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文档简介

1、 人力资源包括( 体质 )( 智力 )(知识 )(技能)四个部分,不包括思想。、人力资源的载体是(人 ),既有(自然)性,也有(社会)性,既有(经济)性,也有(政治)。、人才资源、人口资源、人力资源与劳动力资源的关系。、人力资源区别于其他资源的最根本所在是其(能动性 )。、简述人力资源的基本特征。1、居于主导地位的能动性2、一种可再生的生物性资源3、具有时效性、现实人力资源的相对量可以用(劳动参与率)来表示。、劳动力人口(也叫现实人力资源)与潜在人力资源的比率称之为(劳动参与率)、影响人力资源数量的首要因素是(人口总量及其再产生状况)9、(人力资源 )是经济增长的直接推动力量10、由于劳动力素质的提高,劳动生产率随之提高,经济在节约资本和更多的利用劳动力的格局下增长,所以将之称为(劳动力素质主导型经济增长)11、人力资源管理的发展和演变经历了哪几个阶段?(产业革命阶段 )(科学管理阶段 )(人际关系阶段 )(行为科学阶段 )(人力资本管理阶段 )13、人力资源开发与管理系统模型包括哪四个组成部分?(外部环境 )(内部环境)(开发与管理活动)(开发与管理结果 )14、简述人力资源管理的五项基本职能。(获取 )(整合 )(保持和激励)(控制和调整 )(开发 )17、经验管理阶段产生的时间是(19世纪中叶以前 )主要的生产形式是(手工作坊 )、科学管理阶段产生的时间是(19世纪早期 ),主要的生产形式是(机器化大工业 )、人际关系阶段的产生时间是(20世纪20年代至第二次世界大战结束 )20、行为管理阶段的产生时间是(20世纪50年代后期至80年代末 )21、企业文化阶段真正兴起是在(20世纪80年代 )22、“经济人”假设起源于(享受主义哲学和美国经济学业家当。斯密 )的关于(劳动交换)的理论。23、“社会人”假设的理论基础是(人际关系学说 ),由霍桑实验的(梅奥 )提出来的。、自我实现人也叫(自动人 )、是(马斯洛 )提出来的、自我实现人假设内含的人力资源管理策略。1、管理重点的改变2、管理人员职能的改变3、奖励方式的改变4、管理制度的改变、(公平就业机会法案 )是世界公认的人力资源管理最重要的法案。、美国的人力资源法律体系包括(工资立法、劳动保障立法、公平就业机会和肯定行为的规则、关于集体谈判的法律其他法律条款 )、中国人力资源法律包括的内容。1、综合性规章2、劳动合同和集体合同方面3、工资方面4、工时和劳动保护方面5、就业促进和职业培训方面6、社会保障方面、(人力资源法律 )是完善我国社会保障制度的基础。、广义的工作分析包括(组织 )(机构 )(工作 )、工作分析名词解释。指全面了解一项工作的管理活动,就是对该工作的工作内容、任职资格条件及相关工作关系等进行描述和研究的过程,即制定工作说明和工作规范的系统过程。、工作分析中涉及的哪些主要因素?答:任务、职责、职位、岗位、工作簇、职业。、工作分析表现为( )( )工作关系,表面上的工作关系分为()(),实质上的工作关系包括( )( )( )、工作分析的差异体现在( )( )( )( )、由工作分析人员通过与有关人员或小组进行面对面的交谈,获取与工作有关的信息,这种方法是( )。、分析人员借用人的感觉器官、观察仪器或计算机辅助系统实地观察、描述员工的实际工作活动过程,并用文字、图表、流程图等形式记录、分析和表现有关数据,该方法是( )。、要求任职者在一段时间内实时记录自己每天从事的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作岗位一段时间以来发生的工作活动的全景描述,此方法是( )。、从横向对工作进行划分,分为( )( )、纵向的工作划分是( )、第三维的工作划分是( )、工作分析一般流程的六个阶段是( )( )( )( )( )( )、工作扩大化是工作范围的( )扩展。、工作再设计是以( )为中心。44、工作设计包括的原则分别是( )( )( )( )( )45、基于科学管理原理的工作设计方法是( ),基于工效学原理的设计方法是( )46、基于人际关系理论的工作设计方法是( )47、激励型工作设计法强调通过( )( )( )( )方式来提高工作的激励性。48、哈克曼和奥尔德姆提出来的工作特征模型包括哪五个方面的要素( )( )( )( )( )49、人力资源规划的第一个步骤是( )50、人力资源的预测包括( )和( )预测51、人力资源供给预测分为( )( )52、内部预测的方法主要有( )( )、( )53、找出过去的人力资源供给变化的规律,根据得出的规律预测人力资源变化趋势的方法是( )54、人力资源需求预测的方法主要有( )( )55、组织的各级管理者,根据自己工作中的经验和对组织未来业务量增减情况的直接考虑,分别汇总决策确定未来所需人员的方法叫( )。