1月新年活动方案.doc

2011年百事达车之星1月新年活动方案一、活动地点：展厅内外 二、活动时间：1月15日-1月16日三、活动主题：抄底决战48小时，1月15日思域专场四、活动对象：所有来店/来店咨询的新/老顾客五、活动形式：方式：车型展示、促销六、活动目的：喜迎新春，为感谢广大朋友对百事达车之星长期以来的支持与厚爱，百事达车之星特举办新年特卖会，对老客户和准备购车的客户开展令人心动的新年促销活动。七、活动政策：（一）、销售部： 抄底决战48小时，1月15日思域专场 -不能说的秘密为赶上抄底末班车不少消费者都提前了购车计划，1月15-16日百事达车之星抄底决战48小时即将拉开帷幕，来店送红包，砸金蛋赢取笔记本电脑，摄影消费券。好友介绍有礼，礼上有礼，截止到1月16日。思域手动挡最低首付仅需3.88万，截止到11月29日，已有94321个消费者选择思域。1、来店客户即可获得红包一个；2、到店试驾客户即可获得价值千元婚纱摄影券1张；订车客户还可参与100%中奖的砸金蛋活动，赢取笔记本电脑或新年礼物奖项设置：精彩大奖： 100 超值大奖：60*2=120 实用大奖：40*3=120合计：共计6名。400元4、装饰部：敲响新年钟声：购DVD导航再可享8.5折优惠。5、售后部：凡在1月进厂的客户均可获得预约礼品一份；可享受免费爱车深度检测一次；保养客户同时选用0W-30机油、机油添加剂、发动机清洗剂三种产品套餐，赠送家庭精美套装工具一套。6、好友介绍有礼“油：为答谢老客户对百事达车之星一直以来的支持，将举行“汽车年货随你“拿”活动”！即活动期间老客户转介绍者，将自由转得相应价值汽车油卡一张。 七、展厅内布置：（1）展厅门口柱子：以过年气氛为主。（2）展厅玻璃：新年福到（3）音乐播放：全天为新年歌（4）吊顶：灯笼和中国结八、人员安排：（1）行政部（负责人：）：负责元旦礼品的发放，播报与装饰物的采购及活动执行与监督。市场部配合。（2）市场部（负责人：）：负责本次活动的现场布置（由销售部配合布置）（3）销售部（负责人：）：负责正常以往的车辆销售客户接待工作。 （负责人：）：奖券的收集及订购客户资料看板的及时填写） （负责人：）：来店量登记工作的跟踪记录。（4）客管部：活动政策，交车，公司简介等播报工作。（5）客服部（负责人：）：负责客户的茶饮接待工作。（6）装饰部（负责人：）：负责礼品的协助发放。原则上活动期间取消休息。七、活动目标：来店组数：60组。A卡客户30组。订购20台九、活动宣传：1、店内布置 2、报纸(待定) 3、短信、电话邀约A，C卡客户十一、活动费用预算项目规格 数量单价小计备注购买类新年店内布置门头裹布喷绘3门贴3灯笼中国结店头横幅抄底决战48小时，1月15日思域专场喷绘维修站横幅用心呵护，温暖一路饮品水果展厅易拉宝维修站易拉宝车顶牌5车队巡游油费540金蛋1020奖品报纸短信礼品奖品合计十二、活动效果预估： 1、从刺激程度看：通过抄底价达成年末前的销量，装饰跟进的话，对销售会有很大帮助。2、从活动时机看：利用新年节日的热闹气氛和岁末气节上，对促成成交是一个很好的环境。3、从活动宣传看：两方面：（1）现场客户。 （2）A，C卡客户（重点为自有客户和意向性客户宣传）。 市场部： 2010年12月29日百事达车之星1月新年活动方案（售后）一、活动地点：展厅内外 二、活动时间：1月15日-1月31日（时长两周）三、活动主题：用心呵护，温暖一路四、活动对象：所有来店/来店咨询的新/老顾客四、活动形式：方式：爱车免费检测、促销五、活动目的：新年前后是用车的高峰期，客户旅游度假、走亲访友非常频繁，为了让百事达车之星的老客户在出行时能确保车辆能正常使用，春节前期对老客户举行免费检测活动。六、活动内容：2011年1月15日至31日期间，来店维修保养用户（保险事故车除外）：1、进站车辆可免费全车检测,填写调查问卷的客户，可以获赠兔年吉祥物一份。2、每天进站前三名保养的客户，可以免费更换机油格和空气格。3、工时费8折优惠(保养及事故车除外)。4、维修消费满300元，即可参与抽奖的活动。 一等奖 一名 200元 维修代金券 二等奖 二名 100元 维修代金券 三等奖 三名 50元 维修代金券 纪念奖50名 （精美新年小礼物）七、维修站布置：（1）工位：横幅。（2）易拉宝。八、人员安排：（1）行政部（负责人：）： （2）市场部（负责人）：负责本次活动的现场布置及协调工作（由售后部内勤及相关人员配合）（3）售后部（负责人：）：负责现场车辆进去的协调工作。（负责人：）：负责正常以往的车辆销售客户接待工作及引导工作。 （负责人）：礼品的发放登记工作（4）客服部（负责人：）：负责客户的茶饮接待工作。原则上活动期间取消休息。七、活动目标：进厂组数：每天免费检测：10组。 每天保养：10组。 预期产值：十二、活动效果预估： 1、从刺激程度看：通过一系列优惠活动，对保养消费有一定帮助。2、从活动时机看：利用新年节日的热闹气氛和岁末气节上，对促成养护消费有一定帮助。3、从活动宣传看：两方面：（1）现场客户引导。 （2）A，C卡客户（重点为自有客户和意向性客户宣传）。 十三、CRM：电话邀约每天10组进厂检测保养。 市场部： 2010年12月29日短信内容： 1月15 -16日百