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文档简介
会务规范会议准备对会场的要求总体上是:整洁、安静、明亮、空气流通、大小适宜、一应设备齐全、利于安全和保密。具休要求如下:(1)会场布置会场除了整洁、安静、明亮、通风、安全等要求之外,还应考虑形状、大小、桌椅安排等布置。小型会议可安排在一般会议室,会议室有方形、长方形、圆形、椭圆形等。会议室的中央放置长方形或长圆形会议桌,桌上正中可以放置一两盆鲜花,四边供与传教放置文件、文具、茶杯之用。桌子的周围放置靠背椅,数量视人数而定。主席的位置一般在会议桌的两端,视门的方向而定,通常在门的左侧。多边会议采用正圆形会议桌,或多边形桌位,因为正圆形或多边形会议桌的席位无主次之分。大中型会议则安排在会议厅,扇形会议厅比长方形的效果要好。会议厅的前方安排主席台与讲台。主席台应用长方形桌,上铺白色、天蓝色或其他颜色桌面。讲台上方或后方悬挂会标。会标一般用红底白字,企业也可用红底金字。讲台不宜过大过高,应与讲话人的身材比例协调。台前可放置花草盆景,使主席台整体上显得色彩和谐,舒心悦目。面对主席台的是与会者席位,应有桌有席。便于放置文件和做记录,席位之间不应太挤,便于进出活动。研讨会、座谈会可将桌椅排成半圆形或小方块形,席前除文件、资料外,可放置饮料、水果,还应多备话筒,便于与会者原桌发言和多向交流。会场大小应与人数相适应,与其过大,不如偏小。会场过大则显得松散,容易产生迟到、早退现象,不利于产生好的会议效果;偏小反而显得紧凑,容易使人思想集中。情绪饱满。 工作会议或同一系统会议,与会者的席位依职务高低为序,职务越高者离主席席位越近,两边入席,左高右低,前高后低。研讨会、座谈会之类的会议,与会者可随到随坐,不指定席位。重要的大中型会议,则应按地区、系统、单位等分组,事先划分席位,与会者由秘书或服务人员引领入席。 (2)主席台席位。 重大会议的主席台席位应讲究排列。主席台席位视人数设一排或数排,第一排席位应为单数。席位的次序应以主席团成员职务高低,对会议的重要程度而定。邀请的贵宾或来宾如安排在主席台就坐的也按照同样原则。第一排的正中为首席其次是左位,再次为右位-先左后右,左高右低前排为主。后排为次,其他的依次类推。在席位前放置姓名牌,便于按位入座。会议席卡的摆放次序摆放席卡时,职务最高的领导的名字放在正中,职务或排名次之的领导的名字放在他左边,再次之的领导名字放在职务最高的领导的名字右边,以此类推,以下再按左右左右的顺序摆放。特别注意:其中左右是席卡摆放者面对观众而言。(3)会场设施。 会场一应设施都必须在开会前准备齐全,如扩音、录音、放音、唱片,录像、摄影、投影仪、放映机、灯光照明、风扇或空调、记录纸、文具、茶具,等等。仪器、设备等应事先反复检查、调试(如扩音器的音量大小),以免临时发生故障或出现差错。(4)会场服务根据人数和要求,确定会议的台形,也可根据要求摆放。根据要求先将所需的各种用具和设备准备好(会议桌、椅、台布、台裙、盖杯、开水、茶叶、烟缸、小毛巾、火柴、纸、笔、横幅、鲜花等绿色植树、会议牌)。 按要求将所需用设备摆放就位,并调试好相关设备如麦克风、幻灯机、电视机、录像机、投影仪等。会议开始前半小时,各项准备工作到位(小小毛巾,备好充足开水、调试音响,开启灯、空调221524,可灵活控制)。检查台形是否符合要求,台面要整洁,各种用具干净、齐全,摆放符合标准。根据要求,将指示牌放在特定位置。开会前十五分钟,在门口等候。VIP会议服务于会前30分到岗,精神饱满地在门口迎候。会议中服务当客人来到会议室时,礼貌热情地向客人问好,请客人进入会议室入座。