猎头招聘方案-肯德基中国.doc

严格保密：本文案仅供 杭州肯德基有限公司 相关人员阅读猎头招聘方案2007/03/25目 录一、 猎英公司介绍二、 贵公司介绍三、 岗位职责权利表四、 猎头运作流程五、 项目团队介绍六、 项目运作时间表七、 猎头的策略与方法八、 候选人筛选技巧九、 猎英所在价值十、 猎头合作协议十一、 初步提供的人选引 言本方案仅供 杭州肯德基有限公司 相关人员审阅。此方案将涉及对贵公司欲猎头职位的理解，职位描述和要求，我们推荐人才的办法，项目工作日程、工作内容、您选择我们的价值，及本次的合作协议与我们提供的初步人选。我们期待着这一次成功的合作，能与贵公司建立长久的合作关系。我们认为成功的结果胜于任何繁琐的过程。一、 猎英公司介绍二、 贵公司的介绍 肯德基是世界著名的快餐连锁企业，在全球已拥有10000多家餐厅，到目前为止，肯德基在中国360多个城市拥有1700余家餐厅。经严格统一的管理，清洁优雅的用餐环境，令肯德基在数以亿计的顾客心里留下了美好的印象。肯德基的到来不仅率先将现代的快餐概念引入中国，使人们在传统的饮食中第一次感受到了从食品风味到就餐方式的根本不同，并给人们的服务观念带来了重大影响。肯德基（KFC）和著名的休闲餐饮品牌必胜客（PIZZA HUT）、墨西哥口味餐厅TACO BELL以及A&W、Long John Silvers（LJS）同属于全球最大的餐饮连锁企业之一百胜餐饮集团。 肯德基崇尚团队精神及每一位员工的热忱参与，并致力于为员工提供完善公平的培训、福利保障和发展计划，使每位员工的潜力得到最充分的发挥，正是这个原因，越来越多优秀的年轻伙伴慕名来到肯德基，并正在为实现他们的梦想而不懈努力着。 作为世界上最大和最成功的连锁快餐企业之一，肯德基成功的秘诀之一是：永远向充满朝气、勇于挑战自己的年轻人敞开大门，并注重对员工的培训，鼓励员工和肯德基共同成长。三、 岗位职责权利表在寻找潜在人选之前，我们请贵公司确认猎头岗位的职责、权利、权限等以便准确定位。1、 岗位定义：职务名称： 宁波区域公共事务部主任直接上司： 公共事务部经理所属部门： 公共事务部职务等级： 职级6级2、 职务主要作用：与公司运营工作需要的外部相关机构、人员建立良好关系； 市场策划；提升企业形象与顾客满意率。3、 该职位权限范围直属杭州总部公共事务部，管理宁波区域公共事务工作，协调相关部门。4、 主要工作职责及目标工作职责工作目标1、公关计划：制定公关计划；编制公关预算；策划公司的宣传策略；提升公司整体形象；提高产品知名度；根据公司运营需要与政府相关部门保持良好关系；2、公关活动策划：组织公司公关营销活动的策划和实施，参与制定公司的新闻传播计划，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系； 3、公关活动评估：及时收集公关活动的各种数据，分析公关活动的效果，根据反馈及时调整活动偏差，定期提交公关活动报告并对市场整体策略提出建议；4、外部协调：管理与协调政府相关机构、媒体、顾客关系等，开拓和维护媒体关系，确保公司与媒体之间保持良好的合作关系，创造良好的媒体环境；5、市场活动支持与协作：根据需要，向市场部门人员提供市场开拓、促销、展会等方面的公关支持，协助接待公司来宾，提高市场部门团队协作的效率。1、提升企业整体形象与顾客满意率；2、新产品宣传提高知名度机公司在公众的良好形象；3、建立良好的媒体关系，和相关政府部门建立良好的沟通渠道，为公司运营创造良好的外部环境。5、 知识、经验和技能要求专业知识专业岗位经验专业技能熟悉公共关系学、市场营销学、行政管理、新闻学、心理学等方面的专业知识。