56、根据过去的经验,把组织未来的业务活动水平转化为人力需求的预测方法是( )、人力资源战略规划的首要任务是( )、职能发展阶段的人力资源战略重点是( )、分权阶段的人力资源战略重点是( )、参谋激增阶段的人力资源战略重点是( ) 、人力资源指标体系设置的原则包括( )( )( )( )( )、招聘包括哪三个阶段?( )( )( )、( )是招聘的依据。、招聘时应该注意哪三个方面的问题?( )( )( )、招聘的程序包括( )( )( )( )( )、从应聘的来源来看,一般分为( )( ),企业从节约成本的角度来看,一般先进行( )。、对高级技术人员的招聘主要采用( )、( )是一种成本低、时间短、信息量大的有效招聘手段?、根据测验的具体对象,可以将心理测试分为( )( )、( )是评价中心用的最多的一种测评方法、小组讨论中的典型形式是( )、( )是绩效与发展的内在基础,它包括( )( )( )( )( )、人员素质测评的基本方法有( )( )( )、以测评被测人员管理素质为中心,标准化的一组评价活动,是一种程序而不是一种具体的方法,通过创设一种逼真的摸你管理系统或工作环境,将应试者纳入该环节中使其完成工作的方法是( )、测评结果的有效程度是( )、效度包括( )( )( )、测评结果反映所测内容的准确性是( ),它包括( )( )( )、人事任免的形式主要有( )( )( )( )、( )是对人力资本思想进行阐述的先驱、以舒尔茨的( )为开端,现代人力资源和人力资本理论的研究形成了一个世界性的热潮。、人力资本的特征主要有( )( )( )( )( )()82、( )是人力资本投资方式中最根本、最有效的一种。83、关于劳动力迁移理论模型中最著名的是( )84、培训计划的制定和实施以( )为基础85、( )对员工起到了明确岗位要求的基础性作用。86、入职培训可以分为( )( )( )87、综合能力培训主要有( )( )( )( )88、心理训练类培训包括( )( )89、个人和组织对职业历程的设计、职业发展的促进等一系列活动的总和称之为( )90、( )是美国心理学家佛隆提出的解释人的行为的著名公式。91、约翰.霍兰德提出( )是决定一个人选择何种职业的重要因素。92、萨柏的职业生涯发展阶段理论将职业生涯分为( )( )( )( )( )93、金斯伯格的职业生涯发展阶段理论将职业生涯发展分为( )( )( )94、格林豪斯将职业生涯发展分为( )( )( )( )( )95、职业生涯的三维策划包括( )( )( )96、职业生涯设计可以分为哪五个步骤( )( )( )( )( ) 97、( )是职业生涯的第一步98、塔克曼的团队生命周期四阶段理论分别是( )( )( )( )99、学习型组织的五项修炼分别是( )( )( )( )( )100、绩效考评可分为两大类,主要是( )( )101、绩效考评系统是否成功的标志在于其是否有( )( )( )( )( )102、设计一个良好的绩效考评指标体系必须遵循( )原则103、制定企业绩效管理制度的基本原则有( )( )( )( )( )104、通常由考评人员经过实地观察、调查访谈之后,对照被考评对象的工作说明书和规范,书面拟定考评清单条目的方法叫( )105、( )是最简单、运用的最普遍的绩效考评方法之一。106、绩效管理内容设计主要是( )分析和( )分析107、由员工本人、负责经理、直属下属、同事、客户对员工做全面的评价,以保证评估的客观性的方法是( )、通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面来进行绩效考核的方法称之为( )、目标管理是以( )为导向,以( )为中心,以( )为标准,也叫成果管理。、目标管理的具体做法分为三个阶段,( )( )( )、绩效管理的四种技术分别是( )( )( )( )、企业经营管理者业绩评估的理论依据是( )( )( ) 114、薪酬包括两个部分,一个是( )、一个是( )。115、带薪休假、社会保险、优惠住房等属于( )116、薪酬的功能主要有 ( 保障 )( 激励 )(调节 )( 凝聚力 )117、薪酬管理的基本原则包括( 公平 )( 竞争 )( 激励 )( )( )118、职务评价方法有四种,分别是( 序列 )(分类 )( 因素极点 )( )、( 因素基点 )是最古老也是

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