生产线员工绩效考核办法.doc

1 12 生产线员工绩效考核办法生产线员工绩效考核办法 文件类型 体系文件 作者 刘刚 审阅者 孙凤梅 批准者 xx 部门 生产部 保密申明保密申明 版本历史版本历史 版本号版本号时间时间作者作者备注备注 0 12009 07 09刘刚第一版 批准信息批准信息 签名日期 审阅者 批准者 2 12 目录目录 1 目的 3 2 范围 3 3 职责 3 4 程序 3 4 1 名词定义 3 4 2 标准工时的测量与 计算 3 4 3 生产员工的绩效考核办法 5 5 缩略词 7 6 附录 7 3 12 7 质量记录 7 4 12 目的目的 规范标准工时制定与修改作业 使标准工时具有完整性 使排程合理 和成本准确 规范生产线员工的绩效考核方法 提高生产效率 降 低人工成本 范围范围 武汉正维电子技术有限公司生产部 职责职责 生产经理对于本文件的实施与监督执行负责 程序程序 4 1 4 1 名词定义名词定义 a 标准工时 在特定的工作环境条件下 用规定的作业方法和设 备 以普通熟练工作 者的正常速度完成一定质量和数量的工作所必需的 时间 b 宽放时间 指作业员除正常工作时间之外必须的停顿及休息的 时间 包括操作者个 人事情引起的延迟 疲劳或无法避免的作业延迟等 时间 对于没有规定 发生时间 发生频率 所需时间的不规则要素作业 并不在正常时间范 围之内 而属于宽放时间 C 标准速度 没有过度体力和精神疲劳状态下 每天能连续工 作 只要努力就容易达 到标准作业成果的速度 5 12 d 标准效率 按照每工序的标准工时每小时应完成的产品数量 投入数 标准效率 3600 秒 标准工时 e 投入工时 作业员每班的工作时数 含加班时间 f 损失工时 损失工时包括不良品消耗工时 停工待料工时 设 备异常维修工时 4 2 4 2 标准工时的测量与计算标准工时的测量与计算 4 2 1 标准工时的建立 4 2 1 1 构成 a 标准时间 正常时间 宽放时间 观测时间 1 熟练修正数 努力修正数 观测时 间 宽放率 b 宽放时间 人为宽放 私事宽放 疲劳宽放 非人为宽放 作业宽放 集体宽放 特殊宽放 学习宽放 机械干涉宽放 奖励宽放 工厂宽放 其它宽放 4 2 1 2 正常时间 a 主体作业时间 按照作业目的进行的作业 指能创造价值的 作业 如改变产品 外形 改变产品性能等 b 副作业时间 与主体作业同步发生 起附属作用 如取放工 具 检查等 正常时间设定方法如下 直接观测法 秒表观测法 摄影分析法 优点 比较简单 任何人都可以做 缺点 难于跟标准速度相比较 需要评价标准速度 生产之前不 能设定 合成法 动作分析法 历史数据法 优点 信赖程度和一贯性高 客观性和普遍性高 不需要评价标 准速度 可在生产之前设定 容易消除不必要动作 6 12 缺点 需要教育和训练 4 2 1 3 宽放时间 a 私事宽放时间 作业过程中 满足生理要求的宽放时间 如 上厕所 喝水 擦 汗 b 疲劳宽放时间 为了补偿工作过程中体力和精神疲劳 采取 的休息或操作速度 减弱的宽放时间 C 作业宽放时间 补偿作业过程中发生不规则的要素作业 如 用处理不良品等 d 集体宽放时间 集体作业时 对于个体差异产生损失的补 偿 如熟练度的差 异 工位编排产生的损失等 e 宽放系数表 NO1234578 宽放名 称个人 疲劳 异常 姿 态重量噪音 自检 互 检 作业宽放 时间 宽放范 围 5 7 2 6 0 7 1 2 0 5 1 3 1 3 宽放率 5 3 1 1 1 1 3 注 宽放种类很多 但在实际计算标准工时时 不能将所有宽放都 考虑在内 因宽放越多说明作业效率越低 一般宽放效率 10 20 之间均为正常尺度 根据本公司产品特点总宽放率设置为 10 20 总宽放率 各宽放率 15 4 2 1 4 评比 4 2 1 4 1 定义 作业观测者 时间研究者 把头脑中的正规作业 状态 速度 动作等 和观测对象 操作者 的作业状态相比较 使之 定量化 4 2 1 4 2 评比技术 a 标准作业状态 作业速度 并对之有感性化的认知 7 12 b 评价结果定量化 4 2 1 4 3 平准化法 平准化法又称西屋法 a 熟练程度 表现工人的工作能力 在完成工序连续性 动作有 没有犹豫不诀情况 代表符号修正数动作特点 超级 A 0 15 动作绝对顺畅 难以分清动作之 间的分界 优 B 0 11 动作十分顺畅 良 C 0 06 动作顺畅 没有犹豫不诀 平均 D 0 00 动作组合尚佳 犹豫不诀难以发 现 较差 E 0 05 很多犹豫不诀 动作有些笨拙 劣 F 0 16 犹豫不诀十分明显 笨拙 有很 多错误 c 努力程度 表现在动作的速度上 工作的重要会影响速度 而 工作时集中注意力亦影响速度 代表 符号修正 数 动作特点 超级 A 0 13最大可能的努力 不可能继续 下去 优 B 0 10十分努力 不能保持超过几天 良 C 0 05能过持续长久的最佳动作 平均 D0 00 平稳 地工作 似有多少未尽余 力 较差 E 0 05工作慢 劣 F 0 12工作慢且明显地浪费时间 4 2 2 标准工时具体的设定方法 本公司标准工时是由秒表法设 定 8 12 a 准备秒表 笔和记录窗体 现场观测工时统计表 b 选择运作顺畅生产线 