电子商务概论

2. 出于安全性考虑，网上支付密码最好是 A. 用字母和数字混合组成B. 用银行提供的原始密码C. 用常用的英文单词D. 用生日的数字组成满分：4 分3. ( )让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法 A. 会员制营销B. 病毒营销C. 品牌延伸D. 一对一营销5. 在电子商务时代，新的营销模式的要求是 A. 多环节、小批量B. 少层次，大批量C. 多品种、小批量D. 少品种、大批量1. 关于门户网站的说法中正确的有( )。 A. 发展“眼球经济”B. 将网站包装上市可获得资本收益C. 拥有数量众多的客户D. 通过增值服务获得商业回报满分：4 分2. 在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是（ ）。 A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。E. WWW满分：4 分3. 加密为电子商务安全提供了以下哪几方面的保障 A. 信息完整性B. 不可否认性C. 身份认证D. 机密性满分：4 分4. 电子商务的安全技术有（ ）。 A. 数字信封B. 数字签名C. 数据加密D. 数据保存满分：4 分5. EDI的成本问题主要包括哪些方面（ ）。 A. EDI应用成本大B. 剩余劳动力安排困难C. 电子商务对EDI产生冲击D. EDI地区发展不均衡满分：4 分6. 为降低网络监听风险可采取（ ）措施。 A. 合理设计网络拓扑结构B. 加强对交换机访问控制C. 加强对路由器访问控制D. 使用保密性高的通信方式满分：4 分7. 网络营销渠道功能主要有 A. 订货功能B. 结算功能C. 配送功能D. 为用户提供的信息和服务满分：4 分8. 黑客最常用的武器是口令破解,其方法主要有（ ）。 A. 穷举猜测用户口令B. 用密码字典快速猜测口令C. 利用系统漏洞获取存放密码的系统文件D. 伪装管理员向用户骗取口令满分：4 分9. 属于传统支付方式的有 A. 电子支票B. 智能卡C. 票据D. 信用卡满分：4 分10. 常见的电子商务支付方式包括（ ）。 A. 智能卡B. 电子现金C. 电子钱包D. 电子支票满分：4 分11. 定价策略包括以下哪几种 A. 免费价格策略B. 分级定价策略C. 捆绑销售定价策略D. 动态定价策略满分：4 分12. 网络出版最基本的特征主要有 A. 网络的交互功能B. 多媒体功能C. 设计包装D. 经济性满分：4 分13. CRM的内涵包括（ ）。 A. 客户是最重要的资源之一B. 对与客户发生的关系进行全面管理C. 延伸供应链管理D. 提高售后服务质量满分：4 分14. 网络银行的发展阶段包括（ ）。 A. 信息发布阶段B. 单向提供服务阶段C. 互动银行业务服务阶段D. 全面网上银行业务阶段满分：4 分15. 下列哪些属于EDI语言。（ ） A. 语法规则B. 单证文件C. 数据段D. 代码满分：4 分16. 物流的特点包括（ ）。 A. 系统性B. 信息化C. 自动化D. 网络化满分：4 分17. 下列关于网络营销的说法中错误的有( )。 A. 它受制于电子商务大环境B. 它是一门多学科渗透的边缘学科C. 企业开展网络营销可降低交易成本D. 它的重点在于网络技术的使用满分：4 分18. 企业开展电子商务必须克服的外部风险包括（ ）。 A. 黑客攻击B. 计算机病毒C. 网络犯罪D. 非法入侵满分：4 分19. 下列关于ISDN的说法中正确的是( )。 A. ISDN也被形象地称为“一线通”B. 基于公共电话网的全数字网络C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路D. ISN是一种小型商务应用高速接入方案满分：4 分20. 目前隐私权保护领域遇到的问题有（ ）。 A. 个人数据过度收集B. 个人数据二次开发利用C. 个人数据交易D. 个人数据注册1. HTML文件还可以将图形、声音、动画、影视图像等多媒体形式的文件链接在一起，这在技术上称为( ) A. 超文本B. 超媒体C. 超链接D. 超介质满分：4 分2. 数字化余额累计支付系统提供以下哪些服务? A. 累计借方余额给出月末账单B. 进行微型支付C. 网上购物D. 网上转账4. HTML中，文件主体标记用（ ）表示。 A. HTMLB. HEADC. BODYD. TITLE满分：4 分5. ( )是用来保护信道安全的最常用的方式。 A. 安全超文本传输协议B. 安全套接层协议C. 虚拟专用网D. 公共网络1. 制造商直销有哪几种销售模式 A. 供给推动模式B. 供给拉动模式C. 需求拉动模式D. 需求推动模式满分：4 分2. 在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有 A. 通过厂方站点查询B. 