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文档简介
2 物流企业概述物流企业的评估原则第三方物流的概念第三方物流的运作模式第三方物流的特点与作用我国的第三方物流形势 CONTENT 3 CONCEPT 物流企业 logisticsenterprise 至少从事运输 含运输代理 货物快递 或仓储一种经营业务 并能够按照客户物流需求对运输 储存 装卸 包装 流通加工 配送等基本功能进行组织和管理 具有与自身业务相适应的信息管理系统 实行独立核算 独立承担民事责任的经济组织 4 评估原则能够全面 系统反映企业综合能力 对于具备一定综合水平的三种类型的物流企业 按照不同评估指标分为AAAAA AAAA AAA AA A五个等级 5 OVERALLPROCESS 第三方物流 第三方物流 ThirdPartyLogistics 3PL TPL 是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式 6 什么样的企业是第三方物流企业 应具备的条件具备或租用必要的运输工具和仓储设施至少具有从事运输 或运输代理 和仓储两种以上经营范围能够提供运输 代理 仓储 装卸 加工 整理 配送等一体化服务具有与自身业务相适应的信息管理系统 企业 经工商行政管理部门登记注册 实行独立核算 自负盈亏 独立承担民事责任的经济组织 7 运作模型 8 案例新科安达的第三方物流运作模式 新科安达是中国深圳招商局与新加坡合资企业 是中国第一家由外方控股管理的物流公司 依托物流综合信息系统 ILIS 构筑物流运作网络 形成全国 区域配送中心体系 拥有145000平方米仓库 利用合同确定运输业务合作运输车队 提供整套的物流 后勤 服务 包括 收货 存货 发货 定单处理 质量控制 盘点 增值服务等 所谓增值服务主要包括支持捆绑销售的促销服务 贴标签 保存 回收服务 过期产品 退货 产品质量问题等 代收货款 保险 其他咨询服务 常见的3PL服务包括设计物流系统 EDI能力 报表管理 货物集运 选择承运人 货代人 海关代理 信息管理 仓储 咨询 运费支付 运费谈判等 9 其中配送准时率 97 关键客户达到100 定单完成率 79 8 关键客户达到99 9 破损盗窃率 0 1 库存准确率 99 9 重要思路是跟品牌公司走 大客户 长期合作伙伴等客户需要什么服务 就提供什么服务 注重企业文化的一致性 文化上的差异往往导致合约上的不完满 营销中不允许用对方的名称作推销活动 对客户的主要竞争对手采取回避原则 即不能同时做主要竞争者的物流服务 表 新科安达城市配送服务水平 10 信息技术服务于物流 促进了物流管理的科学化 提高了物流服务效率 物流设计 物流操作过程 物流管理都是专业化 根据客户的要求 提供个性服务和增值服务 第三方物流的特点与作用 关系合同化 11 选第三方物流的理由 运用新技术与第三方服务提供商分担成本 使用最新的技术和工具 分担风险与第三方分担资本风险 利用其专业能力 优化资源利用在物流服务 技术开发 运输优化方面达到规模经济的效率 推动全球化在进入新的市场时 能更快的适应当地的文化 更好的信息利用第三方的技术 分析 优化的能力 将原始数据转为可指导工作的信息 12 中国第三方物流的现状 前景很好管理服务尚未到位市场观念有待改进 64 的企业在思考要不要把物流外包出去30 左右的企业正在寻找第三方物流已经外包给第三方物流公司做的企业50 属于零售型企业 13 物流外包的优缺点 优点不占用大量的固定资产 可更自由地协调生产运作 加强了企业的柔性管理 使企业集中力量提高核心竞争力 缺点企业不能直接控制掌握物流职能 不能保证到货的及时和顾客服务的优良品质 把物流这个第三利润源让给第三方 减少了自身利润 企业还要承担选择低效率物流公司的风险 但随第三方物流企业服务的不断完善 将有越来越多的企业选择这种物流模式 14 第三方物流竞争的关键何在 规模经济管理服务储运质量 15 我国第三方物流发展趋势 全球趋势化明显农村物流市场得到广泛的关注第三方物流的环境进一步改善国内物流企业的运营成本有了大幅度的提高外资物流企业为在中国内建一个庞大的网络 加大投资与购并的力度 国内外物流企业同台竞争的帷幕拉开 16 海尔第三方物流的发展战略 17 全球物流费用比较一览表 全世界的第三方物流市场具有潜力大 渐进性和高增长率的特征 18 我国第三方物流发展的对策 以信息技术应用为核心 加强网点建设培
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