论鸡公山游客流时空分异特征.doc

目 录摘 要1关键词1Abstract1Key Words 1一、绪论1（一）选题背景1（二）选题目的与意义2二、鸡公山景区国内客流时空分异特征研究2（一）鸡公山景区介绍2（二）国内客流时间分异特征3（三）、旅游客流量在空间上的分布特征及客源市场分析7三、影响时空分布特征的因素9 (一) 我国居民出游状况影响着客源市场9（二）旅游景点不具有特色标志，单一雷同性强10（三）自然环境因素的影响10（四）经济因素的影响11（五）其他因素的影响11四、改变现状建议11(一)正确把握城市旅游发展定位11（二）设计新型的旅游产品11（三）其他方面的建议11五、结语12参考文献12旅游景区国内客流时空分异特征研究 以鸡公山景区为例摘 要：游客的流向、流速、流量和流质是研究旅游景区游客流系统的关键性指标,直接影响着旅游景区的经营管理活动。本文采用定量定性相结合的研究方法,通过对鸡公山风景区的实证分析,探讨了景区游客流的周变化、季变化和年变化的一般规律,阐述了景区游客流的时间分异特征,分析了景区游客流随时间而波动的影响因素,提出了提高景区游客流的建议,为旅游景区提高经营效益和管理绩效提供了参考依据。关键词：鸡公山景区 客流量 时空分布 Abstract：The flow of tourists, velocity, flow and liquid is the study of the scenic tourist flow system is the key index, the direct impact on tourism scenic area management activities. This paper by using the quantitative qualitative research methods, combining to jigong mountain scenic area through the empirical analysis, and discusses the flow of scenic tourist season changes and changes, week in change, this paper expounds the general rule of scenic tourist flow, analyzes the time differentiation characteristics scenic tourist flow over time and the influence factors of fluctuation, and puts forward Suggestions of improving scenic tourist flow, tourist scenic spot to improve operation efficiency and management performance provides reference. Keywords: Jigong mountain scenic area Passenger Time-space distribution一、绪论（一）选题背景鸡公山景区近几年营业收入大幅度下降，主要原因归于游客量的减少。旅游流的强度大小及其波动、分布状况及其合理程度，组成结构的差异，直接关系到旅游地的生态效益、社会效益、和经济效益能否协调发展，关系到旅游资源，旅游基础设施和旅游接待服务设施能否得到合理利用。随着旅游业的不断发展，旅游市场逐渐由传统的卖方市场转变为买方市场，旅游行业的竞争不断加剧，因此鸡公山景区也面临着需到老牌旅游景区面对的问题，开发力度不够，形象老化，市场开拓存在很大困难等问题，因此论文通过对鸡公山景区深度开发关键的问题进行了研究，为景区的进一步开发和旅游形象的定位和宣传奠定一定的基础。（二）选题的目的与意义1.选题目的鸡公山景区是信阳市旅游经济产业结构中的重要一部分，把振兴鸡公山作为一项重要工作认真研究，多方寻求突破，是一个必然的选择。靠着独特的地理位置，鸡公山曾一下子驰名中外，成为国内外权贵的度假胜地，与北戴河、庐山、莫干山齐名。可如今，由于多方面的因素，景区陷入发展困境。本文着重从众多因素中，选取最主要的影响因素客流量，来进行调查研究，分析其作用力，提出有力的建议。2选题意义旅游业对促使信阳市经济社会发展具有重要作用，旅游系统的时空结构的合理性和科学性对旅游产业的发展壮大又影响重大。从理论方面来讲，加强旅游客流研究，掌握该旅游地旅游流的特征和规律，适时调整旅游发展战略，实现旅游业可持续发展，延长旅游地的生命周期也有着重要意义。因此本文的研究成果可以为全市旅游分工、产品开发、资源配置和线路组合提供科学依据，发挥旅游经济潜能和旅游业的关联带动作用，对实施旅游立市战略具有重要的现实意义。