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文档简介
计算机网络维护相关综合内容计算机网络维护相关综合内容2010-10-17 21:581网络基础设施管理在网络正常运行的情况下,对网络基础设施的管理主要包括:确保网络传输的正常;掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件,这里的设备主要是指交换机和路由、服务器等。负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握内部网络连接情况,以便发现问题迅速定位;掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信情况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个公司内部网络的运转和通信流量情况。2各用户操作系统的管理维护网络运行环境的核心任务之一是公司操作系统的管理。这里指的是服务器的操作系统。,要对关键的服务器操作系统建立备份,以免发生致命故障使网络陷入瘫痪状态。3网络应用系统服务器的管理网络应用系统的管理主要是针对为公司提供服务的功能服务器的管理。要熟悉服务器的硬件和软件配置,并对软件配置进行备份。4网络的安全管理网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高,而且很令管理员头疼的。因为用户可能会访问各类网站,并且安全意识比较淡薄,所以感染到病毒是再所难免的。一旦有一台机器感染,那么就会起连锁反应,致使整个网络陷入瘫痪。所以,一定要防患于未然,为服务器设置好防火墙,对系统进行安全漏洞扫描,安装杀毒软件,并且要使病毒库是最新的,还要定期的进行病毒扫描。5网络各计算机系统中重要资料及文件管理计算机系统中最重要的应当是数据,数据一旦丢失,那损失将会是巨大的。所以,文件资料、数据和重要的网络配置文件都需要进行备份,这就需要在服务器的存储系统中做镜像,来对数据加以保护进行容灾处理。网络维护基础知识对于网络的常见故障,例如,机器的死机和重新启动,无非是CPU温度过高;机器有病毒;操作系统有问题或是电源的问题。这些故障都是比较明显,并且好判断好解决的。然而,很多故障都是隐蔽的。网速变慢的故障分析。在众多的网络故障中,最另人头疼的是网络是通的,但网速很慢。遇到这种问题,往往会让人束手无策,以下是引起此故障常见的原因及排除方法。网线问题、回路问题、广播风暴、端口瓶颈、蠕虫病毒简单地说,网管人员的工作主要包含三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。1、网络设备的管理网络设备的管理是网管工作中重点中的重点。要管理网络设备,就必须知道网络在物理上是如何连接起来的,网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信,如何处理速率与带宽的差别;同的网络是如何对联及如何通信的。要解决这些问题,就要首先了解路由器、交换机、网关等设备。网络系统由特定类型的传输介质(如电费、光缆和无线媒体)和网络适配器(亦称网卡)互连在一起,并由网络操作系统监控和管理。网络管理员对网络设备的管理主要是对路由器、交换机及线路的管理。2、服务器的管理服务器是一种特殊的计算机,它是网络中为端计算机提供各种服务的高性能的计算机,它在网络操作系统的控制下,将与其相连的硬盘、磁带、打印机、MODEM及的专用通讯设备提供给网络上的客户站点共享,也能为网络用户提供集中计算、信息发表及数据管理等服务。一般来说在一个网络中需要建立多个服务器方能提供不同的服务需求,一般网络需要的服务器主要有下面几种:WEB服务器、E-MAIL服务器、FTP服务器、DNS服务器、PROXY(代理服务)器、数据库服务器等。3、资源的管理网络中的资源很多,如IP地址资源域名资源、磁盘资源等,只有管理好这些资源才能够让网络为用户提供更好的服务。4、用户的管理管理用户就是添加或删除用户,授予用户一定的访问权限、分配不现级别的资源给不同的用户5.故障硬件故障主要有网卡自身故障、网卡未正确安装、网卡故障、集线器故障等。首先检查插上计算机I/O插槽上的网卡侧面的指示灯是否正常,网卡一般有两个指示灯连接指示灯和信号传输指示灯,正常情况下连接指示灯应一直亮着,而信号传输指示灯在信号传输时应不停闪烁。如连接指示灯不亮,应考虑连接故障,即网卡自身是否正常,安装是否正确,网线、集线器是否有故障。我们先大致从网卡外表观察一下:1.RJ45接头的问题RJ45接头容易出故障,例如,双绞线的头没顶到RJ45接头顶端,绞线未按照标准脚位压入接头,甚至接头规格不符或者是内部的绞线断了。