课程一-物流外包与物流一体化 PPT课件

1 第三方物流 YOURSITEHERE 2 第三方物流理论 1 2 第三方物流企业战略管理 3 4 第三方物流企业运作管理 5 7 第三方物流的发展 8 10 课程结构 YOURSITEHERE 3 第三方物流理论 YOURSITEHERE 4 第三方物流企业战略管理 企业战略 企业战术 YOURSITEHERE 5 第三方物流企业运作管理 物流业务管理 运输 仓储 配送 装卸搬运 物流加工 费用及物流项目管理物流信息系统 信息系统开发与设计 概念设计 物流信息技术应用 典型系统成本核算与效绩评价 物流成本核算 物流绩效评测 ABC成本核算法 YOURSITEHERE 6 第三方物流的发展 第三方物流的社会关系电子商务与金融 电子商务与物流 物流与金融创新第三方物流产业及前景分析 7 第一章物流外包与物流一体化 YOURSITEHERE 8 第三方物流典故著名的福特汽车公司 亨利 福特的梦想 YOURSITEHERE 9 梦想一建立庞大的汽车制造产业 梦想二投资煤 铁矿 森林 橡胶种植园 玻璃厂 梦想三建立港口 铁路公路网络 投资开发铁路 货运卡车 内河 远洋运输 YOURSITEHERE 10 企业弊端 核心能力的开发与维持同金融资源的矛盾公司官僚作风泛滥 福特的转变 随着政治 经济环境的不断变化 福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力 汽车制造 销售 运输等 制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做 YOURSITEHERE 11 亨利 福特梦想的分析 福特在此方面的转变表明 在社会分工日益专业化的现代经济中 没有哪一家厂商能够完全做到自给自足 只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上 才能够成为赢家 同样 如果企业自己不是物流公司 那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做 YOURSITEHERE 12 1 1企业业务外包概述 1 1 1企业业务外包的概念指企业运用合同形式 充分利用企业的外部资源的一种新型管理方法 花田模型 根据业务外包提供方对业务参与的程度来确定外包属性的一种模型 YOURSITEHERE 13 1 1 2业务外包的历史和发展1960年代对电脑设备的大量投资和运营费用的压力 EDS 电子资讯系统 公司诞生1980年代美国经历了战后最为严重的经济低迷 众多的企业开始被迫考虑企业的流程重建问题 Re Engineer 业务外包被广泛采用 企业业务外包形式正式出现的标志 YOURSITEHERE 14 企业采用业务外包形式的本质和原因 动因 将某个具有某种优势职能的外部企业或者组织作为合作伙伴引入到本企业的经营业务当中 使企业可以将资源能够用于自身具有优势的职能当中 以便使这种优势得以进一步扩大 本质 采用业务外包的本质并不是要企业放弃自身原有的其它业务职能 而是将在本企业该项业务方面具有优势的外部企业的这种优势竞争力吸收到本企业的经营过程中 以达到强化本企业综合竞争力目的的一种经营战略 YOURSITEHERE 15 虚拟企业的概念 由多家企业联合组成的一种利用信息系统连接 共同执行 利益共享的新型企业组织形态 基于这样的形式 参加的企业都有某种共同的目的 各个企业将各自的优势职能部门互补地结合在一起 使创造出更多附加价值成为可能 YOURSITEHERE 16 1 1 3强强联合的时代业务外包的效果 1 利用外部资源来补充企业自身的不足2 进一步强化自己的优势部门3 利用核心竞争优势成为向其他企业提供相应外包服务的供应商 将企业置于一个由强者组成的网络中也可以帮助企业在激烈的市场竞争中进一步确立竞争优势 YOURSITEHERE 17 美国外包市场的构成和规模 20世纪60年代 将本企业的人员派遣到其它企业服务的外派人员服务的具有原始业务外包性质的服务项目开始出现 经过70年代各企业为了提升竞争力而进行的机构改革 道理80年代 业务外包 已经被大多数企业所接受和认可 现代的美国企业界 由于几乎所以的职能部门都可以作为企业采用外包策略的对象 外包市场 成为迅速发展的新兴产业 然而因为外包服务业具有与其它产业相互渗透的特点 所以 精确计算这个产业的大小有一定困难 YOURSITEHERE 18 根据美国的民间机构 外包协会 TheOutsourcingInstitute 的统计 即使是狭义的外包市场 1996年的美国仍然有近1000亿美元的规模 到了1999年飞速成长为2000亿美元 2000年达到5000亿美元的规模 从外包分类上看 管理和财务的相关部门占据了整个外包市场超过25 