湖南圆通药业有限公司员工手册_人力资源管理_经管营销_专业资料.doc

目 录第一章 公司简介2第二章 公司理念3第三章 员工管理3第一节 员工的素质要求3第二节 基本政策4第二节 招聘4第三节 入职手续4第四节 试用期5第五节 正式聘用5第六节 劳动合同5第七节 离职规定5第四章 考勤制度6第一节 考勤办法6第二节 请假程序6第三节 公司福利假期6第五章 员工福利7第一节 社会保险7第二节 津贴与补贴7第三节 薪资制度7第四节 宿舍管理制度8第五节 饭堂制度8第六章 工作规范8第一节 行为准则8第二节 工作态度8第三节 奖励与惩罚10第四节 着装要求11第七章 员工培训11第一节 新员工入职培训11第二节 外训(研修)管理11第八章 安全条例11第一节 安全常识11第二节 出入厂规定12第九章 结束语12 第一章 公司简介 本公司专业从事黄酮类药物橙皮甙、地奥司明系列，芦丁、曲克芦丁系列，以及其它天然活性成分，天然保健品和制剂药品的研究与生产，是国内最专业、最标准的黄酮类药物生产基地之一。 本公司的2个GMP生产基地共计拥有1000平方米的D级净化车间，多个产品已进行了DMF的注册申报，其中主打产品“地奥司明”经过多次革命性的技术改进，远销至欧洲、美洲、非洲、东南亚等全球几十个国家和地区，年产600吨，此产品目前已获得CEP证书。l 公司价值观：为客户制造价值，为员工创造平台，为世界生产财富。l 公司经营理念：质量求生存，品质铸明天。l 公司员工精神：感恩，敬业，团队，进步。l 圆通公司提倡“心存感恩 珍惜拥有”的行动： 对工作心存感恩，你才会努力工作，因为努力工作，你才会越来越出色。当你心存感恩时，你的心情自然是愉快而积极的，你知道自己工作的意义和责任，并会永远保持一种主动的工作态度，为自己的行为负责。这时的工作将不再是一种负担，即使是再平凡的工作也会变得意义非凡。 感恩是一种处世哲学，是一种生活态度，是一种优秀品质，是一种道德情操。一个懂得感恩并知恩图报的人，才是天底下最富有的人。感恩是一份美好感情，是一种健康心态，是一种良知，是一种动力。善感恩的人会感谢企业提供了让他学习成长的机会，用感恩的心态去对人对事，让工作更多的乐趣，也更努力的工作，生活也更加美好。 英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有！成功时，感恩的理由固然能找到许多；失败时，不感恩的借口却只需一个。 心存感恩，才善于发现事物的美好，才能快乐的工作，才能努力的工作。快乐源于积极主动的付出，源于良好的心态。心存感恩，感激工作充实了您的生活；心存感恩，更珍惜拥有，才能更快乐更努力的工作。l 圆通公司认同善良、宽容、乐观、淡泊等个人品质管理：1.善良： 善良是心理养生的营养素。心存善良就会以他人之乐为乐，乐于扶贫帮困；心存善良就会与人为善，乐于友好相处，心中就常有愉悦之感，心存善良就会光明磊落，乐于对人敞开心扉，心中就学中有轻松之感。心存善良的人，会始终保持泰然自若的心理状态，这种心理状态能把血液的流量和神经细胞的兴奋度调到最佳状态，从而提高机体的抗病能力。2.宽容： 宽容是心理养生的调节阀。人在交往中，吃亏，被误解，受委屈的事总是不可避免的。面对这些，最明智的选择是宽容。宽容不仅包含着理解和原谅，虚心倾听和接受别人的建议，更显示出一个人的气度和胸襟。一个不懂宽容，只苛求别人的人，其心理往往外于紧张状态，从现导致神经兴奋，血管收缩，血压升高，使心理、生理进入一种恶性循环状态。学会宽容就会严于律已，宽以待人，这就等于给自己的心理安上了调节阀。3.乐观 ： 乐观是一种积极向上的的性格和心境，是心理养生的不老丹。乐观可以激发人的活力和潜力，帮助人们解决矛盾，逾越困难。而悲观是一种消极颓废的性格和心境，它使人悲伤，烦恼，痛苦，在困难面前一筹莫展，影响身心健康。4.淡泊 ： 淡泊是一种崇高的境界和心态，是心理养生的免疫剂。有了淡泊的心态，人就不会在世俗中随波逐流，追逐名利；就不会对身外之物得而大喜，失而大悲；就不会对世事及他人牢骚满腹；就不会放弃以身作则的原则，骄傲自满，独断专行；也不会与他人攀比，避免产生嫉妒。淡泊的心态使人始终处于平和状态，一切有损身心健康的因素都将被击退。l 圆通公司的愿景： 圆通公司期望所有员工与公司共同成长，保持团结和努力工作的精神，以达到我们共同的目标“在质量、可信赖度和效率方面成为中国最专业的地奥司明生产商”。 