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常见硬盘故障大全常见硬盘故障大全 硬盘故障解决办法大全硬盘故障解决办法大全 发布时间 2011 12 28 13 15 作者 网络 来源 3906 次阅读 说起硬盘 相信大家都不会陌生 可能今年对大家印象最深的应该是硬盘价格异常 了 从泰国洪灾到硬盘价格连续翻倍 我们知道在 DIY 电脑硬件中硬盘是比较脆弱的硬件 很多电脑故障也都是因为硬盘故障而引起的 比如硬盘出现坏道容易出现系统死机 蓝屏 设置系统崩溃的发生 并且机械硬盘最忌讳的是在工作状态下出现震动 那样可以导致磁 盘机械性损坏 下面编辑整理了一些大家常问的硬盘问题 Q 表示硬盘故障问题 A 表示 编辑针对问题的回答 常见电脑硬盘故障分析与解决办法 Q 我的电脑最近常在开机后出现 Reboot and Select proper Boot device or Insert boot Media in selected boot device and presss a key 信息 当时我想可能是硬盘的问题 结果打开机箱看的时候发现硬盘电源线破损 于是换了一根 可是问题仍没解决 请问怎 么办 A 出现上述提示 原因是计算机找不到带启动文件的驱动器 出现这种情况 除了 你上面提到的线缆破损导致的硬盘无法识别外 还可能和数据线及 BIOS 设置有关 建议 你更换一条硬盘数据线 同时进入 BIOS 查看 是否将硬盘设置为第一或者第二启动设备 是否将 Boot Other Device 设置为 Enable 了 如果执行了上面的操作 那不排除计算机 存在其他问题的可能性 如电源或主板接口存在不稳定的隐性故障 双硬盘对电源有什么要求双硬盘对电源有什么要求 Q 我的电脑主要配置为 Athlon X2 5000 780G 主板 500GB 硬盘 双光驱 电源是航 嘉的绿盾 300 也可能是 350 现在准备再安装一个 1TB 的新硬盘 并把原有的 40G 硬盘装上 请问原有电源能否继续使用 A 这次升级主要是在原有配置的基础上安装了两块硬盘 一般来说 硬盘的功耗较 小 两块硬盘的功耗综合估计为 30W 40W 而绿盾 300 的额定功率为 220W 绿盾 350 的额定功率为 300W 不管你使用的是哪一款电源 它们都能满足你升级硬盘后的供电需 求 硬盘温度过高应如何解决硬盘温度过高应如何解决 Q 最近觉得主机内的噪音比较大 拆开后发现 CPU 风扇噪音较大 但在添加润滑 油后 发现效果并不明显 此外 使用 硬盘哨兵 软件进行检测时 提示硬盘温度为 53 建议改善散热条件 请问是不是因为硬盘温度过高导致噪音增大 另外 什么方法可降低 硬盘温度 A 一般情况下 硬盘温度与主机噪音增大之间并无直接关系 如果为 CPU 风扇添 加润滑油后感觉效果并不明显 说明散热风扇的使用寿命快到头了 此时最好直接更换散 热器 在选择时建议选择那些采用热管 铜底的产品 在保证散热效果的同时噪音会比原 来有所减小 此外 你的硬盘温度的确偏高 最简单的解决办法是购买一款风扇并将它安 装在机箱前面板的相应位置 风会直接吹到硬盘 并为硬盘带来 10 15 的降温效果 移动硬盘无法正常传输数据移动硬盘无法正常传输数据 Q 我买了一个 500GB 的原装日立移动硬盘 用了 20 多天后 该移动硬盘复制 粘贴 5GB 以上的文件时就会自动断开连接 请问这是为什么 A 根据我们从日立中文官方网站上获得的信息 日立在国内并没有推出所谓的原装 移动硬盘 所以你极有可能上当受骗了 此外 就移动硬盘的工作原理来讲 无论是拷贝 1GB 文件还是 5GB 文件 