电脑网络管理制度200708.doc

电脑、网络管理制度一、 浙江铂坤科技有限公司内部办公电脑及网络由公司办公室统一管理。二、 浙江铂坤科技有限公司购买电脑时，须有相关部门负责人提出书面报告，经办公室、总经理批准后，由相关当事人上报一份电脑购买申请单，申请单中注明所购电脑必须达到的技术要求，再由办公室联系电脑销售商。要求销售商提供包封安装原件, 在销售商原地进行监督安装,确保产品没有问题。三、 电脑购入后由办公室统一编号、登记入帐、办理签领手续。再由技术部门负责安装。技术部门需拟定一份软件安装目录，其中包括每台工作电脑上所必须安装的软件名称和用途。软件安装时，公司技术人员必须按照电脑的标准安装程序进行规范性操作，若由于安装错误所造成的电脑损坏，由当事人承担责任。软件安装过程中所出现的问题，技术人员必须及时申报给上级部门。安装好后技术人员必须对电脑进行功能调试，调试达到要求后填写浙江铂坤科技公司电脑安装调试表。如果调试后发现电脑本身存在问题，立即报办公室，进行调换手续。四、 公司员工应保护好工作中使用的电脑，特别是电脑相对脆弱的部分（液晶显示器等），不得用手触摸显示屏，若不是由于不可抗拒因素引起的损坏，由当事人负责照价赔偿，恶性损坏电脑的将作罚款处理。五、 公司普通员工未经申请许可，不能重装系统，重装系统必须使用快格，在重装系统的过程中，应保护好光驱，如人为损坏光驱将照价赔偿。公司网络管理人员定期对工作计算机进行检查维护。六、 公司须设立几个计算机辅导员，用于负责发现并及时修正公司内员工的电脑及网络问题，承担起整个公司的IT规范性操作。每个工作小组内设立1个IT轮值员，其工作是每周负责检查工作小组内同事的电脑使用状况。轮值员设立方法是工作小组内成员轮番设定，每个人负责一周。公司员工在工作中遇到不能解决的IT方面的问题，须及时申报同组的IT轮值员，再由IT轮值员申报给公司的计算机辅导员，寻求帮助。七、 电脑需安装软件时，须由相关部门负责人提出书面报告，经办公室负责人意后安装。所有电脑不得安装游戏软件，不得安装与工作无关的自有软件。八、 不得在工作时间，在浙江铂坤科技有限公司网络上从事与工作无关的事项（包括浏览与工作无关的网页），与工作无关的信息不得出现在铂坤科技公司网络上，严禁工作时间在铂坤科技公司的网络上玩任何形式的网络游戏，并不能以任何方式在网上进行与工作无关的聊天，不能下载与工作无关的文件，违者首次由办公室提出整改意见。超过3次者，公司做辞退处理。九、 电脑和网络信息的保密管理按照浙江铂坤科技有限公司保密制度执行。数据的备份由相关部门负责人管理，信息载体必须安全存放、保管。防止丢失或失效。任何人不得将秘级信息载体带出办公室。十、 在铂坤科技公司网络、网页上发布信息，应严守安全原则；属技术开发动态、工资奖励收入政策、铂坤科技公司决策、市场销售信息和策划、财务数据等信息，由有关部门按保密制度注明密级，办公室审核。凡未经批准擅自发布信息造成公司数据泄密的，追究当事部门和当事人的责任。十一、 Googletalk用于日常工作交流及传输文件，请设置在忙碌状态，禁止在工作时间使用Googletalk进行私人聊天。在网络条件不好的情况下可以选择MSN，不得使用QQ等其他聊天工具，如果有特殊业务需要可向上级部门申请安装（申请一个工作QQ，不得用私人的QQ），做好备案，已经安装的请自行删除。一经发现，罚款50元。公司将不定期抽查。不能使用MS给陈总发送工作报告。十二、 员工离开电脑时间在十分钟之内的请使用屏幕保护程序，十分钟以后的请关闭电脑，每日下班后请及时关闭电脑，包括关闭显示器，关闭电源。确定关闭后方能离开。未经申请许可，不能重装系统，重装系统应该用快格，重装系统不得占用上班时间。