利用生产商协会的站点查询C. 利用讨论组查询D. 利用TradeLead查询4. 下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。 A. 从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度B. 从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用C. 从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送D. 从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力E. 以上说法都正确满分：4 分5. 网络营销产生的两大技术基础是( )。 A. 数据库技术B. 计算机技术的应用C. 互联网的发展D. 电子数据交换技术满分：4 分6. 以下恶意代码中（ ） 是需要宿主的程序。 A. 逻辑炸弹B. 细菌C. 特洛伊木马D. 蠕虫满分：4 分7. 关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（ ）。 A. 电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。B. 电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。C. 电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。D. 电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。满分：4 分8. 以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是（ ）。 A. 两者范围不同B. 两者思想的形成不同C. 两者没有不同D. 两者根本不相关满分：4 分9. 电子商务硬件系统的安全包括（ ）。 A. 硬件系统自身漏洞B. 系统运行环境的安全C. 物理访问风险与控制D. 操作系统的安全满分：4 分10. 在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是（ ）。 A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。E. WWW满分：4 分11. 下列关于ISDN的说法中正确的是( )。 A. ISDN也被形象地称为“一线通”B. 基于公共电话网的全数字网络C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路D. ISN是一种小型商务应用高速接入方案13. 下面关于标注语言说法正确的有 （ ） A. SGML是一种元语言B. Navigator浏览器只能阅读HTMLC. XML用来定义数据结构D. XML具有数据跟踪能力满分：4 分14. 企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名 A. 在尽可能多的搜索引擎上注册B. 确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配C. 尽可能多地链接到其他网站上D. 尽可能在其他网站上做广告满分：4 分15. 供应链涉及的范围包括（ ）。 A. 产品研发B. 原料采购C. 生产制造D. 客户服务满分：4 分16. 网络接入由两个层次组成,它们是( ) A. 有线电视接入B. IPv4网络的接入C. 机构本地网的接入D. 消费者终端的接入满分：4 分17. 企业开展电子商务必须克服的外部风险包括（ ）。 A. 黑客攻击B. 计算机病毒C. 网络犯罪D. 非法入侵满分：4 分18. CRM的原则有（ ）。 A. 客户中心原则B. 一致性原则C. 战略原则D. 老客户优先原则满分：4 分19. 网络广告中有待解决的法律问题有（ ）。 A. 主体定位B. 虚假广告C. 垃圾邮件与强迫广告D. 隐私权保护满分：4 分20. 虚拟企业的出现,使得( )。 A. 企业间、产业间、地域间的界限被打破B. 企业内外部要素重组C. 企业管理由相互控制转向相互支持D. 电子商务条件下的公司更专业化2. 你认为在下列陈述中，对网站内容的设计表达正确的是 A. 应有一个清晰的网站介绍，但具体的内容并不重要B. 能够快速下载，文字段落短小、口语化，网页内容易读易懂C. 是否设计向前向后按钮都无所谓，关键是网站导航要清晰D. 只要动画与内容有机结合，下载的速度慢一点也可以满分：4 分3. 以下电子现金方案中，( )系统的数字现金证书当天有效。 A. E-CashB. Mini-PayC. CyberCashD. Mondex满分：4 分4. 