客户分类销售话术定稿(鸿发金享)60页

客户分组销售话术,鸿发年年客户分组话术,鸿发1 中青年自我保障组,重点推介卖点,风险防御的应急资金筹备年幼子女抚养：孩子健康成长的辅助,重点推介购买对象,客户自身年幼子女,客户特征,25-40岁的中青年父母家中有未成年子女热衷于购买意外、健康等消费型产品的客户，具有较强的保险保障意识,接触：开门见山,中国保监会对于保险公司投资渠道进一步放宽，保险资金投资渠道的放开，投资收益将会大幅度提高，我们公司所销产品的收益也会大幅提升，所以我想在第一时间赶紧告诉您。,客户自身,激发需求,为子女留下什么礼物才能保证意义深远？一张存折也许能让孩子感受到您的爱，但一份终身返还的保险更能终身传递父母对子女永远不变的爱；未来当您的子女成长需要现金流时，这张保单必能减轻您的经济压力，让孩子时刻能感受到父母的关爱和良苦用心。,说 明,鸿发产品不仅保本，并且没有利息税；祝寿金最早60岁一次返还所有本金。祝福金、分红年年都有，还可由您自由设定领取方式和时间，随时用于子女成长时期需要的各项投资。投保鸿发是长远,没有风险稳赚不赔的理财规划,“投资稳赚钱,收益免税钱”.而且还为您提供一个免费的管家账户，以保底2.5%的年化收益复利，将祝福金、祝寿金、红利金以日计息、月复利的形式保值增值，且能随时支取。,促 成,有的人为什么在真正需要钱用的时候却囊中羞涩？难道真的是没钱吗？还是把钱花在了不该花的地方？您做的是一次理智的投入，平时当存钱、投资稳赚钱、收益免税钱、养老有本钱。（然后再次强调客户可以得到的利益）这是您在为自己今后的生活品质负责和规划，有计划、有目标的人才能更好地把握未来！（拿出投保书）您希望是5年还是10年实现这个美好人生 计划？（边问边填）,中国保监会对于保险公司投资渠道进一步放宽，保险资金投资渠道的放开，投资收益将会大幅度提高，我们公司所销产品的收益也会大幅提升，所以我想在第一时间赶紧告诉您。引发兴趣话题 跟客户闲聊把话题涉及到孩子的爱和期望，最后谈到孩子的教育问题。,年幼子女,接 触,激发需求,您承认在您的生命中最宝贵最值得骄傲的是您的孩子吗？受教育和关爱是孩子的权利，而养育和教育则是您的责任，在孩子成家立业之前，您是他（她）全部的依靠，教育费用非常昂贵，当您的孩子准备接受良好教育的时候，您是否已经准备好了足够的现金？请不要让孩子输在起跑线上！,说 明,如果我有妙方在任何情况下都可以保障您孩子的前途，您是否乐意马上采取行动？我们太平洋推出的鸿发就是一份珍贵的礼物，是孩子教育金的良好规划，祝福金领取灵活，可年年领取，也可根据孩子的教育规划自由设定领取时间，复利滚动，储蓄生息，帮助您的孩子为理想插上翅膀！,促 成,在还没有征得他（她）的同意之下，孩子便被我们带到这个竞争激励的社会，我们是他们唯一的依靠。所以，不论发生任何变故，我们都要做准备，确保他们将来有更好的表现和更高的成就，这是我们的责任。（拿出投保单）您希望是存5年还是10年，帮孩子提前做好规划（边问边填）,鸿发2 -中青年全家全保组,40岁以下中青年客户热衷保险的全家全保类型的客户，为自身购买保险的同时也兼顾子女和配偶，储蓄保障两不误,重点推介卖点,重点推介购买对象,优先子女（年龄稍大）客户自身或配偶,客户特征,高收益的家庭储蓄年幼子女抚养支取灵活为孩子储蓄同时可作为夫妇养老金的补充,接 触,中国保监会对于保险公司投资渠道进一步放宽，保险资金投资渠道的放开，投资收益将会大幅度提高，我们公司所销产品的收益也会大幅提升，而我们太保的鸿发产品是现在市场上唯一的快速返还、高收益、零风险、支取灵活的产品，不仅可以存钱保值增值，还能帮您孩子储备成长金规划的产品，所以我想在第一时间赶紧告诉您。