退出此程序。请参阅“使用系统设置程序”。如果再次出现此错误信息，请与 dell 联络。 time-of-day clock stopped（计时时钟停止） 支持系统配置设置的保留电池可能需要重新充电。将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，请与 dell 联络。 time-of-day not set-please run the system setup program（未设置时间 - 请运行系统设置程序） 系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。更正“date”（日期）和“time”（时间）选项的设置。请参阅“使用系统设置程序”。 timer chip counter 2 failed（计时器芯片计数器 2 出现故障） 可能是系统板上的芯片出现故障。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行系统设置检测程序。 unexpected interrupt in protected mode（在保护模式中出现意外中断） 可能是键盘控制器出现故障，或者内存模块已松动。按照“使用 dell 诊断程序”中的说明，运行系统内存检测程序和键盘控制器检测程序。 x: is not accessible. the device is not ready（x: 无法访问。设备未就绪） 将磁盘插入驱动器，然后再试一次。 warning: battery is critically low（警告：电池电量严重不足） 电池电量即将耗尽。请更换电池，或者将计算机连接至电源插座。否则，请激活休眠模式或关闭计算机。 开机故障总结1、故障提示:Disk Boot Failure Insert System Disk And Press Enter解决方法:最大的可能是分区表损坏导致，建议使用分区表医生修复。如果修复后问题依旧，检查硬盘电源线、数据线是否与硬盘连接牢靠2、故障提示:系统启动时提示缺少*.dll、安装完系统也提示缺少*.dll、安装过程总是出错不能完成安装解决方法:内存条损坏，无法加载dll文件，更换内存条3、故障提示:Monitor Warning解决方法:进入BIOS电源管理,关闭检测电压选项4、故障提示:显示器指示灯亮，但是黑屏，可以进入系统解决方法:确定显示器与主机的连线有没有故障，断线或针头损坏，另外显卡上的接口松动也会导致此问题，可以找专业人士使用电骡铁将其焊接牢靠5、故障提示:Keyboard Interface Error解决方法:确定键盘没有插在鼠标的接口上并且键盘接口处的针头没有损坏，如果故障仍存在，考虑换一个键盘测试6、故障提示:Secondary Master Hard Disk Fails解决方法:进入BIOS,将Secondary Master设置为None7、故障提示:CMOS Checksum Failure解决方法:恢复BIOS的出厂设置8、故障提示:CMOS System Options Not Set解决方法:进入BIOS的Load Bios Default选项，将CMOS参数恢复到初始状态9、故障提示:系统登录界面被篡改解决方法:定位到注册表项HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon，右侧窗口找到UIHost,双击，设置值为logonui.exewin7用户可以自定义登录界面壁纸：（1）：创建一个自己喜欢的壁纸，壁纸要求：大小不要超过256KB，格式为JPG，名字为backgroundDefault.jpg，分辨率为你的显示器分辨率。运行下面的代码，会自动打开一个文件夹，将自己准备好的图片拖入这个文件夹中！（2）：运行下面的代码：将下面的代码复制到记事本中，然后另存为123.bat，保存的文件类型为所有文件，确定后，右键点击这个批处理文件-以管理员身份运行：reg add HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAuthenticationLogonUIBackground /v OEMBackground /t reg_dword /d 1 /fcd %systemroot%system32oobemd infobackgroundscd info&start backgroundspause将图片托放到文件夹中后，重启或者注销系统，就能看见背景了！10、故障提示:Hdd Controller Failure解决方法:硬盘电源线或数据线与硬盘连接松动11、故障提示:DMA Error解决方法:主板DMA控制器异常，更换主板12、故障提示:DMA Error解决方法:主板DMA控制器异常，更换主板13、故障提示:无法从光驱启动光盘解决方法:首先确定第一启动为CDROM，如果是的话还不能从光驱启动，建议更换一张光盘，如果问题依旧，则有可能是激光头灰尘太多或光驱损坏14、故障提示:欢迎界面黑屏，找不到shell32.dll，用户界面失败解决方法:从别的电脑的system32目录中拷贝shell32.dll到优盘，然后插入光盘到光驱，重启电脑进入PE系统，将优盘中的shell32.dll拷贝到故障电脑的system32目录中15、故障提示:欢迎界面黑屏，但可以顺利进入系统解决方法:定位到注册表项HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon，右侧窗口找到UIHost,双击，设置值为logonui.exe，如果已经是logonui.exe的话，则有可能是system32下的logonui.exe丢失，从别的电脑拷贝该文件到有问题电脑的system32目录下16、故障提示:Reboot And Select Proper Boot Device Or Insert Boot Media In Selected Boot Device And Press A Key解决方法:进入BIOS将OnBoard LAN设置为开启，如果问题依旧，再将OnBoard LAN BIOS Execute、OnBoard LAN P.M.E、OnBoard AC97 Audio、Variable Rate设置开启，如果主板电池没电也会导致此问题发生17、故障提示:Floppy Disk(s) Fail解决方法:软驱存在故障，更换软驱，如果软驱排线和电源线连接完好，则有可能是软驱排线存在故障18、故障提示:KeyboardErrororNokeyboardPressent解决方法:确定键盘没有插在鼠标的接口上并且键盘接口处的针头没有损坏，如果故障仍存在，考虑换一个键盘测试19、故障提示:Press ESC Toskip Memory