天大保洁方案.doc

1 天津市全日替服务公司天津市全日替服务公司 保洁计划书保洁计划书 项目名称 天津大学食堂餐厅项目名称 天津大学食堂餐厅 甲方名称 天津鑫联后勤服务公司甲方名称 天津鑫联后勤服务公司 拟定时间 2007 3 保密须知保密须知 本计划书属商业机密 所有权属于 全日替公司 其所涉及的内容和资料只限于拟签 署合作意向的合作方使用 收到计划书后 收件人应即刻确认 并遵守以下的规定 1 在 没有取得 全日替公司 的书面同意前 收件人不得将本计划书全部和 或部分地予以复制 传递给他人 影印 泄露或散布给他人 特别是我竞争对手 2 应该象对待贵公司的机密 资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料 2 目 录 第一章第一章 公司介绍公司介绍 3 第一节 公司简介 3 第二节 保洁部简介 4 第二章第二章 日常保洁方案及预算日常保洁方案及预算 5 第三章第三章 说明说明 11 第四章第四章 荣誉客户荣誉客户 12 第五章第五章 保洁协议范本保洁协议范本 13 3 第一章第一章 公司介绍公司介绍 第一节第一节 公司简介公司简介 天津全日替家政保洁服务有限公司是一家正规的 专业的 综合性的家政保洁服务公 司 是年轻的 朝气蓬勃的 有超前意识的家政保洁服务公司 公司由新世纪的大学生创 办 本着为 4050 人员解决就业岗位 服务大众的方针 为创造互帮互助的和谐社会的 理想而努力 公司员工以下岗职工为主 公司为下岗职工提供素质培训和岗位培训 努力 提高人员素质 营造和谐社会关系 公司服务范围包括家政服务 社区保险 婚介 职介 养老护理 社区宾仪 社区文化 育婴 婚庆 法律咨询 商务服务等方方面面的领域 公司将不断的开发新的服务项目解决更多的 4050 人员的就业岗位 为客户提供一流的 精品服务 公司秉承公司秉承 诚信 创新 求精 协作 的精神不断创新经营 服务社会 企业宗旨企业宗旨 追求精品服务 营造温馨社会 服务方针服务方针 满足客户需求 提升服务理念 公司特点公司特点 专业的项目开发机制 完整的管理理念 鲜明的奖励机制 先进的岗位培训体系和可靠的服务质量保证 公司经过两年多的摸索及实践 已屹立于天津市家政保洁行业之林 公司主要开展单 位 家庭保洁 工程拓荒 驻场保洁托管 外墙清洗 刷浆 沙发 地毯清洗 家具保养 涉外保姆 保姆 月嫂 护理等服务 另外开展企业咨询 营销策划等 公司下设五个部门 保洁部 家政部 市场拓展部 综合管理部 财务部 公司拥有 朝气蓬勃 锐意进取 充满激情和负有社会责任感的员工 实际工作经验强的一支团结 合作 奋发向上的团队 我公司将竭诚和各界朋友通力合作 打造天津家政保洁业的美好明天 我公司将竭诚和各界朋友通力合作 打造天津家政保洁业的美好明天 4 第二节第二节 保洁部简介保洁部简介 天津家政保洁服务有限公司是一家专业的家政保洁公司 是集家庭保洁 绿色清洗 清洁消毒及绿色环保服务于一体的 具有完善的管理体系和质量监 督体系的机构实体 全日替集清洁技术服务 代理销售 保洁技术培训 清洁设备及清洁用品 配送于一体 所使用的清洗剂 引进国外高科技配方 为无磷环保型清洁剂 品种齐全 能解决清洁领域诸多疑难问题 全日替倡导标准化运作 严抓内部管理 强化上岗培训 提倡和谐融通 零距离服务 力争打造一家天津地区具有广泛的品牌知名度和服务美誉度的服 务机构 不断完善和发展 让您在接受服务的同时 细享全日替人的真心 真 情和真意 关注生活环境 关爱生命成长 全日替人和您一道 抵制陋习 清除污渍 保洁家园 用我们的爱心和行动 撑起一片蓝天 呵护一圃新绿 保洁一方光亮 灿烂天津 重塑美好的生活 公司自成立以来 已经拥有一支高质量 高技能的保洁队伍 以优质的服 务质量赢得了广大客户的认可和赞扬 随着的公司的发展 我们将想法设法满 足客户的各种需求 加强服务质量管理 更好的为客户服务 服务范围 单位家庭保洁 装修后卫生 企业超市驻场保洁托管 外墙清 洗 刷浆 沙发地毯清洁 家具保养 年卡 5 折 选择全日替 让您的生活荡起绿色涟漪 保结部电话 277188905 第二章第二章 日常保洁方案及预算日常保洁方案及预算 一 根据甲方要求 我公司为其制定以下方案 时间 