网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但在（ ）上还不能完全克服传统教育的限制 A. 空间B. 时间C. 师生的相互沟通D. 受教育年龄满分：4 分5. ( )涉及其他在同一市场销售相似产品的公司 A. 竞争优势B. 竞争的环境C. 先行者优势D. 市场机会1. 当企业有较强的配送能力,而配送在企业战略中不占主导地位时,企业可选择 A. 自营配送模式B. 共同配送模式C. 互用配送模式D. 第三方配送模式满分：4 分2. 实行EDI的计算机平台的基本类型包括（ ）。 A. 使用一台主机或中型机B. 使用一台P机C. 使用P机作为主机的前端处理器D. 专用的EDI操作系统满分：4 分3. 企业的赢利模式包括以下哪几项 A. 广告赢利模式B. 间接赢利模式C. 交易费用赢利模式D. 销售赢利模式满分：4 分4. 企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括（ ）。 A. 获得规模经济效益B. 拥有第三方灵活性C. 获取作业利益D. 拥有外部网络和信息技术满分：4 分5. 网络营销沟通包括以下哪几种方式 A. 网络广告B. 电子邮件营销C. 公共关系D. 网站自身满分：4 分6. 以下恶意代码中（ ） 是需要宿主的程序。 A. 逻辑炸弹B. 细菌C. 特洛伊木马D. 蠕虫满分：4 分7. 网络营销产生的重要原因是( )。 A. 互联网技术的发展B. 企业经营方式的改变C. 企业个性化营销的需要D. 虚拟市场的形成9. 网络银行发展的制度问题有( )。 A. 税收问题B. 监管问题C. 法律问题D. 管理问题满分：4 分10. 电子商务硬件系统的安全包括（ ）。 A. 硬件系统自身漏洞B. 系统运行环境的安全C. 物理访问风险与控制D. 操作系统的安全满分：4 分11. 使用木马攻击的途径主要有（ ）。 A. 通过电子邮件附件B. 修改注册表C. 捆绑在某些安装程序D. 网络文件下载满分：4 分12. 为降低网络监听风险可采取（ ）措施。 A. 合理设计网络拓扑结构B. 加强对交换机访问控制C. 加强对路由器访问控制D. 使用保密性高的通信方式满分：4 分13. 下面对于电子商务发展动力论述正确的有( ) A. 摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。B. 电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分C. 2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。D. 全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。满分：4 分14. 网络银行快速发展的原因包括（ ）。 A. 金融服务业网络化B. 经济原因C. 国家政策D. 建立和维护银行与顾客间的关系满分：4 分15. 企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名 A. 在尽可能多的搜索引擎上注册B. 确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配C. 尽可能多地链接到其他网站上D. 尽可能在其他网站上做广告满分：4 分16. 电子商务的基本特征是( )。 A. 利用计算机技术和互联网技术B. 传统商务活动发生巨变，新生事物不断涌现C. 贯穿整个社会活动的始终D. 涉及商务问题也涉及经济问题满分：4 分17. 网上信用卡支付系统的局限性包括以下哪些方面 A. 社会因素B. 商家风险C. 成本D. 社会公平满分：4 分18. EDI的效益主要取决于( )。 A. 企业的规模B. 企业的系统集成化程度C. 贸易量大小D. 企业的应用层次满分：4 分19. 网络广告中有待解决的法律问题有（ ）。 A. 主体定位B. 虚假广告C. 垃圾邮件与强迫广告D. 隐私权保护满分：4 分20. 在下述活动中，属于电子贸易处理的是（ ） A. 网上购物B. 网上办公C. 网上报税D. 网上交费1. ECRM的功能包括（ ）。 A. 降低企业运营成本B. 满足客户个性化需求C. 提高产品质量D. 打击竞争对手满分：4 分2. EDI应用成本包括（ ）。 A. EDI服务的服务费B. 数据通讯费C. 人员培训费用D. 软件开发费用满分：4 分3. 强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是 A. 向上读B. 向下读C. 向下写D. 向上写满分：4 分4. 企业战略包括以下哪几项 A. 差异化B. 成本领先C. 范围扩张D. 集中战略满分：4 分5. 数据仓库的特点包括以下哪几个 A. 面向主题B. 集成的C. 