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房地产专用术语业务类专用名词1、 销讲：“销售讲习资料”，指在案前准备期，整个专案组协同通过对该案的了解所整理出来的一份资料，它包括整体市场介绍，区域市场介绍，该案环境介绍（含生活机能，交通路线），发展商基本资料，建材与设备介绍，产品解说，SWOT分析，答客问，目前政策法规介绍，企划配合，媒体安排等，其中最重要的是“答客问”是整篇销讲的灵魂所在。2、 销控：指在专案或主委拟定的去化顺序控制下，对整个楼盘的房源进行控制的一种手段。它包括软销（价格销控-单价，总价），硬销控（房源销控-楼层，位置，面积，房型）销控唯一目的是为了达成销售目标，一般来说，在代理而言是为了销售速度最大化，在包销而言是为了销售利润最大化。3、 销售平面：在现场供售楼人员给客户详细介绍楼盘情况，使客户对自己所购买的期房有一个具体的资料，包括楼书，房型图，价目表等。4、 销售海报：在现场供售楼人员给客户讲解，介绍楼盘大致情况，并且给客户带回仔细研究的销售资料。5、 案场：指个案售楼处6、 生活机能：指在个案附近的一些与生活相关的场所。例如：菜场，医院，学校，金融证券，商场等等。了解生活机能的主要目的有二：作为NP稿中COPY的一部分，帮助业务员寻找与客户聊天的话题。7、 订金：房屋订购金，又称协议金，诚意金。一般为RMB1000-2000。8、 定金：房屋订购金，又称大定金，一般为RMB200009、 售：在客户对业务员介绍的房源较感兴趣时，客户支付对该房屋进行保留（订购）的订金，则视为“售”。10、 足：在客户对业务员介绍的房源较感兴趣时，客户支付对该房屋进行定购的定金，视为“足”（若未经过“售”的过程，则视作为“售足”）11、 签：客户对所定的房屋与业务员或发展商签定合同，是为“签”（若没有经过“足”的过程，则视为“足签”）12、 退：客户对其所购的房屋不满意，过来退还订金，是为“售退”（若是已足或已签者，则为“足退”或“签退”）13、 换：客户对所购（定购，签约）的房屋不满意，过来换房子，是为“售换”（“足换”，“签换”）14、 开盘：某一个个案取得了预（出）售许可证，并通过一定量的媒体投放，告知客户该案开始进行销售。15、 清盘：指一个个案的销售进入尾声时，开发商同意以一个比以前低的单价来进行销售。16、 折扣：经过代理商或开发商同意，所给予客户的一定价格折扣。17、 动线：行动的最佳路线，它包括水平动线，垂直动线，出入动线，引导动线，交通动线等等，对动线安排的评价标准是流畅是否。18、 去化顺序：按照房型或面积或总价或单价或楼层等等，对一个个案进行销售速度的安排，它是一个纯不平等，比如V3RV2RV1RV复式。另一种评判的方法是去化速度，它的单位是百分比。19、 标的：指业务员熟悉周边环境的一种手段，它包括压马路，扫楼，市调，它的最终成果是生活机能图，扫楼标的图。20、 A卡：有望客户及已购客户填A级卡。21、 派夹报：属于一种销售手段，分派报及夹报两种。派报是指通过人员散发资料，夹报是指将资料夹在其它报纸杂志中，并通过该报纸杂志的发行来散发资料。22、 销售循环：指整个一个销售追踪过程，（客户接待电话追踪信件联系节日问候告知工程进度客户再来现场）23、 强销期：大批量的媒体广告投放出去，公司的大量人力物力投入，以期在短时间内创造高销售率的一段时间。24、 抗性：指阻碍个案销售的任何事物，比如价格，地段，生活机能等等。25、 主力面积：以10平方米或15平方米或其它数量的平方米为一档，将一个个案的房型面积进行分类，按照百分比得出的最大值那一档，即为主力面积 。26、 主力单价：以100元/平方米或200元/平方米或其它数量的单价为一档，将一个个案的单价进行分类，按照百分比得出的最大值那一档，即为主力单价。27、 主力总价：以5万或10万为一档，将一个个案的总价分类，按照百分比得出的最大值那一档，即为主力总价。28、 均价：某一个个案的总销金额除以总建面积得出的单价。29、 基价：某一个个案的最低价。30、 占地面积：整个小区或工程包含的地理面积（花园，走廊在内）。31、 基地面积：整体建筑在地面的正投影面积。32、 建筑面积：整个建筑物每一层建筑面积的总和。33、 日照间距：建筑物与建筑物之间的距离。34、 面宽：俗称开间，指墙中线至中线的距离。35、 层高：本层地面至上一层的中心轴线的高度（中到中）36、 净高：本层地面至本层楼顶面的高度。37、 承重墙：支撑上部楼层重量的墙体。38、 非承重墙：不支撑上部楼层重量作用只起隔断作用。39、 销售率：一个个案整体房源与已销售出去的房源数之比。40、 得房率：套内建筑面积与建筑面积的百分比。41、 绿化率：绿化面积在占地面积中所含的百分比。42、 容积率：建筑面积与规划占地面积之比。（衡量小区密度的指数）43、 水平动线：指在一个层面中，人们行走的最佳路线。44、 垂直动线：指在同一栋楼中，人们上下的最佳路线。45、 出入动线：指从小区内部到外部的最佳进出路线。46、 引导动线：指通过一定的手段（比如刀旗，横幅）将客户引导到售楼处的路线安排。47、 交通动线：指从某一处到另一处的一个交通线路安排。48、 扫楼：指一个业务员通过实地勘察对一区域内所有的楼盘进行登记标注。49、 压马路：指一个业务员对某一个区域内所有的生活机能进行实地勘察。50、 市调：指一个业务员对一些有威胁的楼盘进行调查，并完成市调表。51、 SWOT：强势（STRENGTH），弱势（WEAKNESS），机会（OPPORTUNITY）威胁（THREAT）。52、 5A：BA：建筑物自动化。FA：消防自动化。QA：办公自动化。NA：信息自动化。CA：通讯自动化。53、 什么是七通一平：上水，下水，排污水，煤气，电力，电讯，道路，土地平整。54、 五证二书：国有土地使用证，建设用地规划许可证，建设工程规划许可证，施工许可证，预售许可证。住宅质量保证书，住宅使用说明书。企划类专用名词1 LOGO：楼盘标志，用字与图表现楼盘的特征与内涵，包括了楼盘案名。2 POP：户外造势用的宣传平面。3 SP：造势促销活动，制造话题，吸引大众视线，制造热卖气氛，利于个案炒作，促进销售。4 NP：报纸广告，短时间即可打开个案知名度，是最大化的媒体表现形式。5 DK：表现个案情况，用于邮寄的小册子。寄发企业，负责人及各种DM单页，并于外地展销会上发放。6 CF：电视广告，可制作VCD。7 MG：各类财经类期刊杂志，航班杂志等，；力求针对客源进行诉求。8 DS：用于现场及特定地点派发（如机场，高档办公楼，高级社区等）。9 户外据点：以灯箱，看板等方式在公众场合及交通动线上表现个案，加强引导，重复加深民众印