市场营销——绿色消费.doc

市场营销绿色消费1998年英国作家出版了绿色消费指南一书。该书呼唤绿色消费意识的崛起。推介了一系列绿色标准。倡导开展绿色消费运动。随之，绿色消费成了一种环保浪潮。这种绿色消费意识提供和带来了巨大的商机，很快，绿色营销成为市场营销中的一个新亮点。1998年英国作家出版了绿色消费指南一书。该书呼唤绿色消费意识的崛起。推介了一系列绿色标准。倡导开展绿色消费运动。随之，绿色消费成了一种环保浪潮。这种绿色消费意识提供和带来了巨大的商机，很快，绿色营销成为市场营销中的一个新亮点。1、绿色营销的主要特点所谓绿色营销是指以保护环境和回回自然为主要特征的一种绿色营销活动。这种营销活动的主要特征是：（1）提倡绿色消费意识“绿色”产品，近年来被炒得沸沸扬扬。然而，很多人并不了解其真正内涵。真正意义上的绿色产品，不仅质量合格，而且生产过程、使用和处理、处置过程中，符合特定的环境保护要求，与同类产品相比，具有低毒少害，节约资源等环境上风。具体而言：就是在设计时，考虑到资源与能源的保护与利用；生产中，要采用无废、少废技术和清洁生产工艺，有益于公众健康；在废弃阶段，应考虑产品的易于回收和处置。总之，它重视资源回收利用和产品的环境性能，不但要求尽可能地将污染消除在生产阶段，而且也最大限度地减少产品在使用和处理、处置过程中对环境的危害程度。绿色营销的核心是提倡绿色消费意识。进行以绿色产品为主要标志的市场开拓。营造绿色消费的群体意识。创造绿色消费的宏观环境。促销绿色产品，培育绿色文化。这种绿色消费意识，适应了人们保护和改善生态环境、实现全球经济可持续发展的要求。因此，这种绿色营销得到了快速的发展。（2）实行绿色促销策略由于绿色营销对企业提出了环保的要求。因此，促使企业的促销策略，发生了重大转变。企业的留意力将从单纯追求利润，转变为：“在营销中要注重生态环境的保护，促进经济与生态的协调发展”上来。因此，企业在获取自身利益的同时，必须考虑环境的代价。不能以损坏或损害环境，来达到企业赢利的目的。目前，绿色的浪潮席卷全球。绿色消费意识得到了各国消费者的认同。一项调查显示，75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境题目，有40%的欧洲人愿意购买绿色食品。因此，无论是可持续发展的要求还是来自消费者的压力，都说明：企业必须贯彻绿色营销的观念，才能适应新形势的要求。美国密苏里州圣路易斯市的孟山都公司，曾是“全球500强”榜上有名的化工企业。但一度曾因浪费资源，不断遭到公众的指责，企业的形象受到严重的影响。该公司的董事长鲍勃.夏当罗熟悉到绿色营销“它包含着冷静的、理性的贸易逻辑。”立即转变发展战略，开发有利于环境的可持续发展的新技术和新产品。我国的企业界也在绿色浪潮的感召下，纷纷制定绿色营销计划。如家电行业的“新飞”和“海尔”都已经在实施绿色工程。上海市目前以各种方式展开绿色营销的商家已占全市的50%以上，从百货商店到连锁超市，从快餐店到宾馆旅店，绿色营销已热遍申城。绿色营销工程由点到面迅速普及，内容也越来越丰富。 大型超市用可降解塑料袋替换了长期使用的马夹袋，快餐店用纸质容器代替了泡沫塑料，饭店取消了一次性筷子，一些采用节能型冷却塔、冷冻机组进行废热回收，既保护了环境又节约了开支。（3）采用绿色标志采用绿色标志是绿色营销的重要特点。其产生于“利于环境”（environmentalfriendly）的思想，该思想是西方在上世纪九十年代初提出的，环保主义者提倡进行利于环境的消费，从最早的废旧电池回收，到自备购物袋，开始只是约束消费者自身的购物、消费行为。后来有识之士熟悉到生产过程涉及环节众多，因此更要进行环保监控。于是，诸如“绿色标志”就成为衡量生产企业环保生产的标准。我国现行的绿色标志，是由国家指定的机构或民间组织依据环境标志产品标准（也称技术要求）及有关规定，对产品的环境性能及生产过程进行确认，并以标志图形的形式告知消费者哪些产品符合环境保护的要求，对生态环境更为有利。但是，近几年，很多生产厂商捉住消费者对绿色产品鉴别能力不强的特点，纷纷标榜自己的产品为“绿色产品”、“环保先锋”。目前市面的假“绿色”产品在建筑装饰、家电、日用化工等行业表现得已最为突出。假绿色产品充斥市场，严重阻碍了绿色消费的健康发展，尽快扭转这种局面，已成为我国绿色消费事业发展中刻不容缓的大事。（4）培育绿色文化绿色营销的发展推动了绿色文化的建设。绿色文化的建设成为了绿色营销的支撑。随着绿色营销的开展绿色文化出现了以下几个明显的特点；绿色文化成为了企业文化的中心内容；在绿色文化的建设中，企业目标开始了与环境目标的融合；企业治理理念、营销理念开始了与绿色生态理念的融合；这种融合，适应了时代的要求，反映了企业治理理念、特别是现代营销理念的新进展。将为网络营销理念的发展，奠定坚实的生态基础。并将提出明确的生态要求。2、绿色营销的主要内容绿色营销的内容很多。主要有以下五点：（1）绿色食品绿色食品是指经过有关部分认定，许可使用绿色食品标志的无污染的优质营养类食品。当前，我国正面临严重的食品污染题目挑战。“菜篮子污染”越来越受到人们的关注。在国内的食品市场上，不安全隐患很多，如大米用矿物油“抛光”，面粉掺用“甲醛”，银耳用硫磺薰制增白，豆制品掺进产业用滑石粉，猕猴桃施用“膨大剂”增大，蔬菜农药残留严重超标。这些不安全食品直接影响了居民身体健康，甚至危及生命安全。建立农产品市场准进制度，固然给农民和经营商增加了很多限制，但从长远看是有利的。由于消费者对食品不放心，就会少买或不买；反之，消费者一旦建立了消费的信心，食品的总消费量肯定会扩大。 更为重要的是，建立市场准进制度，还能够促进农产品的出口，于国于民都有利。（2）绿色服装绿色服装代表着当代服装的发展趋势和主导潮流。当今，人们对服装的要求，更加注重舒适和健康。纯棉、纯麻、真丝等面料制成的服装满足了人们生活需求，尽管其价格偏高，但仍为广大消费者所瞩目。据随机抽样调查显示，有四成左右的人表示认同并愿意购买绿色服装，可见潜伏的市场远景广阔。当今绿色服装最突出的代表是以纯自然大豆纤维为代表的绿色服装。这种服装引领了绿色服装的主潮流，他的纯自然特性和高技术含量以及所具有的丝一种的光泽，棉一种吸湿性，羊绒一种的柔软，使其成为当代绿色服装市场上最具有发展