,年龄稍大的子女,引起兴趣话题,跟客户闲聊现在的社会压力大.如果仅凭孩子自己的努力,无法实现接受高等教育,深造,结婚,创业这些人生中重要的经历,所以父母的支持和帮助至关重要.况且现在已经工作了的年轻人,很少能有良好的储蓄习惯,不善于理财,很多都成了月光族。,激发需求,您可能会发现,身边的很多年轻人虽然已经工作了,但是经济上仍然不能独立,还需要父母的支援,如果有突发情况出现,他们根本无法解决和面对.而且年轻人对新鲜事物接受度高,购物欲望强烈,很难攒下钱,没有良好的储蓄和理财习惯,所以月光族和啃老族层出不穷.但父母终究会有一天要离开孩子,不能让子女依靠一辈子,因此,提前为孩子做打算或者帮助他们养成一个良好的理财习惯显得尤为重要.,说 明,鸿发产品不仅保本， .而且还为您提供一个免费的管家账户，以保底2.5%的年化收益复利，将祝福金、祝寿金、红利金以日计息、月复利的形式保值增值，且能随时支取。为孩子的梦想插上翅膀！并且也是一个帮孩子养成良好理财习惯的一个强制储蓄工具，一举多得。,促 成,您会发现,孩子不知不觉地慢慢大了,他/她已经开始有了自己人生的小想法和小梦想,他/她已经开始悄悄地规划自己的未来了.要想您的孩子在事业上有个美好的开始,高等教育,结婚,创业,这些都需要用到钱! 这些孩子人生中的重要时刻,如果有需要,您都会帮衬一把的,对吗?孩子的生活经济都独立了,孩子的未来走上了正轨,您才能踏踏实实地安心养老,您同意吗?(然后再次强调客户购买鸿发后可以得到的利益)这是一个一举多得两代人都受益的规划（拿出投保书)你希望用5年还是10年的帮孩子您提前做好规划?（边问边填）,鸿发3临近退休家庭储蓄组,4157岁关注自身保障和全家储蓄的客户，子女逐渐长大成人，开始关注自身养老,重点推介卖点,帮助年龄大些的孩子/成年子女储蓄养老金的规划 高收益的家庭储蓄风险防御的应急资金筹备,重点推介购买对象,客户自身子女同步推荐,客户特征,接 触,中国保监会对于保险公司投资渠道进一步放宽，保险资金投资渠道的放开，投资收益将会大幅度提高，我们公司所销产品的收益也会大幅提升，所以我想在第一时间赶紧告诉您。,客户自身,引起兴趣话题,跟客户在闲聊中引起客户兴趣,谈到长寿的话题科学的进步,人类基因密码被破译,疾病的预测和治疗越来越容易,医学发达,器官移植再造已经变成现实.让客户感觉到很容易活到90岁。,激发需求,科学的进步,人类基因密码被破译,疾病的预测和治疗越来越容易,医学发达,器官移植再造已经变成现实,因此人类很容易活到90岁.长寿是每个人的梦想,但长寿的问题您有没有想过?漫长的养老时光,我们要的是生活还是生存?我们的长寿对子女来说是责任还是负担？,人们常说“养儿防老”，但科学的经济分析表明:一个家庭的资本流向都是从父母流向子女的.父母养育子女付出的多,而子女回报父母的却很少.并且现在421的家庭结构,孩子不啃老已经是难得了,就算孩子孝顺有孝心,面对如此大的社会压力,您忍心成为儿女的负担吗?“养儿防老”似乎已经变成了一种不现实的奢望.因此,如果您不懂得趁精力充沛时“投资养老”,就不能算作是一个真正的现代人.“养儿不如买保险”,更新观念,自我保护,买足保险,享受生活,是现代人家庭生活追求的新时尚.,还有人说我有社保，社保只能解决老了的生存、而不是生活。社保养老解决不了自费药、营养品和逢年过节给儿孙的压岁钱，更别提和老伴去旅行共度夕阳了，这些都需要足够的经济能力的支撑。所以年老时自己有一笔可以自由支配的现金很重要。