这是我们正在努力并将一直为之不懈奋斗的愿景，我们将进一步发挥自己的专业优势，与国际最前沿科技接轨，在巩固国内地奥司明领军者地位的基础上，逐步拓展新产品，并走出国门，将我们的名字写进世界一流医药企业的排名榜上。同时，我们努力为员工搭建可以使不同员工充分施展个人才华的舞台，全面培养员工，造就一流人才，使每个员工因自己的工作而自豪！ 现公司编写这本员工手册，主要介绍的是公司的规章制度，目的在于通过员工手册的宣传，使大家较全面的了解公司并参与公司的管理，为公司的兴旺繁荣贡献你们的聪明才智。你们的成功就是公司的成功！ 第二章 公司理念l 客户：客户的成功就是我们的成功；l 员工：是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现；l 产品：不断创新的产品是公司发展的轨迹；l 质量：产品及服务质量是公司发展的生命线；l 品牌：是公司产品及服务的一面明镜；l 市场：寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。 第三章 员工管理第1节 ：员工的素质要求 人性活泼，有弹性 面对变化能迅速反应 主动规划个人事业 能够与人合作，是优秀团队成员 有不断提升自己的能力第二节 基本政策 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； 职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘； 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据； 明确使用、培养方向，合理定位，按需招工，避免价值过剩，稳定人力队伍。第三节 招聘 一、生产扩展须要增补人员时，由各单位主管以实际需要向人事部提出书面申请，填写人员申请单逐级申报，呈总经理核准后再返回人事部。 二、各部门由于离职、辞退或开除造成人员缺口需要补充时，由各部门主管以实际需要向人事部提出书面申请，填写人员申请单逐级申报，呈总经理核准后再返回人事部。 三、部门对所须增补人员，应以人员申请单上详细说明要招聘员工的资格条件，例如:学历、年龄或工作经验等范围，以免产生人力资源的浪费。 四、为了满足各部门的人力需求，并能节约成本，人事部必须合理使用、调配现有人力资源。 五、人事部应采取多方向、多渠道的招募方式，主要是： 1.内部招聘； 2.接受就业辅导机构或学校推荐； 3.透过人才招聘网络； 4.向人力市场或中介公司求人； 5.员工推荐、他人介绍； 6.张贴招聘广告； 7.人事动态平衡； 六、招聘时应采用笔试，面试和其他灵活有效的方法，招聘文职及班组长以上级别时，由人事部作初步面试，再由部门主管以上人员进行复试，面试结果以书面形式呈总经理审批、裁决。 第四节 入职手续 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式试用员工。 录用人员必须提供下列资料：1. 个人简历1份(普工不作要求)2. 健康证明书(新进人员由公司统一带到指定医院进行体检，身体不合格者不予录用)3. 最终学历毕业证书原件及复印件4. 照片二张（近期拍摄的1寸免冠照片）5. 身份证原件6. 公司认为的其它必要资料 被录用人员需将个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况依公司规定要求填写人事登记表，经人事部审查后交相关部门主管复核，必要时交公司总经理核准。 公司将组织新入职员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解，以尽快适应公司要求。 第五节 试用期 新员工被录用后，一律实行试工期，试工期为7天，试期如被证明不合格者，则予以辞退，并不发放薪资，试工期间公司为外地员工免费提供住宿（职员根据初试复试时的具体条件而定），试工合格者须到公司指定的医院进行体检并转入试用期，不合格者公司可以予以辞退。 为使员工了解公司内各项规章制度及基本工作技能，试工期间公司将对新进员工进行职前培训，经考核不合格者予以辞退。 