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细节管理在工程施工质量管理中的重要性技术与市场经营与管理第18卷第9期2011年细节管理在工程施工质量管理中的重要性闻弁(葛洲坝集团第二工程有限公司,四川成都610091)摘要:论述了工程施工质量控制管理的途径,强调了细节管理对质量控制的重要性,并介绍了细节管控的方法.关键词:工程项目;细节管理;质量管理doi:10.3969/j.issn.1006-8554.2011.09.1821工程施工质量控制管理途径1.1施工阶段质量控制的细节管理施工质量控制必须对全部作业过程,即各道工序的施工质量进行控制.工程质量检验评定标准,工程施工及验收规范,有关建筑材料及制品,构配件等的质量技术标准,施工关系质量控制等,它们是工程质量检验控制的专业性,技术性,法规性的依据.建筑工程质量是企业的生命,是保障人民和财产安全至关重要的一部分,必须严格进行设计,施工,监理,使建设质量得到很好保证.施工阶段对工程质量的控制是整个建设项目的核心和重点.细节决定质量,细节管理也重复地开始,并且不是简单的重复.细节就是那些琐碎,繁杂,细小的事,因为我们日常大量工作就是这些琐碎,繁杂,细小事情的重复.多年从事质量管理工作,体会到每一个工程项目从开工到竣工,都是对各道工序的施工质量进行控制重复.就像丰田汽车社长认为的一样,公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮,不粗不细,不偏不歪,而且要保证每一位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差.水电站对各道工序的施工质量进行控制也是同样的道理.所以,无论做人,做事,都要注重细节,从小事做起.随着经济的快速发展,人们对产品质量的要求越来越高,企业面临的竞争也越来越激烈.面对愈演愈烈的竞争,企业唯有不断提高产品质量才能立于不败之地;而一个企业的质量水平往往取决于它对细节问题的重视程度.细节决定质量,例如我国前些年澳星发射失败就是细节问题:在配电器上多了一块0.15mm的铝物质,正是这一点点铝物质导致澳星爆炸.正所谓失之毫厘,谬以千里.所以,要想保证每一座水电站从开工到竣工,对各道工序的施工质量正常进行控制,就必须通过制定和贯彻执行各类技术标准和管理标准,从技术和组织管理上把各种细节有机地联系协调起来,形成一个统一的系统,才能保证其生产和工作有条不紊地进行.1.2质量工作中注重细节管理的成功经验从进场,施工及竣工等各道工序的所有环节中,每一环节都有严格的质量标准,并有着一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行.施工单位必须按资质等级承担相应的工程任务,不得擅自超越资质等级及业务范围承包工程;必须依据勘探设计文件和技术标准精心施工;应当接受工程质量监督机构的检查.实行总承包的工程,总包单位对工程质量和竣工交付使用的保修工作负责.实行分包的工程,分包单位对工程质量和竣工交付使用的保修工作负责.施工单位应建立健全质量保证体系,落实质量责任制.加强施工现场的质量管理,建立明确的质量管理责任制,企业的各级行政一把手是质量管理的第一责任人,总工程师是技术负责人,各个部门都应有自己的质量职能.施工组织设计和施工方案必须由总工程师审核批准后方能实施.对施工方案,方法和工艺的控制,认真审查施工单位编报的施工组织设计,重点审查施工单位的质量保障体系体系是否健全;施工现场总体布置是否符合具体工程;施工技术措施是否具有针对性和有效性;对投入使用的施工机械设备的型号,规格和性能参数及投人数量是否恰当,能否满足该工程要求,例如垂直运输设备选型,现场砂浆,混凝土搅拌机选型等.施工环境和作业条件的准备工作质量控制,如地基开挖降排水处理,脚手架及安全网的搭设,阴暗空间的通风照明等,这些环境条件是否良好,直接影响到施工能否顺利进行,施工质量能否得到保障.建设单位应做事前质量保证工作,开工前及时组织设计交底和图纸会审.同时必须加强各工序质量的检查,对质量问题必须做到三不放过.强化工程质量监理,主要是对施工生产各个环节或中间产品进行全过程的监督,检查与验收.其质量控制程序和内容随着施工的不同阶段而变化.坚持推行质量方针目标管理,将国家重点工程和基础施工项目确定为创优目标.通过将创优目标逐级分解,落实到人,建立质量奖惩制度,用行政,经济和法制的手段,保证质量目标的实现.处理好外部质量监督和内部质量保证的关系.建筑企业必须无条件地自觉接受政府主管部门与质量监督机构,建设单位,监理单位,新闻媒介及社会舆论的监督,积极配合他们的工作,坚持高标准,严要求,将外部监督的压力转化为强化内部保证的动力,积极引导职工增强抓好质量的责任心和使命感,以提高建筑工程的质量管理水平.