不能推动光驱，应按开关以免损坏。十三、 每个员工注册一个Gmail邮箱如：RongCheng（如果被注册了则用RongChengbokun）,另外注册一个163邮箱。未经许可跨组之间不能加MSN或GMAIL。十四、 打印机打印需向本办公室负责人申请，得到批准后方可打印。十五、 安装多页浏览器以FIREFOX为准 ，Google桌面（但不启动，用时再启动）搜索Google工具条在运行中输入msconfig查看进程，结束一些无用的程序节省系统资源，在IE浏览器 工具菜单下管理加载项，节结一些无用的进程.IE浏览器首页应设为空白页，定时清除IE缓存，注册表查询删除一些不用的程序。十六、 C盘为系统盘,D盘为应用程序和安装软件,E、F盘为资料。备份每台电脑操作系统，用GHOST或者系统自带备份，如果需要刻盘的资料请及时向上级申请刻盘。以确保资料无丢失。十七、 如果有新的版本的软件要及时更新升级。浙江铂坤科技有限公司网络电脑使用实施细则（试用）为了规范化铂坤科技的电脑使用，提高工作效率，保证文件的保密和安全，拟定以下网络和电脑使用的实施细则。 系统及账号：（1） 铂坤科技全部电脑的系统及软件环境由IT工作小组网络管理员安装。特殊软件的安装须由相关小组负责人提出报告，经IT工作小组同意后安装。（2） 全部工作电脑有统一的帐号：user: bokun / password: bokuncom（密码定期更改）；员工一律使用该统一帐号；该帐号权限为user，可以保障正常工作，但是不能修改计算机的软件使用环境及配置；任何成员不得泄漏此账号或密码。（3） 根据工作性质需要，小组可在固定的计算机上建立一个帐号；小组建立账号须向IT工作小组提出申请，批准后由网络管理员建立账号。（4） 文件命名一定要规范化，如：*20070101 （5） 基本知识应用培训(电脑系统安装,系统备份,软件安装,办公软件应用,刻录,装机连网)（6） 备份各小组的工作文件由小组长负责备份，如果需要刻盘的在每个月的1号和15号汇总至网络管理员刻盘备份（财务小组的文件单独刻盘备份）刻盘后网络管理员应立即将所有文件删除，并将备份盘交至相关小组统一管理。（7） 其它遵照电脑管理制度常规软件名称用途电脑名称备注操作系统Windows 2000（特殊需要）系统Bokun/bokuncomXP系统全部办公软件Office 2007办公全部Foxmail v5.0办公部分Powerpoint2007办公全部Project2007办公全部Visio2007办公全部技术人员安装WPS办公部分技术人员安装编程软件vss编程部分技术人员安装Altova XMLSpy编程部分技术人员安装网页三剑客网页部分技术人员安装Powerdesigner编程部分技术人员安装Edit plus编程部分技术人员安装Sql2000编程部分技术人员安装V编程部分技术人员安装翻译软件金山词霸/翻译2003翻译部分金山词霸/翻译2006翻译部分聊天工具MSN聊天部分Google talk聊天全部杀毒软件 诺顿杀毒全部这2个杀毒软件里选择一个安装，杀毒软件的病毒库的更新时间必须保持在最新2周内。