班次早班正常班中班 6 00 6 30擦地 6 30 9 00擦桌子 9 00 10 00其他 10 00 11 00休息 11 00 14 00擦桌子擦桌子 14 00 15 00其他擦地其他 15 00 16 00休息其他 16 00 21 00擦桌子擦桌子 21 00 22 00擦地 其他 时间由领班安排以下工作 1 地面死角 桌子腿 楼梯扶手 2 卖饭窗口的墙壁和玻璃 3 电视等设施 4 普通玻璃窗 5 更换垃圾袋 6 二 预算 第一食堂 一 保洁部人员计划安排表一 保洁部人员计划安排表 区域 人员 班次 早班 6 00 15 00 正常班 11 00 20 00 中班 14 00 22 00 一楼餐厅 1000 平方米 1 人 1 人1 人 二楼餐厅 1000 平方米 1 人 1 人1 人 领班兼替班 1 人 合计7 人 二 主要耗材报价 元 二 主要耗材报价 元 序号序号名称名称规格规格单位单位单价单价月数量月数量年数量年数量月合计月合计九个月计九个月计 1 1 单桶榨水车单桶榨水车 36L36L 台台 160160 3 35353480480 2 2 玻璃套装玻璃套装套套 130130 1 1 1515130130 3 3 云石铲刀云石铲刀 10CM10CM 个个 1212 3 3 4 43636 4 4 刀片刀片盒盒 2 2 1010 2 22020 5 5 尘推尘推 6060 套套 8080 3 3 2727240240 6 6 尘推罩尘推罩 6060 个个 2020 9 9 2020180180 7 7 墩布墩布把把 6 61212 108108 7272648648 8 8 笤帚笤帚 簸箕簸箕套套 10101212 108108 12012010801080 9 9 工作指示牌工作指示牌个个 2828 4 4 1212112112 1010 毛巾毛巾条条 0 80 81010 9090 8 87272 1111 全能油污净全能油污净加仑加仑 40401 1 9 9 4040360360 1212 玻璃清洁剂玻璃清洁剂加仑加仑 40401 1 9 9 4040360360 1313 易洁牵尘液易洁牵尘液加仑加仑 40401 1 9 9 4040360360 1414 大垃圾袋大垃圾袋个个0 0 6 6 300300 27002700 18018016201620 1515 中垃圾袋中垃圾袋个个0 0 4 4 300300 2700270012012010801080 合计 合计 75375367776777 三 人员工资和劳动保护三 人员工资和劳动保护 岗位月工资 福利 通讯费9 个月合计 保洁领班 1 人 800 100 9008100 保洁员 6 人 670 50 6 4320 38880 合计合计 52205220 4698046980 四 日常保洁总体报价四 日常保洁总体报价 项目名称项目名称每月费用每月费用9 9 个月费用个月费用备注备注 人员工资522046980 耗材费用7536777 管理费 5 2992691 不可预见费用及利润 10 6275643 税金 5 55 3833447 7 合计728265538 第二食堂 一 保洁人员分配表一 保洁人员分配表 人员 班次 区域 早班 6 30 15 30 正常班 11 00 20 00 中班 13 00 22 00 一楼餐厅 1000 平方米 1 人 1 人1 人 二楼餐厅 1000 平方米 1 人 1 人1 人 领班兼替班 1 人 合计7 人 二 主要耗材报价 元 二 主要耗材报价 元 序号序号名称名称规格规格单位单位单价单价月数量月数量年数量年数量月合计月合计九个月计九个月计 1 1 单桶榨水车单桶榨水车 36L36L 台台 160160 3 35353480480 2 2 玻璃套装玻璃套装套套 130130 1 1 1515130130 3 3 云石铲刀云石铲刀 10CM10CM 个个 1212 3 3 4 43636 4 4 刀片刀片盒盒 2 2 1010 2 22020 5 5 尘推尘推 6060 套套 8080 3 3 2727240240 6 6 尘推罩尘推罩 6060 个个 2020 9 9 2020180180 7 7 墩布墩布把把 