相对稳定的D. 反映历史变化满分：4 分6. 物流网络化的意义包括（ ）。 A. 物流系统的信息网络化B. 组织的网络化C. 设施的网络化D. 资金流动的网络化满分：4 分7. B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务 A. 会计服务B. 交易服务C. 金融服务D. 打印服务满分：4 分8. 在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是（ ）。 A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。E. WWW满分：4 分9. 物流企业的服务带来的好处有 A. 企业与客户结成双赢战略伙伴B. 使客户产品迅速进入市场C. 给竞争企业造成沉重打击D. 给本企业稳定的资源和效益满分：4 分10. 双重签名中商家所能看到的信息有 A. 订单信息B. 付款指示的报文摘要C. 付款指示D. 双重签名满分：4 分11. 关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（ ）。 A. 电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。B. 电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。C. 电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。D. 电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。满分：4 分12. 使用木马攻击的途径主要有（ ）。 A. 通过电子邮件附件B. 修改注册表C. 捆绑在某些安装程序D. 网络文件下载满分：4 分13. 网上信用卡支付系统的局限性包括以下哪些方面 A. 社会因素B. 商家风险C. 成本D. 社会公平满分：4 分14. 企业开展电子商务的内部成本包括（ ）。 A. 硬件建设成本B. 软件成本C. 系统维护成本D. 员工费用满分：4 分15. 下面关于标注语言说法正确的有 （ ） A. SGML是一种元语言B. Navigator浏览器只能阅读HTMLC. XML用来定义数据结构D. XML具有数据跟踪能力满分：4 分16. 网络营销沟通包括以下哪几种方式 A. 网络广告B. 电子邮件营销C. 公共关系D. 网站自身满分：4 分17. 常见的系统备份策略有（ ）。 A. 完全备份B. 差分备份C. 增量备份D. 异地备份满分：4 分18. 网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。 A. 技术手段不同B. 营销方式不同C. 基于互联网的D. 目标市场不同满分：4 分19. 以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是（ ）。 A. 两者范围不同B. 两者思想的形成不同C. 两者没有不同D. 两者根本不相关1. C2C是（ ）的缩写。 A. 消费者与消费者的电子商务B. 企业与企业的电子商务C. 企业与消费者的电子商务D. 企业与政府的电子商务满分：4 分2. ( )不属于基本物流服务的内容。 A. 运输功能B. 库存功能C. 满足特殊顾客的订货功能D. 包装功能满分：4 分3. 下列哪一项是网上最常用的支付工具? A. 电子现金B. 支票账户C. 借记卡D. 信用卡满分：4 分4. ( )是确认与你在Internet上交易的个人或者试题的身份的能力。 A. 不可否认性B. 真实性C. 机密性D. 完整性满分：4 分5. 在线商店每天通常的营业时间是( )。 A. 8小时B. 12小时C. 16小时D. 24小时1. 电子商务对法律制度的挑战包括（ ）方面。 A. 网络知识产权B. 网络安全C. 网络消费者权益D. 隐私权满分：4 分2. 在下述活动中，属于电子贸易处理的是（ ） A. 网上购物B. 网上办公C. 网上报税D. 网上交费满分：4 分3. 下列关于ISDN的说法中正确的是( )。 A. ISDN也被形象地称为“一线通”B. 基于公共电话网的全数字网络C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路D. ISN是一种小型商务应用高速接入方案满分：4 分4. 关于C2G的说法中正确的有( )。 A. 是指政府对个人的电子政务活动B. 能够更好得为公众服务C. 提高政府效率和办公透明度D. 降低政府服务成本满分：4 分5. 通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种 ( ) A. 垂直扩展B. 水平扩展C. 改进处理结构D. 