市场直销一天工作计划.doc

市场直销一天工作计划l 8：008：30 公司报到 将一天行程安排书面形式上交公司 领取外出所需材料（治疗仪、壮骨液、宣传手册或单页海报）l 8：309：00 （海港区内）乘公交到达目标街道 8：3010：00 （四县或更远地区）l 9：0012：00 开始扫街登门拜访 问候对方 自我介绍 您好，我是宝康创奇医药科技公司的工作人员，我叫某某 说明活动 目前我们公司正在进行回报社会活动，此次登门拜访看看有什么能帮助大家的，你们平时哪里不舒服可以用我们的产品进行调理。 对话沟通 通过沟通得知对方身体状况，针对性进行试用治疗 个人登记，为数据库的建立及后期营销奠定基础。包括 姓名 性别 电话 年龄 身体状况 等 （尽量留手机） 沟通 ： 利用语气，态度，肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉，做到态度热情，语言温和。 与客户进行双向沟通，站在对方考虑问题，培养客户忠诚度，建立良好的口碑宣传。做到：接待热情，言语温和 态度尊重，心理自信 表达准确，吐字清晰 交谈用心，赞美真诚留下自己的联系方式及宣传资料，口头邀约到公司进行再次体验或为下次拜访留下伏笔。再度寒暄，告别。l 12：001：30 午餐 休息l 1:304：00 走街拜访 同上午l 4：005：30 返回公司 汇报情况 总结客户资料，建立拜访档案 对一天工作进行总结，提成问题解决问题商场活动安排公司举行“治病保健不花钱，购买产品全额返”活动进行促销。在秦皇岛各大高级商场（商城、红星美凯龙、乐购等）高级会所选择场地、，对公司产品进行展示、宣传，得到大家认可，产生销售。具体步骤如下：l 人流量及客户群体调查 每个预备展示点有一人专人负责观察，时间从开始营业到停止营业，以小时为单位，记录每个时间段的人流数量及客户层次l 根据调查结果进行数据分析 选择高端客户人群密集时间段进行准备展示l 与商场沟通洽谈，确定场地费用及时间l 需准备材料 登记表，治疗仪一台，壮骨液一瓶，产品手册，宣传单页或海报，易拉宝一张，桌椅各一，促销赠品等l 设专人负责所属商场热情专业的进行介绍讲解，登记客户资料归个人，但需建立档案，后期按照留有的客户资料进行电话回访或登门拜访邀约，进行跟踪，产生销售。l 现场工作人员须做到： 工作态度：互惠互赢，不卑不亢 说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应 倾听：认真倾听显示你对顾客的尊重 微笑和赞美 控制时间：在最短时间内激起顾客对产品的兴趣 针对性寒暄 真诚对待每一个人：不把产品功效扩大，而客观巧妙 当遭到客户拒绝时：泰然而若，有礼貌道别 当客户对我们产品不满意时：放松心情，不必紧张，认真倾听，正确对待，尊重客户，礼貌道别工作内容：1.产品卖场维护，维护产品陈列，保证准确无误摆放 2.场地布置，海报产品陈列摆放等 3.促销推广：积极主动想顾客介绍产品，进行宣传，激发其购买欲望 4.及时完成上交工作报表对商场销售人员服务态度、方法进行不定期检查，主要从以下几个方面：A仪表是否按公司要求B用语是否礼貌规范用语C是否提供一