社会劳工模块.doc

Higg Index 2.0 Beta 社会/劳工工厂模块说明目的：的社会/劳工组件是一组用于获取服装和鞋类价值链合作伙伴（品牌和工厂）从基础到理想的连续绩效机会的指标。注意：这是 beta 版本的 Higg Index 社会/劳工指标。这些指标将持续演变，并根据成员和相关方的反馈得到完善。社会/劳工工厂模块适合集成到 Higg Index 并用来获取：a) 工厂在哪些层次达到了各种劳工和工作场所要求/要素（从基础到理想连续实现）b) 工厂实施的管理系统要素、运营控制和连续监督达到哪种程度c) 工厂与其工人和相关方接洽的主动性和参与度现场特有的调查问卷工厂模块是一种现场特有的调查问卷。因此，这意味着您的回答与接受评估的特定现场有关。您的公司可能有许多生产现场，但是每个都需要完成独立的调查问卷。幸运的是，所有客户都使用相同的调查问卷模板。因此，您可以为每个现场填充一份调查问卷，然后提交给多个提出要求的客户，为您节省时间和资源。注意：工厂模块可由服装和/或鞋类制造价值链中的现场特定成员使用。调查问卷的更新频率：通常，调查问卷至少应每年更新一次。您始终应确保自己使用的是该模块的最新版本。您可能希望更加频繁地更新，或在实施新实践、技术等时更新。指标以及主问题和次级问题答案选项：调查问卷中包含的指标（问题）提供主问题和/或次级问题答案选项（复选框），您可以选择相应的选项来回答指标问题。 主问题答案选项：这些是主（父级）问题的答案选项。分数来自您在这里做出的回答。注意：如果您选中主问题答案选项对应的复选框，则需要选中所有相应的次级问题答案选项后才能获取得分。 次级问题答案选项：只有在您选中主问题答案选项对应的复选框后才能选中这些选项。次级问题答案选项提供关于主问题答案选项的附加细节。次级问题答案选项可采用文本格式或多选。要求/必需时，可将支持文档/文件上传到 Higg Index Web 工具系统。适用范围：基础到理想指标Higg Index 涉及从基础到理想的实践和流程中的各种可持续性绩效。在 Higg Index 的社会/劳工模块中，这些绩效等级反映为评分 答案选项分别获得 1、2 或 3 分。1、2 或 3 分的得分表示社会和劳工实践/绩效的常规阈值。但是，选择问题答案不需要前提条件。换言之，如果您从事的活动属于第 3 级而非第 1 级，您仍可获得第 3 级实践的得分。评分点：可持续性绩效的阈值第 1 级 = 意识和合规性*第 2 级 = 管理系统和展示绩效*第 3 级 = 理想绩效*（*改编自 GSCP 参照工具）如果您在回答此调查问卷时能够连续展示出第 3 级的绩效，请认识到有许多公司仍处在第 1 级和第 2 级水平。永续成衣联盟将“提高标准”并增加绩效要求，因为行业需要整体提高，您在将来的调查问卷版本中将可看到这种上调。评分规则： 评分用于支持指标的目的：鼓励整个供应链中的服装行业公司建立基准并持续改进 工厂模块的三 (3) 个部分都有各自的简单得分系统，每个部分可获得各自特定的分数 每个部分的总分是该部分的指标问题得分之和 使用指标等级 (1/2/3) 作为实际分类 必须检查嵌套的次级问题答案选项以获得主问题答案选项的得分 嵌套问题的答案选项全部独立评分，这些分数加起来构成主指标问题可获得的总分。嵌套问题之间没有依存性（除“不适用”回答之外 - 请参阅下文）。意思是，如果您选中第 3 级指标对应的复选框，而未选中任何第 1 级指标对应的复选框，则您将获得 3 分 如果指标不适用，则获得 0 分，该指标（或部分）的最高得分将从可获得的总分中减去。这种例外情况仅发生在少数场合 有些答案选项的得分为零 (0) 分。这是因为 a) 仅用作信息，或 b) 作为学习机会包含在调查问卷中（例如：有些并不是最佳实践或推荐实践）。如果品牌商家或工厂存在对应的事实，仍可选择零分答案选项等效性：获得其他认证的“积分”社会/劳工指标按照可获得的最佳工具和框架开发。此评估目前不会根据其他认证、审计、多方倡议等填充答案。