马云的人生哲学.doc

马云的人生哲学第一章 做人哲学认真做事，大度做人愚蠢的人用嘴说话，聪明的人用脑袋说话，智慧的人用心说话马云没有爱心的人干不成大事，没有责任心的人永远无法上进，没有目标的人成不了大器。今天，我们面对的诱惑越来越多，一定要站稳脚跟，保持积极向上的进取精神，在诚信的基础上完美地表现自我，才可能成为一个成功的人。马云能一步一步走向成功，就是因为他懂得如何做人。1人不能沉浸在所谓的成功里面 （1）清醒对待成功，方可把握时代脉搏（2）意识，留住成功的脚步2记住别人的好，忘记别人的坏（1）牢记他人的好，是幸福的根源（2）忘记别人的坏，为自己减轻负担3放低自己，抬高别人（1）学会去做一个“小人物”（2）时刻警醒自己：低姿态是一种智慧4只要不放弃就有机会（1）不放弃，机会就在眼前（2）永不言弃，打开成功大门的金钥匙5不要在乎别人说什么（1）走自己的路，让别人说去吧（2）人言可畏，不可尽信6豁达为人，宽容处世（1）宽容处世，为自己赢得好人缘（2）豁达为人，给别人留一条出路7丢面子，有错误就要用于承认（1）勇于承认错误，是智慧的表现（2）在错误面前，面子一文不值8做事可以失败，但做人不可以失败（1）学会做人，懂得做事（2）做人比做事更加重要第二章 创业哲学坚忍不拔，永不言弃你可以失败，但是你不能失去做人的执着。我不知道成功是什么，但我知道什么是失败，失败就是放弃。马云只要在多一点点坚持，成功总会属于你！态度决定一切！的确，当你在做某件事情之前，其实你已经知道了事情的结果。凡是成功的人，都有出人头地的想法，都有强烈的成功欲望，加以坚持，就没有什么不可以。1 强烈的欲望让你战胜矛盾和犹豫（1）欲望是成功的原动力（2）点燃你的欲望2九十九次的失败个换来一次成功（1）在失败后，不要自暴自弃（2）无数的失败成就最后的成功3非专注无以作为（1）因为专注，所以成功（2）成也专注，败也专注4心有多大，舞台就有多大（1）只有想不到，没有做不到（2）敢想敢做才能实现梦想5适时出击，过时不候（1）适时出击，抓住机会（2）机不可失，时不再来6让目标祝你成功（1）让目标为你的人生导航（2）目标决定成功的高度第三章 营销哲学思路决定出路“营销”就是既要“销”，更要“营”。马云企业的营销哲学是由上生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念组成的。其中的每一个环节都与消费者、社会利益等方面有着密切的联系，营销也直接影响着企业在市场中的发展。在这重要的一关，不仅要强调结果，还要注重过程。1拥有持久的激情才可能赚钱（1）成功需要持久的激情（2）激情让你脱颖而出2客户是父母，股东是娘舅（1）客户的利益最重要（2）客户就是衣食父母3从适应市场、引导市场到领导市场（1）创造市场是关键（2）坚持你就可以领导市场4竭力为客户创造价值（1）阿里巴巴为客户赚钱（2）天下没有难做的生意5掌握技巧，巧妙言谈（1）他“傻”，却会说话（2）善“开玩笑”的马云6寻找特殊且合适的目标（1）努力+合适的目标=成功（2）成功来自于特殊的目标7做一个善于发现的人（1）捕虾胜过捕鲸（2）善于发现“猎物”8把鞋子卖给不穿鞋的人（1）行动就有可能（2）个子小却有大智慧第四章 用人哲学人尽其才，物尽其用创业最大的挑战与突破在于用人，而用人最大的突破在于信任马云万物之首，人也！然而人与人是不同的，不同的人有不同的能力与优势。所谓“知人善任”就是不仅要善于发现人才，而且还要善于用人。对于企业的领导者来说，这点是非常重要的，可以说是企业成功不可或缺的一部分。1双手合十方可鼎力相助（1）人才永远是企业的常青树（2）建设企业感恩文化2别把飞机引擎装载拖拉机上（1）“大材小用”是迈向成功的绊脚石（2）成功不可缺少的环节用人策略3用人最大的突破在于信任（1）信任是用人的第一标准（2）“用人不疑，疑人不用”，正确的用人法则见证成功4绝不能把员工的胃一次撑大（1）合理分配是让员工为你效力的法宝（2）奖罚要分明，激励要得法5创办伟大的公司要靠员工而非Leader（1）员工与老板哪个更重要（2）老板、员工团结一致才是取胜之道6不能让雷锋穿有补丁的衣服上街（1）凭什么留住人才（2）重金聘用，礼遇贤才7我们需要的是猎犬（1）“猎犬”企业最宝贵的财富（2）阿里巴巴“择才标准”第五章 管理哲学定位决定地位要是公司里的员工都想我这样能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不动电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了马云管理在企业的创立、经营过程中都起着承上启下的关键性作用，一个企业向立足于社会，就离不开管理。