要把工程施工质量保持在较高水平上,就要经常应用一系列培训,管理,检测,监督,整改手段和措施,对影响工程质量的人员,施工工艺,机械工具,材料和环境五大因素进行控制.在施工过程中现场观察,监督巡视检查施工工序,及时发现质量事故苗头和潜在质量隐患,对于隐蔽工程的施工,进行旁站监理更为重要.随时对建筑几何尺寸,定位轴线,层高和构配件,预埋件位置进行放线测量检查,及时发现偏差,及时纠偏整改返工.对施工所用的各种材料加强计量,检测等基础工作.主(下转第297页)技术与市场经营与管理第l8卷第9期2011年3重视合同管理认真阅读合同条款,掌握其精髓和实质.从开始招标直至工程完工,确保合同管理人员的稳定.仔细研究和学习合同条款,对重要条款要进行反复品读,掌握合同的实质含义.尤其是业主补充的各种通用函件,文件等更是应当重点进行掌握和学习,同时要立即下发传达,这是因为这些补充文件和资料对整个工程有着十分强的时间性,针对性和指导性.要恰当地运用合同所赋予的权力,对工程的进度,投资和质量等进行有效监控.要以现场实际的需要进行招标,投标文件的承诺,首先要求设备投入必须到位.要根据合同的要求,严格管理工区技术管理人员和项目经理部,并竭力杜绝各种形式的非法分包现象的发生.工程的质量,形式,内容和数量上的变动,都要先提出申请,表明变更工程的意向,申请需要由总监办批准,然后提交正式的变更费用的计算文件,最后的变更令交总监办签发.如果监理工程师根据合同有关的规定对工程进行变更,要征得业主同意.如果是由业主提出变更的请求,那么监理工程师应当根据合同的有关规定变更.如果是承包人请求变更合同,监理工程师需要对其进行审核,根据合同有关规定还得经业主同意后才能够变更.监理工程师应当与承包人和业主交流协商确定变更的费用.4工程监理的体会监理工作不单是以系统理论为基础的技术性工作,也是一项多谋善断和协调各种关系的工作,它不仅需要工程技术的专业知识,而且十分注重实际经验,若能把理论和实践完美地结合,就会对工程进度,质量及造价十分有利.面对承包商时,要尽可能让他们明白监理不仅是为了达到业主的要求,更是为了执行合同技术规范,同时,监理还要为承包商创建良好的施工条件,对其开展的工作进行服务,尽可能在各方面为他们提供方便.总之,监理应为业主和承包商提供各种可能的服务,满足他们的要求,同时与他们建立良好的工作关系,并树立自身的工作形象,争取业主对监理工程师的支持,指导和信任,以使监理:【作能够顺利开展.提高监理工程师的素质势在必行.在工程施工前,有必要组织工程监理人员进行培训和考试;同时监理单位还应该严格规章制度,对监理人员加强管理,实行岗位责任制,明确岗位职责,建立考勤和考核制度,使各项工作都有章可循,树立良好的工作作风.参考文献:1】金云松,江新奎,黄安生.浅谈公路工程监理的实质和监理队伍的素质J.中小企业管理与科技(-v旬刊),2009,(10).【2】张忠孝,徐斌,温福春.分析黑龙江省公路工程监理工作的得失J.黑龙江交通科技,2007,(3).3】刘立君,郭金玲.论高速公路工程质量管理的特点及监理措施叨.中小企业管理与科技(上半月),2008,(3).【4石鑫留.公路工程监理中存在的关键问题及控制方法【J.中国水运(下半月),2009,(5).5】闵武祥,杨顺利.公路工程监理重点和实践探讨【J】.中小企业管理与科技(上旬刊),2010,(9).(上接第295页)要是对建筑原材料进行全过程的监督,检查与验收.建筑原材料合格与否对建筑工程的质量好坏起着至关重要的作用,因此对于进入施工现场的建筑原材料,监理人员要严格监督施工企业进行原材料的抽检,检验合格后方可用于施工.混凝土(砂浆)配合比,梁柱墙等成品构件强度,及时通过试验所得的数据,来判断质量是否正常和稳定,是否满足设计和规范.必须坚持质量工作监督工作程序,确定质量控制的见证点和停止点,加强对质量控制点的监控,突出质量重点.利用经济控制手段,对于分部分项工程及工序质量的验收检查,当存在严重质量问题时,经过多次提出并未得到施工单位明显整改的,可以提醒施工单位自觉地加强成品保护意识,舍得投入必要的财力人力,避免因小失大.2工程施工阶段细节管控方法2.1工程施工初期管控现阶段以民技工为主体,项目部管理人员为辅的格局.进场的各个施工队伍实际素质不相同,就要针对不同情况,采用不同的培训方法,保证各个施工队伍能按设计要求完成所承担的施工项目;各个项目部管理人员情况不同,所以素质也不可能相同,也要针对不同情况,采用不同的培训方法,保证管理人员能更好完成相应的工作.授人以渔,才是最好的办法.2.2工程施工阶段管控在施工的不同阶段,采取培训,管理,检测,监督,整改手段等和措施,要对影响工程质量的人员,施工工艺,机械工具,材料和环境五大因素进行不断的控制直至工程竣工.也要根据不同情况,采用相应方法进行控制

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