物流项目管理

2020 4 13 陈钢铁chengangtie西华大学交通与汽车工程学院 物流项目管理 2020 4 13 西华大学 主要内容 2020 4 13 西华大学 第一章物流项目与物流项目管理概述 1 1项目的基本概念 1 2项目管理 1 3物流项目 掌握要点 项目的定义 特征 分类 利益相关者及生命周期 掌握要点 物流项目的定义 特点 分类 典型的物流企业项目 掌握要点 项目管理的概念 基本特征 要素和过程 项目管理的发展和知识体系 1 4物流项目管理 掌握要点 物流项目管理的定义 特殊性及新趋势 我国物流项目管理的误区 2020 4 13 西华大学 1 1项目的基本概念 1 1 1项目的定义 项目是在一定的时间 资源和环境约束条件下 为实现某种特定的产品生产 服务提供或思想知识创造等目标而进行的一系列系统的 连续的 协调的及有指标要求的组织或个人活动的集合 2020 4 13 西华大学 一次性独特性目标的明确性和多元性项目的整体性项目与环境的相互制约性项目组织的临时性和开放性 1 1项目的基本概念 1 1 2项目的特征 2020 4 13 西华大学 1 1项目的基本概念 1 1 3项目的分类 2020 4 13 西华大学 1 1项目的基本概念 1 1 3项目的分类 其它分类 宏观项目 中观项目 微观项目进取型项目 守成型项目硬项目 软项目私营项目 公共项目长周期项目 短周期项目 高风险项目 中度风险项目 低风险项目 2020 4 13 西华大学 指积极参与项目 或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织 项目利益相关者对项目的目的 实施过程和结果施加影响 1 1项目的基本概念 1 1 4项目利益相关者 图1 1项目利益相关者构成 2020 4 13 西华大学 为便于管理和控制 可以把项目从开始到结束划分为若干阶段 这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期 每个项目都会经历这些阶段 否则就不是一个完整的项目 常见的项目生命周期是四阶段划分法 1 1项目的基本概念 1 1 5项目生命周期 2020 4 13 西华大学 1 1项目的基本概念 1 1 5项目生命周期 表1 2项目生命周期的四阶段划分法 2020 4 13 西华大学 项目生命周期特点 1 项目资源投入 资金和人员等资源的投入分布是低 高 低 2 项目面临风险程度 成功的概率随时间推移上升 3 外界因素对项目的影响程度 项目利益相关者影响随时间沿着项目阶段下降 1 1项目的基本概念 1 1 5项目生命周期 开始 结束 完成项目的风险 图1 2项目生命周期资源投入和风险特点 2020 4 13 西华大学 项目管理是在一定的环境和资源约束下 通过项目管理者的努力 运用系统的观点 方法和理论 对项目涉及的全部资源和工作进行有效地管理 即从项目开始到项目结束的全过程进行计划 组织 指挥 协调 控制和评价 以实现项目目标的管理理论体系和管理过程 项目管理研究的主要内容是项目管理知识体系 项目管理工作职能体系与项目管理工具方法体系 1 2项目管理 1 2 1项目管理的概念 2020 4 13 西华大学 普遍性目的性体系性协作性风险性价值性科学性 1 2项目管理 1 2 2项目管理的基本特征 2020 4 13 西华大学 1 2项目管理 1 2 3项目管理的 六大要素 和 五大过程 图1 3项目管理的 六大要素 项目管理的要素 从以前的成本 进度 质量三要素 发展到成本 进度 质量和范围四要素 在此基础上增加项目组织作为项目管理的第五要素 但成功的项目管理一般还要考虑客户的满意度 合起来称为成功项目管理的六要素 2020 4 13 西华大学 1 2项目管理 1 2 3项目管理的 六大要素 和 五大过程 图1 4项目管理的 五大过程 和 三大关键过程 项目管理过程是关于描述和组织项目工作的过程 项目管理过程在大多数情况下可以用于大多数的项目 一般而言 项目管理过程可以划分为五个模块化的阶段 其关系如下图 其中计划 执行和控制又被称为项目管理中的 三大关键过程 2020 4 13 西华大学 Text 传统项目管理阶段 项目管理发展阶段 现代项目管理阶段 潜意识的项目管理萌芽阶段 1 2项目管理 1 2 4项目管理的发展 1 项目管理发展概况 2020 4 13 西华大学 国际上最有代表性和权威性的项目管理组织 国际项目管理协会 IPMA 和美国项目管理协会 PMI 国际项目管理协会 InternationalProjectManagementAssociation IPMA 1965年 注册地瑞士 最早的非营利性项目管理专业组织 促进国际间项目管理的交流 主要成员 各个国家的项目管理协会 包括美国 英国 法国 德国 中国等40多个成员国组织 正式会刊 国际项目管理杂志 国际项目管理专业资质认证 InternationalProjectManagementProfessional IPMP 四级项目管理专业资质认证体系 能力证明 美国项目管理协会 ProjectManagementInstitution PMI 1969年 主要成员 企业 大学 研究机构的专家 会员4万多名 项目管理知识体系的开发 PMI的资格认证制度 项目管理专业人员 PMP 知识的考核 1 2项目管理 1 2 4项目管理的发展 2 国际项目组织及其发展 2020 4 13 西华大学 中国项目管理的主要发展历程20世纪60年代初 华罗庚教授引进并推广 统筹法 20世纪80年代 