试用期时间为三个月(特殊情况由总经理核准可提前结束试用转正)，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核，试用期薪资执行公司制度标准； 试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者予以辞退，正式员工薪资待遇按公司薪资管理办法执行。 试用期间公司为员工办理人身意外险，保险费用由公司负担。第六节 正式聘用 试用期合格者方可正式聘用，其薪资依公司相关规定作适当调整。第七节 劳动合同 新员工在入职时与公司签订临时协议，待试用期满再与公司签订正式劳动合同；转正后员工公司会根据劳动法与转正人签订劳动合同，合同期限根据情况由公司决定，合同期满，公司与员工双向协议，续签时间长短根据协议情况决定。 员工因违反劳动合同给公司造成损害时必须按合同中条款及公司内有关规定予以赔偿。 由公司出资的进修人员，若违反合同规定则按劳动合同及赔偿进修一切公司支出费用。 辞职者，公司有权收回该员工在公司所评定的技能资格证书。第八节 离职规定 试用期内，公司与员工双方均可随时提出终止合同，另一方不得有异议。 试用期后，公司或员工可提出终止劳动合同，但应提前一个月提交书面通知对方，如因一方违约，需给另一方适当经济补偿。 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同，并不支付经济补偿。一、 辞职、自动离职 辞职、自动离职为员工的主动行为，任何员工在试用期内辞职须提前3天上交辞职申请单至人事部，转正员工辞职须提前30天上交辞职申请单至人事部；即辞即走者必须经有关部门负责人批准，不然一律按急辞工处理。二、 解雇、裁员 解雇、裁员为公司的主动行为，由于严重违反公司条例或经过再培训跟不上公司管理要求的员工，公司可以依法给予解雇；三、 离职手续办理 凡离职者，必须先填写离职申请书，经部门主管及相关人员审核后方可办理离职手续。 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续后，方可正式离职。 未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还，如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任，情节严重者交公安机关处理。 第四章 考勤制度第一节 考勤办法 一、作息时间 公司员工实行每周五天四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。公司作息时间为：管理人员、行政人员及物料部人员实行常白班制，时间为上午8:0012:00，下午13:0017:20。质量控制部、生产管理部实行两班倒制，时间为白班8:0020:00，夜班20:0008:00，夜班有餐补。 二、考勤原则 公司员工实行打卡制，除经理以上人员外，所有人员上下班必须打卡。 所有打卡人员必须本人亲自打卡，在规定时间未打卡者，视为迟到；迟到、旷工者分别 按公司考勤制度予以处罚。 三、考勤内容 1.迟到、早退 A.迟到、早退超过3分钟倒扣30分钟工资；不足3分钟按3分钟计算, 不足30分钟按30分钟计算；迟到30分钟以上倒扣半天工资、早退30分钟以上按旷工半天处理； B.迟到早退者若为特殊原因造成，本人请假单由主管确认，交行政部经调查属实后办理补假手续。 2.加班 A.除正常上班时间之外的工作时间均为加班，加班的计资依劳动法规定执行。 B.各部门若因生产需要，需安排加班的由各部门主管提出加班申请经由部门经理审批，部门负责人批准，提交人事部备案。 C.职员提倡高效率工作方式，若有特殊情况可申请加班，并由本人填写加班申请单，提交部门主管审批，申请单需注明加班事由和时间。 D.申请单必须由分管副总审批后方视为有效，未申请加班或未经批示的加班单均视为无效。 E.加班时间同正常上班时间一样，需严格遵守公司的上班时间和各项规章制度 3.打卡制度 A.本公司所有员工每天上下班必须亲自打卡。 B.若卡钟出现故障，则由人事部统一签卡。 C.人事部必须统计每天迟到和早退者的名单，对迟到、早退着进行处理。 D.所有人员正常上班时间严禁外出。若因出差或请假外出时必须填写外出放行条,经部门主管批准提交到人事部确认，凭外出放行条保安给予放行。