车辆使用与保养常识

汽车使用与维护保养常识 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 上海大众技术中心站江苏苏舜汽车销售服务有限公司 南京大桥 汤文权 自我介绍 汤文权现任江苏苏舜汽车 南京大桥 4S店副总经理 服务总监 技术总监2003年获得劳动保障厅汽车维修高级技师证书2010年获得上海大众 专家级技师 论证2006年起任上海大众技术江苏地区中心站技术总监2012年获得上海大众2011年度全国优秀技术经理表彰2000年 2012年多次获得上海大众技术贡献 全国技能大赛表彰2000年 2012年多次担任南京市以及全国高职院校汽车维修技能大赛裁判 目录 一 新车磨合期二 车辆使用常识三 积碳的生成 危害 以及预防四 节油小贴士五 仪表灯的释读六 车辆的季节保养七 在4S店车险续保的好处八 推荐购车的奖励政策九 典型现代汽车技术简介 一 新车磨合期 为什么要磨合 加工后的零件表面会留有加工的微观不平 在使用初期 这种不平会使磨擦接触表面接触面积较小 表面压力较大 汽车磨合期是指新车或大修后的初驶阶段 为了保证机件充分接触 磨擦 适应 定型的基本里程 在这期间可以调整提升汽车各部件适应环境的能力 并磨掉零件上的凸起物 随着加工工艺和技术的不断进步 磨合期的使用条件越发宽松 以前的一些车辆在磨合期甚至需要借助加装限速片等技术手段来限物发动机的高转速运行 现在只要按照厂家的要求避免高转速 大负荷使用车辆即可 一 新车磨合期 在车辆最初的3000公里之内 避免发动机高转速运行 挂入各档位行驶不要使发动机转速超过最高转速的70 不允许超载 在1500公里以内建议不要超过满载的50 重量 避免超载或拖带车辆行驶冷车起步前适当热身 怠速正常后再缓慢起步 行驶中发动机转速不可超过 转 勤换档位 如果挂档行驶时发动机转速过低 发动机出现工作不平稳 立即换入低档 由于各磨擦表面较 紧 运行阻力大 磨合期内的机油消耗量与燃油消耗量可能会偏高 这属于正常现象 新的制动盘 制动片要经过200公里左右的磨合才能达到最佳的制动效果 因为走合期磨损最大 形成的颗粒杂物也最多 建议走合3000公里更换一次机油机滤 1 质量担保常识 按照上海大众公司规定 在本公司正常售出的新车的质量担保期自用户购车之日起 以开据发票之日算起 其整车质量担保期内 非出租营运车辆整车质量担保期为两年或行驶里程六万公里 出租营运车辆为一年或行驶里程十万公里 时间数与里程数两者以先到达者为准 2012年12月31日之前购买的车辆DSG变速箱质量担保期为10年或16万公里 时间数与里程数两者以先到达者为准 二 车辆使用常识 1 质量担保常识 用户应严格按照使用维护说明书规定使用自己的车辆 车辆的保养及检修应按时在上海大众汽车特约维修4S站进行 这是获得质量担保服务的先决条件 新车质量担保期的起始日期为用户购车日期 其有效凭证为用户购车发票 因此用户在要求质量担保服务时 应当向上海大众汽车特约维修4S站出示购车发票或发票复印件 二 车辆使用常识 1 质量担保常识 凡有下列原因造成的损坏或故障均不属于质量担保范围 未按照 使用说明书 要求定期在上海大众4S店定期保养或由非上海大众特约维修站保养过 己装上未经上海大众许可的零部件或未经上海大众许可对车辆作了改装 加装 拆卸 用户未严格遵守车辆的使用规定 本说明书中的要求 因发生交通事故而造成车辆实际或潜在的损坏 二 车辆使用常识 1 质量担保常识 凡有下列原因造成的损坏或故障均不属于质量担保范围 车辆零部件自然磨损 