硬盘本身的工作状态是不会发生变化的 包括工作电流 硬盘 转速等 所以我们建议你可以从软件和硬件方面入手查找问题 可以将移动硬盘接到其他 电脑上执行复制 粘贴操作 看该问题是否依然存在 同时 更换移动硬盘所接入的接口或 更换一下连接线缆 以逐步排除问题 如果进行上述操作后 问题仍然存在 那么就得在 移动硬盘的主控芯片上找原因 日立硬盘无法低格日立硬盘无法低格 Q 现有一块 160GB 硬盘 串口硬盘 有坏道想做一下低格 用 DOS 命令低格发现不了 硬盘 用 DM 低格到 5 就弹出一个 无法继续 的对话框 请问这是为什么 A 在 DOS 下通过 FDISK 来低格磁盘是需要 BIOS 支持的 有可能你的 BIOS 不具 备此功能 而 DM 默认启动时是无法进行或无法完整进行低格的 你可以通过附加参数 dm m 或者在 DM 的主界面中按 Alt M 切换到高级菜单进行低格 移动硬盘出现问题移动硬盘出现问题 Q 我买了一个 SSK 的移动硬盘盒 3 5 英寸的 SATA 接口 型号好像是 SHE 056 硬盘 是希捷的 160GB 最近这块硬盘出现了故障 第一次能正确识别移动硬盘 以后再用就无 法识别了 系统能够发现新硬件 但不能读盘 识别为 Unknown Device 我换了好几台 电脑测试都是这样 请问这是为什么 A 识别为 Unknown Device 说明移动硬盘并没有被正确识别 换地方使用可排除硬 盘盒本身的问题 这种现象可能和移动硬盘的接口及操作系统有关系 建议你连接时除了 连接好外置供电接口外 同时尽可能使用原装线缆 并且不要使用 USB 延长线 如果问 题仍然存在 可以从软件角度去查找问题 如重新安装主板驱动或重新安装系统等 希捷硬盘如何设定跳线希捷硬盘如何设定跳线 Q 最近购买了一块希捷 7200 12 1TB 硬盘 硬盘尾部没有跳线帽 盘体上没有跳线设置 说明 我记得硬盘上都应该有这些信息 现在 我怀疑硬盘默认状态是 SATA1 接口 请 问如何设置到 SATA2 模式呢 主板采用的是 790GX 芯片组 A 在 STAT2 接口还不普及的时候 希捷硬盘的确有跳线帽和设置说明 并且出厂 时直接设置在了 SATA1 模式对应的位置上 如果用户的主板支持 SATA2 模式传输 可以 根据设置说明 直接取下跳线帽即可 现在随着 SATA2 接口的普及 希捷硬盘也取消了 这一做法 出厂时不再预设跳线帽 硬盘出厂状态就为 SATA2 接口 如何检测新移动硬盘如何检测新移动硬盘 Q 最近买了一块希捷 Free Agent go320GB 移动硬盘 应该用什么软件检测硬盘是否合 格 除了检查是否有坏道和读写速度外 还应做些什么检测 读写速度多少是正常 A 要想检测移动硬盘的读写速度和是否有坏道 可使用 HD Tune Pro 硬盘工具软件 除了硬盘传输速率 健康状况 温度 随机存取 磁盘错误扫描 文件基准检测等常见功 能外 该软件还能检测硬盘的固件版本 序列号 容量 缓存以及当前的 Ultra DMA 模式 等 此外 目前市场上主流的 2 5 英寸 320GB 移动硬盘的数据读取速度大多在 30MB s 左 右 写入速度稍微慢一点 一般在 25MB s 左右 移动硬盘里的文件名会出现乱码移动硬盘里的文件名会出现乱码 Q 才买没多久的移动硬盘刚开始用时很正常 前段时间拷贝了一些文件进去后 过了几 天再次进入该移动硬盘的分区 却发现里面的文件的文件名都变成乱码了 请问这是为什 么 A 文件名出现乱码的情况多半是不正确使用移动硬盘造成的 例如没有在 安全删除 USB 设备 的前提下就直接拔除了移动硬盘 或这在 USB 接口供电不足的情况下对移动硬 盘进行了读写操作 另外硬盘的磁道或扇区出现错误 