员工绩效考核办法.doc

山西建工安徽分公司员工绩效考核办法第一章 总 则第一条 为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。第二条 绩效考核的宗旨和范围：一、绩效考核的宗旨：考察员工的工作绩效；了解、评估员工工作态度与能力；促进员工改进和提高工作绩效；考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考；考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。二、绩效考核的范围：公司部门经理及全体员工、项目部经理、副经理及全体员工。第三条 公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。第四条 公司综合办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。第二章 绩效考核的组织第五条 为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导，公司成立公司员工绩效考核工作领导小组，公司总经理任组长，公司其他领导班子成员为组员。公司绩效考核工作领导小组办公室设在公司综合办公室。第三章 绩效考核的内容第六条 对部门负责人（项目经理、副经理）和一般员工（项目员工）的考核内容主要包括：工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见部门负责人绩效考核标准表和员工绩效考核标准表。第四章 绩效考核的实施第七条 公司绩效考核工作每年进行两次。上半年考核时间为7月，下半年考核时间为次年1月。第八条 部门负责人：按照总经理考核权重30、分管领导考核权重30、其他领导考核权重20%、其他部门经理（项目经理、副经理）考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%，统计汇总考评得分。第九条 一般员工：按照总经理考核权重20、分管领导考核权重30、其他领导考核权重10、部门负责人（项目经理、副经理）考核权重30、本部门员工考核权重10，统计汇总考评得分。第十条 考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司综合办公室在考核前一周公布。第十一条 任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正，均可以在一周内向上一级主管或向综合办公室投诉。上一级主管或综合办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。第五章 绩效考核结果运用第十二条 员工的考核结果根据考核得分排名，实行强制分布，划分为A、B、C三档，比例分别为40%、50%、10%。第十三条 绩效考核结束2个工作日内，综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后，形成文件下发。第十四条 直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。第十五条 被考核者若有以下情形，考核结果为D档。 一、无正当理由，不服从工作安排的；二、由于工作不负责，致使工作失误，给企业造成损失的；三、工作态度不好，服务意识差，基层投诉频繁的。第十六条 根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资，公司绩效工资的提取按机关员工20%，项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档，绩效工资上调15%，考核为B档，绩效工资不变，考核为C档，绩效工资下调10%，考核为D档不再补发绩效薪。第十九条 连续两次考核为A等的部门负责人（项目经理、副经理）和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人（项目经理、副经理）调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位；连续二次或累计三次考核为D的员工，按待岗处理或依法解除劳动合同。第六章 附 则第二十条 本办法由公司综合办公室负责解释。第二十一条 本办法自下发之日起实行。附件：1、部门负责人绩效考核标准表 2、员工绩效考核标准表 部门负责人（项目经理、副经理）绩效考核标准表被考核人姓名： 工作岗位：考核内容考核指标考核要点评分范围ABC工作绩效60分工作完成情况40分1是否按部门责任制的要求完成工作。40-3636-3232-28工作品质20分1部门整体工作的质量和效果如何；2本部门工作的创新性如何，在改进工作方法和流程，降低成本，提高效率方面的成效如何；20-1818-1616-14工作能力20分工作 计划5分1.能否展有效制定部门工作计划；2.能否从本部门工作出发，对企业发展提出意见；543领导 能力10分1.能否合理分工授权，调动员工工作积极性；2.部门工作是否有计划、有安排、有督促、有改进，做到有条不紊；3.能否及时向领导汇报工作，向部门员工通报情况并经常与之沟通交流。；4.处理部门间和员工间冲突的能力如何。1098学习创新 能力5分1.接受、整合业务领域内新思想、新理论的能力如何；2.是否能积极学习，钻研业务；3.是否能不断发现新问题，并创造性地予以解决。543工作态度 20分敬业精神10分1.工作是否尽职尽责、一丝不苟；是否有奉献精神；2.是否主动承担自己应负的责任，对工作中的失误，是否积极予以纠正和防范。3、领导安排的工作是否能积极有效完成。1098团队精神5分1.是否注重部门间的协作，不断提高本部门的服务质量；2.是否经常与副职交流工作，作风是否民主（是否能积极服从正职领导，并主动配合正职做好部门工作）；3.是否能以全局为重，使部门服从整体利益。1098责任心5分1.部门员工能否遵守员工行为准则，本人能否起到示范作用；2.能否严格管理本部门员工，对出现的问题是否能够及时指出并纠正；3.能否保守组织机密；543员工（项目员工）绩效考核标准表被考核人姓名： 工作岗位：考核内容考核指标考核要点评分范围ABC工作绩效60分指标完成度40分1.是否按岗位责任制的要求完成工作；2. 领导布置的工作是否完成。40-3636-3232-28工作质量10分1.工作差错率高否，一项工作是否需要多次修正才能符合要求；2.工作结果能否达到预期目的，对出现的偏差能否及时发现并纠正，是否能有针对性地提出预防措施；3.能否妥善整理和保管好相关的文件和信息资料。1098工作效率10分1.工作方法是否适当，是否以较少的投入（时间、精力和费用）即可圆满完成工作1098工作能力20分业务能力5分1.专业知识和技能如何，是否熟悉本业务领域的各项工作；2.对国家相关法律法规和企业相关管理制度熟悉程度，政策水平高低；工作是否井然有序；3.能否独立完成本职工作，职责范围内的能否随机应变，恰当处置。543理解能力10分1.能否充分理解上级指示，不需上级反复指示和指导就能完成交办的任务；2.能否正确把握自身职务所扮演的角色；3.对平时不太熟悉的工作是否能根据经验或稍加努力即予圆满完成。1098学习创新 能力5分1.接受、整合业务领域内新思想、新理论的能力如何；2.是否能坚持学习，钻研业务；3.是否在工作中比较有效地运用新技术、新管理成果与方法。543工作态度 20分敬业精神10分1.工作是否尽职尽责、一丝不苟；是否有奉献精神；2.对工作中的失误，是否积极予以纠正和防范。1098团队精神5分1.是否能积极服从部门负