二、鸡公山景区国内客流时空分异特征研究（一）鸡公山景区介绍鸡公山景区位于河南省信阳市南38公里的豫鄂两省交界处，南距武汉174公里，北距郑州340公里，是1978年国务院首批批准的对外开放的八大景区之一，1982年被列入全国第一批44个国家级重点风景名胜区，在1988年成为国家级自然保护区，同时也是国家旅游总局颁发的旅游景区质量等级的划分与评定中的4A级景区和华中地区著名的游览、避暑胜地。其主峰海拔811米，报晓峰海拔767.5米，景区面积27平方千米，是我国南北地区天然的分界线，素有“青分楚豫”之称1。（二）国内客流时间分异特征旅游地客流量时间分布特征的研究，包括旅游地游客数量的长期变化、年内季节性变化及日变化特征的研究，是旅游地的规划、旅游销售及景区容量管理的基础。游客时间分布，是旅游地的旅游经济运行的指标之一。1年际变化特征改革开放以来，随着经济社会的繁荣，鸡公山旅游业得到恢复和发展。二十世纪80年代初，年游人2万人次。1984年猛增到20万人次，80年代末，游客每年15万人左右。近年来风景区游客人数每年约20万人左右。 图1 鸡公山景区年际客流量变化图资料来源:国家旅游局中国旅游统计年鉴第一、多年来鸡公山景区的游客流都没有一个大幅度的增长期，反而有些呈现平原中的低谷现象，1996年旅游客流年纪量只有15万人次。第二、近数年来，游客客流数量很小，年纪客流量每年仅仅达到20万人次。第三、年际变化呈现出逐年下降，游客数量从20 世纪80 年代初期就一直处于停滞状态，一直没有呈现上升的趋势。2季度变化特征 受某些因素的影响，客源市场存在明显的季节波动。呈“W”型波动。 图2 鸡公山景区客流季节性分布图由图二可以看出，游客流在季节上呈现明显差异。客流季节分布不均是旅游业重要特征之一。为了清楚地说明问题 ,引入客流季节集中指数 R2。 式中,R代表客流集中指数,Y代表各月客流量占全年客流量的百分比 。R值越大则客流季节性差异越大 ,R值趋向零 ,则客流全年分布均匀 。我们通过计算得出，此景区的客流集中指数R=8.24，数值较大，所以，客流季节分布不均。第一、全年有三个高峰，分别是5月、7月、10月。如果以月客流量占全年的1/12为划分淡季和旺季标准的话，那么1月、2月、3月、4月、6月、8月、9月、11月和12月为全年的淡季。第二、信阳市春季和秋季气候比较适于旅游，游客在这段时间较多。近几年来，信阳市大力向外推介冬游产品，起了一定的效果，2008年12月份的客流比2006年增长了3.5%，对缩小信阳市的旅游淡旺季的差异有了很大帮助。第三、5月份和10月份由于气候季节性因素，是中国国内旅游者出游率最高的时候，而这一时期刚好成为信阳市客流量高峰。 3.一般性周内客流为斜“Z”分布，黄金周客流呈 “井喷”式，客流周内分布不均3。第一、为了更好地揭示游客流一般性周内变化特征, 我们从2010 年的每月中选取一个代表性星期周期,取平均值后制图。 图3 鸡公山景区一般性周内客流分布图从图中我们可以明显地看到,其一般性周内变化呈现斜“Z”型规律分布,以双休日人最多,周一次之,周二最少,然后逐渐回升,到下一个双休日又达到最高峰。第二、黄金周期间,旅游人数急剧增长 ,是全年游客接待量的最高峰，周内客流分布不均。 “十一”旅游黄金周期间，日游客接待量最高达到 18800 人次(2006年 10月3日)。旅游景点游客大幅度增加，同比增长30.6%一150.8%。图4 某黄金周内游客流分布图资料来源:根据信阳市旅游委员会旅游统计资料整理。（三）、旅游客流量在空间上的分布特征及客源市场分析客源市场强度是反映区域内产生客源能力的指标，客源强度越大，区域内产生的出游人数可能越多，客源量越大;反之，客源强度越小，则区域内产生客源能力越弱，客源量可能就越少4。为了公正客观的分析鸡公山景区的客流量在空间上的分布及市场来源，调查数据来源于景区管理处日报表（见表1和表2）。表1 鸡公山景区国内客流量来源地统计表省/市河南河北安徽山西湖北山东湖南北京重庆天津江苏广东辽宁上海四川旅游者（人）17522311282516639612912331122145123图5 国内客流来源地比重（%）表2 鸡公山景区省内客流量来源地统计表市/县信阳驻马店漯河许昌开封郑州周口商丘平顶山新乡鹤壁安阳焦作濮阳南阳三门峡济源旅游者（人）564231227134762373412345412283625373312图6 省内客流来源地比重（%） 旅游客流空间分布的集中程度一般用地理集中指数来度量5，其公式为公式中G为客源地的地理集中指数，Xi为第i个客源地的游客数量，T为旅游地的接待游客总量， n为客源地总数。一般地，游客来源地越少越集中，G值越接近100；G值越小，则客源地越多越分散。