了解能够改善网站性能的其他工具满分：4 分6. CRM的内容包括（ ）。 A. 顾客分析B. 对顾客的承诺C. 客户信息交流D. 客户反馈管理满分：4 分7. 被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。 A. 中国的TD-SCDMAB. 欧洲的WCDMAC. 美国提出的CDMA2000D. 欧洲的UTRA-TDD9. 黑客分为以下哪几种 A. 白帽黑客B. 黑帽黑客C. 红帽黑客D. 灰帽黑客满分：4 分10. 定价策略包括以下哪几种 A. 免费价格策略B. 分级定价策略C. 捆绑销售定价策略D. 动态定价策略满分：4 分11. 物流自动化的功能有（ ）。 A. 扩大物流作业能力B. 提高劳动生产率C. 减少物流作业的差错D. 降低监管力度满分：4 分12. 下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )。 A. 企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构B. 共享信息资源C. 信息传递的方式由单向向双向转换D. 出现了新的管理模式-信息模式满分：4 分13. CRM的内涵包括（ ）。 A. 客户是最重要的资源之一B. 对与客户发生的关系进行全面管理C. 延伸供应链管理D. 提高售后服务质量满分：4 分14. 企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名 A. 在尽可能多的搜索引擎上注册B. 确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配C. 尽可能多地链接到其他网站上D. 尽可能在其他网站上做广告满分：4 分15. 下列哪些属于物流？ A. 付款B. 报价单C. 电子出版物下载D. 货物的流动满分：4 分16. 下列属于虚拟企业组织形式的有( )。 A. 临时团队B. 企业集团C. 委托经营D. 母子公司满分：4 分17. 以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有（ ）。 A. 前者是后者的简单扩展B. 前者是后者的载体或框架C. 前者的效应由后者来体现D. 后者是前者的重要组成部分满分：4 分18. 网络营销的特征包括( )。 A. 以互联网技术为依托B. 企业经营模式转变C. 是传统营销的继承和发展D. 网络营销不是网上销售满分：4 分19. 在下述四项活动中，属于电子事务的是 A. 网上购物B. 网上办公C. 网上报税D. 网上交费满分：4 分20. 下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。 A. 从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度B. 从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用C. 从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送D. 从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力E. 以上说法都正确1. 以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式？( ) A. 水平扩展B. 立体扩展C. 垂直扩展D. 改进处理结构扩展满分：4 分2. 相对于传统书店，网上书店容易做到 A. 存书量最小、成本最高B. 存书量最大、成本最小C. 存书量最大、成本最高D. 存书量最小、成本最小满分：4 分3. 网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于 A. 实体商品B. 媒体商品C. 在线服务D. 信息商品满分：4 分4. 以下不属于网上百货销售特点的是 A. 不受物理空间的影响B. 不受时间的影响C. 不受硬件设备的影响D. 不受企业规模限制满分：4 分5. 全球定位系统的简称是 A. GISB. GPSC. POSD. EDI1. 电子商务的类型有哪些 A. B2CB. B2BC. C2CD. P2PE. M-commerc满分：4 分2. CRM的主要作用体现在（ ）。 A. 提高顾客满意度B. 提高劳动生产率C. 有效释放ERP潜力D. 增加员工重复性工作4. 常见的网络侵犯著作权行为有（ ）。 A. 将他人作品用于商业目的或非法使用B. 破坏作品的完整性C. 侵害网络作品著作人身权D. 网络服务商侵犯著作权满分：4 分5. 软件漏洞产生的途径包括( )。 A. 访问验证错误B. 竞争条件错误C. 缓冲区溢出问题D. 遗留调试代码满分：4 分6. 