,说 明,鸿发年年是良好的养老金规划方案，祝福金可以年年领取，活得越久领的越久，也可自由设定领取时间，积累更多复利价值；祝寿金按时返本，养老高枕无忧；分红年年复利累积，时间越久，领的越多，分析经验成果，抵御通货膨胀。 .而且还为您提供一个免费的管家账户，以保底2.5%的年化收益复利，将祝福金、祝寿金、红利金以日计息、月复利的形式保值增值，且能随时支取。鸿发是可以钱生钱利滚利养老金存折（钱生钱年年返9%，存折60岁返本，利滚利分红复利计算），提高养老生活品质（每年的返还金可以作为自费药、营养品的补充；分红当做给孙子的压岁钱；返还本金可以做旅游基金等等）。,促 成,人都有老的一天，但仅仅是活着还是有尊严有品质的度过漫长的老年时光，您一定希望是后者吧？您做的是一次理智的投入，平时当存钱、投资稳赚钱、收益免税钱、养老有本钱。（然后再次强调客户可以得到的利益）这是您在为自己今后未来的养老生活品质做规划！快乐老人的四个基本条件:老有伴,老有健,老有友,老有本.您一定想要做个快乐的老人,退休后衣食无忧,拥有经济的主动权,在二十多年的退休生涯里活的有价值,活的有尊严,活的有品质. （拿出投保书）您希望是5年还是10年实现这个幸福晚年计划？,鸿发4 -子孙关爱老年组,57岁以上的进入退休阶段的老年客户，对子女依然关爱，对隔代尤其疼爱,重点推介产品卖点,为子孙后代留财 成年子女的储蓄 高收益的家庭储蓄,重点推介购买对象,优先推荐子女和隔代子孙，其次自己,客户特征,接 触,中国保监会对于保险公司投资渠道进一步放宽，保险资金投资渠道的放开，投资收益将会大幅度提高，我们公司所销产品的收益也会大幅提升，所以我想在第一时间赶紧告诉您。,引起兴趣话题,聊中老年人省吃俭用不容易，就是为了给子孙后代多留点儿财富。但是财富随着时间的推移也会缩水，比如说通货膨胀、甚至于以后可能征收的遗产税。,激发需求,我们省吃俭用不容易，把钱放在银行里存着，最后得到的只有本金和那么一点点的利息。就是为了给子孙后代多留点儿财富，孩子小时候我们买给他的玩具和礼物,大了以后有几件是他能记得住的?送这样的礼物爱只是一阵子,有什么是能让这份爱延续一辈子的呢？学学香港首富李嘉诚，他说过“别人都说我很富有，拥有很多财富，其实真正属于我的财富是给自己和家人购买了充足的人寿保险”。,说 明,鸿发产品不仅保本，同时分享保险公司经营成果，储存生息，并且没有利息税。 而且还为您提供一个免费的管家账户，以保底2.5%的年化收益复利，将祝福金、祝寿金、红利金以日计息、月复利的形式保值增值，且能随时支取。为孩子的梦想插上翅膀！并且也是一个帮孩子养成良好理财习惯的一个强制储蓄工具，一举多得。 资金投入时间短成本低，收益时间长，保值增值，财富代代相传。如果您是有资产规划需求的高成功人士，鸿发产品可让您的资产保值增值，并高瞻远瞩、有效地规避未来将要实施征收的遗产税。,促 成,受高等教育、结婚、生孩子这些孩子人生中的重要时刻,如果有需要,作为长辈您都会帮衬一把的,对吗?孩子的生活经济都独立了,孩子的未来走上了正轨,您才能踏踏实实地安心养老,您同意吗?都说“富不过三代”“创业容易守业难”，但鸿发可以让您的财富代代相传。（然后再次强调客户可以得到的利益）这是一个理智和聪明的决定。这是一个一举多得,三代人都受益的规划（拿出投保书）你希望用5年还是10年的帮孩子和您提前做好规划？（边问边填）,金享人生客户分组,金享1 中青年自我保障组,50岁以下热衷于购买意外、健康等消费型产品的客户，具有较强的保险保障意识,重点推介卖点,全方位的身故、全残、重疾保障持续增加的保障：主附险保额随年度红利分配而持续增加,重点推介购买对象,家庭支柱（重点是其自身）,客户特征,客户特征,接 触,我们最近有一款集大病保障、储蓄、身价体现三合一的产品想在第一时间介绍给您。