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写作范文写作范文3 3篇篇 化学实习教师工作计划化学实习教师工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 20 xx年化学实习教师工作计划2 质量工程师初级知识中小企 业六西格玛实施计划一3 客户服务部工作计划格式化学实习教师工 作计划振兴民族的希望在教育 振兴教育的希望在教师 教师不仅需要知道传授什么知识 而且需要知道怎样传授知识 知 道针对不同的学生采取不同的教学策略 教师职业的专门化既是一种认识 更是一个奋斗的过程 既是一种职 业资格的任定 更是一个终身学习 不断更新的自觉追求 面对全面推进素质教育的新形势 我们迫切需要不断更新教育理念 提高将知识转化为智慧 将理论转化为方法的能力 提高将学科 知识 教育理论和现代信息技术有机整和的能力 增强理解学生和 促进学生道德 学识和个性发展的自觉性 那么如何更新自己的知识结构 不断提高教育教学水平 我制定了 自己今后三年的个人专业成长规划 在 师德修养 课堂教学 课改与科研 信息技术应用能力 教育理论学习 这五方面做实做好 使自己成为适应时代发展要求的教育者 在今 后的工作中 我将以开阔的视野 创新的精神 积极的态度努力实 现以下目标1 树立高尚的师德 全心全意地关心班中每个孩子的成 长 为人师表 做到校内外皆为人师 以学校的需要为己任 认真 尽责地完成组织上交给的各项工作 在平凡的工作中处处严格要求自己 力求无悔于每一天 每一时 每一课 2 与时俱进 不断更新知识结构 提高自己的文化素养和实践能力 了解多方信息 掌握多种技能 充分利用课余时间多看有关业务方面的书籍和刊物 掌握各方面的 理论知识 以提高自己的业务理论水平 第一年研读 新课程的深化与反思 新课程下信息技术与学科 整合能力培养与提升 两本书 学习信息技术在化学上的应用 学 习各种新的教育理念 第二年与科组老师一起尝试开发校本课程 第三年以所任教年级学生为试点 综合应用 要不断开扩自己眼界 补充养分 切切实实提高自身的涵养 做 源头活水 使今后的工作得心应手 3 积极投身 自主化 兴趣化 课堂教学及 结构化学 有机 化学 的教改实验中 在实践中逐步探究课堂教学的路子 探索出 一套适合学生实际水平的 教有实效的 能促使学生综合发展的愉 快学习方法 形成自身的授课风格体系 4 重视多媒体在化学中的应用 以往的学习是被动的接受 学完后即抛之脑后 较少应用实践 导 致工夫没少费 收效甚微 今后 我准备在已有的基础上 增强自身的主动性 业余时间自学 向他人请教 在实践中提高 争取能够制作高质量的课件 完善 校本课程 5 综合以前的工作情况 明显感到自己在科研方面存在较大欠缺 因此 在今后我一定要舍得花时间和精力 重视理论学习 做教学 的有心人 及时积累 总结教学经验 实现 理论 实践 理 论 的飞跃 能够写出一定质量的论文 逐步使自己完成由苦干到 巧干的转变 成长为专业化水平教高的研究型教师 质量工程师初级知识中小企业六西格玛实施计划一中小企业六西格 玛实施计划一引言六西格玛获得了执行者和管理者的追捧 因为六 西格玛能够减少周期时间 消除产品缺陷 增加顾客满意度 但什么是六西格玛 宽泛的定义中 六西格玛是以降低过程和产品 的失误 将节约成本返回资产负债表作为增加收益为关注的企业创 新活动 六西格玛不是一个质量测量活动 也不能替代ISO9000 ISO9000的 文件过程和生成报告可以帮助组织维持可重复性的过程 严格的定义中 六西格玛定义为保持每百万次失误机会中发生3 4次 失误 并将节约的成本返回基线 美国企业的平均操作水平是四个西格玛 相当于每百万个失误机会 中发生6 210次失误 四西格玛的水平相当于美国航空公司包裹处理操作的水平 六西格玛的水平相当于航空公司事故率的水平 也就是说 一个人安全抵达终点的可能性是他的包裹的1 800倍 一个公司从四西格玛提升到五西格玛可以将他们每百万次失误机会 中的失误和缺陷从6 210次减少233次 六西格玛在大型组织中的展开已经非常良好地发展了10多年 这些大公司具备彻底进行重大改进活动的资源 中小型企业存在特有的限制条件 限制了他们实施大型的六西格玛 