基于问卷调查的大学生信息素养状况分析.doc

摘要：以问卷调查为基础，详细分析了长沙学院学生信息素养现状，并针对学生信息素养教育提出了建议。参考文献1。关键词：信息素养，大学生，长沙学院1 信息素养调查的目的和基本情况信息素养是指能够清晰地了解自身的信息需求，有目的地查询信息；并掌握查询方法，能够通过一定的途径获取所需的源信息；还能够将信息有机地融入自身的知识体系，有效地利用信息；并能自觉地遵守信息使用道德。信息素养能力是当代大学生必备的一种综合能力，很多大学也将信息素养教育列入学生的选修或必修课程。笔者所在的长沙学院是一所新兴的含理、工、文、管、法多学科的综合性本科院校。据调查，学校没有开设全校范围常规的信息素养课程，仅有5门专业开设或曾经开设过文献检索课，其中4门是请图书馆教师上课，另一门则是由任课老师随堂讲授。作为信息素养的授课教师，笔者在2011年底对长沙学院的学生进行了一次抽样调查，利用德尔菲调查法，首先进行预调研，对问卷各分量表进行信度、效度分析，再对问卷进行修改，最终确定了问卷内容。包括信息意识及对信息内涵的了解、对所需信息性质与范围的掌握、信息获取的能力和技巧、信息评价和处理、信息的交流和管理、信息利用能力、信息的安全意识和信息伦理等7个准则层维度。准则层下设19个指标层，针对每个指标编制3至4个问项，再加之对现有的信息素质教育进行若干问题摸查，共计37道问项，力图对学生的信息能力和信息教育结构的现状特征进行了解，并据此提出信息素养教育的建议，使学生具备更全面的获取和使用信息的能力。2 信息素养问卷调查的数据分析本次调查共获取样本260份，有效问卷243份。有效率为93.1%。接受调查的学生为大一到大四学生，其中，男性52.3%，女性47.7%，比例为1.11；文科类38.4%，理工类61.6%，比例为35；大一占5.0%，大二占37.3%，大三占34.4%，大四占23.2%。调查显示，有80.8%的学生拥有自己的电脑，学生们平均每天上网时间：大多数为24个小时，占39.2%；其次为2个小时以下，占30.4%；46个小时，占19.2%；8个小时以上的占11.3%。2.1 信息意识及内涵有39.0%的学生一般了解信息素养；但是仅仅听说过和不知道的学生有29.0%和26.1%；非常了解的只有5.8%。由此显示了学生们对信息素养含义还很陌生，对其整体了解不够。学生们遇到问题时，73.0%的学生选择主动寻求信息；23.7%的学生选择找能人帮忙；只有3.3%的学生选择被动等待，这说明学生的信息意识还不错。在问及对信息素质的看法时，90%的学生认为其是种综合能力；58.3%认为是学术研究必备的基础能力；42.9%认为是终身学习且必备的能力；而仅有3.8%认为不需要这种能力，这说明学生对信息素质的重要作用有一定的了解，但对于它和学术研究以及自身必备能力之间的关系认识不够。这也与另一问题“是否认同信息已经成为当今社会发展的一大生产力”的回答是相符合的，在本题的回答中，74.9%的学生认为是；21.3%认为不一定；而3.8%认为不是，这也从侧面进一步印证了学生们对于信息素养含义的认识不足。对所学专业资源的掌握来看，13.6%的学生选择非常熟悉；73.6%选择知道一些；12.8%选择不了解。这说明学生们在自身的学习研究中，对于专业学术资源有所掌握，但有待进一步深入。而对如何了解专业学科领域的前沿信息问项中，14.9%的学生选择看期刊或会议记录；8.3%选择参加会议或讲座；42.7%选择利用数据或相关网站；56.4%选择课堂上教师或同学推荐；23.2%目前还没有此类需求，这说明数据库和专业网站已逐渐被学生们视为启发科研思维的重要源泉，但也反映了学生了解前沿学术的方法单一，不会主动寻求追踪，而针对参加会议或讲座，由于信息传播范围小以及参与的不便性，学生们大都对此利用不足。2.2 信息知识与能力在信息知识与能力方面，笔者首先列举了数个常见搜索引擎，分别赋值为：1为“非常熟练”；2为“熟练”；3为“比较熟练”；4为“不太熟练”；5为“完全不会”。经分析发现，学生们对于百度的使用最为熟练，其均值为1.42；其次为谷歌、搜狗、雅虎，其均值分别为2.10、2.18、3.24。而对于国外的几个搜索引擎如altavista、looksmart、scirus，基于使用习惯的差异，学生们对其比较陌生，使用情况也不理想，其均值分别为4.26、4.39和4.42。而针对学生们常用的信息检索系统(赋值同上)调查发现，学生们对馆藏目录使用最为熟悉，其均值为2.94，而CNKI、维普和万方使用情况差别不大，其均值分别为3.60、3.71和3.81。而使用最为不熟练的是Web of knowledge，其均值为4.09，众数多为5，说明学生们对这个检索系统的陌生。但与网络搜索引擎相比，面对学术信息更为丰富的数据库检索系统，学生们掌握熟练程度普遍一般，应加强这方面的培训力度。