Test解决方法:没有开启快速加电自检，进入BIOS将QuickPower OnSelfTest设置为开启20、故障提示:Display Switch Not Proper解决方法:显卡或者主板跳线接错，开机箱检查21、故障提示:Single Hard Disk Able Fail解决方法:进入BIOS，将硬盘模式改为Auto，然后F10保存退出即可22、故障提示:CMOS Memory Size Mismatch解决方法:进入BIOS，恢复BIOS的出厂设置23、故障提示:KB/interfaceerrorBIOS解决方法:键盘和主机是否插牢，拔下来重新插入24、故障提示:Master(Slave)None解决方法: 首先确定IDE设备的主从，设置完主从后重启电脑即可，还有设置IDE设备跳线时，要选择哪个设备为主设备25、故障提示:Diskette Boot Failure解决方法:进入BIOS将软驱关闭，并设置第一启动项为硬盘26、故障提示:Verifying DMI Pool Data解决方法:将系统安装盘插入光驱重启电脑，进入光盘自带的DOS系统，然后执行 fdisk /mbr 这个命令修复引导，修复好后取出光盘，一般就能顺利进入系统。如果没有看到光盘界面，在BIOS中设置第一启动为CDROM。一切完成后，将第一启动项改回为硬盘启动27、故障提示：Detecting ide drives解决方法:可以把硬盘和光驱线重新拨插一遍还有检查BOIS是不是把IDE禁用了，但这个可能比较小，另外就是数据线损坏或硬盘损坏造成找不到IDE设备，更换数据线和硬盘28、故障提示：显示器没有信号，黑屏，主机没有发出声音解决方法：检查显示器和主机的连线有没有损坏、与显卡接口有没有插牢、并且显卡接口和显卡没有松动损坏的情况下，重点检查电源29、故障提示：error unable to controla20 line解决方法：内存没有插好，要做的就是把内存条插好！如果插道有故障，换一个插道。内存坏了好像也会出现这个问题。30、故障提示：bios rom checksum error,system halted解决方法：先恢复一下BIOS的出厂设置，如果仍出现该问题，有可能是BIOS芯片出现问题，联系售后31、故障提示：memory test fail keyboard present解决方法：查看键盘线是否插对接口，如果接口正确，更换键盘测试是否为键盘损坏32、故障提示：hard disk diagno sis fail解决方法：很大可能是硬盘损坏，找售后33、故障提示：CMOS Display type mismatch解决方法：BIOS出现错误，恢复BIOS的出厂设置一般能解决34、故障提示：override enable defaults loaded解决方法：BIOS出现错误，恢复BIOS的出厂设置一般能解决35、故障提示：hard disk install解决方法：检查硬盘的IDE接口有没有插牢或损坏，还有硬盘数据线、电源线以及跳线有没有问题，如果上述情况没有问题，考虑是不是硬盘损坏36、故障提示：hard disk install解决方法：检查硬盘的IDE接口有没有插牢或损坏，还有硬盘数据线、电源线以及跳线有没有问题，如果上述情况没有问题，考虑是不是硬盘损坏37、故障提示：主机不停的短响解决方法：一般是电源的问题，看看各个供电接口有没有插牢，或者更换新电源38、故障提示：开机主机发出一长九短的声音解决方法：主板上的BIOS损坏，如果BIOS芯片也损坏的话只能找售后了39、故障提示：Press F1 to continue,DEL to enter SETUP解决方法：最大的可能是主板电池没电，更换一个。如果更换后还出现该问题，在BIOS里将软驱关闭，然后设置第一启动项为硬盘40、故障提示：Check Your System On C ,The Type of the File System is Fat32解决方法：有的时候是非正常的关机或重启导致的，一般下次正常操作就不会出现该问题。还有一个原因是硬盘分区的格式不一，比如有的是Fat32，有的是NTFS，根据个人需要转坏成相同格式就可以了41、故障提示：找不到hal.dll解决方法：如果重新编辑过boot.ini仍然无效的话，可以从正常的电脑拷贝该文件，如果内存条损坏，也会出现该问题42、故障提示：Boot.ini非法解决方法：Boot.ini文件中的代码被更改，可以将下面的代码保存到c:boot.ini中boot loadertimeout=10default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWSoperating systemsmulti(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=Microsoft Windows XP Professional /NOEXECUTE=OPTIN /FASTDETECT43、故障提示：CMOS Time&Date Not Set解决方法：开机时按住DEL进入BIOS然后设置时间和日期44、故障提示：CMOS Checksum Error defaults loaded解决方法：也有可能是电池没有电所致，但是更换后还出现这个问题，有可能是CMOS数据错误或主板电容问题，找售后45、故障提示：CMOS Batter State Low解决方法：CMOS电池已经没电，更换电池即可46、故障提示：Disk I/O Error,Replace Disk and Enter解决方法：系统的启动文件丢失，根据提示的丢失文件，从正常的电脑拷贝一个，进入PE系统，然后复制该文件到引导分区47、故障提示：开机主机不停地响，系统反复重启解决方法：一般是显卡或内存没有插牢所致，关闭电源后，打开机箱将其插牢48、故障提示：Bad of Missing Command解决方法：C损坏或者丢失，使用U盘到正常电脑拷贝一个然后复制到本机引导分区49、故障提示：Keyboard Not Found解决方法：可能是键盘没有插牢所致，或者主板上的USB、PS2接口损坏导致，可以将键盘插牢或更换接口50、故障提示：Cache Memory Bad，Do Not enable Cache解决方法：主板高速缓存损坏导致，找售后解决 计算机常见故障判断方法一、计算机常见故障可分为硬件和软件故障，具体介绍如下： 1、硬件故障常见现象：如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统。 2、软件故障常见现象：如显示器提示出错信息无法进入系统，进入系统但应用软件无法运行。二、对故障的操作方法： 1、 先静後动：先分析考虑问题可能在哪，然後动手操作； 2、 先外後内：首先检查计算机外部电源、设备、线路，然後再开机箱； 3、 先软後硬：先从软件判断入手，然後再从硬件著手。