的份额而列在首位 接下来是信息服务的20 第三位的是占据了15 份额的物流服务 YOURSITEHERE 19 在日本 从20世纪的最后10年开始 企业业务外包市场开始急速发展起来 外包的范围从信息系统 法律服务 税务代理等传统的专业领域迅速扩展到人力资源 管理咨询 财务系统 企业福利 市场运作等广泛领域 日本经济产业省首先将信息服务 市场调查 广告 专业服务 废品处理这四大类服务作为外包市场上的调查对象 根据调查结果 日本现在的外包市场中 经营机构的数量大约有25万个 从业人员超过290万人 总营业额35兆日元 估计10年后扩大到70兆日元左右 成为和汽车 IT技术 建筑等产业并肩的巨大产业 日本外包市场 YOURSITEHERE 20 1 2物流外包及一体化的演化过程及成因 1 2 1物流一体化的演化过程1 分销一体化阶段 1960年代 企业将与成品有关的运输 仓储 库存管理 搬运和订单处理 顾客服务等活动实现了协同管理 2 职能一体化阶段 1970年代 许多企业建立物流部门 全面负责运输 储存 产成品及生产物料的搬运 3 内部一体化阶段 1980年代 在美国 企业又设法将物流职能与其他职能如生产 营销等紧密协作实现了企业系统的一体化 4 外部一体化阶段 1990年代 供应链企业之间更为开放的信息交流和物流活动的密切合作 使得跨企业的整个供应链的库存大大降低 而且实现了交通装载量的最大化 空载运行的最低化 各种运输方式之间搭配的最优化以及实现搬运系统的标准化 YOURSITEHERE 21 外部一体化的具体表现形式 1 物流外包 物流外包是指从外部购买物流服务 而不是自己从事物流业务或建立子公司 像其它结构变更一样 物流外包也是战略再造的结果 2 战略联盟 与外部企业缔结战略联盟是指核心企业打破了供应链伙伴之间传统的交易关系 积极寻求与供应商 分销商 顾客等供应链外部参与者的合作或联盟 以广泛的团队 通过共担风险 共享收益 共享信息 共同完成长期目标 实现对顾客需求的快速反应 整条供应链总利润的最大化 YOURSITEHERE 22 什么时候需要物流外包 采用OEM与ODM的企业需要物流外包 国际贸易的物流只能是外包 不可能自己去买船 买飞机 买火车 所以空运 海运以及铁路运输等等只能外包 当物流是非核心竞争力的时候也可以外包 YOURSITEHERE 23 企业物流外包的案例 上海通用汽车物流外包给中远 外包要做到生产零部件JIT JustInTime 直送工位 准点供应 门到门运输配送使零部件库存放于途中 生产线的旁边设立 再配送中心 每隔两小时 自动 补货到位 蓄水池活水 YOURSITEHERE 24 联合利华物流包给上海友谊 联合利华生产出来的产品 下了生产线以后全部外包给上海友谊物流集团公司做 包括储运 盘点 货物的流通加工 如消毒 清洁 礼品和促销包装 贴标签 热塑封口等 友谊物流公司提供24小时发货信息的联网服务 24个小时随时可以上网查询货物现在所在的地点 友谊物流公司还与联合利华休息时间一致 保持全天候储运 顾客的需求就是工作的出发点 顾客的满意就是工作的终结点 友谊为了降低运输的成本 还采用了一种公交车的方式 就是用户可以随时装货和卸货 这样可以降低整个物流成本 YOURSITEHERE 25 1 2 2物流一体化的成因 1 分销一体化的成因 成品占库存资产的比重大 产品分销直接影响顾客的期望和行为 2 职能一体化的成因 传统的分项物流管理 部门间存在着无法调和的目标冲突 没有系统的物流管理 就不可能提高运作效率 YOURSITEHERE 26 3 内部一体化的成因 1 没有顺畅的物流就谈不上高效的生产 2 生产和物流一体化将有效降低物流总成本 3 物流与营销相互作用 密不可分 4 提高企业的竞争力客观上要求生产 物流与营销的协调统一管理 4 外部一体化的成因 1 增强企业的柔性和敏捷性2 降低整个供应链的成本 提高竞争力3 强化供应链核心竞争力 扩大企业竞争优势 YOURSITEHERE 27 1 3物流一体化的特征 1 3 1物流经营的增值性1 3 2物流管理的系统性1 3 3物流管理的战略性1 3 4物流管理的网络性1 3 5企业的供应链管理 YOURSITEHERE 28 1 4物流一体化和第三方物流 物流一体化将原料 半成品和产成品的生产 供应和销售结合成有机的整体 实现物流对整个商品的产 供 销过程的纽带和促进的作用 对各个功能系统进行统一管理 系统优化 形成内部供应链 对上游供应商和下游分销商合作 统一管理 统一行动 实现外部一体化 第三方物流是实现物流一体化的基础 物流一体化的实质是专业化物流管理人员和技术人员 充分利用专业化物流设备 设施 发挥专业化物流运作的管理经验 以求取得整体最优的效果 YOURSITEHERE 29 1 4 1企业物流外包利弊