车辆的使用条件超出本说明书规定范围引起的损坏不属于质量担保范围 同样 使用了不符合标准或规定要求的油料或燃料 以非法方式使用 使用不当或滥用 如用于货运 用作赛车 试验车等 所造成的损坏 损失也不属于质量担保范围 即使在质量担保期内车辆部分零部件属于易损件 如灯泡 制动片 火花塞 滤清器 轮胎 雨刮器片等 这些易损件的质量担保期为三个月或行驶里程一万公里 时间数和里程数两者以先到达者为准 二 车辆使用常识 2 首次保养常识 根据车型不同分为5000公里或7500公里阶段 在购车行驶满6个月之前 只需请您抽出时间到上海大众4S店进行您爱车的首次保养提醒您 首次保养时您一定要带上 首次7500公里免费保养凭证 车辆行驶证 车辆使用说明书 购车发票或复印件 二 车辆使用常识 二 车辆使用常识 1 常规车辆液面观察 可以在加汽油时或洗车时检查 机油 刹车油 方向机油 发动机冷却液 玻璃清洗液 2 手动挡车需注意离合的操控 尽量避免半离合行驶 3 不要在停车时怠速暖车 4 启动打火的时间限制 一次打火不超过5秒间隔半分钟以上 5 车辆初次3000公里左右 有必要来维修站做全车检查 因为磨合期内油水消耗都不是很稳定 6 首次保养需要发票 首保卡 行车证 随车说明书 7 无法打开点火开关 一只手左右摇晃方向盘 一手打点火开关 8 带自动变速箱车辆无法拨出车匙 把排挡杆放在P档 顺弹簧方向拔出 9 车辆行驶中 突然出现某轮传出尖锐磨铁声 可能有石子夹在刹车盘与其护板之间 用螺丝刀敲击护板使其脱落 10 空调有异味 将车辆启动开暖风到最大 吹30分钟即可 11 严禁打死方向 打死方向转向泵压力极高 长时间打死会导致助力泵泄压异响 缩短使用寿命 3 使用注意事项 二 车辆使用常识 不同的制动液是否可以混用 不同的制动液不能混用 防止发生化学反应 造成制动系统内的橡胶部件损坏 进而出现制动失灵的严重后果 3 使用注意事项 二 车辆使用常识 加油燃油注入管接头安装在右后侧盖板上 打开加油盖板 打开加油盖板以后 参见图示 可以看见加油口盖 燃油灯报警时 油箱内约有7升燃料 平时不要等红灯亮再加油 3 使用注意事项 二 车辆使用常识 制动片应多久更换 制动片更换期限依据个人使用习惯 交通状况 制动片材质而有很大差异 一般在30000公里检查 由于制动片磨损耗尽后会磨坏制动盘 故最好是能定期检查制动片厚度 车主也可自行注意 当制动片厚度距铁质背板只有3 4mm时即可考虑更换 3 使用注意事项 二 车辆使用常识 一般情况下 进气系统 喷油嘴多长时间清洗一次 对于电喷车 我们建议每2万公里进行一次清洗在清洗时可以采用添加汽油清净剂的方法 为什么喷油嘴要定时进行清理呢 因为喷嘴所在的环境是容易生成积炭的 有些积炭会黏附在喷嘴头部 造成喷嘴堵塞或者喷嘴关闭不严 有时影响了喷射角度 造成汽油雾化不良 出现以上情况后 会影响混合气质量 其结果是造成更多的积炭 这样就变成了恶性循环 如果发现加了质量不好的油 应该立即进行喷嘴的清洗 如果需要还应该清洗燃油箱 3 使用注意事项 三 积碳的生成 危害以及预防 积碳的生成 汽油主要成份为碳氢化合物 当燃烧不完全 冷车时较严重 或汽油品质不良时 就会在燃烧室内产生一层积碳 此外 拥堵的路况使车辆长期保持在起步和低转速状态 也容易产生积碳 发动机积碳的危害 发动机积碳后产生的现象 冬季冷启动困难 甚至造成发动机不启动 会出现加速无力 热车怠速抖 机油消耗量增大的现象 导致零件的损坏 三 积碳的生成 危害以及预防 早燃和爆燃 缩短发动机的使用寿命 使发动机的动力性和经济性都大大降低 