32- 问题的解决

第四章 问题的解决第五节 问题解决一、问题的定义问题是给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。二、问题的分类1.有结构问题已知条件和要达到的目标都非常明确2.无结构的问题已知条件与要达到的目标都比较含糊，问题情境不明确、各种影响因素不确定高频预测计算“5060（32253）?”属于（ ）问题。A.有结构B.无结构C.创造性D.一般性网校答案：A三、问题解决的特点问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。问题解决有下面几个基本特点。1.目的性2.认知性问题解决是通过内在的心理加工实现的自动化的操作如走路、穿衣等虽然也有一定的目的性，但不能称之为问题解决。3.序列性问题解决包含一系列的心理活动比如分析、联想、比较、推论等。高频预测下列属于问题解决的是 （ ）A.记住一个人的名字B.用一个词语造句C.幻想成为“蜘蛛侠”D.荡秋千网校答案：B高频预测下列各项活动中，属于“问题解决”的是（ ）A.回忆朋友的名字B.完成口头作文C.穿衣服D.荡秋千网校答案：B四、问题解决的过程1.发现问题首要环节2.理解问题把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征3.提出假设算法式、启发式4.检验假设直接检验（实践）、间接检验（推论）历年真题2016小亮在解决物理问题时，能够把各种解决逐一列出并加以尝试，最终找到一个最佳解法。小亮的这种解题方法属于（ ）A.启发式B.推理式C.算法式D.归纳式网校答案：C高频预测当一个人用画图表、线路图等具体形式表征问题时，表明他处于解决问题的（ ）A.发现问题阶段 B.理解问题阶段 C.提出假设阶段 D.验证假设阶段网校答案：B高频预测初三学生小岩晚上在家复习功课，忽然灯灭了，他根据物理课上所学的知识，推测可能是保险丝断了，然后检查了闸盒里的保险丝。这是问题解决过程中的哪个阶段？（ ）A.发现问题阶段B.理解问题阶段C.提出假设阶段D.检验假设阶段网校答案：D五、问题解决的策略1.手段一目的分析法将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标而最终达到总目标。2.爬山法采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。3.逆推法从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的道路的方法。六、影响问题解决的主要因素1.问题的特征2.已有的知识经验3.定势与功能固着4.原型启发对问题解决起启发作用的事物叫原型5.情绪与动机6.其他：个体的智力水平、性格特征、情绪状态、认知风格和世界观一位公安局长在路边同一位老人谈话，这时跑过来一位小孩，急促的对公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”老人问：“这孩子是你什么人？”公安局长说：“是我儿子。”请你回答：这两个吵架的人和公安局长是什么关系？ 这一问题，在100名被试中只有两人答对!后来对一个三口之家问这个问题，父母没答对，孩子却很快答了出来：“”历年真题2016在思维训练课中，老师让大家列举纽扣的用途，小丽只想到了纽扣可以钉在衣服前面用来扣衣服，却想不到纽扣可以制作成装饰品，点缀衣服等其他用途。这种现象属于（ ）A.功能迁移B.功能固定C.功能转换D.功能变通网校答案：B高频预测简述影响问题解决的主要因素？ 高频预测由于以前多次运用某一思维加工方式解决同类问题，从而逐步形成习惯性反应，使得在以后的问题解决中仍然沿用习惯反应去解决问题，这种现象是（ ）A.感觉统合 B.注意转移 C.记忆再现 D.思维定势网校答案：D高频预测辨析题：定势对问题的解决只有消极作用，没有促进作用。（ ）网校答案：（1）该说法是错误的。（2）定势是人们解决问题的一种心理准备状态，它虽然有时会使问题解决的思维变得呆板，具有消极作用，但有时也可以促进问题的解决。高频预测教师在教学过程中呈现问题的不同方式将影响个体对问题的解决，这是（ ）A.知识经验 B.定势 C.问题表征 D.心理准备网校答案：C高频预测看到某件制品时常被其惯常的用途所束缚，很难想到它别的方面的功能，这种现象被称为（ ）A.习惯 B.功能固着 C.定势 D.定向网校答案：B七、提高问题解决能力的教学1.提高学生知识储备的数量与质量（1）帮助学生牢固地记忆知识（2）提供多种变式，促进知识的概括（3）重视知识间的联系，建立网络化结构2.教授与训练解决问题的方法与策略（1）结合具体学科，教授思维方法（2）外化思路，进行显性教学3.提供多种练习的机会4.培养思考问题的习惯（1）鼓励学生主动发现问题（2）鼓励学生多角度提出假设（3）鼓励自我评价与反思河南、江西、四川、安徽、吉林高频预测简述教学过程中学生问题解决能力的培养策略。历年真题2015研究者设计了一个“两绳问题”的实验，在一个房间的天花板上悬挂两根相距较远的绳子。被试者无法同时抓住，这个房间里有一把椅子，一盒火柴，一把螺丝刀和一把钳子。要求被试者把两根绳子系住（如图2所示），问题解决的方法是：把钳子作为重物系在一根绳子上，从而把两根绳子系起来。结果发现只有39%的被试者能在10分钟内解决这个问题，大多数被试者认为钳子只有剪短铁丝的功能，没有意识到还可以当作重物采用。问题：（1）上述实验主要说明哪种因素影响问题的解决？（6分）该实验结果对教学工作有何启示？（6分）（2）请指出还有哪些因素影响问题的解决。（6分）网校答案：（1）说明功能固着对问题解决的影响。启发：提高学生知识储备的数量与质量；教授与训练解决问题的方法与策略