服务器托管可以减轻用户的负担，其特点是( ) A. 灵活B. 安全C. 稳定D. 可靠E. 快捷满分：4 分7. 下列不属于个人商务活动特点的有( ) A. 以满足个人生存需要为直接目标B. 是最终的消费行为C. 以个人意识为基本影响因素D. 对社会生产无影响的行为E. 是毫无规律可寻的行为。满分：4 分8. 电子商务的基本特征是( )。 A. 利用计算机技术和互联网技术B. 传统商务活动发生巨变，新生事物不断涌现C. 贯穿整个社会活动的始终D. 涉及商务问题也涉及经济问题满分：4 分9. 为降低网络监听风险可采取（ ）措施。 A. 合理设计网络拓扑结构B. 加强对交换机访问控制C. 加强对路由器访问控制D. 使用保密性高的通信方式满分：4 分10. 下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )。 A. 企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构B. 共享信息资源C. 信息传递的方式由单向向双向转换D. 出现了新的管理模式-信息模式满分：4 分11. 数字钱包重要有以下哪两种类型 A. 基于客户的数字钱包B. 基于商家的数字钱包C. 基于服务器的数字钱包D. 基于网站的数字钱包满分：4 分12. 以下攻击手段中属于被动攻击的是： A. 篡改B. 获取信息C. 伪造D. 业务流分析满分：4 分13. 网络营销产生的重要原因是( )。 A. 互联网技术的发展B. 企业经营方式的改变C. 企业个性化营销的需要D. 虚拟市场的形成满分：4 分14. 物流自动化的功能有（ ）。 A. 扩大物流作业能力B. 提高劳动生产率C. 减少物流作业的差错D. 降低监管力度满分：4 分15. 软件系统的安全问题有（ ）。 A. 病毒B. 软件漏洞C. 后门D. WE应用程序满分：4 分16. 网络营销的特征包括( )。 A. 以互联网技术为依托B. 企业经营模式转变C. 是传统营销的继承和发展D. 网络营销不是网上销售满分：4 分17. 建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种 A. 许可营销B. 会员制营销C. 病毒营销D. 延伸品牌满分：4 分18. 以下哪几种属于传统广告 A. 电视、广播B. 街头广告C. 多媒体广告D. 电子邮件满分：4 分19. 网络广告中有待解决的法律问题有（ ）。 A. 主体定位B. 虚假广告C. 垃圾邮件与强迫广告D. 隐私权保护满分：4 分20. 下列关于宽带的说法中正确的是( )。 A. 也被称为“宽频网路”B. 它是在不同的传输介质传输C. 宽带是一个动态的概念D. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络1. 以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。 A. 物理设计B. 逻辑设计C. 测试计划D. 主机托管满分：4 分2. 1995年全球第一家办理网络支付和交易业务的网上银行是 A. 美国第一安全网络银行B. 中国招商银行C. 美联储D. 中国人民银行满分：4 分3. 电子支付是通过（ ）方式来进行款项支付的。 A. 现金流转B. 票据转让C. 数字化D. 银行汇兑满分：4 分4. 所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是（ ）的密钥。 A. 不同B. 互补C. 配对D. 相同满分：4 分5. ECRM的核心是（ ）。 A. 多样化服务B. 个性化服务C. 单一化服务D. 实时性服务1. ECRM的功能包括（ ）。 A. 降低企业运营成本B. 满足客户个性化需求C. 提高产品质量D. 打击竞争对手满分：4 分2. EDI应用成本包括（ ）。 A. EDI服务的服务费B. 数据通讯费C. 人员培训费用D. 软件开发费用满分：4 分3. 强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是 A. 向上读B. 向下读C. 向下写D. 向上写满分：4 分4. 企业战略包括以下哪几项 A. 差异化B. 成本领先C. 范围扩张D. 集中战略满分：4 分5. 数据仓库的特点包括以下哪几个 A. 面向主题B. 集成的C. 相对稳定的D. 反映历史变化满分：4 分6. 物流网络化的意义包括（ ）。 A. 物流系统的信息网络化B. 组织的网络化C. 设施的网络化D. 资金流动的网络化满分：4 分7. B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务 A. 会计服务B. 交易服务C. 金融服务D. 打印服务满分：4 分8. 在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是（ ）。 