也可能导致硬盘中的文件名出现乱 码 当然 最有可能导致此类问题出现的原因是移动硬盘供电不足 很多移动硬盘需要双 USB 接口才能实现供电和数据传输 如果你使用的是此类移动硬盘 就要注意必须连接双 USB 接口的问题 对于这类问题 如果不是硬盘出现坏道等严重故障 一般用 Windows 自带的磁盘工具就可以修复 鼠标右键点击文件夹出现乱码的移动硬盘分区 在弹出菜单 中选择 属性 在属性面板中选择 工具 栏 点击 开始检查 在弹出的磁盘检查选项中勾 选 自动修复文件系统错误 和 扫描并试图修复坏扇区 后 点击 开始 即可对该硬盘分区的 文件系统和扇区进行检查和修复 SATA2 硬盘搭配硬盘搭配 3 5 寸硬盘盒寸硬盘盒 Q 我有一个星威 3 5 英寸硬盘盒 型号为 SHE053 支持 750GB 或以上容量的 IDE 硬 盘 SATA 硬盘 不过我在电脑城没有买到这两种硬盘 到处都是 SATA2 硬盘 我想知道 是否可以把 SATA2 硬盘放到星威 3 5 英寸硬盘盒上用 A IDE 和 SATA 指的是硬盘的两种不同数据接口 其中 SATA 又衍生出了 SATA1 SATA1 5 SATA2 等不同的版本 目前市场上以采用 SATA2 接口的产品为主 不过许多老电脑中使用的仍然是 IDE 接口硬盘 如果硬盘盒说明书上标注支持 IDE 和 SATA 硬盘 指的是该硬盘盒内部同时集成了这两种数据接口 用户不必考虑硬盘接口的 兼容性问题 SATA2 接口的 3 5 英寸硬盘在这种硬盘盒上是可以使用的 移动硬盘分区丢失移动硬盘分区丢失 Q 我有一个组装的 40GB 移动硬盘 分了 2 个分区 用了四年一直没问题 最近突然发 现 插上数据线后 在 我的电脑 中找不到第二个分区盘符 第一个分区虽然可以看到 但只要选中就会死机 试了两台电脑都是这种情况 我的硬盘还有救吗 盘中资料能否顺 利找回 A 先将硬盘换到另一个可以正常使用的硬盘盒中进行连接 如果还是出现同样的问题 说明硬盘的主引导扇区可能存在故障 建议你先用最新版的 Diskgenius 软件备份分区表 一定要先进行这步操作 然后进行 重建分区表 操作 如果主引导扇区有坏道 得用 victoria 之类的软件进行 扇区重映射 如果一切顺利的话 移动硬盘中的数据丝毫不会损 坏 否则就得用 EasyRecovery 之类的软件抢救硬盘中的文件 当然 以上方法都是在软 件能正确识别硬盘的基础上进行的 操作过程存在一定风险 如果没有什么把握的话 建 议找有经验的人帮忙 移动硬盘出现移动硬盘出现 坏道坏道 Q 我有一块旅之星的 80GB 移动硬盘 摔过一次 现在每次读数据都很费劲 我怀疑有 坏道出现了 就在网上找个软件 Hard Disk Low Level Format Tool 2 36 build 1181 进 行低格 但进度条运行到第六块后就慢下来了 怎么都进行不下去 请问我该怎么办 而 且现在这块移动硬盘在 Windows XP 下已经看不到分区了 A 硬盘被摔过之后 其内部出现的物理损伤不仅局限于因盘片损坏而出现的坏道 有时候还会导致硬盘磁臂出现损伤 而这些都会导致你所提到的现象发生 需要提醒你的 是 低级格式化操作虽然可以解决磁盘坏道问题 但是只限于逻辑坏道 对于物理坏道任 何一款磁盘低格软件都无法解决 只能通过磁道屏蔽来 修复 另外 如果你在 Windows XP 下能检测到磁盘而看不到分区 可以进入 磁盘管理 SATA2 硬盘的连接硬盘的连接 Q 我的主板是华擎 P4VM890 主板说明书上说该主板支持 SATA 接口的硬盘 我现在想 把硬盘升级到 1TB 但目前市场上都是 SATA2 硬盘了 有人说 SATA2 