我们认识到这将可极大地提高工具的使用率，因此我们计划将来评估这一点。采用这种方式确定和评估依存性对于简化 Higg Index 的使用以及认可服装和鞋类价值链在关键认证/倡议中的投入极其重要。开发待评估的认证/标准列表以及确定 Higg Index 问题的正确答案是我们在将来的版本中需要应对的艰巨工作（耗费时间和资源）。SL-F-1.1.1SL-F-1 节评估工厂如何管理其劳工和工作场所绩效“劳动法”：培训应针对适用的具体法律要求。培训应包括不遵守法律发生的后果。 “招聘的基础最佳实践”：参考资料示例包括社会责任国际组织SAI 足迹社会指纹。在这里，工厂对招聘、选择和雇用流程实施有效的控制以最大限度地减少雇用未成年工人的风险 - 年龄验证程序、出生证明、身份证、学校证书、发现雇用未成年工人后的解决程序。工厂验证并在每个员工的文件中保留员工身份证件的副本。“高级管理人员”是指所有/任何高级管理人员（不仅仅是 HR）工人必须自愿受雇，不得以任何种类的惩罚进行威胁。债务奴役、契约劳工、贩卖劳工和使用监狱劳工都构成强制劳工作为。“强制劳工”是指抵债、契约、贩卖和监狱劳工，包括法律允许的情形。这与当地法律无关。注意：工人未提出自愿去做但在惩罚或报复的威胁之下不得不做或作为偿还债务的方式不得不做的所有工作或服务。强制劳工的部分示例包括：1. Sumangali 计划，2. 工人由于招聘费和其他费用过高而负债，3. 在合同期结束之前扣发工资4. 在度假归来之前扣发工资5. 未按时发薪6. 强制储蓄7. 合理地提出辞职后不交罚款仍无法离职8. 要求为工作中使用的工具缴纳押金SL-F-1.1.1 参考资料：国际劳工组织 (ILO)工作中的基本原则和权利、联合国人权指导原则、社会责任国际组织(SAI) 足迹社会指纹；道德贸易约章1.1；全球社会责任合规方案 (GSCP)“社会参照规范”；FLA 合规性基准（公平劳工协会；加州供应链透明度法案(SB657)SL-F-1.1.2“所有工人”包括试用期工人和合同工“基本工资和工资计算方法”包括适用时的计件工资计算方法“短期合同”不是永久合同“无固定期限合同”又称为“永久合同”，是指雇主与雇员之间签署的没有固定期限的雇用合同 “直接雇用”表示工人不通过中介应聘例如，工厂可制定正式的合同签署流程作为招聘和雇用流程的组成部分，提供书面的条款和条件等。如果通过劳务派遣公司，则需要明确规定与工人保护有关的条款和条件。只有当“保管”出于自愿且工人无需提前通知或完成其他要求即可不受限制地获得自己的身份证件时，雇主才能保留工人的个人身份证件在非工作时间，工人可以自由地离开工作场所和/或住处。出于正当的安全原因，可实行宵禁。雇用条款（合同条款）不限制活动自由如果通过劳工中介，工厂应制定禁止雇用强制劳工的政策和标准，用于：1. 筛选/验证劳工中介的资质，2. 纳入工厂与劳工中介签署的合同中所列的条款和条件。如果工人的招聘、选择和雇用工作由私人职业介绍所或其他第三方完成，供应商应当负责确保该介绍所合法运营，通过主管机构认证或许可，且未通过欺骗行为使工人承受成为强制劳工或贩卖劳工的风险。1. * 公司与分包机构签署正式合同并对该机构及其涉及移民工人雇用和就业的合作伙伴进行尽职调查2. * 公司建立有效的措施以确保分包商遵守每个运营地所在辖区的法律。3. * 分包机构按照最新的执照或许可在所有运营国家/地区中运营，代表该机构工作的任何合作伙伴或代理也都持有最新许可或执照。4. * 分包机构未因不符合运营所在地的任何法律而被传唤、暂住营业或受到其他制裁，如果确实存在因不合规而被传唤，该机构可展示已整顿不合规问题的证明。SL-F-1.1.2 参考资料：全球社会责任合规方案(GSCP)“社会参照规范”一章、社会责任国际组织 (SAI) 足迹社会指纹、FLA 合规性基准公平劳工协会;道德贸易约章；Verite 公平雇用锦囊跨国劳工雇用的伦理框架（Verite-人力）SL-F-1.1.3应当对所有员工进行持续的筛选以确保雇用的所有工人都达到法定工作年龄。