气门及其座圈工作面上有积碳 会引起气门关闭不严而漏气 出现发动机难启动 工作无力以及气门易烧蚀等不良现象 气门导管和气门杆部积碳结胶 将加速气门杆与气门导管的磨损 甚至会引起气门杆在气门导管内运动发涩而卡死 产生粘气门的故障 活塞环槽内积碳 会使活塞环边隙 背隙变小 甚至无间隙 造成发动机抖动或锉车 严重时出现发动机动力性下降 机油消耗增加 甚至会出现拉缸的现象 造成发动机缸体损坏乃至报废 火花塞积碳过多时 造成火花塞漏电不能工作 出现缺缸现象 造成发动机抖动 节气门处的积碳过多时也会造成启动困难及怠速抖动的故障 用什么方法能预防积炭的发生 方法一 找好加油站 进行定点加油 方法二 对于平时开动里程少的车 在油箱内少储油 增加加油频次 防止汽油在自己车的油箱内氧化 方法三 尽是选择通畅路段行车 减少低速运行时间 一旦遇到长时间塞车应让发动机熄火 避免长时间怠速运转 方法四 定期在燃油箱内加入汽油添加剂 清除发动机积炭 方法五 对于行驶条件恶劣的车 应该缩短保养里程 尽量保持机油的清洁 方法六 定期跑高速 高转速换挡 三 积碳的生成 危害以及预防 四 节油小贴士 什么是燃油消耗 就是常提及的百公里油耗 指的是平均燃料消耗量 升 百公里 即汽车在道路上行驶时每百公里平均燃料消耗量 汽油标号代表什么 我们通常说的90号 93号 97号汽油 指的是汽油的标号 亦称辛烷值 汽油标号的高低只是表示汽油辛烷值的大小和燃油的抗爆性指标 并不代表纯净度和质量的高低 驾车省油绝招 用车技巧 1 停车超过4分钟请及时关闭引擎 2 减少空调使用频率 3 车速越高油耗会有所增高 4 不作超短途驾驶 5 倒车时 避免多次进退调头 以免增加油耗 6 行驶中应保持发动机正常的工作温度 温度过高或过低都会使油耗增加 7 手动档要高转速加档 不要空挡滑行 8 自动档车在换挡点前松油门便于提前升档 四 节油小贴士 驾车省油绝招 保养技巧 1 确保轮胎气压正常 2 不要随意更换轮胎大小3 定期检查您的方向盘和四轮定位是否调准 4 用黏度低的机油 例如 上海大众的高端机油 它比普通机油具有更强的清洗 润滑 防氧化 密封 减少积碳生成的作用 并能延长发动机寿命 降低发动机的噪音 5 定期进行对进气系统清洗 燃油系统清洗 做好三元催化的维护清洗 防止长期不正常使用而增加以后的维修费用 备注 进气和燃油清洗的里程和时间根据使用车辆环境 加注的燃油以及驾驶习惯而决定 三元催化一般30000或45000公里清洗一次 四 节油小贴士 组合仪表警告指示灯 五 仪表灯的释读 组合仪表警告指示灯 五 仪表灯的释读 组合仪表警告指示灯低机油液位报警灯 五 仪表灯的释读 MIL灯显示故障状态 五 仪表灯的释读 组合仪表警告指示灯刹车片报警灯 五 仪表灯的释读 组合仪表警告指示灯 机油液面黄灯长亮 液面过低闪亮 液面过低 G226传感器故障OBD黄灯长亮 排放相关电器故障闪亮 三元催化 失火故障ESP黄灯长亮 系统故障 ESP关闭闪亮 系统激活 五 仪表灯的释读 一 夏季车辆使用注意事项 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 六 车辆的季节保养 1 夏季最高气温常常在35 以上 这使得汽车自身的故障率也大大提高 气温高时散热慢 汽车水箱的温度常常因为居高不降而影响发动机的功率 也容易引起混合气早燃 爆震等不正常现象的发生 使得发动机不能正常工作 高温也使得一些部件膨胀变形 轻者会加速部件磨损 重者会烧坏机件 另外夏季公路路面温度常常在70 以上 