有一个跳线 可以 向下兼容 SATA 请问是不是所有品牌的 SATA2 硬盘都有这个跳线功能 能否直接插上就 用 A 把 SATA2 硬盘直接接在支持 SATA 硬盘的主板上 大多数时间都是比较正常的 只不过有时候还是会出现认不出硬盘的情况 这个时候清空一下 BIOS 就可以了 你说到 的跳线的确有 而且希捷 西部数据 三星等品牌旗下的大多数硬盘都有这样的跳线 只 不过它们的跳线使用方式不同 方法都是一样的 用户只需要根据硬盘标签上的说明连 接跳线就可以了 硬盘选择方面 三星 西部数据 希捷 日立等品牌都各有优势 三星 的优势是质保时间比较长 西部数据打的是节能牌 希捷是认知度比较高的品牌 日立的 价格比较低 所以你在意性价比的话 就考虑日立 1TB 硬盘吧 硬盘缓存很重要硬盘缓存很重要 Q 8MB 缓存和 16MB 缓存的两种硬盘 在性能上区别明显吗 如果缓存大的硬盘好 那 主要是体现在哪些地方呢 A 缓存的作用是暂时存储要写入或者读出的数据 如果缓存大 那么就可以多装一 些数据 这样对于硬盘来说 数据提取命中率就会提高 从而提高硬盘性能 由此可见 缓存大小对硬盘性能是有影响的 特别是在传输大量的小数据过程中 体现得比较明显 此外 使用缓存大的硬盘 文件复制的速度也会快一些 所以建议大家购买缓存容量更大 的硬盘 特别是在现在这个大容量硬盘当道的年代 你更得考虑选择缓存大的硬盘 移动硬盘无法正常卸载移动硬盘无法正常卸载 Q 我的移动硬盘与主机磁盘进行数据传输后 没有办法正常地从主机上卸载 总是提示 现在无法安全卸载 等信息 有时候 稍等一会就可以正常弹出移动硬盘 有时怎么也不 行 请问该怎么解决 A 应该说出现上述无法正常卸载 USB 设备现象的原因比较多 例如病毒骚扰 拷贝 文件过程中的缓存文件干扰 移动硬盘中的媒体文件自动播放等 首先建议你使用除了 USBkiller 之外的病毒查杀软件 对本地磁盘和移动硬盘进行一次全面扫描 同时还可以考 虑安装 Unlocker 这类小巧的鼠标右键扩展软件 找出占用移动硬盘的进程 确定无法卸载 移动硬盘的真实原因 从而对症下药 硬盘出现磁道错误了吗硬盘出现磁道错误了吗 Q 我的电脑的最后一个分区是 G 盘 最近不知道为什么 G 盘总是自动创建一些名称怪 异的空文件夹 如 95561 这样的文件夹 而且这些空文件夹无法删除 移动或重命 名 我发现不仅是这些空文件夹无法删除 这个分区中的所有文件都无法删除 请问 我 的硬盘出现了磁道错误吗 A 出现上述情况 和硬盘磁道错误没有什么直接关系 我建议你先安装杀毒软件 并更新病毒库到最新版本 对硬盘进行一次全面的扫描操作 排除病毒干扰 另外 你还 可以回忆一下出现这种现象前 安装了什么比较特别的软件没有或者把缓存盘设置在了 G 盘 如果没有 你可以使用 msconfig 命令 进入 启动 标签页 查看其中的启动项目 取 消对不熟悉的软件的勾选 重新启动计算机 然后查看 G 盘的怪异文件夹是否可以删除或 者进行操作 第二块第二块 SATA 硬盘怎么装硬盘怎么装 Q 我的主板是精英 A780GM A 现在已经有一个 SATA 硬盘了 我打算再装一个硬盘 请问装第二个 SATA 硬盘需要什么样的设置 是不是直接插上去就可以正常使用了 A 不需要进行什么特殊的设置 不过在选择接口的时候最好将老硬盘接在 SATA0 接口上 而新添置的硬盘要接在 SATA1 上 这样系统会默认从 SATA0 硬盘上启动 硬盘出现异常硬盘出现异常 Q 我的配置是 AMD Athlon 5000 CPU 技嘉 770 主板 ST3500320AS 硬盘 七彩虹 9600GT 512MB 256bit 显卡 金士顿 2GB