卡巴斯基杀毒全部瑞星防火墙防火墙全部绘图Auto CAD制图部分技术人员安装ACD See浏览图片全部技术人员安装Photo shop 8.0/9.0绘图部分浏览软件Acobat 7.0浏览文章部分PDF浏览文章部分Adobe Reader 7.0浏览pdf部分超星3.9简体中文破解版浏览pdg部分虚拟光驱alcohol soft虚拟光驱部分DAEMON Tools虚拟光驱部分WinISO V25 汉化版虚拟镜像工具部分清理工具魔法兔子清理工具部分恶意软件清理助手清理工具部分TuneUp utilities 2006清理工具部分Windows优化大师清理工具部分备份工具还原精灵备份工具全部矮人DOS工具备份工具全部上传工具FlashFXP上传工具部分CuteFTP上传工具部分下载工具网际快车下载工具部分迅雷下载工具部分播放器系统默认播放器视频播放部分豪杰超级解霸视频格式转换部分千千静听视频播放部分其它紫光拼音输入法部分WINRAR文件压缩全部极品五笔输入法部分繁体五笔输入法部分NERO刻录部分FIREFOX分页浏览器部分GOOGLE工具条工具条全部GOOGLE 本地搜索搜索全部对以上制度的调整望各员工谨慎遵守，进一步提高各团队成员的工作凝聚力和职业素养。电脑使用和管理公司落实电脑管理责任部门和责任人，负责电脑管理的各种工作。未经许可，任何人不得随便支用电脑设备。任何人不得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。开机流程：接通电源；打开显示器、打印机等外设；开通电脑主机；按显示菜单提示，键入规定口令或密码；在权限内内对工作任务操作。关机流程：退出应用程序、各个子目录；关断主机；关闭显示器、打印机；关断电源。公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。公司鼓励员工开发电脑资源，提高公司决策和管理水平。电脑维护公司确立由公司负责电脑系统的维护。电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告电脑主管。电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，做到不遗失。电脑软硬件更换需经主管同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。对重大电脑软件、硬件损失事故，公司列入专案调查处理。外请人员对电脑进行维修时，公司应有人自始至终地陪同。凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。电脑配件保护硬盘-最忌震动 运送带硬盘的电脑不能简单把它们搬运到某个地方，要注意防止一些大的震动的产生。因为硬盘是复杂的机械装置，装在电脑内部，容忍度有限。大的震动会让磁头组件碰到盘片上，引起硬盘读写头划破盘表面，这样可能损坏磁盘面，潜在地破坏存在硬盘上的数据(你的心血哟！)，更严重的还可能损坏读写头，永久的使硬盘无法使用。 所以，我们一定要把读写头安置在盘的安全区，然后才能搬动；在搬动的过程中一定要动作轻；如果打算用车来运输它，最好把它放在车厢的后面位置上；如果是通过邮寄，请将它很好地包裹起来。主板-最忌静电和形变 静电可能会蚀化主板上BIOS芯片和数据，损坏各种基于mos晶体管的接口门电路，它们一坏，所有的“用户”(插在它上面的板卡或设备)都互相找不到了，因为它们的联系是靠总线、控制芯片组、控制电路来协调和实现的。 所以，要尽量用柔软、防静电的物品包裹主板，注意用手触摸它时，要先触摸一下导体，使手上的静电放出，再轻拿轻放。 另外，主板的变形可能会使线路板断裂、元件脱焊，主板上的线路可是密得很，断裂了你根本就找不到。因此携带主板时尽量不要让其它物品放在主板上面，最好将其放入主板包装盒中携带；在安装主板时，一定要仔细将其平稳的安装在机箱上，不要一边高一边低；在插显卡、声卡或其它卡时，注意一定要压力适中，平衡施力。 内存-最忌超频 因为内存与CPU有着直接的联系，所以内存是CPU提速最难解决的瓶颈。