A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。E. WWW满分：4 分9. 物流企业的服务带来的好处有 A. 企业与客户结成双赢战略伙伴B. 使客户产品迅速进入市场C. 给竞争企业造成沉重打击D. 给本企业稳定的资源和效益满分：4 分10. 双重签名中商家所能看到的信息有 A. 订单信息B. 付款指示的报文摘要C. 付款指示D. 双重签名满分：4 分11. 关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（ ）。 A. 电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。B. 电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。C. 电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。D. 电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。满分：4 分12. 使用木马攻击的途径主要有（ ）。 A. 通过电子邮件附件B. 修改注册表C. 捆绑在某些安装程序D. 网络文件下载满分：4 分13. 网上信用卡支付系统的局限性包括以下哪些方面 A. 社会因素B. 商家风险C. 成本D. 社会公平满分：4 分14. 企业开展电子商务的内部成本包括（ ）。 A. 硬件建设成本B. 软件成本C. 系统维护成本D. 员工费用满分：4 分15. 下面关于标注语言说法正确的有 （ ） A. SGML是一种元语言B. Navigator浏览器只能阅读HTMLC. XML用来定义数据结构D. XML具有数据跟踪能力满分：4 分16. 网络营销沟通包括以下哪几种方式 A. 网络广告B. 电子邮件营销C. 公共关系D. 网站自身满分：4 分17. 常见的系统备份策略有（ ）。 A. 完全备份B. 差分备份C. 增量备份D. 异地备份满分：4 分18. 网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。 A. 技术手段不同B. 营销方式不同C. 基于互联网的D. 目标市场不同满分：4 分19. 以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是（ ）。 A. 两者范围不同B. 两者思想的形成不同C. 两者没有不同D. 两者根本不相关1. ( )是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的处理过程。 A. B. 漏洞扫描C. 入侵检测D. 安全审计E. 反病毒满分：4 分2. 以下都是营销者用来归类的工具或技术除了 A. 数据库B. 自动回复系统C. 数据仓库D. 数据挖掘技术满分：4 分3. 在电子商务环境下，下列哪一种企业组织结构比较合理 A. 宝塔型B. 扁平化C. 网状型D. 垂直化满分：4 分4. 大多数的网上购物者 A. 在购物时都有明确的目标B. 在购物时没有明确的目标C. 买的都不是预期中的商品D. 以上都不是满分：4 分5. 亚马逊网上书店是一家以（ ）业务为主的电子商务企业。 A. B2CB. B2B2CC. C2CD. B2B1. 无形商品的电子商务运作模式有( ) A. 网上订阅模式B. 付费浏览模式C. 广告支付模式D. 网上赠与模式满分：4 分2. CRM的原则有（ ）。 A. 客户中心原则B. 一致性原则C. 战略原则D. 老客户优先原则满分：4 分3. 电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响。( ) A. 有关网络营销决策和计划方面B. 有关企业的战略管理方面C. 有关市场研究方面D. 有关新产品开发方面满分：4 分4. 符合网络广告优点的是 A. 统计不准确B. 灵活实时C. 交互性好D. 传播范围不如报纸广E. 广告成本高，针对性强满分：4 分5. 使用木马攻击的途径主要有（ ）。 A. 通过电子邮件附件B. 修改注册表C. 捆绑在某些安装程序D. 网络文件下载满分：4 分6. 通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种 ( ) A. 垂直扩展B. 水平扩展C. 改进处理结构D. 了解能够改善网站性能的其他工具满分：4 分7. 下列不属于个人商务活动特点的有( ) A. 以满足个人生存需要为直接目标B. 是最终的消费行为C. 以个人意识为基本影响因素D. 对社会生产无影响的行为E. 是毫无规律可寻的行为。满分：4 分8. 以下哪些是Internet的特点_。 A. 便于检索各类信息B. 