汽车轮胎因为受热 胎内气压增高 一旦长距离行驶 容易爆胎 当汽车瞬间发生上述故障时 还有可能导致交通事故 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 2 防润滑不良润滑油易受热变稀 抗氧化性变差 易变质 甚至造成烧瓦抱轴等故障 因此 应及时检查 曲轴箱和齿轮箱用润滑油 也就是平时所讲的机油和齿轮油 必要时加以更换 3 在发动机温度过高时 忌泼冷水浇发动机 有的师傅发现发动机温度经过高时 为了快速降温 于是就向发动机缸体 缸盖上浇凉水来降温 殊不知这样的后果是严重的 可能会造成发动机缸体由于骤冷而炸裂 酿成不可修补的后果 一旦温度过高开锅后也不可在短时间内添加冷却水 容易造成缸盖变形或冲坏气缸垫 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 4 轮胎温度过高时不能采用泼水降温的方法 如果在胎温很高时泼凉水 势必造成胎内部结构由于骤冷而变化 造成胎体内部各层帘布之间的变形不一致 使轮胎早期损坏 甚至帘布的剥离 5 及时检查油气电路是否存在安全隐患 防止车辆自燃事故的发生 在夏季汽油蒸发性加强 油电气管路如果存在老化或者干涉磨破现象最易引起车辆自燃 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 6 夏季雨水多路面常常会积水 车辆尽量不要通过高于轮胎1 3深的积水路面 一旦发动机进水熄火绝对不能再次起动 必须经过排水处理后才能起动发动机 否则会导致连杆弯曲 甚至发动机捣缸等严重后果 另外发动机进水熄火后即使没有强行起动最好也要到修理厂进行系统检查 防止存在隐患 对于由于停放不当导致淹水的车辆 一定不要强行起动或自行简单应急处理 需要拖到专业修理厂对油电气系统进行系统详尽检查 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 二 雨季车辆使用注意事项 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 一 行车注意 1 出车前检查雨刷器是否正常 并清除雨刮上的杂物 2 上路后立刻开启前后雾灯 需要超低速行驶的时候 打开双跳灯 变道或转向时必须打转向灯 给其他车辆以安全警示作用 3 行车时双手紧握方向盘 防止单侧轮胎过局部积水时造成车辆失控 4 和前车保持合适的距离 保持良好的视线 5 及时打开空调吹玻璃 防止雾气在前档上聚集 影响视线和安全性 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 二 通过大面积积水路面时 1 通过前仔细观察 若水位超过1 3轮胎高度 尽可能选择其他道路通过 不得不过时尽可能选择别人走过的正确道路 2 使用1 2档大油门通过 转速保持在2000转以上 切不可高档位低转速冲过 3 过水时不要完全收油 需要减速时候的时候也要缓慢收油 4 若车辆熄火 千万不要在水中再次启动 否则会对发动机造成致命伤害 应该将车推离积水 查看空气滤芯是否进水 确认没有后再启动 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 三 停车时应注意的问题 1 树枝或广告牌随时有落 塌的危险 决不可停在下面 2 尽可能远离楼房 破碎的玻璃和楼顶的杂落物会损伤你的车辆 3 不要停在低洼位置或排水不畅的地下停车场 4 不要停发在消防通道之类影响他人和车辆安全的地方 