如果发现未成年人直接或间接地为供应商工作，后者应寻求优先考虑儿童的最佳利益的解决方案。例如，将儿童送回学校，为其家庭提供收入到儿童成年，然后再雇用成年后的儿童。工厂应了解所在的社区中用于减少雇用未成年工人的当地规范。References for SL-F-1.1.3:1. i)国际劳工组织 (ILO)关于工作的基本原则和权利宣言及其以下后续文件中规定的基本国际劳工标准：C87，保护组织权利公约（1948 年）；C98，组织和集体谈判权利公约（1949 年）；C29，强迫劳动公约（1930 年）；C100，同酬公约（1951 年）；C105，废除强迫劳动公约（1957 年）；C111，就业和职业歧视公约（1958 年）；C138，最低就业年龄公约（1973 年）；C182，最恶劣形式的童工劳动公约（1999 年）2.3. 其他适用的国际劳工标准，例如：国际劳工组织 (ILO)体面劳动倡议；C1，工时（工业）公约（1919 年）；C14，每周休息（工业）公约（1921 年；C95， 保护工资公约（1949 年）；C131，确定最低工资公约（1970 年）；C135，工人代表公约（1971 年）；C155，职业安全和卫生公约（1981 年）； C161，职业卫生设施公约（1985 年）；R85，保护工资建议书（1949 年）；R116，缩减工时建议书（1962 年）；R135，确定最低工资建议书，1970 年）；R164， 职业安全和卫生建议书，1981 年）；R184，家庭工作建议书，1996 年）；R190，最恶劣形式的童工劳动建议书，1999 年）；全球社会责任合规方案 (GSCP)“社会参照规范” ，道德贸易约章 (ETI)，社会责任国际组织 (SAI) 足迹社会指纹4. 适用的全国性和/或当地法规SL-F-1.1.51. A工人支付的任何费用都必须符合派遣国和接收国的法律2. 招聘费用超过 30 天的固定工资时，即视为费用过高工人在应聘时或在受雇期间的任何时间都不需要缴纳保证金。3.4. 公司政策严禁收取押金或抵押。“同等自由”包括 FoA、怀孕、结婚、为其他工厂工作等方面的自由。5.SL-F-1.1.5 参考资料：FLA 合规性基准公平劳工协会;全球社会责任合规方案 (GSCP)“社会参照规范”1.4SL-F-1.1.6“工作补偿”包括基本工资、加班激励、计件工作、福利和奖金“工人参与和交流”包括结社和进行劳资谈判的自由“工人待遇和工人权利”包括歧视、骚扰、虐待、强制劳动和抵债劳动“工人发展和机会”包括培训/发展“工厂运营信息”包括工人行为规范、工厂价值和文化、工厂安全实践“其他。请说明”可包括绩效提高计划程序 (PIP)、解雇程序等外籍工人离开祖国/家乡时为其提供的培训示例可包括：介绍工作地所在国家/地区、气候、工作时间、食物、生活地点、生活成本、娱乐活动、与家人联系的方式、安全性、医疗等SL-F-1.2.1“所有工人”包括工厂所雇用的家政工人和外籍工人如果没有法定的最低工资要求，工人应获得达到或超过行业基准指标和/或劳资谈判协议（取较高者）的工资。未达到生产指标或计件目标也不能将工资降到适用的最低工资水平以下工资发到只有工人本人才能访问的私人帐户。雇主只能将工资存入该帐户。按时足额地向工人发薪如果没有法定的加班工资率，则应支付基本工资 1.25 倍的加班工资，或按劳资谈判协议或本行业普遍的附加费用水平支付加班工资（取最高者）。这包括社会保险以及所有类型的强制带薪休假。SL-F-1.2.1 参考资料：全球社会责任合规方案 (GSCP)“社会参照规范”；道德贸易约章(5.1)；FLA 合规性基准（公平劳工协会;国际劳工组织 (ILO)C95：保护工资公约（1949 年）;国际劳工组织 (ILO )C131：确定最低工资公约（1970 年解雇公约（1982 年）;国际劳工组织 (ILOR166：解雇建议书（1982 年）)SL-F-1.2.2“所有工资扣除”也适用于工资由中间方支付的情况。