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信C. 信息容量大D. 信息可以在全球范围内传播满分：4 分9. 强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是 A. 向上读B. 向下读C. 向下写D. 向上写满分：4 分10. 下列属于网络营销具有的特点的是( )。 A. 广域性B. 实时性C. 互动性D. 低成本性满分：4 分11. 电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。 A. 科学化的管理模式B. 合理化的人员配置C. 现代化的装备配置D. 专业化的配送模式满分：4 分12. 下列哪些属于EDI语言。（ ） A. 语法规则B. 单证文件C. 数据段D. 代码满分：4 分13. 建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种 A. 许可营销B. 会员制营销C. 病毒营销D. 延伸品牌满分：4 分14. 在下述活动中，属于电子贸易处理的是（ ） A. 网上购物B. 网上办公C. 网上报税D. 网上交费满分：4 分15. 企业的赢利模式包括以下哪几项 A. 广告赢利模式B. 间接赢利模式C. 交易费用赢利模式D. 销售赢利模式满分：4 分16. 网络广告有以下哪几种形式 A. 横幅广告和多媒体广告B. 付费的搜索引擎置入和排名C. 赞助D. 会员制关系满分：4 分17. 在WWW（World Wide Web）的概念定义中，最贴切的文字描述是（ ）。 A. WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。B. WWW又称Web，它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。C. WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。D. WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。E. WWW满分：4 分18. 下列哪些是“综合物流”考虑的问题： A. 原材料的采购B. 商品的生产C. 传统物流D. 商品的销售满分：4 分19. 双重签名中商家所能看到的信息有 A. 订单信息B. 付款指示的报文摘要C. 付款指示D. 双重签名满分：4 分20. 企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名 A. 在尽可能多的搜索引擎上注册B. 确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配C. 尽可能多地链接到其他网站上D. 尽可能在其他网站上做广告1. C2G是（ ）的缩写。 A. 企业内部电子商务B. 企业与企业的电子商务C. 企业与消费者的电子商务D. 企业与政府的电子商务满分：4 分2. ( )是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列活动。 A. 供应链B. 价值链C. 企业战略D. 物流链满分：4 分3. 旅游产品适合于网上销售，是因为它具有 A. 易逝性B. 灵活性C. 服务性D. 可调整性满分：4 分4. 以下哪一项不是有效商业模式的要素之一？ A. 价值体现B. 管理团队C. 信息不对称D. 赢利模式满分：4 分5. ( )战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。 A. 范围B. 差异化C. 成本D. 集中1. 网络银行快速发展的原因包括（ ）。 A. 金融服务业网络化B. 经济原因C. 国家政策D. 建立和维护银行与顾客间的关系满分：4 分2. 电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响。( ) A. 有关网络营销决策和计划方面B. 有关企业的战略管理方面C. 有关市场研究方面D. 有关新产品开发方面满分：4 分3. 网络广告有以下哪几种形式 A. 横幅广告和多媒体广告B. 付费的搜索引擎置入和排名C. 赞助D. 会员制关系满分：4 分4. 虚拟企业的出现,使得( )。 A. 企业间、产业间、地域间的界限被打破B. 企业内外部要素重组C. 企业管理由相互控制转向相互支持D. 电子商务条件下的公司更专业化满分：4 分5. 数据仓库的特点包括以下哪几个 A. 面向主题B. 集成的C. 相对稳定的D. 反映历史变化满分：4 分6. 电子商务硬件系统的安全包括（ ）。 A. 硬件系统自身漏洞B. 系统运行环境的安全C. 物理访问风险与控制D. 操作系统的安全满分：4 分7. 消费者使用银行卡进行网上支付时，必须 A. 开列