外频越高，工作的速度也就越快，同时，内存由于需要工作在CPU的相同外频下，所以当CPU超频时，内存是否同外频保持一致，是超频成功的关键，最重要是超频一旦使内存达不到所需频率，极易出现黑屏，甚至发热损坏。 CPU-最忌高温和高电压 虽然CPU有小风扇保护，但随着耗用电流的增加所产生的热量也随之增加，从而使CPU的温度将随之上升。高温容易使内部线路发生电子迁移，导致电脑经常死机，缩短CPU的寿命，高电压更是危险，很容易烧毁你的CPU。 预防上述情况的发生，方法有加装辅助散热风扇，散热风扇要保持干净，定期做预防保养；打雷下雨天，不打开电脑，且将电脑的电源插头拨下；配用稳压器；超频时应尽可能不要用提高内核电压来帮助超频，因为这是得不偿失的。 光驱-最忌灰尘、震动和粗劣的光盘 光驱出现读盘速度变慢或不读盘的故障，主要是激光头出现问题所致。除了激光头自身寿命有限的原因外，无孔不入的灰尘也是影响激光头寿命的主要因素。灰尘不仅影响激光头的读盘质量和寿命，还会影响光驱内部各机械部件的精度。所以保持光驱的清洁显得尤为重要。 对于光驱的机械部件一般使用棉签酒精擦拭即可，但激光头不能使用酒精和其他清洁剂，可以使用气囊对准激光头吹掉灰尘。 由上可知，灰尘是激光头的“杀手”，但震动同样会使光头“打碟”，损坏光头。所以，我们在先择光驱时，震动大小也是一个重要的参考要素，同时，在安装光驱时，尽量将光驱两旁的螺丝扭紧，让其固定在机箱上，也可以减小其震动。 另外粗劣的光盘也是光驱的大敌，它会加大光头伺服电路的负担，加速机芯的磨损，加快激光管的老化。不知道你信不信，现在市面上流行的DVCD是光驱最危险的敌人，因为它的光点距离与普通光驱设计标准点距小的多，光驱读它就像近视眼人看蝇头小字一样困难，说不定哪天就“瞎眼了”。 键盘-最忌潮气、灰尘、拉拽 现在大部分的键盘都采用塑料薄膜开关，即开关由三线塑料薄膜构成，中间一张是带孔的绝缘薄膜，两边的薄膜上镀上金属线路和触点，受潮腐蚀、沾染灰尘都会使键盘触点接触不良，操作不灵。发现这种情况后应很仔细地打开键盘的后盖用棕刷或吸尘器将脏物清除出来。拖拽易使键盘线断裂，使键盘出现故障。 所以，我们要尽量保持工作场所的干净整洁，特别是键盘边上要干净；不要在电脑附近吸烟；不要在键盘附近吃东西；不要把喝水的杯子放在键盘附近；不要带电地插拔键盘；定期地用纯酒精擦洗键盘；使用键盘时，尽量不拖拽键盘；键盘不用时，要盖上保护罩。 鼠标-最忌灰尘、强光、拉拽 现在大多数人使用的都还是基于轨迹球的鼠标，这类鼠标价格便宜、使用方便，但有个最大的问题，就是容易脏，小球和滚轴上沾上灰尘会使鼠标机械部件运作不灵。另外，强光会干扰光电管接受信号，拉拽同样会使“鼠尾”断裂，使鼠标失灵。 所以，我们要定期清洗鼠标的小球和滚轴；尽量使用专用鼠标垫，定期清洁鼠标垫，鼠标垫要根据不同的材料选择不同的清洁剂，能用清水解决问题最好；避免在阳光下打开、使用鼠标。 显示器-最忌高温、高压等 显示器是与人进行交流的界面，也是整个电脑系统中的耗电大户，是最容易损坏的部件。它最忌的是冲击、高温、高压、灰尘、很高的亮度和对比度等，由于显像管很精密，瞬间冲击会损伤它，容易发生诸如断灯丝，裂管颈、漏气等问题；高温易使电源开关管损坏，温度越高开关管越容易击穿损坏，所以它的散热片很大；灰尘易使高压电路打火。很高的亮度和对比度会降低荧光粉的寿命，使显示器用不了几年就会“面目无光”，色彩黯淡。 所以我们在使用电脑时，尽量不要频繁地开机、关机，因为显像管的灯丝冷阻很小，刚开机时冲击电流很大，频繁开机不利于保护灯丝，另外对显像管阴极度也有影响；要避免太阳光、高强度电光直接照射显示器，因为它们会提升显示器的温度，加速显示器显像管老化，显示器不用时请用罩布罩好；如长期不用，应定期加电驱潮，防