活动的能力中小型企业不能支付雇用一个专职大黑带的费用 对于大公司来说 每1 000名员工就有一个大黑带 对于从25到500人的中小企业来说其工作量仅仅占一个大黑带的一小 部分 从这一点上讲 中小企业雇用一个具有高资格的大黑带没有现实意 义 中小企业没有大量的额外工作资本储备 不能像大公司一样 为实 施六西格玛活动而进行大量的培训项目 中小企业没有具备技能和专业知识的人员 能够不经过大量的培训 就进入黑带的角色 由于不可能存在一种完美的方法可以帮助香港的企业直到如何能够 更好地利用资源 选择香港培训和咨询机构的服务 所以必须要确 定能够成功实施六西格玛方法的关键因素 并制定展开计划 香港成功实施六西格玛的关键因素1 成功实施质量管理工具2 竞争 优势3 资源竞争4 六西格玛实施会产生的窘境5 内部六西格玛专家 的存在6 没有成功的保障7 公众基金和补贴的的存在8 行业内经验 分享的需要9 对内部六西格玛专家的潜在威胁10 文化的观点11 对 应用六西格玛的激励有限12 员工对变革的抵触客户服务部工作计划 格式一般的企业或者物业企业都有 客户服务中心 其工作职能 应当是为客户服务 上下沟通 在 龙湖小区 等大型物业 客 服中心 是中枢部门 包括了服务接受 服务下达 组织结算 回 访等服务过程 由于我们高等教育物业的特殊性 在客服 顾客满意的基本思想前 提下 可以采取分析综合的方法 改变条块分割 调整纵向控制 节约资源配置 简化服务程序 做好客户服务 促使总公司提升业 绩 做大做强 下面是工作思路 一 建立客户服上沟通渠道 现在 越来越多的客户上查询和交流信息 在后勤总页下面设立客户服务中心的电话和邮箱 有利于便捷与客 户联系沟通 满足顾客需要 提升服务质量 二 建立客服平台 一 成立客户监督委员会 由监事会 业主委员会成立客户监督委员会 行使或者义务行使对后勤服务监督职能 二 建立质量检查制度 改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审 这项工作也可以有人力 资源部行使 三 搞好客服前台服务 1 客户接待 作好客户的接待和问题反映的协调处理 2 服务及信息传递 包括纵向 实施由顾客到总公司 横向 实施物业内部之间 客服 中心与各个中心之间 客服中心与校内的有关部门之间信息转递交 流等等 以及其他信息咨询 3 相关后勤服务的跟踪和回访 4 24小时服务电话 四 协调处理顾客投诉 五 搞好客户接待日活动 主动收集和处理客户意见 六 建立客户档案 包括家属区 教学区 学生社区 七 搞好意见箱 板报及黑板报 温馨提示等服务交流 三 继续做好物管中心的iso质量检查管理 办公室部分工作和客户 服务 继续做好与能源中心的有效维修客户服务 四 机构建设 一 成立后勤总公司客户服务中心 目前客户服务部隶属于能源中心 办公室在物业管理中心 主要为 物业系统服务工作的职能可以延伸 行之有效 然而 客服的外延可以扩大到总公司范围 为我校后勤服务业做大 做强提供机构上的支持 成立总公司下属的客服中心 便于全面协调服务 二 人员编制至少二人 要搞好客户服务 只有经理一人是不行的 要改变以前客户服务部 只有一人的不正常状态 大学生来了又走 人力资源不低于二人的编制 工作人员具有本科学历 有利于客服 机构框架的建立和稳健运行 改变顾此失彼的现状 便于逐步建立 规范和完善客服工作 五 经费预算 往年客户服务部一般办公费开支在物管中心 黑板报等大一点的开 支由动力部支付 根据目前情况 有些基础工作还要进行 日常工作也有所开支 不 造预算可能没有经费 按照节约的原则 编造经费预算如下500元 M 月全年公务经费6000 00元 客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的 这正是当年总公 司设立客户服务部的正确性所在 有了顾客满意就可能有市场 有了顾客满意就可能树立品牌和顾客 的支付 客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源 质量管理 部 有交叉关系 但是 客服中心主要服务对象是顾客 以顾客满意为 焦点
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