金厦广场企划部试题.doc

一、选择题：（每小题2分，共计20分）1、企划的工作主要目的是？请选择不正确的一项（C）A：促销活动指定与推广B：社会知名度与美誉度的提高且皆在商场美化程度的提高C：加强企业员工的培训和凝聚力D：维护企业公众形象与媒体关系的维护2、请列出不属于企划常用的工具软件（D）A：CORELDRA系列B：POTOSHOP、3DMAX、光影魔术手、FLASHC：POWERPOINT、WORD、EXCLED：AUTOCAD3、商场突然停电，企划部需要做的工作是？（C）A：立刻疏导顾客安全离场B：指挥楼层进行疏散工作C：代表商场在馆外张贴告示停电原因并请顾客表示理解D：迅速报警或打电话供电局询问原因4、商场突发火宅，企划部需要做的工作是？（B）A：第一时间拨打119报警，确保商场财产不受重大损失B：迅速反映通知广播闭店并通知各媒体单位，确保负面新闻尽少曝光C：立刻疏导顾客安全立场并组织相关人员进行正确而行之有效的灭火D：代表商场在馆外张贴闭店告示原因并请顾客表示理解5、主题促销中常用的手段有哪些，选择不正确的一项。（C）A：满额送卷B：满减促销C：积分兑礼D：直接打折6、企划工作中常用的宣传材料，请列出不正确的一项。（B）A：写真喷绘。KT版B：背胶单面透C：车贴D：冷裱膜8、某品牌厂家需要企划部配合制作某宣传画，正确的流程是？（A）A：填信息单楼层主管签字企划部经理签字企划部开始设计制作交付使用B：口头申请交正确设计制作文案企划部开始设计制作交付使用C：口头申请企划部开始设计制作交付使用D：填信息单企划部经理签字企划部开始设计制作交付使用9. D卷的使用方法。（B）A：常说的攒集券，在原价基础上视同现金使用（可累计使用），使用后再参加，满减或折扣等各种活动。B：当期使用的即时券，在原价基础上使用的一种现金券，但在购买商品时，必须搭配相同额度的现金方可使用。C：常说的超级现金券，在现价基础上直接使用（可累计），也可以在折后或减现之后使用的一种券，通常情况下全馆商品都可以接受，是手工券里含金量最高的一种券。D:增值券，在原价基础上进行使用，使用时可以按面值的倍数或者指定额度进行使用，使用后再参加其他减现或折扣活动。10、满减+送券的计算公司是（A）A：原价- 减现额度 = 实际支付金额原价=折扣B：实际支付金额原价+券额度=折扣C原价原价+送券额度=折扣D：满减折扣送券折扣=折扣二、判断题：（每小题2分，共计20分）1、传输文件给印刷厂进行印刷，应该直接传300DPI的JPG文件给五印刷厂直接印刷，传送完毕后确保文件无问题。（X）2、主题活动的目的吸引客流的主要活动，特征：全馆性，大规模。（X）3、文化活动是不以销售为绝对目标的一种活动，以吸引人气，带动当期客为主要功能的活动。（V）4、辅助活动是通关相关的措施以及活动弥补主题活动所带来的不足之处。（V）5、满100送50元现金券，最后折扣为5折，损失率为50% (X)6、满额减现是现代流行百货较为少用的促销活动形式，但容易统一整个卖场的促销，其缺点是不容易整合全馆品牌进行大规模促销。（V）7、手写POP所使用的笔是水性笔，其特点是快干且不易褪色。（X）8、动线就是顾客在卖场里走动的路线，分为主动线盒次动线。主动线是顾客在卖场里经常或重要的行走路线。这也是关系到卖场销售额和顾客舒适度的路线。从企划的角度来解释动线就是通道连接专柜的边线。（V）9、一般情况下，打折圆牌上端与层板上沿对齐、左侧与层板左侧对齐。一般情况下，一款商品只贴一张圆牌，特别促销期可根据实际情况增加数量。（V）10、馆内宣传画的陈列（黏贴）方式顶端离地面的距离为2.45M，画面必须保持完整，不得被其他物品遮挡。（V）三、填空（简答）题：（每小题2分，共计20分）1、一般情况下，百货商场使用的模特，男模身高_180_,女模身高_168_，造型模特与儿童模特不受此标准限制。