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 追求卓越永争第一 四 保险方面 暴雨造成的车辆损失主要有四种 1 暴雨淹及车身而进水 导致车辆的座垫 电路 内饰件等损坏 2 发动机进水 事后车主又不当启动 导致发动机损坏 3 水中不自觉的漂游物或其他原因发生擦撞碰伤的损失 4 拖车等施救费用的损失 对于保了车损险的车辆损失 保险公司是会适当承担的 但是由于你的错误操作造成的车辆损失加大 保险公司是拒赔的 保险公司拒赔情况大致如下 1 遭受保险责任范围内的损失后 未经必要修理继续使用 致使损失扩大的部分 2 保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 发动机损失险不好投据记者了解 发动机涉水损失险 和 发动机特别损失险 两个险种都可以对车辆遭遇水浸事故后造成的包括发动机部分的车身损失进行理赔 为应对雨季开车可能遭遇的风险 车主可以再投保 涉水险 涉水险对路面积水和水中启动造成的损失都可以赔付 但 涉水损失险 属于车损险附加险种 车主必须先投车损险 才能再投 涉水损失险 但记者了解到 太平洋保险 华安财险等多家保险公司推出有此险种 但目前发动机涉水损失险并不是所有保险公司都推出有此项附加险种 我们有发动机涉水险这个附加险种 但目前没有开通 平安保险一位工作人员告诉记者 由于没有接到总部的通知 此险种目前不接受车主投保 中华联合财险的工作人员则告诉记者 虽然他们目前可以接受车主投保发动机涉水损失险 但只限于单位用车 家庭自用车辆是不能投保的 人保的工作人员则很干脆地表示 他们目前没有推出此附加险种 风险太大 保险公司不会主动向客户推荐的 有的干脆不卖 某车险代理公司工作人员告诉记者 涉水损失险风险很大 只要车辆进水造成的损坏 保险公司都要赔偿 正是考虑到风险较高 很多保险公司对此附加险积极性不高 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 三 秋季车辆使用注意事项 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 1 蓄电池日常养护蓄电池的电极接线处是这个季节容易出现问题的地方 所以要注意保养 检查时 如果看到蓄电池接线处有绿色沉积物 赶紧用开水冲掉 再吹干 喷上用于防止氧化层的防护剂加以保护 如果这些绿色氧化物不清除的话 会引起发电机发电量不足 使电瓶处于亏电状态 严重时会引起电瓶的早期报废 或者是打不着车 2 音箱防潮保养夏末秋初 影响汽车音响正常工作的因素主要就是高温和潮湿 如果门窗密封条不严就应更换 否则扬声器容易锈蚀和损坏 甚至造成短路 烧毁主机 如果是改装CD驱动器 为了避免潮湿 不要安装在底板和座位下面 最好安装在车身的高处 但是不要安装在后挡风玻璃处 温度过高会使电子元件和激光头加速老化 此外 CD机最重要的是激光头的保养 激光头也是易损零件中最昂贵的 虽然汽车音响在设计过程中已经考虑了防尘的问题 但由于国内路况大多不太好 防尘问题就显得尤其重要 在路况环境较差时 应及时关窗 平时也应注意保持车内清洁 3 车内杀菌清洁座椅 地毯 仪表盘 脚踏垫 座椅缝隙 车门内侧 后备厢是灰尘 细菌最容易聚积的地方 加之汽车内部的空间有限 车厢的密闭性较强 车内空气不易对流 有害物质更容易滋生其中 夏季的高温天气很大程度上催化了这些有害 势力 的发展 所以在秋季 最好对车辆的内饰及构件做一次彻底的清洁消毒 另外 还可以开开暖气 烤干车内的霉味 