统筹法在项目管理过程中的应用项目及现代项目管理模式的引进 1984鲁布革水电工程20世纪90年代项目管理日趋成熟中国项目管理的现状和成就学科体系逐步成熟 项目管理应用领域向多元化发展 项目管理的规范化和制度化 学历教育和非学历教育结合 项目管理资质认证迅速发展 1 2项目管理 1 2 4项目管理的发展 3 中国项目管理的发展 2020 4 13 西华大学 美国项目管理协会提出 指项目管理领域中知识的总和知识范畴主要包括三大部分 项目管理所特有的知识 一般管理的知识和项目相关应用领域的知识 1 2项目管理 1 2 5项目管理知识体系 图1 5项目管理知识体系范畴 2020 4 13 西华大学 目前PMBOK系统归纳了项目管理的九大知识领域 并对各领域的知识 技能 工具和技术做了全面总结 实践证明PMBOK已真正成为项目管理专业人士的指南 被国际项目管理界公认为一个全球性的标准 1 2项目管理 1 2 5项目管理知识体系 图1 6项目管理知识体系九大领域 2020 4 13 西华大学 项目管理的九大知识领域相对独立 但又是密不可分的一个整体 项目管理的关键就是在充分了解项目资源约束和内外环境的条件下 建立协调项目各利益相关者的目标体系 通过项目管理的关键过程将这九大领域进行系统的组织和协调 以完成项目目标 1 2项目管理 1 2 5项目管理知识体系 2020 4 13 西华大学 1 2项目管理 1 2 5项目管理知识体系 表1 3项目管理九大领域的内容和联系 2020 4 13 西华大学 物流项目是物流组织在一定的环境和资源约束条件下 为了创造某一惟一的物流产品或服务的一次性工作 如设计提供一项新的物流产品或服务 改变一个物流组织的结构 人员配置或组织类型 开发一种全新的或是经过修正的物流管理信息系统 软件系统的开发 修建一个配送中心 开展一次物流宣传活动 完成一项新的物流手续或程序 物流技术 设备的改造与更新等都属于物流项目 1 3物流项目 1 3 1物流项目的定义 2020 4 13 西华大学 周期较长费用较大涉及面广不可再造项目风险较大 1 3物流项目 1 3 2物流项目的特点 2020 4 13 西华大学 宏观项目 涉及国家 社会范围内的战略层次的物流项目 这些项目关系整个国家物流布局和物流产业的发展 涉及面广 规模大 历时长 往往由政府发起和协调 如全国性公共物流结点网络的布局 国家物流基地规划 全国物流中心规划等 中观项目 微观项目 这类项目往往为区域性 行业性物流项目或宏观物流项目的子项目 规模中等 如中国西部国际工业物流港建设 川东北物资供应储备中心项目等 这类项目一般为企业物流项目 解决某一企业或供应链上的物流具体环节的问题 如某企业配送中心规划项目等 1 3物流项目 1 3 3物流项目的分类 1 按层次分类 2020 4 13 西华大学 1 3物流项目 1 3 3物流项目的分类 2 按照客户类型分类企业物流项目 指为某一个或若干个客户企业提供的专门的物流服务项目 该类项目可由企业自营 也可委托给第三方物流供应商 如宝供为宝洁提供的日用品国内配送项目 社会物流项目 指向多个客户或社会公众提供的物流项目 如联邦快递为全球两百多个国家的个人和组织提供的快递服务项目 3 按项目成果分类工程类项目 指形成实物资产的物流项目 如某企业仓库建设项目 某地区高速公路建设项目等 非工程类项目 指不形成实物资产 而以提供物流服务为目的物流项目 如物流咨询项目 物流培训项目 物流信息服务项目等 2020 4 13 西华大学 1 3物流项目 1 3 3物流项目的分类 4 按照货物性质分类一般货物项目 特种货物项目 液态货物物流项目 散货物流项目 其中特种货物项目又可分为大型货物项目 危险货物项目 生鲜货物项目等 5 按照实施主体分类自营项目 第三方物流项目 合作物流项目 6 按项目的主要内容分类仓储项目 配送项目 物流信息系统项目 流通加工项目 7 按物流涉及的区域分类全球物流项目 洲际物流项目 国际物流项目 国内物流项目 城际物流项目 市内物流项目 2020 4 13 西华大学 新服务产品开发 信息系统开发 单件生产 物流咨询 增加物流服务品种提供一体化物流实施供应链管理物流服务提供物流信息咨询和方案设计提供物流增值服务 采用新的物流信息技术完善物流信息网络提高自身及供应链的信息化水平 上海磁悬浮列车轨道梁运输秦山核电站废料运输三峡水电站大型发电机组运输 整体物流方案的策划设计以及相应的程序支持国际 国内贸易和保税区 物流园区的政策咨询 1 3物流项目 1 3 4典型的物流企业项目 设施设备技术改造与更新 旧有仓库的现代化改造普通货车改造为冷藏运输车配置新的拣取系统和电子货位管理 2020 4 13 西华大学 二战后 配送管理 运输 仓储和库存管理 20世纪80年代 物流管理 需求预测 采购 生产计划 存货管理 配送与客户服务 现阶段 供应链管理 整体的网链结构和模式 1 4物流项目管理 1 4 1物流和供应链的产生与发展 2020 4 13 西华大学 物流项目管理即指对物流项目的管理 是运用项目管理和物流与供应链管理的理论 方法和技术 通过对物流项目进行有效的计划 组织 实施及控制等环节 以实现物流项目目标的综合管理实践及过程 1 4物流项目管理 1 4 2物流项目管理的定义 2020 4 13 西华大学 项目管理队伍专业化项目管理需求个性化项目管理结束人为化项目管理控制全程化 1 4物流项目管理 1 4 3物流项目管理的特殊性 2020 4 13 西华大学 电子商务物流项目 服务化物流项目 A B 回收物流项目 D 绿色物流项目 C 1 4物流项目管理