2、整个专柜陈列无论“_”，还是从颜色上的“_”，必须“_有VI指导_”，不可随意陈列摆放。3、卖场陈列必须遵循“_神马_”等。4、请罗列三种POP的种类或者名称。1：_手写_2：_机打_3：_印刷_。5、策划满额送券活动的优势主要有三点。1提升顾客提袋率。2提高商场营业额。3增加积分，利于下次主题活动。6、满减+送券这种活动形式对于我商场来说存在的问题。1、边厅专柜和知名品牌基本不参加此类活动，一般参加此类活动的品牌为中岛及杂牌货品，不利于商场提升提升营业额，也可能在顾客心中产生负面影响。2、根据商场与各品牌之间的联营协议，满减+送券力度越大，商场自行承担部分越多，商场赔本赚吆喝。3、满减+送券手段单一，对于顾客来说，打折更趋吸引力。7、商场合作的媒体主要有：广告媒体公司、喷绘公司、印刷厂、报社、电视台等。10、目前我部门对楼层供应商扣款的标准为：（1）：POP_20_元。（2）：条卡（防撞条）_50_元。（3）：写真_40_元/平方（含安装）。（4）：喷绘_20_元/平方（含安装）。四、计算题：（每小题5分，共计15分）计算满50减18元现金损失率多少？（请列出计算方法，保留小数点后两位）设商场扣点为X%，则厂商回款率为（1-X）%答：营运部2、活动：满100减50元，现金部分再满100送20元现金券。设定合同综合扣率50%，需要最低加扣多少？确保商场毛利不会出现亏损？（请列出计算方法，保留小数点后2位）答：营运部3、某顾客购物，选中商品原价为1298元，参加了以下活动：（1）满88减49元现金。（2）现金部分满200元送50元超级现金券。（3）该顾客购物的商品10倍积分，设定1%返还现金。问：该顾客购买该件商品最后的折扣为多少？（请列出计算方法，保留小数点后2位）答：营运部五、问答题：（1-3题每题10分，第四题5分）策划一档促销活动，从头到尾需要开展哪些工作？促销活动构思文案各部门讨论审核领导审核设计、各类活动组织执行收尾如何将企划部工作开展得更好，请提出自己的意见和建议。答：企划部是个花银子的部门，在一个商场中企划与财务、办公室、工程等属于实权部门，一个几万方的商场，一年的企划费用至少得200来万，想要银子花的爽，部门就一定要强势，这个而且是必须滴。就打以前的事儿来说吧，在公司中我们部门出于种种原因，做事瞻前顾后，畏首畏尾，老被其它部门打压，特别是办公室，经常找茬，时不时搞个啥员工活动，还非得由办公室主导，企划部配合，这不是本末倒置吗？最后这活动部门里从经理到文案、设计、美陈搞的累死累活，结果还吃力不讨好，办公室贪天之功，据为己有，这不坑爹吗？不过谁叫咱企划部是花钱大户呢，也难怪各个部门看企划部如同眼中钉、肉中刺。嫉妒就像一把刀，最后不是插在别人身上，就是插进自己心里，一帮部门经理整天勾心斗角，营销没搞上去，整人倒是一流，唉。话说回来，十年血的经验告诉我，企划部工作要开展的好，必须得强势，整个商场不管是日常促销、培训活动、厂商谈判都得一手抓，就算抓不到也时不时去关心一下，这叫心系百姓，体恤群众。神马厂商进店装修，诸如装修设计稿、效果图、货品成列、招贴画悬挂位置啥滴都得经过企划部审批，不审批就不让你施工，营运部想反驳更不能给它机会，神马商场形象、视觉识别系统、品牌受众度、知名度美誉度啥滴给他胡诌一通，说得他们一愣一愣的，这就叫专业：professional。下午有点忙，下面简单点：1、企划部做事是给领导看的，只对领导负责。2、人员组成：文案、设计、美陈、外联缺一不可，必须是老手。3、金华广告制作行业水太深，东西不求最贵，但求最好，领导满意即可。4、旺季促销宁可走在同行后面，不可提前发布促销力度。5、企划部与财务部关系一定要好，不然寸步难行。6、企划部不光要会花钱，还得会赚钱，神马广告位出租，