遇到晴天 可以将车子停在太阳下接受日晒 打开车窗 让车内空气对流 4 车身漆面保养夏季雨水较多 雨水中的雨酸 加之夏天强烈的阳光照射都会造成对漆面的腐蚀和氧化 如果车的表面有明显的刮痕 就应及时做喷漆处理 以免刮痕部位受潮而锈蚀 另外 由于夏季雨水中雨酸的腐蚀和夏季强光的直射 汽车漆面难免会被氧化 换季时最好能为汽车表面做一次从清洗 抛光到打蜡 封釉或镀膜的美容养护 6 爱车换防冻液在夏季 不少车主习惯用水代替防冻液 此时要记得把水换成防冻液 防冻液是一种含有特殊添加剂的冷却液 不但具有冬天防冻的作用 而且还有防沸 防水垢 防腐蚀等优良性能 水很容易在水箱中形成水垢 不但冷却液的热传导性大大降低 发动机温度升高 腐蚀加重 而且还可能堵塞冷却系统的管路 造成更大的事故 一般防冻液的更换周期为2至3年或是行驶3至4万公里 过了更换周期的冷冻液要及时换成新的 更换前需彻底清洗水箱 7 发动机舱内检查发动机使用一段时间后 尤其是经历过外出长途行驶的汽车 发动机内部会沉积一层油泥 时间长了 会造成发动机耗油增加 功率降低 甚至给发动机造成损伤 趁着换季 要对发动机进行清洗 同时要检查的还有发动机舱中的机油 刹车油和防冻液 不足的要及时添加 以保证车辆正常运转 8 汽车轮胎保养有经验的车主在夏季行车时 会把胎压放掉一点 以防温度高有爆胎的危险 到了秋天温度相对降低 要给轮胎补充胎压 保持在规定的气压范围内 最好备一个气压表 定期测试胎压 胎压不足时及时充气 秋天到了 雨霜天气多起来 路面湿滑也要求轮胎能保持足够的摩擦度 检查一下轮胎花纹的磨损程度 如果轮胎花纹深度不足2mm时 要更换新轮胎 修补过的轮胎要换到后轮 而且修补超过3次的轮胎应更换掉 天冷时橡胶轮胎也变硬变脆 降低了摩擦系数 容易漏气 扎胎 即使是更换的新轮胎 也要经常把轮胎表面花纹中的杂物清理干净 检查是否有划痕 鼓包 四 冬季车辆保用十部曲 售后服务热线025 58856459保养预约电话025 58850565 一部曲 雨刮器如果清晨出门发现雨刮器被雪水粘在挡风玻璃上的话 千万不要用热水直接冲洗 这样容易使车窗因为温度变化而炸裂 雨刮器变形 正确的方法应该是将空调开至热风 吹风模式为前风挡 待雨刮器自然化开 二部曲 冷却系统冬季要定期检查水箱 水泵和皮带 水管 补水罐等各部件是否工作正常 如有损坏或故障 最好及时修复或更换 不然可能为了一根小水管 浪费了一桶防冻液 特别是有的车夏天水温偏高 修理人员就把节温器拆除 虽然可以解决夏天的问题 到冬天就反过来了 三部曲 暖风放置了一夏天的暖风 往往会出现故障 最好先试一下有没有热风 风机运转有无异响 风管是否通畅 有时遇到的问题是暖风水管中的防冻液长期不流动 凝结堵塞了循环管路 虽然不影响行车 维修起来却十分麻烦 四部曲 防冻液检查是否缺液 有无变质 如果需要 及时补充或更换 防冻液看似小事 但对车的影响甚大 轻则堵塞管路 重则腐蚀损害缸体 所以慎选慎用防冻液 一是不要混用 二是不要用假冒伪劣产品 另外 一般来说 防冻液应两年换一次 更换之前最好用清水把冷却系统冲洗干净 五部曲 机油检查标号是否低温 有无缺少或变质 冬季冷车机油过稠 会影响启动 还加大机件磨损 同时热车机油过稀会降低润滑和密封性能 要选用适合冬季的优质复合油 如果到了或临近规定的换油时间 最好在天气变冷前换掉 六部曲 风挡玻璃风挡玻璃保持清晰是安全行车的基本条件 冬季应定期擦洗雨刮器 雪天确保可刮净风挡 有条件的话可换防冻型风挡玻璃 以免冬季结冰 另外 玻璃水中可加些风挡除冰剂 风挡结冰时 将玻璃水喷上