6 61212 108108 7272648648 8 8 笤帚笤帚 簸箕簸箕套套 10101212 108108 12012010801080 9 9 工作指示牌工作指示牌个个 2828 4 4 1212112112 1010 毛巾毛巾条条 0 80 81010 9090 8 87272 1111 全能油污净全能油污净加仑加仑 40401 1 9 9 4040360360 1212 玻璃清洁剂玻璃清洁剂加仑加仑 40401 1 9 9 4040360360 1313 易洁牵尘液易洁牵尘液加仑加仑 40401 1 9 9 4040360360 1414 大垃圾袋大垃圾袋个个0 0 6 6 300300 27002700 18018016201620 1515 中垃圾袋中垃圾袋个个0 0 4 4 300300 2700270012012010801080 合计 合计 75375367776777 三 人员工资和劳动保护三 人员工资和劳动保护 岗位月工资 福利 通讯费9 个月合计 保洁领班 1 人 800 100 9008100 保洁员 6 人 670 50 6 4320 38880 合计合计 52205220 4698046980 四 日常保洁总体报价四 日常保洁总体报价 项目名称项目名称每月费用每月费用9 9 个月费用个月费用备注备注 人员工资522046980 耗材费用7536777 管理费 5 2992691 不可预见费用及利润 10 6275643 8 税金 5 55 3833447 合计728265538 第三食堂 一 保洁人员分配表一 保洁人员分配表 人员 班次 区域 早班 6 30 15 30 中班 13 00 22 00 一楼餐厅 1000 平方米 1 人1 人 二楼餐厅 300 平方米 1 人1 人 领班兼替班1 人 合计 二 主要耗材报价 元 二 主要耗材报价 元 序号序号名称名称规格规格单位单位单价单价月数量月数量年数量年数量月合计月合计九个月计九个月计 1 1 单桶榨水车单桶榨水车 36L36L 台台 160160 1 11818160160 2 2 云石铲刀云石铲刀 10CM10CM 个个 1212 2 2 2 22424 3 3 刀片刀片盒盒 2 2 1010 2 22020 4 4 尘推尘推 6060 套套 8080 1 1 9 98080 5 5 尘推罩尘推罩 6060 个个 2020 3 3 7 76060 6 6 墩布墩布把把 6 64 4 3636 2424216216 7 7 墩布桶墩布桶个个 1010 1 1 1 11010 8 8 笤帚笤帚 簸箕簸箕套套 10104 4 3636 4040360360 9 9 工作指示牌工作指示牌个个 2828 2 2 6 65656 1010 毛巾毛巾条条 0 80 86 6 5454 5 54343 1111 全能油污净全能油污净加仑加仑 4040 0 0 5 5 5 5 2222200200 1212 玻璃清洁剂玻璃清洁剂加仑加仑 4040 0 0 5 5 5 5 2222200200 1313 易洁牵尘液易洁牵尘液加仑加仑 4040 0 0 5 5 5 5 2222200200 1414 大垃圾袋大垃圾袋个个0 0 6 6 150150 13501350 9090972972 1515 中垃圾袋中垃圾袋个个0 0 4 4 150150 135013506060540540 合计 合计 33033029702970 三 人员工资和劳动保护三 人员工资和劳动保护 岗位月工资 福利 通讯费9 个月合计 保洁领班 1 人 800 100 9008100 保洁员 4 人 670 50 4 2880 25920 合计合计 37803780 3402034020 四 日常保洁总体报价四 日常保洁总体报价 项目名称项目名称每月费用每月费用9 9 个月费用个月费用备注备注 人员工资378034020 耗材费用3302970 9 管理费 5 2051845 不可预见费用及利润 10 4313879 税金 5 55 2632367 合计500945081 第四食堂 一 保洁人员分配表一 保洁人员分配表 人员 班次 区域 早班 6 30 15 30 正常班 11 00 20 