网络搜索引擎的使用情况，从非常熟练到完全不会的响应百分比分别为：15.6%、12.2%、20.6%、23.0%、28.6%；信息检索系统的响应百分比分别为：10.9%、13.4%、12.2%、29.1%、34.4%。而根据对于网络搜索引擎使用情况和信息检索系统使用情况进行多选项频率的分析也印证出，学生们对其熟悉程度一般，有待于继续加强培训。从调查结果中看到，学生年级(一至四年级)所占样本比例分别为5.0%、37.3%、34.4%、23.2%，如果年级和非常熟练两者之间没有影响，则其响应百分比也应为5.0%、37.3%、34.4%、23.2%，但实际响应的百分比为2.0%、22.4%、40.3%、35.3%，同理，将使用信息检索系统的其他情况(比较熟练、不太熟练、完全不会)与学生年级进行交叉分析，也存在这样的现象。由此得出，随着年级的深入，由于学到了更多的信息检索知识，高年级学生的信息检索能力要比低年级的学生明显增强。在问及是否能根据索书号准确查找到所需图书时，44.4%的学生选择有时能，选择完全能的有40.2%，而选择不能的有15.4%，这说明学生们对图书馆最基本的馆藏分布还存在一定程度的陌生，应加强其图书馆基础方面的教育。而对于检索策略的调查显示，52.9%的学生认为使用关键词能匹配所需要的信息，但检索结果满足率上选择基本上满足和一半满足的比例有45.8%和23.5%，这说明学生的检索策略有待更加深入地学习。在是否能通过电子邮件或者网络讨论组获取新信息方面，有61.2%的学生选择偶尔采用这种方法；从不采用的占22.8%。而对于接触到的信息，能将其纳入自己知识体系的仅占11.8%；大部分学生选择有时能(时常能占37.0%；有时能占44.5%；很少能占6.7%)，这说明学生对于新知识、新信息的消化借鉴还有待于提高。在交流共享信息方面，27.8%的学生选择拷贝；32.1%选择文件传输；37.1%选择博客、wiki、论坛等互动共享；仅有3.0%选择从未分享过，说明了选择的多样性，在信息交流上的充分性。但在与别人交流信息时，46.2%学生选择能准确表达自己的观点；50.4%选择有时候能，这说明学生自身在表达观点上还需要加强学习和提升。在问及能否根据所得信息写成一篇报告或论文时，64.1%的学生选择勉强能，但是质量一般，这说明学生在表达高质量的观点上存在不足。2.3 信息道德针对学生信息道德的调查显示，55.7%的学生偶尔浏览过色情、暴力网站；66.1%偶尔引用过文章而不标明出处；28.8%想举报非法信息源，但是不知道如何举报；31.3%有想法，但是没有行动；32.2%从没有想过要举报；29.8%经常用盗版信息，并且认为很方便；59.1%用过盗版信息，但是认为是不对的；只有11.1%的学生抵制盗版信息的使用，并且认为其是侵犯知识产权的行为。2.4 信息素质教育调查显示，学生中参加入馆教育的比例只有49.8%。对于开展信息资源系列讲座，参加的比例仅为20.6%，表明大部分学生只是大致了解信息类型、借阅方法、借阅规则等，反映了由于学校尚未将信息素养教育纳入到常轨教学体系中，使得信息素养教育缺乏正规化和规范性，也再次说明了信息素养教育宜采用多元化自助式相结合的教育模式。对学生们迫切需要的信息素养的知识类型来说，最迫切的是“网络资源的有效利用”，占66.3%，而针对图书馆提供的“利用图书馆的基础知识”和“数据库的特点及使用方法”的选项则分别占47.7%和42.4%，这说明在数据库资源已经成为图书馆馆藏资源重要组成部分的今天，仍然有相当一部分学生对其特点、使用方法不够熟悉，因此渴求这方面知识的学习。由此可见，图书馆需要对其资源和服务进行更多的宣传推广。3 对本科院校信息素养教育的建议3.1 改变观念为了适应学生终身学习的需要，学校应重视信息素养教育，将其纳入常规教学体系。学校的职能部门及教师和学生也应改变观念，信息素养课不只是上网、复制和粘贴，它是一种终身信息能力，需要有意识有计划地去培养。同时，根据调查情况及教学实践，建议信息素养教育课程应在低年级开设，甚至从新生入校开始。因为高年级学生面临毕业、就业等实际问题，信息素养课成了他们补充学分或是为了应付论文而临时进行的“抱佛脚”行为。所以，从低年级开设此课程，有利于培养学生的信息观念和正确获取、利用信息的习惯，为四年的生活以及今后的学习生活做好准备。3.2 合理设计学习内容和学习方式在教学内容上，首先让学生对学校学术资源有总体的把握，再针对学生相对熟悉的网络检索进行深入讲授，最后是对专业数据库的检索。同时，文献检索与专业论文写作的结合训练应成为本课程的主要内容之一，此项训练可通过信息素养课教师与专业课教师的联合指导实现。此外，鼓励学生利用网络信息素养课程进行自学。以美国为主的国内外很多大学都开发了网络信息素养课程，从不同的角度对学生的文献检索能力和信息素养进行训练。但是由于网络课程版本众多，重点不同。可通过考查，了解学生对相关知识的掌握程度，考查题目设计应为具有共性的基础理论与富有个性的本地资