第二节 请假程序 一、因工请假应依下列规定呈请批准： 请假流程：填写请假单初审批准复核核准人事部确认。 正常情况下请假单必须由本人亲自填写，经授权部门主管批示后到人事部开外出放行条方可出厂。 特殊情况下，公司允许其本人口头或电话委托他人代为请假，但假满后本人须补填请假单经审批后交人事课存档。 员工请假不论假别均应说明理由。 二、请假核准权限 所有请假需按下列权限审核后再交人事确认归档，未依下列权限审核者，请假无效。 如相关权责人员不在岗位，可由上一级部门主管代为审核，如副总经理出差不在公司，可由职务代理人代为核准，但需电话与副总经理报备说明。请假天数核准权限备注请假人领班部门主管分管副总总经理人事1天内13天3天以上含3天 说明：提报 初审 批准 复核 核准 确认 员工请假均应填写请假单呈报，并送人事部登记后，始为准假。凡未经准假而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除因临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定呈核外，皆以旷工论处。3、 公司福利假期 婚假在本公司工作期间结婚，可休婚假。一般为3天，晚婚为10天（初婚年龄，男年满25周岁，女年满23周岁），在结婚年度内一次休完，婚假期间基本工资和附加工资照发。 产假在公司工作的女员工（必须有计划生育指标），从产前开始可享受产假，一般为3个月，难产的增加产假30天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。产假期间基本工资和附加工资照发。 哺乳假正在哺乳不满一周岁婴儿的女职工，每日工作时间内可休两次哺乳假，哺乳时间为每次30分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。哺乳往返途中的时间，算作工作时间。哺乳假期间基本工资和附加工资照发。 年休假主管以上员工连续工作满一年以上的可享受带薪年休假，休假时间按员工工龄计算。工作满一年未满五年者5天；满五年未满十年者7天；满十年未满二十年者10天；满二十年以上者14天。从入厂之日起每满一年工龄至满下一年工龄期间为一个休假年度。如在休假年度的春节放假，应扣除的有薪假按实际放假天数扣除。主管（含）以上员工休年休假时，由员工本人提出申请，所在部门在不影响生产或工作任务完成的前提下，参照上述规定确定休假时间。年休假必须在本休假年度休完，过期作废。 工伤假因工负伤，凭医院证明和工伤报告可休工伤假，工伤假期间基本工资和附加工资照发。 国家法定节日按国家规定，每年可享受11天有薪节日（元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天），遇公休日顺延。 第五章 员工福利 第一节 社会保险 所有员工在办理入职手续后，一个月内公司为其办理养老保险。 第二节 津贴与补贴 协议工资：根据员工本人工作经验、工作表现及专业资格，根据职位要求和工作 内容，可商谈协议工资。 基本薪资：根据岗位、工种的不同，为员工发放相应的薪资，同时考虑工作年限， 工作技能因素。 加班津贴：平时加=基本工资228150%；周六、日加班=基本工资228200%； 节日=基本工资228300%；夜宵补贴：凡上中班、夜班的员工均将得到夜宵补贴，夜宵补贴5元标准。工龄津贴：员工入职满一年后加50元/月，满二年为50元/月,依此类推，为逐年累加，8年后400元封顶。每年调薪：每年7月，公司会依据对员工的评比，对员工进行调薪。 第三节 薪资制度 一、薪资结构： 员工的新资由月薪及年终奖金构成。 1.非研发中心员工的薪酬由岗位工资（基本工资+津贴）、绩效工资俩部分组成，即：员工薪酬=岗位工资+绩效工资； 2.研发中心员工的薪酬由岗位工资、课题奖金、科研奖励和其他奖励四部分组成，即：员工薪酬=岗位工资+课题奖金+科研奖励+其他奖励； 岗位工资：是员工个人收入中相对固定的部分，是依据员工岗位特点及岗位价值评估结果并结合员工个人历史情况确定的基本收入。 绩效工资，是员工加班津贴、夜宵补助、产量奖励、收得率奖、计件奖金、岗位绩效、装卸补偿、其他奖励等收入。 课题奖金：是指课题组依据课题承包书提取的课题研发费用。 科研奖励：是指研发中心按照科研课题产生的社会效应和经济效益对参与科研开发的人员的奖励，原则上在科研课题通过外部验收后发放。 