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文档简介

,业务接待岗位职责,业务接待岗位职责,直接上级：服务经理 直接下级：班组长职责与权限：1、负责维修车辆用户的接待工作。2、负责用户车辆的故障诊断。3、负责签订任务委托书。4、负责向维修技师下达维修指令、分配维修工作任务。5、负责交车工作。6、负责维修业务的推销。7、负责用户投诉的解决。8、负责建立完善用户的档案。,
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