DDR2 800 内存 三星 DVD ROM 航嘉冷静 王标准版电源 最近硬盘常发出 磕嗒 声 就像移动硬盘供电不足的那种声音 开始以为 是硬盘问题 后来发现我的电源额定功率才 220W 到底是硬盘有问题 还是电源额定功 率太小 A 从你现在的配置的整体功耗来看 220W 额定功率的电源确实偏小 不过 单纯 凭借 磕嗒 声就判断是硬盘供电不足 显然不太正确 你还得做进一步的检查 为了判断 是不是硬盘本身的问题 你可以将硬盘接到其他电脑上 或开机进入 BIOS 将系统调至低 功耗状态 看 磕嗒 声是否仍然存在 如果问题仍然存在 极有可能是硬盘已经出现了问 题 如果这种声音偶尔出现 那可能是供电不足 导致硬盘异常运转和磁臂不断定位产生 声响 你应该及时更换一款大功率的电源 需要提醒你的是 如果长时间供电不足或者电 流波动过大 会导致硬盘损坏 组建组建 RAID0 后挂从盘后挂从盘 Q 我的主板是 ABIT IC7 MAX3 875P 最近新添了两块日立的 1TB 硬盘 已经组成 RAID0 我想把原有的一块迈拓 300GB 硬盘作为从盘 可行吗 A 这样的搭配是可以的 当你组建 RAID0 之后 两块硬盘就会变成一个整体存在 和你原来的硬盘并不冲突 不过需要提醒你的是 一旦 RAID0 中的一个硬盘损坏后 数据 就会丢失 硬盘读取速度变慢如何解决硬盘读取速度变慢如何解决 Q 我的硬盘是 160GB 的希捷串口硬盘 使用时很慢 使用 Photoshop 软件就更慢了 相同文件在别人电脑上操作流畅 每做一个动作都要顿一下 请问应如何解决 A 引起硬盘读取速度变慢一般有很多原因 你可以从以下角度入手尝试解决 硬件 方面 检查硬盘的数据线及插针是否完整 如果有破损请更换数据线 硬盘有坏道同样可 以让数据变慢 软件方面 系统碎片过多 系统中毒都可以让我们感觉到使用起来变慢 二手硬盘应如何检测二手硬盘应如何检测 Q 最近我准备购买一块二手硬盘 请问有没有软件能够方便地检测硬盘的质量问题 此 外 我的主板上只有 IDE 接口 但我想购买 SATA 接口的硬盘 请问可以吗 A 我们在购买二手硬盘时首先要观察外观有没有破损 贴纸及电路板是否完好 此 外 还要看电路板的螺丝有没有被上过的痕迹 以确保硬盘没有被修过 接下来 可以使 用效率源大容量硬盘检测修复程序检测硬盘的坏道 看看硬盘是否有被屏蔽了的容量 如 果主板只提供了 IDE 接口而想使用 SATA 接口的硬盘 可以购买一块 PCI 接口的 SATA 扩展卡 它提供了两个或更多的 SATA 接口 将其插在主板的 PCI 插槽上即可 隐藏分区出问题怎么办隐藏分区出问题怎么办 Q 装系统的时候 每次复制完文件重启后 会弹出提示 NTLDR is missing 有时又直接 出现三个小方块 红 蓝 绿 画面停滞了 全盘格式化 换了其它光盘再装都是这种 情况 最后送修 维修的人说是因为隐藏分区被格式化了 我从没有听说过有这样的情况 请问我该怎么办 A 这种情况确实存在 有些电脑 特别是品牌机 都喜欢在硬盘上设立一个用于恢 复系统的隐藏分区 而且常常为了安全起见对隐藏分区进行特殊处理 这样使用一般的软 件和方法是无法完全删除隐藏分区的 如果其中的数据遭到破坏 就有可能造成系统启动 失败 建议你直接让维修人员将隐藏分区删除 或重建 再安装系统就可以了 PXE 启动处理错误导致硬盘返厂低格启动处理错误导致硬盘返厂低格 Q 最近电脑经常蓝屏 重启后有时能正常使用 有时会出现以下提示无法进入系统 Verfying DMI Pool Data Boot f
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