先到达的客人入座以后,提供茶水服务,会议人数到齐后,送上小毛巾。通常每半小时左右为客人更换烟缸,添加茶水等,特殊情况可按客人要求服务。会议期间服务员站于会议室门口直至会议结束。会议中间休息,要尽快整理会场,补充和更换各种用品。 会场结束会议结束,服务员应站在门口,微笑着向客人道别,并请会务组人员签单。 会议结束,仔细地检查一遍会场,看是否有遗忘的东西和文件等,设备设施是否有损坏,做好记录。将会议用具、设备整理好,关闭空调、电灯、窗、锁好会议室门。 如是产品订货会,会议结束服务员协助客人清理会场,保证酒店设备设施不被损坏(4)会议用餐中的桌次与座位安排在会议用餐中,桌次与座位是一个不可忽视的问题。按习惯,桌次的高低以离主桌位置远近而定。右高左低。桌数较多时,要摆桌次牌。宴会可用圆桌方桌或长桌,一桌以上的宴会,桌子之间的距离要适中,各个座位之间的距离要相等。团体宴请中,宴桌排列一般以最前面的或居中的桌子为主桌。餐桌的具体摆放还应与宴会厅的地形条件而定。各类宴会餐桌摆放与座位安排都要整齐统一,椅背达到纵横成行,台布折纹要向着一个方向,给人以整体美感。 礼宾次序是安排座位的主要依据。我国习惯按客人本身的职务排列,以便谈话,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主宾坐在男主人右上方,其夫人做在女主人右上方,两桌以上的宴会,其他各桌第一主人的位置一般与主人主桌上的位置相同,也可以面对主桌的位置为主位。在具体安排座位时,还应考虑其它因素。例如,双方关系紧张的应尽量避免安排在一起,身份大体相同,或同一专业的可安排在一起。/Article/lyzs/200611/363_2.html/Index.html宴会中的桌次、座次安排 作者:本站整理 文章来源:本站整理 点击数: 5829 更新时间:2006-7-24 举办正式宴会,应当提前排定桌次和席次,或者只排定主桌席位,其他只排桌次。桌、席排次时,先定主桌主位,后排座位高低。 1、中式宴会的桌次安排。中式宴会通常8-12人一桌,人数较多时也可以平均分成几桌。在宴会不止一桌时,要安排桌次。其具体原则是: 以右为上。当餐桌分为左右时,以面门为据,居右之桌为上(如图)。 以远为上。当餐桌距离餐厅正门有远近之分时,以距门远者为上(如图)。 居中为上。多张餐桌并列时,以居于中央者为上(如图)。 在桌次较多的情况下,上述排列常规往往交叉使用(如图)。 2、中式宴会的席次安排(如图)。席次,指同一餐桌上的席位高低。排列席次的原则是: 面门为上。即主人面对餐厅正门。有多位主人时,双方可交叉排列,离主位越近地位越尊。 主宾居右。即主宾在主位(第一主位)右侧。 好事成双。即每张餐桌人数为双数,吉庆宴会尤其如此。 各桌同向。即每张餐桌的排位均大体相似。3、 西式宴会的桌席排位 西式宴会的餐桌习惯用长桌,或是根据人数多少、场地大小自行设置(如图)。 同中式宴会一样,举办西式宴会也要排定桌次和席次。 西式宴会的席次排位也是讲究右高左低,同一桌上席位高低以距离主人座位远近而定。如果男、女主人并肩坐于一桌, 则男左女右,尊女性坐于右席;如果男、女主人各居一桌,则尊女主人坐于右桌;如果男主人或女主人居于中央之席,面门而坐,则其右方之桌为尊,右手旁的客人为尊;如果男、女主人一桌对坐,则女主之右为首席,男主人之右为次席,女主之左为第三席,男主人之左为第四席,其余位次依序而分。 西式宴会的席次一般根据宾客地位安排,女宾席次依据丈夫地位而定。也可以按类别分坐,如男女分坐、夫妇分坐、华洋分坐等。在我国用西餐宴请客人,通
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