镀金层厚度对接头品质的影响也是相当可观的,例如镀得太薄,那么网线经过三五次插拔之后,也许就把它磨掉了,接着被氧化,当然也容易发生断线。2.接线故障或接触不良一般可观察下列几个地方:双绞线颜色和RJ-45接头的脚位是否相符;线头是否顶到RJ-45接头顶端,若没有,该线的接触会较差.需再重新压按一次;观察RJ-45侧面。金属片是否已刺入绞线之中?若没有,极可能造成线路不通;观察双绞线外皮去掉的地方,是否使用剥线工具时切断了绞线(绞线内铜导线已断,但皮未断)。如果还不能发现问题,那么我们可用替换法排除网线和集线器故障,即用通信正常的电脑的网线来连接故障机,如能正常通信,显然是网线或集线器的故障,再转换集线器端口来区分到底是网线还是集线器的故障,许多时候集线器的指示灯也能提示是否是集线器故障,正常对应端口的灯应亮着。软件故障如果网卡的信号传输指示灯不亮,这一般是由网络的软件故障引起的。1.检查网卡设置普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序。分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数,若有冲突.只要重新设置(有些必须调整跳线),一般都能使网络恢复正常。另外检查一下网卡驱动程序是否正常安装。不同网卡使用的驱动程序亦不尽相同,假如你选错了,就有可能发生不兼容的现象。修复的方法亦不难,只要找到正确的驱动程序.重新安装即可。最后我们简单检验一下网卡设置故障是否排除。打开控制面板-系统-设备管理器,选中我们安装的网络适配器,点击属性按钮,在常规文件夹中,可以查看网卡是否在正常工作。2.检查网络协议打开控制面板-网络-配置选项,查看已安装的网络协议,必须配置以下各项:NetBEUI协议和TCP/IP协议,Microsoft友好登录,拨号网络适配器。如果以上各项都存在,重点检查TCP/IP是否设置正确。在TCP/IP属性中要确保每一台电脑都有唯一的IP地址,将子网掩码统一设置为,网关要设为代理服务器的IP地址(如)。另外必须注意主机名在局域网内也应该是唯一的。最后,我们用ping命令来检验一下网卡能否正常工作。1.ping 是本地循环地址.如果该地址无法ping通,则表明本机TCP/IP协议不能正常工作;如果ping通了该地址,证明TCP/IP协议正常,则进入下一个步骤继续诊断。2.ping本机的IP地址使用ipconfig命令可以查看本机的IP地址,ping该IP地址,如果ping通,表明网络适配器(网卡或者Modem)工作正常,则需要进入下一个步骤继续检查;反之则是网络适配器出现故障。3.ping本地网关本地网关的IP地址是已知的IP地址。ping本地网关的IP地址,ping不通则表明网络线路出现故障。如果网络中还包含有路由器,还可以ping路由器在本网段端口的IP地址,不通则此段线路有问题,通则再ping路由器在目标计算机所在同段的端口IP地址.不通则是路由出现故障。如果通,最后再ping目的机的IP地址。4.ping网址如果要检测的是一个带DNS服务的网络(比如Internet),上一步ping通了目标计算机的IP地址后。仍然无法连接到该机,则可以ping该机的网络名,比如:,正常情况下会出现该网址所指向的IP地址,这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常,反之就可能是其中之一出现了故障。常用DOS命令1.ping命令ping命令是用于确定本地主机是否能与另一台主机成功交换数据包。根据返回的信息,可以推断TCP/IP参数(因为现在网络一般都是通过TCP/IP协议来传送数据的)是否设置正确,以及运行是否正常、网络是否通畅等。但ping成功并不代表TCP/IP配置一定正确,你有可能要执行大量的本地主机与远程主机的数据包交换,才能确信TCP/IP配置无误。ping命令可以在MS-DOS窗口下运行,执行格式如下:ping网址例如:ping 2.ipconfig命令ipconfig这个命令,通常只被用户用来查询本地的IP地址、子网掩码、默认网关等信息。ipconfig、ping是我们在诊断网络故障或查询网络数据时常用的命令,它们的使用也很简单,即使你不知道它们的应用格式,也可以通过ipconfig/?或ping/?这种标准的DOS命令帮助方式来获取相关信息。3.tracert命令tracert命令能够追踪你访问网络中某个节点时所走的路径.也可以用来分析网络和排查网络故障。举个例,我想知道自己访时走的是怎样一条路线,就可以在DOS状下输入tracert ,执行后经过一段时间等待,系统会反馈出很多IP地址。最上方的IP地址是本地的网关,而最后面一个地址就是soh
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