其他奖励：是指节庆、生日、婚庆、添丁等贺礼、开业、年终红包，还有合理建议、优秀员工评比、发票收集等奖励。 二、工资发放方式和日期工资发放直接打到个人银行卡上，人事部只发放“工资条”，时间为次月15-20日。 三、工资核定 公司新进普通员工工资统一由人事部核定，技术职工资由用人部门主管核定，由总经理核准，管理人员、文职人员工资由总经理核准。第四节 宿舍管理制度A. 爱惜公共财物，不得任意破坏或偷盗，违者警告并照价赔偿，情节严重者，送当地公安机关处理。B. 严禁在宿舍墙壁、门窗上乱涂乱写，胡乱张贴；不准私自在房间内钻眼凿洞，破坏建筑原始结构。离开宿舍时应随手关掉电源，违者予以处罚。C. 宿舍卫生要自觉清扫，保持宿舍整洁。D. 禁止在楼道上、过道上、阳台外随意抛弃杂物、倒水、吐痰，一经发现将给予警告处分，情节按公司罚款条例进行罚款。E. 非所在寝室人员或未经所在寝室成员同意，不得随便进入他人寝室；非经物主同意，不准动用他人物品；F. 电费每月用量公司限定报销50度，超过50度则由员工自行出资；G. 宿舍钥匙离职时交回人事部，否则罚款50元。第五节 饭堂制度A.严禁把饭菜倒于地上，必须倒在指定的垃圾桶内；B.员工饭卡办理费用为10元/张，自行充费打饭；C.公司食堂午餐实行签名用餐制度，每天8:30之前各部门的领班要到人事部午餐用餐人员统记表对本部门用餐人员进行登记，不签名者不予打饭。 第六章 工作规范第一节 行为准则尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；爱护公司财物，不浪费，不化公为私；遵守公司一切规章制度及工作守则；保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为；第二节 工作态度员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作；第三节 奖励与惩罚一 奖励种类：嘉奖（1级），记小功（2级），记大功（3级），重奖或晋升（4级），经常性非经常性奖励。二 惩罚种类：警告,记小过,记大过,降职,开除。三 奖惩详细规定请参阅公司SMP文件奖惩管理规程。第四节 着装要求一、 厂证 每个员工于受聘时发给厂证一个，以证明其为公司的雇员。在公司范围内(如：厂区、办公室、车间)须佩戴之。 厂证如有遗失或损坏时须到人事部补办或更换，补办者须交20元工本费。 严禁将厂证转借给他人使用，违者将按规定罚款处理。二、工衣 员工上班时必须穿工衣（星期六、日除外），未穿工衣者，不得进入厂区，不然人事部将对其进行通报处罚。 每个员工根据不同的工作发给工衣或相关劳保用品，员工离职时须交还人事部，若有遗者，照价赔偿。 第七章 员工培训第一节 新员工入职培训 职前培训：为使新员工尽快熟悉并融入新的企业环境和企业文化，增强员工归属感与公司凝聚力。职前培训是每一位员工在新进时都必须接受的一些企业基本知识与文化理念及工作技能的培训。 它分为前后两个阶段来执行： 前一阶段是公司基本情况及文化理念的培训，由人事部主导，相关部门协助。 本阶段主要对公司基本情况及文化理念进行具体培训设计：新人报到与介绍认识、公司简介及组织架构、经营理念与品质政策、公司产品介绍、公司管理规章、工业安全、13S基础知识、职业道德、ISO和GMP知识等，培训完毕进行书面考核。 后阶段是岗位工作知识与工作技能培训，将由新人所在单位部门主管或班组长负责。执行培训方式一般为边学边做（即师带徒方式），新人所在部门必须制订出新人培训工作计划，记录并保存新人培训及考核等系列数据，人事部将在培训期间不定期对新人单位进行查检。第二节 外训(研修)管理 凡有外训需求(含外聘)之部门或个人，必须在年度培训计划时提报需求，经总经理核准后，纳入培训预算，到时方可如期外出受训。其它计划外培训课程，需填写培 训需求表，并在总经理核准员工外训申请书之后接受外训。 外部培训的执行因受培训机构等外部因素影响，不在时限上做太多限制，执行结果及培训效果于年终统一作检讨。 外训付款由财务部完成，外训之各项付款必须有外训公司开具发票证明。未经总经理核准，人事部办理而自行报名上课者，费用自付。 受训人员在外训完的七天之内，要将外训心得报告及若有结业证书需附结业证书影印本及教材再呈相关部门主管签核后，递交