提升执行力，打造高效团队

提升执行力 打造高效团队,中共洛阳市委党校 刘俊月,莱瑞鲍斯迪,2006年3月5日，温总理在十届全国人大四次会议上所作的政府工作报告中明确提出，建立健全行政问责制，提高政府执行力和公信力。这是“执行力”概念第一次被写进政府工作报告。2008年6月17日，连维良在全市领导干部大会上作了全面提高执行力促进各项决策部署更好更快落实的讲话。, 执行力=核心竞争力,决策 计划 执行 结果,“三四三”法则,企业的业务流程：,一、为什么提高执行力, 执行力=成功人生,同样是做人，差距咋就那么大呢？,执行力是将战略，决策转化成结果的能力。,什么是执行力？,衡量标准：按时 、保质、保量满意 及时 、超质 、超量满溢,执行=结果, 态度结果,累啊,注意：,职责结果,任务结果,挖坑了，没水，别怪我,任务有三亊： 完成差事 例行公事 应付了事,二、修炼“五心，做执行型人才,英国的一份著名报纸，曾经举办过一项高额奖金的有奖征答活动。题目是：在一个充气不足的热气球上，载着三位科学家。 第一位是环保专家，他的研究可以拯救无数人，使人们免于因环境污染而面临死亡的厄运。第二位是核专家，他有能力防止全球性的核战争使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离饥荒的命运。此刻，热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余的两个人得以存活。请问，该丢下哪一位科学家？,执行不力的表现：,拖拉、死板、推诿、走样、因人而异 细节缺失,原因：能力 态度 习惯,忠心 决心信心热心责任心,修炼“五心”,西点军校的领导原则之一便是：主动承担责任 并为自己的行为负责,责任荣誉国家,责任 荣誉 国家,责任就是“非常二加一”,没有假如没有借口,二,一,只有结果,没有假如没有借口,二,一,只有结果,一,二,没有假如没有借口,二,组织文化,队伍：人,体系：形,势：士气,三、提升执行力，打造高效团队,团队建设的四个维度,总体要求： 清晰、明确 实事求是 达成共识,1、明确的目标方向,有梦最美 希望相随,2、清晰的角色职责,团队成员角色类型,协调者,推进者,创新者,实干者,凝聚者,监督者,奉献者,打工者,偷懒者,投入回报,投入回报,投入=回报,3、完善的制度保障,打工者,奉献者,打工者,奉献者,打工者,奉献者,打工者,奉献者,打工者,奉献者,奉献者,投入=回报,投入=回报,奉献者,投入=回报,奉献者,投入=回报,投入回报,奉献者,投入=回报,投入回报,投入回报,投入回报,投入回报,投入回报,打工者,偷懒者,打工者,奉献,打工,偷懒,离开公司,无能偷懒者进来,差的奖惩制度对三种人的转变,激励更有效, 猎狗为什么跑不过兔子, 物质激励和精神激励结合使用 多使用正激励 激励要及时,马斯洛的需要层次论,自我,实现需要,尊重需要,归 属 需 要,安 全 需 要,生 理 需 要, 按需激励,4、优化执行流程,执行流程原则： 一个上级原则 服从指挥原则 逐级负责原则 文字传递签名原则 坚决跟进原则,5、顺畅的协调沟通,“一个人的成功，15%取决于知识和技术，85%取决于沟通能力。” 卡耐基,沟通：为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递和交流，并达成共同协议的过程。,沟通小游戏,沟通的三个行为：说、听、问,口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也。 治国者敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。 荀子,是用耳听,十分注意,一心一意,尊重对方,聽,存在问题:,往上沟通没有胆（识）往下沟通没有心（情）水平沟通没有肺（腹）,沟通从心开始,有 效 沟 通 四 要 点,看对象讲规矩 了解人尊重人 互动性换位想 欣赏意常态心,唐僧为什么能成为领导？,有目标 有修养 有思想 有定性,6、卓越领导力,卓越领导