法定的工资扣除项可包括（例如）工厂需要按 30 天期限存入银行的公积金SL-F-1.2.2 参考资料：全球社会责任合规方案 (GSCP)“社会参照规范”；FLA 合规性基准（公平劳工协会;道德贸易约章SL-F-1.2.3住宿和/或用餐费用应当低于或相当于市场水平如果工人不愿意，不得强制工人购买食物如果要求工人居住在宿舍，不得强制工人支付住宿费。如果可由工人选择是否居住在宿舍，也不得强制工人支付住宿费SL-F-1.2.3 参考资料：FLA 公平工资基准公平劳工协会SL-F-1.3.1“过度加班”是指超出正常工作时数 12 小时但未超出法定限制，或达到 48 小时（取较大者）。“异常情况”可指无法预测/规划的情形。例如：机器故障、罢工、自然灾害等。未预见到的订单和缺乏产能计划不属于异常情况。SL-F-1.3.1 参考资料：全球社会责任合规方案 (GSCP)“社会参照规范”公平劳工协会合规性基准;道德贸易约章 (ETI);、社会责任国际组织 (SAI) 足迹社会指纹SL-F-1.3.2生产/产能计划符合正常和加班工作时数的法定要求。对产品数量和交付日期的承诺不会导致工作时数过多在这种情况下，生产/产能计划符合正常和加班工作时数的法定要求。对产品数量和交付日期的承诺不会导致工作时数过多。最佳实践案例研究：如何监测产能和输出 - 在发起工厂负荷流程时的生产计划中安排加班 - 预留产能缓冲。不能达到工厂最高产能，因为可能会出现无法预见的问题 - 例如质量问题、材料问题等。在计划阶段务必为产能留出缓冲 - 这样可在生产负荷阶段顺利地安排生产。这种主动计划能够最大限度地降低工人过度加班的风险 - 工厂的生产活动至少应每小时监测一次：效率（输出/分钟数）+ 任何问题。主动地了解生产状态可使您明确是否需要申请“非常规”加班：这种“非常规”加班（不是过度加班）未在生产计划阶段做出安排，是由于生产中出现当天/本周内无法预测的特定问题而需要进行的加班。 - 建立监测产能的体系非常重要，原因如下：1. 便于工厂管理人员提出加班要求（通常是生产经理向工厂总经理提出申请）。管理人员总是应评估全部加班申请以了解申请背后的原因。例如 - 正当原因（质量问题、材料问题等）或流程问题（由于生产计划/实施不到位）2. 厂区内发生问题时在特定时间窗口内实时提出要求，留出时间在工人中召集自愿加班者并适当组织3. 提醒工厂团队计划中涉及的所有变化。例如：确保正常时间内不会切断电源、提醒工资支出、提醒餐厅您预订了快餐并安排工人在加班前进餐、提醒物流团队SL-F-1.4.1“工人参与和交流”包括结社和进行劳资谈判的自由“工人签名支持的协会”可指工人签名支持的工会SL-F-1.4.1 参考资料：全球社会责任合规方案 (GSCP)“社会参照规范”、道德贸易约章 (ETI)、ILO、社会责任国际组织 (SAI) 足迹 () 社会指纹SL-F-1.5.1工人感知可通过多种途径征集。例如 - a) 鼓励工人和主管分角色扮演真实的骚扰场景，作为工厂的工人教育计划的组成部分，b) 匿名调查例如：工人必须自愿受雇，不得以任何种类的惩罚进行威胁。债务奴役、契约劳工、贩卖劳工和使用监狱劳工都构成强制劳工作为。强制劳工的部分示例包括：1. Sumangali 计划，2. 工人由于招聘费和其他费用过高而负债，3. 在合同期结束之前扣发工资4. 在度假归来之前扣发工资5. 未按时发薪6. 强制储蓄7. 合理地提出辞职后不交罚款仍无法离职8. 要求为工作中使用的工具缴纳押金SL-F-1.5.1 参考资料：全球社会责任合规方案 (GSCP)“社会参照规范”；FLA 合规性基准（公平劳工协会)；(国际劳工组织 (ILO)C29，强迫劳动公约（1930 年）)国际劳工组织 (ILO)C105，废除强迫劳动公约（1957 年）；加州供应链透明度法案(SB657)SL-F-1.5.2例如：对于轻微违规行为，应当逐次给予口头警告、书面警告、书面申斥、暂停工作、降职或解雇。