00 中班 13 00 22 00 一楼餐厅 1000 平方米 1 人 1 人1 人 二楼餐厅 1000 平方米 1 人 1 人1 人 领班兼替班 1 人 合计7 人 二 主要耗材报价 元 二 主要耗材报价 元 序号序号名称名称规格规格单位单位单价单价月数量月数量年数量年数量月合计月合计九个月计九个月计 1 1 单桶榨水车单桶榨水车 36L36L 台台 160160 3 35353480480 2 2 玻璃套装玻璃套装套套 130130 1 1 1515130130 3 3 云石铲刀云石铲刀 10CM10CM 个个 1212 3 3 4 43636 4 4 刀片刀片盒盒 2 2 1010 2 22020 5 5 尘推尘推 6060 套套 8080 3 3 2727240240 6 6 尘推罩尘推罩 6060 个个 2020 9 9 2020180180 7 7 墩布墩布把把 6 61212 108108 7272648648 8 8 笤帚笤帚 簸箕簸箕套套 10101212 108108 12012010801080 9 9 工作指示牌工作指示牌个个 2828 4 4 1212112112 1010 毛巾毛巾条条 0 80 81010 9090 8 87272 1111 全能油污净全能油污净加仑加仑 40401 1 9 9 4040360360 1212 玻璃清洁剂玻璃清洁剂加仑加仑 40401 1 9 9 4040360360 1313 易洁牵尘液易洁牵尘液加仑加仑 40401 1 9 9 4040360360 1414 大垃圾袋大垃圾袋个个0 0 6 6 300300 27002700 18018016201620 1515 中垃圾袋中垃圾袋个个0 0 4 4 300300 2700270012012010801080 合计 合计 75375367776777 三 人员工资和劳动保护三 人员工资和劳动保护 岗位月工资 福利 通讯费9 个月合计 保洁领班 1 人 800 100 9008100 保洁员 6 人 670 50 6 4320 38880 合计合计 52205220 4698046980 四 日常保洁总体报价四 日常保洁总体报价 项目名称项目名称每月费用每月费用9 9 个月费用个月费用备注备注 10 人员工资522046980 耗材费用7536777 管理费 5 2992691 不可预见费用及利润 10 6275643 税金 5 55 3833447 合计728265538 三 三 岗位职责说明 岗位职责说明 前期派员工作职责前期派员工作职责 1 了解甲方对项目的具体要求 2 联络甲方解决项目所需的仓储 办公 物料购进即输出 工作经过 员工就餐及休 息场地等事项 3 进行内部事务的总体协调 4 联络甲方解决保洁用水 用电等事项 5 与甲方共同联络环卫部门解决废物运输及受限因素 6 检查其他施工单位对保洁工作的影响 发现卫生死角 给后期工作人员交接工作 7 统一工具 服装 工作指示牌的发放和保管 8 统一管理 维护各种机械 设备 工具 9 收工时 组织好各区域工具回收 登记 清洁和保管及时与现场经理联系 做好第二 天的工具安排 10 各类零星物品的采购及工具保养 保洁领班 保洁领班 划分区域 明确责任 分配人员 确立工制 1 布置保洁任务 时间 标准 机械工具 物料 工艺工序和和员工分配 下发行政 管理制度和业务细则及注意事项 2 明确业务协调 合理调度人员 机械 设备 工具 物料等 3 解决突发事件的协调工作 4 统一工具 服装 工作指示牌的发放和保管 5 统一管理 维护各种机械 设备 工具 6 收工时 组织好各区域工具回收 登记 清洁和保管及时与现场经理联系 做好第二 天的工具安排 7 各类零星物品的采购及工具保养 保洁员的工作职责保洁员的工作职责 听从甲方及公司的工作安排 保证自己清洁区域的工作无差错 接受临时性的工作安排 11 第三章第三章 说说 明明 一 一 服务承诺 服务承诺 本公司对员工进行统一培训上岗 要求员工文明操作 礼貌待人 二 二 本方案需甲方提供工作支持条件如下 本方案需甲方提供工作支持条件如下 1 场所水源 2 3 处 分布 2 工作用房 10 平米以上 需通电 通水 3 场所指定垃圾集中存放处 