,引起兴趣话题,请问我们每天辛劳地工作，究竟是为了什么？当然是为了赚取足够的金钱，获得更美好和舒适的生活。人通常有两种生活方式，是活在安全和自在中，还是活在担心与恐惧中挣扎？我们当然选择前一种生活方式，您同意吗？如果我们又妙方能让愿望实现，您会了解吗？,激发需求,重疾保障 生活环境严重污染、不当的生活习惯、不良的饮食卫生、长期的缺乏运动、紧张的工作压力，这一切的一切，这就是你我身处的现实环境。在这文明的社会里，顽疾如癌症、中风、肾衰竭和心脏病，这些已经是非常普遍的了。真正寿终正寝、无疾而终的人又能有几个？医学的进步使大多数疾病可以治愈或是延长生命，例如冠心病可以通过放置冠状动脉内支架来达到痊愈，许多恶性肿瘤通过手术、化疗、放疗可取得良好效果，器官移植在现在也并不是难如登天。但是这需要有足够的、及时的钱！您同意吗？所以说，重大疾病并不可怕，可怕的是昂贵的医疗费用。金享产品为您提供了充足的重疾保障，抵御人生风险。,身故与全残保障，体现身价 一旦风险发生，我们究竟能为家人留下些什么？父母需要赡养和回报，孩子需要抚养，及早做准备也是关爱家人最具体的表现，也是自身价值的体现。,说 明,金享产品对于年轻客户来说，是一款良好的储蓄理财工具，投保成本低，同时兼具周全的保障功能。保障未来的不因风险的发生而使经济状况发生巨大影响的同时，还能为自己存一笔可观的养老金，未雨绸缪，为今后做好充足理性的准备。,如果您是有资产规划需求的人士，金享产品可让您的资产保值增值，并高瞻远瞩、有效地规避未来将要实施征收的遗产税。 金享产品的分红复利滚动，年度红利使保单保额逐年增加，终了红利获得更多额外收益，最大限度地抵御通货，为您解决一切的担忧，尽享无忧人生。,促 成,不要问我们能为家人留下什么，但求不要造成家人的负担，不仅身心受折磨，更将成为家人的累赘与梦魇，及早做准备也就是爱护家人最具体的表现。（然后再次强调客户可以得到的利益）这是在为您的人生保驾护航，有效抵御未来可能发生的风险，如果无病无灾，这又是累积一笔可观的财富。这是您未来的护身符，是在为您今后的生活品质负责和规划，有计划、有目标的人才能更好地把握未来！（拿出投保书）您希望是5年还是10年实现这个计划？（边问边填）,金享2 -中青年全家全保组,50岁以下热衷保险的全家全保类型的客户，为自身购买保险的同时也兼顾子女和配偶，储蓄保障两不误,重点推介卖点,保障收益双收双享- 全方位的身故、全残、重疾保障- 分红复利持续增长，转换年金持续返还- 主附险保额同步增长，主附险分红复利滚存为子女的终身保障和持续收益为家庭支柱的健康保障越早购买越便宜,重点推介购买对象,客户自身及配偶客户子女,客户特征,接 触,我们最近有一个能够为全家提供周全保障，同时又集储蓄、身价体现为一身的产品，想在第一时间介绍给您。,引入兴趣话题,请问我们每天辛劳地工作，究竟是为了什么？当然是为了赚取足够的金钱，以便让全家能够过着舒适的生活。我们生活有两种生活方式，是活在爱心和自在中，还是活在担心与恐惧中挣扎？我们当然选择前一种生活方式，您同意吗？,激发需求,随着个人生命阶段的改变，责任增加了，负债也可能增多了，之前购买的保障是否已经显得不足了呢？一个人的健康及人身的保障应该是和他的收入及负债相平衡的，风险不可预测，为了保护我们的家人，有必要及时调整自己的健康、人身保障。一旦风险发生，我们究竟能为家人留下些什么？