我们计算得出：国内客源地的地理集中指数G=57.35，数值表明，国内客源地很分散；省内客源地的地理集中指数G=41.19，数值表明，省内客源地很分散。1国内游客流的来源中以本省及相邻省区为主。其中本省占41.19%，相邻的湖北省占39%。可见旅游产品具有极强的省内和相邻省份的优势。旅游空间具有扩散面大而需求量小，旅游价值偏低，旅游经营极不稳定，风险高6。2省内客流来源地也较为发散。省内各地区的客流，除了信阳当地比例值较大以外，其余地区的客流比例值都相对较小。这主要与各地区的消费水平、景区宣传力度等因素有关。3由空间距离使用曲线可知，信阳市鸡公山景区国内旅游客流的空间距离分布特征表现为一种由基本型和U型7组成的复合曲线(见图7)。国内客流量在250km以内快速衰减，250一1150km客流量呈现震荡波动特征，出现“四个波峰”的“逆衰减”现象，其中250一350km、400一500km、700一900km和10501150km范围内出现随距离增加而客流量增加的“逆衰减”现象，1200km范围以外客流量随距离增加缓慢减少，这个叫做距离衰减规律8。国内客流量之所以出现“四个波峰”的“逆衰减”现象，主要原因是在距信阳市250一350km的区域为武汉和郑州，400500km的区域为合肥和西安等近邻客源市场，700900km的区域为石家庄和广州，10501100km的区域为天津、太原和北京等经济发达、交通便利、出游率高的重点客源市场。国内旅游客流的空间距离累计使用曲线可以进一步证明信阳市鸡公山景区国内客源市场的空间分布特征。由信阳鸡公山景区等产客率曲线图可以得出，约60%的国内游客集中分布在300km范围以内，80%的国内游客分布在距此市800kin范围以内，90%的国内客流分布在距此1000km范围以内，1200km范围以外的游客只占市场的很少份额。图7 客流随距离衰减而变化的规律图三、影响时空分布特征的因素(一) 我国居民出游状况影响着客源市场。分析客源市场因素，就要分析我国居民出游的因素（见图8）。这不仅包括有实际收入的增多和闲暇时间增多的因素，还有居民身体素质的提高和文化素养的提高，同时自然因素、身体状况也是影响人们出游的重要因素，但要达到出游的目的，还取决于居民的消费意识。随着居民收入的增多，经济条件的改善，饮食消费在居民生活消费中的比例(恩格尔系数)将会下降9，同时受现代消费思潮的影响人们享受自然、享受人生的旅游消费将会上升，出游率将会提高。出游率提高，旅游客源市场就能广阔地打开。 影响旅游需求因素内部因素外部因素经济条件身体状况消费意识自然因素景点引力交通住宿收支状况支出状况气候条件其他因素著名风景开发深度接待能力服务水平道路畅通住宿问题图8 旅游因素影响评价体系图（二）旅游景点不具有特色标志，单一雷同性强。鸡公山景区所具有的景点在国内同类景区中，存在着完全相似的“兄弟姐妹”。比如红色景点防空洞，自然景点长生谷等，这些都不能显示出鸡公山景区的特色，但他们却在景区中充当着大景点，这无疑让鸡公山景区陷入被迫与同类相比较的僵局。（三）自然环境因素的影响自然环境中的地形地貌、水文气象、植被土壤等构成旅游目的地的环境因子。环境因子特征既影响着旅游目的地的景点开发、基础设施建设和旅游项目布局，又影响着旅游者的欣赏角度和视野大小。（四）经济因素的影响旅游目的地的经济条件是本地旅游客流产生的重要因素。这种主要是因为旅游开发、设施建设、品牌宣传和营销的内在动力，影响着区域旅游中心城市的建设速度和规格。旅游经营氛围良好的旅游目的地，对旅游者的吸引力较大，容易形成大量的旅游客流。（五）其他因素的影响政府、旅游企业和交通廊道等因素对旅游客流的空间流动起着外部推力作用。旅行社、旅游饭店和旅游相关企业是旅游产品的提供者和销售者，他们对旅游线路的设计。是根据旅游目的地的旅游资源空间布局，为游客提供多样化的旅游产品和旅游项目，引导着旅游者在区域内流动。旅游交通是旅游发展的命脉，是旅游者进入和流出的通道，为区域内景区(点)的空间布局、旅游线路的设计、旅游配套设施的跟进提供路况保障。四、改变现状建议(一)正确把握城市旅游发展定位由于各个城市旅游发展所处阶段不同，所以发展定位要根据自身发展情况制定，要先明确地了解城市旅游发展的综合实力。将城市的旅游实力得分和旅游区位商相结合，以综合评价才出城市的旅游发展实力，然后找出自己的发展定位。（二）设计新型的旅游产品 游客对旅游的要求不断提高，因此多样化、个性化、选择性和参与性日益成为旅游的新潮流。只有将旅游线路设计、产品组合、信息服务、价格设定等不断推陈出新，提高深度，才能迎合游客多样化的需求。（三）其他方面的建议1.拓展都市旅游内涵、加强游客行为研究、加强旅游景区点的销售策略研究。2.实现市区和郊区的联动发展, 引导旅游流向景区内流动。3.更多地立足于本地市场, 承担起为当地居民休闲、游憩服务的重任, 以拓展生存空间。4.顺应旅游需求发展的潮流适时调整旅