SL-F-1.5.3工人证言可通过调查、热线或面谈等方式获得“现场培训机会”示例可包括 - 计算机课程；英语和/或其他语言SL-F-1.5.3 参考资料：对于家庭计划和生殖健康：例如 HER,计划SL-F-1.5.4对于工厂来说，最好是吸纳全体员工参加这项培训，包括意识培训以及报告疑似歧视问题的方法“多元化和平等计划”是指工厂为改变歧视文化规范和推广平等理念而开展的任何活动。这是工厂的最佳实践和追求的目标 - 可以感知且存在差异，根据工厂的具体情况制定计划。它可包含旨在改变根深蒂固的歧视氛围的任何举措。根据所在地点，歧视可以各种方式植根于文化氛围中 - 这可能涉及不同的宗教信仰、年龄、性别、怀孕等。最佳实践示例包括举行各种活动促使工人和管理人员更好地了解这些不同的群体，或由移民工人向当地工人介绍自己的文化。“少数民族和受保护群体”是指不代表当于主流群体/规范的个人组成的任何群体。女性、老人、孕妇和残疾人以及所有“受保护”类别（无论是按当地法律还是行业标准这样分类）。移民工人是最明确的少数群体。也可以按照宗教信仰或政治阵营划分。对工厂来说，最好是与当地 NGO 或品牌商家合作评估当地的少数群体/受保护群体关注点。SL-F-1.6.1紧急计划和消防安全实践包括遵从当地和国际性的法律要求。这适用于工厂所在辖区的所有区域，包括宿舍（现场/非现场）、餐厅、仓库等包括最高管理层签署了健康和安全政策的工厂最佳实践：工厂备有健康和安全政策文档，其中声明工厂承诺遵守法律、预防与工作相关的伤害和疾病并持续改进。最佳实践：工厂建立了识别和评估健康和安全风险的流程，其中包括：1. 风险评估流程和频率；2. 风险评级；3. 健康和安全事故追踪系统健康和安全危害包括：电和其他能源、火灾、车辆和坠落风险获得专业的医疗服务：发生危及生命的急诊事件时（例如：心脏病发作、呼吸困难等），平均可在 5 分钟内获得急诊医疗服务且不会产生死亡或脑损伤风险。“具备相应资质的电工”表示按照当地法规接受过适当培训并/或持有证书。确定有害化学物质替代品的流程：例如 - 有人负责审核 MSDS、联系替代化学物质制造商，如果没有替代品，则与同行合作探索合适的替代物质。“底层市场”表示市场位于建筑的底层。零售店、食品店、非工业商品零售/服务等吸引人才实践：例如，工厂参加完全用于补贴工人健康倡议的计划；工厂制定超出当地行业健康法规的计划并建立高于基本 OHS 要求的全面健康服务。SL-F-1.6 参考资料：参考资料?；(FLA 合规性基准公平劳工协会)；SA8000；OHSAS 18001；(电子行业公民联盟守则)；国际劳工组织 (ILO)健康和安全管理体系准则；ICC 建筑和消防标准SL-F-1.7.1国家/地区特有的就业保护法规;国际劳工组织 (ILO)C158，解雇公约（1982 年）。例如：大部分国家/地区的就业保护法 (EPL) 都要求根据雇用年限和解雇类型/性质向工人支付解雇金。issal.不得采用任何方式限制工人辞职，包括：1. 身体或精神胁迫2. 罚款3. 扣发工资4. 拒绝或妨碍工人取回工作许可证和身份证件SL-F-2.1SL-F-2 节评估工厂如何管理其价值链合作伙伴（第 1 级、第 2 级和第 3 级卖方/制造商等）的劳工和工作场所绩效“价值链中的合作伙伴”包括制造商、分包商及其工厂“映射”表示公司持续维护其价值链合作伙伴列表。“风险”应包括地理区域、用工场所职能、产品/服务类别、采购类型、雇用方式（移民、临时工等）、任何分包的等级和性质、供应商承诺的等级和/或先前审计结果。最佳实践模型示例：社会责任国际组织 (SAI) 足迹社会指纹；全球社会责任合规方案 (GSCP)“等效流程”； FLA 认证流程公平劳工协会公平劳工协会;道德贸易约章;合理损耗标准；公平贸易组织（Flo-Cert，美国公平贸易组织）“社会和社会经济学生命周期评估 (S-LCA)”作为一种社会影响（及潜在影响）评估方法，旨在评估产品的社会和社会经济学因素及其在整个生命周期中的潜在有利和不利影响，包括原料的提取和处理、制造、配送、使用、重复使用、维护、回收和最终弃置。 S-LCA 可在社会和社会经济学方面补充环境 LCA。它可以独自进行，也可与环境 LCA 结合进行。联合