五年以上企业市场推广经验或酒店公关营销部门经历或新闻媒体、政府对外部门工作经验。具备优秀的谈判能力、良好的语言表达能力、沟通交际能力、写作能力和良好的团队合作精神，工作作风果断、主动、勤奋、敬业、务实、严谨，有一定影响力、灵活性，能熟练应对公关危机，熟练掌握OFFICE等办公软件，英语CET四级以上。6、 特别要求气质形象良好，男性最佳。7、 工作关系内部外部联络人员部门经理、下属专员、平级部门政府机关、媒体、顾客联络频率频繁频繁联络目的工作汇报、执行、协调建立良好关系8、 职务工作环境工作环境安全机密性核定环境舒适一般四、 猎头运作流程猎英猎头操作流程确定候选人：猎头顾问面试专业测评性格分析确定录用：追踪服务协助候选人融入企业2341人才寻猎：横向搜索纵向搜索确定初步候选人推荐候选人：企业面试企业反馈岗位评估、提交猎头方案、确认签订合同0背景调查：职业道德工作业绩5五、 项目团队介绍为确保项目的成功，我们的项目队伍将会与您保持工作接触，交换彼此的观念和文化。以下是我们项目团队的成员：项目负责人： 孙健挺（猎头顾问） 主管整个项目的顺利达成；候选人的面试；人选的最终确定 猎头行业6年的工作经验。人才猎手： 周靖波（猎手顾问） 负责候选人的寻猎；候选人的初步面试猎头行业3年工作经验。信息搜索： 严优琴（顾问助理） 行业、人才信息搜集员；猎头行业1年工作经验。六、项目运作时间表工作内容工作日234567891一、人才寻猎1、横向搜索：分析候选人所在范围；2、纵向搜索：设定初步目标3、猎取信息：猎取潜在人选资料4、达成初步意向：确认猎头顾问面试的人选工作内容工作日1112131451617181910二、确定候选人1、面试候选人才：确定主要候选人才：2、人才测评（国内顶级专业软件）专家面试：确定他的专业能力三、推荐候选人3、提交确定的2个以上候选人才资料， 4、组织安排公司与人才面试152019七、 人才猎头的策略及方法为确保招聘工作的速度和质量，我们将根据贵公司所处行业，结合岗位的具体要求，为岗位制订详细的搜寻方案，启用专职的人才猎手和搜寻方式，以及数据库、兼职猎头、相关机构及人士，如有必要，我们也会选择其它媒介。专职猎手：我们的专职猎手是业内极富经验的专业人员。他们会接触理想的候选人（候选人可能在职或处于其它状态），猎手们会按照与贵公司确认后的选择标准及方向，对其进行详尽的了解及背景调查，并进行严格、详细的数据分析，包括候选人的现状、薪资取向、求职动机、稳定性，筛选出相应的人选，之后与贵公司一起确定入围人选名单。八、 候选人才的筛选技巧我们将会找出一定数量适合该职位的潜在候选人，在这些可选择的清单中，再进一步筛选及确认。如有必要，我们会考虑有助于筛选人员的辅助工具。面 试面试将由专职人员单独进行，程序如下：1基本了解应聘者将被询问其背景、教育、职业生涯、性格、管理能力和技巧，每一位参加面试者将会被以书面报告的方式予以评价。2面试者情况调查此调查将用于防止面试中存在的单一性，及某些面试者富有的面试技巧给首次面试带来的不真实，也便于我们了解到更多的应聘者信息。测 评1专业软件测评 通过专业的人才测评软件对人选的主要包括人格与动力：MBTI人格理论、与类型偏好程度图、特征描述与动力指数、在工作中的优、劣势等。2行业专业评定 针对一些专业性很强的职位，我们会邀请行业专家协助我们针对该职位的专业技能作一格评定。九、 猎英价值所在宁波猎英企业管理咨询有限公司是一家经宁波人事局批准从事高级人才猎头服务的猎头公司。我们的服务宗旨：为企业找到解决问题、创造效益的人才，是我们猎英公司的价值所在。我们提供：成立猎头项目小组立项操作；宽广的人才来源渠道；强大的高级人才资源库；深远的专业知识，经验丰富专业猎头顾问；敏锐、专业、快速的猎头操作