马云最欣赏唐僧师徒，在他看来，一个企业不能全是孙悟空，也不能都是猪八戒，更不能一律是沙僧，只有四种人都有的组合才是一个明星团队。正因如此，阿里巴巴从创业起，就有着自己独特的管理方式。1用东方的精神、西方的管理模式（1）东方精神与西方管理精彩碰撞（2）打破常规，不走寻常路2文化是企业的DNA（1）文化是企业发展的重要支柱（2）马云的企业文化观3CEO的主要任务是对机会说“NO”（1）机会太多，只能抓一个（2）善于做出正确的决定4唐僧式管理：重视“Only you”（1）唐僧是一个好领导（2）重视“Only you”,不强调“Only Me”5不可忽略的激励作用（1）股权激励，造富翁员工（2）精神激励，团结力量6外行也能领导内行（1）外行能不能领导内行？（1）外行领导内行，尊重内行是关键第六章 经营哲学为企业插上飞翔的翅膀我们不能赚短钱，现在我们有几十亿元现金在手上，但是如果有人要我们去做房地产投资这样的项目，哪怕有再高的回报率我们也不会去投入。马云创业难，经营更难。阿里巴巴能成为目前世界上最大的企业与企业间的交通要道，成为全球IT业一颗耀眼的明珠，离不开马云这个优秀的领导者和他的优秀团队。1 授人以鱼，不如授人以渔（1）自修鱼池以授渔（2）能力才是生存之法2充分体现出自己的价值（1）价值的体现是企业发展的根本（2）把企业价值摆在客户面前3员工经营与企业经营同等重要（1）经营企业就是经营员工（2）员工第一4拒绝“因噎废食”的做法（1）永不言弃（2）不要被挫折打倒5学会与风险投资共舞（看清风险投资背后的利益（2）有勇气才能有收获6“现在、立刻、马上！”（1）执行力是成功的关键（2）执行力是企业的关键7使命感企业发展的驱动力（1）使命感成就大事业（2）一切动力来源于使命感第七章 融资哲学掌握自如，成就互联网事业投资者总是希望投更多的钱，无论是销售额还是利润，我们现在每月都以双位数的规模在成长，我们不需要钱，钱太多了不一定是好事，人有钱就会容易犯错误！马云马云是一位非常聪明的企业家，他知道像联网这样的产业，资本很重要，但会灵活运用资本更关键。“很多人失败的原因往往不是因为钱太少，而是钱太多。”融资的确是一门深厚的学问，一个创业者，或是一个公司，不应该在最穷的时候去融资、更新技术，而要在形势最好的时候去集资。50万元的成本成就市值近百亿元的互联网帝国，马云对手中的资本总是掌控自如，他的秘诀究竟是什么？1 融资”秘诀。（1）项目是争取资本的基本途径（2）与有共识的人一起做大事2脑袋决定口袋（1）财富不是在口袋里，而是在脑袋里（2）脑袋决定财富3你没有钱，但你有赢的机会（1）用别人的钱赚钱（2）融资要懂得利用自己手中有价值的东西4阿里巴巴的“晴天借伞”（1）什么时候融资？（2）“天借伞也”诚信当头5让资本来找自己（1）被资本驱逐狂奔着（2）心中无敌，无敌于天下6踏破铁鞋无觅处，来全不费工夫（1）峰回路转：来自高盛的“天使基金”（2）孙正义和阿里巴巴“喜结良缘”7马云的“资本运作论”（1）“资本运作论”的核心内容（2）最优秀的模式往往是最简单的东西8上市只是个加油站（1）阿里巴巴不是为了圈钱而是为了国际化（2）概念，多一些盈利第八章 竞争哲学智慧取胜，笑傲江湖我一直认为竞争是一个甜点，你不能把竞争当主菜去做。往往是竞争越多，你的市场才能做得越大。如果你天天想办法搞垮你竞争对手的话，你就变成了一个职业杀手，最后都不知道自己在干什么。马云市场上的竞争是不可避免的，在马云看来，想在激烈的竞争中生出，以要靠“灵活，快速反应、创新”，二要靠“与众不同”因为早就一个优秀的企业，并不是要打败所有的竞争对手，而是形成企业立于不败之地的根本。这就是马云，不把竞争者当榜样，而是选择优秀的竞争者做标准。他包容着对手，因为他知道，只有竞争可以提升；只有包容和尊重你的对手，你才可能战胜对手。1 竞争是件快乐的事（1）竞争是一件快乐的事（2）参与快乐的竞争，企业才能健康的发展2 潜心修炼、方可成就金刚不坏之身（1）废掉武功，重新修炼（2）达到至高境界的不二法门3 团队的战斗力是企业文化的核心（1）企业的成就，团队功不可没（2）有了战斗力，就有了一切4 创新是竞争的利器（1