团购网整合式的营销模式给我们的启示.doc

对团购网整合式的营销模式的看法摘要：随着电子商务的发展和网络购物的日益普及，网络团购作为一种新型的营销和消费方式逐渐成为人们关注的焦点。大大小小的团购网站一时间涌现出来，目前国内几大互联网巨头都已经投入团购网站，团购网站正如火如荼的发展。我自己对团购的模式也十分看好，于是文章就团购网创新型营销模式（即线上与线下整合式的营销模式）进行了探讨。 一、团购网的起源与发展 团购网最早起源于美国Groupon网站。在中国本土2010年以前，早期团购的雏形主要是社区的bbs论坛。在Groupon诞生以前，国内的团购网站虽然没有正式独立的挂牌经营，但是在各地有影响力的bbs论坛上，都有团购网站的雏形。以福建省为例。福州地区的胜利家园，从早期的业主社区，衍生到装修器材的团购，到最后成立“火火团购论坛”。厦门小鱼社区，现在还有专门团购的版块，由部分骨干人士在线下组织销售，在线上招揽客户，并依托商户结算佣金存活。2010年3月，中国团购刚刚起步，却以喷井般的态势发展至今。身边的一堆潮男超女们一说去哪儿玩，就说先说某某团购网站的价格是多少，看来团购网已经深入普通网民心中。 二、团购网整合式营销模式 团购网站和线下或者线上商户协商，每隔一定时间（目前基本上是一个地区一天一团）推出单品团购。满多少人（甚至不设置最低人数）即可享受团购价格。如果组团成功，团购网站向商户收取一定的费用，有部分团购网站是仅仅收取商户的广告费用。团购网站为消费者提供的是同商品或者服务的折扣价格，消费者可以以团购价买入商品或者服务，所以团购网站可以引来大量的客户。团购网站为商户提供的是在短时间内输送大量客户到该商户，为该商户推送新的客户或者确保该商户某库存商品短时间清仓。 团购网站营销模式的最大特点：线上流量和线下商户的完美结合。 线下商户：有别于淘宝、易购等线上货品交易的网站。团购网更为吸引大众的是线下服务。团购支持产品线下商户（比如餐饮、休闲会所、健身馆等）。所以和线下商户的协调，推出吸引人的团购产品是团购网站的最大的特色和创新。将团购的群体进行区域性的锁定，并为他们提供更为便捷和有针对性的服务。所以真正有影响力的团购网站其基本职能就是要在各个主要城市组织不同的商户提供团购。这对于任何刚刚起步的团购网站来说，在国内多个城市定期组织（每天一团）真正有价格优惠的团购商户是一个非常艰难的工作。 线上货品：类似于淘宝的“B2C”和“C2C”模式，团购网线上交易的模式是否可以幽默的认为是：business to numerous customer。如果把线下商户比喻成团购网站的“新鲜血液”的话，那么无疑，团购网站线上货品带来的巨大流量才是团购网站“血液畅通”的关键所在。互联网的流量就是互联网的生命。团购网站只有吸引足够流量才有存活的可能性。而无空间限制的线上货品的大量交易为团购网确立了为数众多的消费者。即使商户在团购网站上的投入仅仅是为了广告一下，也需要流量，更何况，大部分商户是需要大量流量客户沉淀转化为实际“体验”用户才是商户进驻团购网站的真正出发点。实际上任何一个独立商户都有自己操作一个团购活动的能力，但是其缺乏的能力是互联网流量，这是商户需要团购网站的基础。这个道理反过来，任何有足够流量的互联网公司都有可能推出自己的团购网站，做与不做关键在于，要不这些流量可以引导到更高利润的广告分润途径，要么就是没有能力组织足够的线下商户实现每日一团的服务。通过对上述两种交易模式的有力结合，团购网站的潜在消费群体在源源不断的增多。同时在这个商业模式中，团购网本身无物流压力，无仓储压力，而且不需要提供落地的商务服务。而如果能够真正成团，收取的佣金相当不菲。在这个渠道下下无论是线上还是线下的商户都可以直接与消费者接触，避免了把销售中因为各种原因产生的附加成本转嫁到产品上，终端消费者就不可避免地成为中间环节之间多重利润的受害者。这样就让商家和消费者同时得到了实惠。三、团购网整合式的营销模式对我们的启示观察大众点评网、糯米网等发展较好的团购网站，发现他们的团队有2个特点：一是拥有强大的互联网团队，团队成员对社区和互联网的媒体性很了解，能够帮助团购网吸引大量网民；二是拥有有能力的销售团队，天天出去跑商家，做好线下商家的筛选工作，以及谈到折扣较低、品质较高的商品。可以看出团购网在增强自身线上、线下的运营能力上下了狠功夫。团购构筑了新的线上与线下结合的营销模式，是一种大胆的创新。用户看到千篇一律的模式时就会有审美疲劳，而这种新兴的模式恰恰带给用户了新意，同时价格如此之低也抓住了大量用户的软肋。对于团购网新模式的良好收益，我们可以得到如下启示：一是对时机的掌控和对国情的把握。国内团购网真正火爆发展是在看到美国Groupon获得巨大收益之后。美国Groupon网站，它的特点是：每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。美国Groupon的成功，自然在盛行模仿文化的国内引发了模仿的热潮。但是值得称赞的是，国内的团购网站并没有机械的复制Groupon，而是在Groupon的基础上更为重视线上与线下的平衡发展。二是创新型模式相互结合。网站中，大胆融入不同模式，无论是对消费者，还是商家都有好处。对消费者来说不仅可以以低廉的价格买到品质高的商品，更可以以低廉的价格享受到优质的服务（比如餐饮、休闲会所、美容、美发、spa等）。同时也为消费者的的日常生活和出行，提供了便利和实惠。在这个人们已经不仅仅满足最基本生活需求，更多的是追求品质的时代，高品质低价格，更全面更生活的服务，当然能深入人心。对商家来说，最直接的利益，无非是获得更多的潜在客户。而这种新式的整合型营销模式已经为网站吸引了大量的流量了，流量即是潜在客户，潜在客户即是实际消费客户的保障。特别对于大部分线下商户而言，传统的营销手段成本太高，且效果都不大明显，大部分线下商家都没有相关的人才，在当下广告公司鱼目混珠的情况下，商家们只能望而却步。团购网站的出现正好满足了线下商户的营销需求。利用团购的低价诱惑，招揽大批顾客的关顾。先让顾客体验你的服务，以服务打动顾客，实际上这时候他已经成为你的回头客了。在顾客消费的时候，为自己做免费的宣传。商家自然十分乐意。对于从事线上货品交易的商户来说，团购网的这种营销可以在短时间内位商户提供大量客户，同时又为该商户转化大量新的客户或者确保该商户某库存商品短时间清仓。三、团购网整合营销模式带给我们的思考 彼得德鲁克，现代管理之父曾说过“如今的竞争