父母需要赡养和回报，孩子需要抚养，及早做准备也是关爱家人最具体的表现，也是自身价值的体现。,给子女越早买越便宜 同样的保障，小孩子花的钱要少很多。早些为孩子投保，才是明智之选。夫妻互保 丈夫和妻子支撑起了一个“家”，夫妻俩是家庭的“顶梁柱”缺失了任何一方，家庭都不再完整，生活会陷入困境。夫妻互保，是爱和责任的最好体现，也是家庭规避风险的明智之举。就连香港首富李嘉诚都说过“别人都说我很富有，拥有很多财富，其实真正属于我的财富是给自己和家人购买了充足的人寿保险”。,说 明,金享产品是一款良好的储蓄理财工具，投保成本低，同时兼具良好的双增长双保障的功能。保障未来的不因风险的发生而使经济状况发生巨大影响的同时，还能为自己存一笔客观的养老金，未雨绸缪，为今后做好充足理性的准备。,如果您是有资产规划需求的人士，金享产品可让您的资产保值增值，并高瞻远瞩、有效地规避未来将要实施征收的遗产税。 金享产品的分红复利滚动，年度红利使保单保额逐年增加，终了红利获得更多额外收益，最大限度地抵御通货膨胀。 金享产品会为夫妻提供周全的保障，为家庭的幸福生活保驾护航。,促 成,（语气要笃定、果敢、有魄力，内心一定要有坚定的信念）爱不是空头支票，爱是责任与依靠，您同意吗？（然后再次强调客户可以得到的利益）人寿保险能消除忧虑、实现承诺、增加安全感，这些都是我们所向往的，对吗？（拿出投保书）请即刻尽心尽力为您和家人采取行动。好吗？您希望是5年还是10年实现这个计划？,金享3 -中青年子女关爱全保组,50岁以下全方位关爱子女的客户，只为子女购买全面的保障和储蓄,重点推介卖点,为子女的终身保障和持续收益- 全方位的身故、全残、重疾保障- 分红复利持续增长，转换年金持续返还- 主附险保额同步增长，主附险分红复利滚存越早购买越便宜,重点推介购买对象,客户子女,客户特征,接 触,我们最近有一个可以给孩子提供大病保障、同时又能为孩子积累一笔财富的产品，想在第一时间介绍给您。,引起兴趣话题,跟客户闲聊把话题涉及到孩子，聊对孩子的爱和期望，最后将话题落到父母对孩子对大的心愿就是希望他们健康幸福、无病无灾地长大成人。您可爱的孩子有权利在最佳的环境下健全地成长。您同意吗？,激发需求,为子女储蓄功能与分红收益结合相得益彰 钱虽然不是万能，但没钱却万万不能！求学、创业、结婚、成家，这都需要用到一大笔钱，对吗？未雨绸缪，事先为您的孩子建立一个良好的经济基础，使他更易立足社会，这难道不是您的心愿吗？子女的大病、全残、身故周全保障，环境的严重污染、不良的饮食卫生，您会发现报道得了白血病等重症的患儿越来越多。孩子就是父母的生命，父母一定会为孩子倾其所有的，您同意吗？但很多时候，疾病让一个家庭的经济陷入了严重的困境，有些父母因为一时没有能力为孩子筹措巨额的救命钱，拖延甚至放弃了对孩子及时的治疗。我们不希望这样的悲剧发生对吗？给孩子越早买越便宜，同样的保障，小孩子花的钱要少很多。早些为孩子投保，才是明智之选。,说 明,金享产品不仅能为您的孩子未来人生保驾护航，提供周全保障，同时又能为孩子做储蓄，两全其美。,促 成,（语气要笃定、果敢、有魄力，内心一定要有坚定的信念）身为父母，最令您感受到骄傲，最使您觉得珍惜的肯定是您的孩子。对吗？（然后再次强调客户可以得到的利益）您可爱的孩子有权利在最佳的环境下健康平安地成长，您同意吗？假如我的妙方能够确保您孩子的将来，您是否乐意即刻采取行动？（拿出投保书）您希望是5年还是10年实现这个计划？,金享4 子孙关爱老年组,50岁以上进入退休阶段的老年客户，对子女依然关爱，对隔代尤其疼爱,重点推介卖点,为子女和孙辈的终身保障和持续收益- 全方位的身故、