记录每道工序的工序名称和观测后用 秒表测试的操作时间 其中 每道工序观测后的操作时间最 少记录 5 组数据 可便于计算出标准工时 并能够挑选出更 合理的数据 c 在观测的同时必须对每道工序进行宽放和评估努力 熟练程 度 并在过程记录窗体上作记录 对人员的配置同样做记 录 d 产品加工的流程图务必在过程记录窗体上体现 便于清楚 知道产品加工的顺序和正确性 e 在加工过程中 影响作业时间的工治具 辅具必须在过程记录 窗体上体现 f 计算出每道工序的标准工时 找出瓶径工时 并计算出产线 时产和人均时产以及线平衡率 4 2 3 由于作业人员流动过于频繁 新进员工操作生疏 厂房内温 度过高 通风设施不够好 作业过程中经常出现少料 缺料 和混料现象 作业方法不当 工作顺序的复杂化 引起异常工 时增加 4 2 4 标准工时变更 a 新增机型投入生产时 必须建立相应的标准时间 b 工程变动 工艺变更等引起作业情况变化 必须对相应的 标准时间做相应更新 c 工治具的增加引起的工序操作的变动 必须对相应的标准时 间做相应更新 4 2 5 新产品和更新过的产品标准工时由 IE 工程师建立 由工时 维护员将标准工时建档和更新 4 34 3 生产员工的绩效考核方法生产员工的绩效考核方法 4 3 1 考核对象 生产线直接员工 包括线长 4 3 2 考核内容 考核内考核内权重权重综合考核得分综合考核得分 9 12 容容 业绩考 核 70 能力考 核 20 态度考 核 10 业绩 70 能力 20 态度 10 a 测试产线普通员工考核方法 按岗位考评 业绩考核 每月的基础分为 60 分 每班未达到标准效率者减 1 分 每班达到标准效率者加 1 分 达到标准效率的 110 加 2 分 达到标准效率的 120 加 3 分 达到标准效率的 130 加 4 分 每班考评一次 能力考核 每月的基础分为 60 分 能担任本岗位工作者为 60 分 能担任本岗位工作且对本岗位测试仪器操作熟练且能 准确判断不良品者 70 分 能担任测试段 2 工位以上 者 80 分 3 工位以上者 90 分 4 工位以上者 100 分 每月考评一次 态度考核 每月考评一次 考核项目考核要点 评 分 是否严格遵守工作纪律 很少迟到 早退 缺 勤 对待上级 同事 外部人员是否有礼貌 注重 礼仪 纪律性 总分 40 分 是否严格遵守工作汇报制度 口头 书面 按时完成工作报告 工作是否充分考虑他人处境 是否能够主动协助上级 同事和下属的工作 团队协作 总分 30 分 是否努力使工作气氛活跃 协调 充满团队精 神 10 12 工作是否热情饱满 且能经常提出合理化建议 对分配的任务是否讲条件 主动 积极 尽量 多做工作 是否积极学习与业务相关的知识 不断提高业 务技能 是否积极参加公司组织的各类培训 敬业精神 总分 30 分 是否敢于承担责任 不推卸责任 b 测试线线长考核方法 业绩考核 每月的基础分为 60 分 每班有 50 以上岗位未达到 标准效率的减 1 分 每班所有岗位达到标准效率加 1 分 50 以上岗位达到标准效率的 110 加 2 分 50 以 上岗位达到标准效率的 120 加 3 分 50 以上岗位 达到标准效率的 130 加 3 分 每班考评一次 能力考核 与普通员工相同 态度考核 与普通员工相同 c 组装 老化及包装线考核方法 包括线长 业绩考核 每月的基础分为 60 分 每班线未达到标准效率的全 员减 1 分 每班线达到标准效率的全员加 1 分 达 到标准效率的 110 加 2 分 达到标准效率的 120 加 3 分 达到标准效率的 130 加 4 分 每班考评 一次 能力考核 每月的基础分为 60 分 能担任本岗位工作者为 60 分 能担任本岗位工作且对本岗位设备仪器操作熟 练且能准确判断不良品者 70 分 能担任本线 3 工位 以上者 80 分 5 工位以上者 90 分 能担任本线所 有工位者 100 分 态度考核 与测试线普通员工相同 11 12 4 3 3 对前置作业 返工作业等无法确定标准工时的员工 从事该 项作业的工时不做考评 4 3 4 考核方式 考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两 级考核方式 4 3 5 考核表的填写 每天线长按要求填写业绩考核表 并由线长 审核 车间经理核准 当有设备异常造成的 损失工时必须由设备管理人员一同会签当日 业绩考核表 当天的考核表需在次日的 12 点以前交生产部绩效考核专员存档 4 3 6 业绩考核表数据的稽核 每个月生产部绩效考核专员或现场 工艺工程师对业绩考核表数据的真 实性进行稽核 稽核频率为每月 3 次 稽核时间为不定期 产线线长 对业绩考核表的数据真实性负有责 任 发现一次作假行为当月线长绩 效减 5 分 当月 3 次稽核都未发 现异常的 线长当月 绩效加 5 分 4 3 7 月考核时间及信息公示 生产部绩效考核专员在每月的 1 到 5 号对上月的绩效进行统计 统计的信息在 6 到 10 号在指定 的地点进行公示 员工如果有异 议需在 8 号以前提出申诉 绩效 考核专员对员工提出的异议需在 12 12 二个工作日内核实答复员工 如 有错误及时更正 4 3 8 考核基准 新产品上线一月内 考核效率按标准效率的 80 计