三 三 质量保障体系质量保障体系 1 公司由品控部负责各项目的工作品质 定期派员检查保洁工作的细节问题 提出 要求和整改措施 2 把 质量跟踪表 交给领班 由领班执行整改措施 质 量 跟 踪 表 负 责 人 工作情况 项目名称 项目地址 联系电话 面积 验收情况 A 满意 B 不满意 C 验收人签字 备注 签名 年 月 日 12 发生事件 解决方式 第四章第四章 荣誉客户荣誉客户 一 奥林匹克花园 内外保洁 绿化 一 奥林匹克花园 内外保洁 绿化 二 恒康乳业 内外保洁 二 恒康乳业 内外保洁 三 龙门轻纺市场 内外保洁 三 龙门轻纺市场 内外保洁 四 摩登天空 内外保洁 四 摩登天空 内外保洁 五 汉沽地税局 内外保洁 五 汉沽地税局 内外保洁 六 水木天成居民小区三期 内外保洁 六 水木天成居民小区三期 内外保洁 七 后现代城 七 后现代城 1111 号公馆售楼处 内外保洁 号公馆售楼处 内外保洁 八 海河大道售楼处 内外保洁 八 海河大道售楼处 内外保洁 九 美震格兰春天售楼处 内外保洁 九 美震格兰春天售楼处 内外保洁 十 首创房地产售楼处 内外保洁 十 首创房地产售楼处 内外保洁 十一 天津壹街区售楼处 内外保洁 十一 天津壹街区售楼处 内外保洁 十二 大胡同 内外保洁 十二 大胡同 内外保洁 十三 大地十二城售楼处 内外保洁 十三 大地十二城售楼处 内外保洁 十四 商学院食堂餐厅保洁 保洁 十四 商学院食堂餐厅保洁 保洁 十五 城市别墅 内外保洁 十五 城市别墅 内外保洁 13 第五章第五章 日常保洁协议范本日常保洁协议范本 发包方 以下简称甲方 发包方 以下简称甲方 地址 地址 承包方 以下简称乙方 天津市全日替家政服务有限公司承包方 以下简称乙方 天津市全日替家政服务有限公司 地址 天津市红桥区西青道进行科技大厦地址 天津市红桥区西青道进行科技大厦 917 室室 一 一 工程名称 工程名称 二 二 承包项目 承包项目 甲乙双方 依据甲乙双方 依据 中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法 的有关规定 本着平等 公平 信用的有关规定 本着平等 公平 信用 的原则 经双方协商一致 签订本合同 以资双方共同遵守执行 的原则 经双方协商一致 签订本合同 以资双方共同遵守执行 保洁期限 经甲乙双方协商 乙方将与保洁期限 经甲乙双方协商 乙方将与 年年 月月 日至日至 年年 月月 日对日对 甲方位于甲方位于 的区域进行保洁服务 期限为的区域进行保洁服务 期限为 三 三 日常保洁每月总体价 每月日常保洁每月总体价 每月 元 元 包括 正常人员六包括 正常人员六 人工资 管理费 不可预支费 税金等费用人工资 管理费 不可预支费 税金等费用 包干 包干 四 四 承包范围及内容 售楼处每天循环保洁 日常保洁具体内容参考乙方提供的承包范围及内容 售楼处每天循环保洁 日常保洁具体内容参考乙方提供的 日常日常 保洁方案保洁方案 及及 日常保洁报价日常保洁报价 五 五 甲方责任 甲方责任 1 按合同约定每月 按合同约定每月 10 日前向乙方支付项目日常保洁款 日前向乙方支付项目日常保洁款 元 元 2 采纳乙方在甲方现场保洁方面的合理化建议 采纳乙方在甲方现场保洁方面的合理化建议 3 为乙方免费提供水电 为乙方提供库房一间 供日常保洁人员休息及清洁用品存放 为乙方免费提供水电 为乙方提供库房一间 供日常保洁人员休息及清洁用品存放 清洁用品由乙方自行负责保管 清洁用品由乙方自行负责保管 七 乙方责任 七 乙方责任 1 乙方认真完成 乙方认真完成 清洁标准及作业指导书清洁标准及作业指导书 确保卫生质量 乙方必须派出 确保卫生质量 乙方必须派出 1 名主管名主管 负责人负责市场内日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理 作业人员须负责人负责市场内日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理 作业人员须 经专业培训和具有专业知识人员承担 经专业培训和具有专业知识人员承担 2 乙方人员须遵守甲方的各项规章制度 并严格操作规范安全施工 乙方员工在工作 乙方人