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文档简介
2018年度银行业遍及金融知识万里行运动规划 为贯彻落实监管部门加大花费者权益掩护鼓吹力度的指示精神,着力晋升社会”大众的金融素质和平安意识,积极树立”大众教导办事工作长效机制,协会抉择组织开展2018年度大理州银行业遍及金融知识万里行运动。一、 运动目的大理州银行业遍及金融知识万里行运动已成为银行业花费者教导办事品牌。为整合行业资源,有效调动行业各方力量,结合当前社会关注的热点、难点,确保鼓吹主题内容和偏向的一致性,切实形成多方位、互补性的金融花费者权益掩护工作体系,全面构建公道、公正、有序的金融市场情况。二、组织支配(一)大理州银行业协会是本年度银行业遍及金融知识万里行运动主办单位。各会员银行为主要介入单位,本次运动设立领导小组(以下简称运动领导小组),主要成员如下:运动领导小组下设办公室,办公室设在大理州银行业协会自律维权部,自律维权部主任李伟任办公室主任,常亚宏为办公室成员。办公室负责订定本次运动,和谐各会员银行推动运动落实。(二)各会员银行应依照本次运动规划,依据主题运动内容,结合本单位业务实际,肯定鼓吹的重点、内容、形式、渠道及计划,订定本单位运动细则,推动本系统分支机构积极开展运动。同时,向各分支机构提出运动的具体要求和完成目标,扩张鼓吹笼罩面和受益客户量,会员银行运动细则需报送大理州银行业协会运动办公室。三、内容及支配于7月至9月在全州银行业组织开展本年度遍及金融知识万里行运动。具体运动内容及支配如下:(一)运动筹办阶段各银行机构依据本规划订定运动细则,组织督导部属分支机构积极介入运动,并统一和谐新闻媒体对本次运动环境分阶段、分条理进行鼓吹。各会员银行需依据各阶段运动的主题肯定鼓吹内容,明确分行、支行、网点等各层面的运动分工及鼓吹形式,所需相关材料应在运动开始前全部到位,同时,做好运动前的组织动员和人员培训工作。(二)分阶段开展专项鼓吹运动1.7月1日为本年度遍及金融知识万里行运动启动日。要求各分支机构积极做好启动日的各项工作。大理州银行业协会将在启动日当天到部分分支机构巡查。2.7月为付出平安鼓吹月随着我国经济的赓续成长,银行卡财产从无到有,规模赓续扩张。截至2017年底,我国银行卡生意业务总额占全国社会花费品零售总额的比重已高达48.7%,人均持卡5.06张,银行卡已成长成为我国大众日常生活最紧张的付出对象。当前,银行卡各种立异产品层出不穷,付出立异手段持续出现,持卡人的各种金融需求也在日益增长,这都对银行卡付出平安掩护工作提出了新要求。基于此,本鼓吹月运动内容以付出平安为主题,环抱晋升持卡人平安用卡意识,构建优越银行卡付出情况,结合本单位实际,开展多层面、多角度的鼓吹遍及运动,包孕但不限于以下几类:卡片保管、暗码平安、ATM操作、POS刷卡、网上付出、芯片卡遍及、三方付出平台使用等。运动期间,各会员银行就上述主题内容的宣教应侧重通过网点厅堂人员日常治理、指导操作,厅堂夺目地位摆放折页及展板,播放教导鼓吹片,在网上银行、手机银行、社交媒体等电子渠道投放等方法鼓吹维护银行卡付出平安,营造优越用卡情况,达到更普遍、更深入人心的宣教目的。应着重与银行机构、公安机关、”大众媒体等单位互助,通过搭建交流平台,普遍吸取各家银行的先进做法、新颖题材,充分施展和谐、组织、带动作用,引领区域宣教向纵深化、深入化成长。3. 8月为警备电信网络诈骗鼓吹月近年来,电信网络诈骗日益涌现出财产链化、多渠道化和蔓延化的成长趋势,严重危害着人民群众家当平安和正当权益,损害社会诚信和金融协调稳定。截至2017年,通过全社会的配合尽力,我国电信网络诈骗高发态势获得了有效遏制,取得了阶段性成果。但随着互联网的普遍遍及和信息通讯技巧的迅猛成长,电信网络诈骗愈加涌现出手段高科技化、形式多样化、历程迅速化、作案隐蔽化的特点,警备袭击工作形势依然严峻。本鼓吹月运动应采取打防并举、以防为主的方法,着力做好电信网络诈骗的预防、辨认和处置工作。各银行机构应在多年来积累的鼓吹材料、渠道、方法等经验根基上,注意归纳总结辖内地区电信网络诈骗的常见类型、习用伎俩、作案方法、发案特点、新型手段等信息,加以有效应用并订定反制步伐及应对规划,实时通过厅堂、柜面、机具、网络、媒体等平台鼓吹教导。各银行机构应树立当地公安机关、监管部门等机构的和谐互助机制,邀请业内专家介入银行机构的”大众教导鼓吹运动,增强对公安机关鼓吹平台的推广。加强与媒体的互助,注重舆论引导。4. 9月为青少年金融知识遍及教导鼓吹月金融知识是青少年康健发展历程中必须了解和控制的紧张根基知识。我国历来高度看重青少年金融知识遍及教导工作,做好他们的金融知识遍及教导工作具有深远意义。本鼓吹月运动应以请进来、走出去为主要开展方法。针对小学生、中学生、大学生等不合年龄段群体订定有针对性的教导计划,对症下药的开展特色教导。各银行机构应充分斟酌学生的理解才能,在结合受众实际需求根基上,制作得当小学生特点的,统筹趣味性,图文并茂、简明活跃的金融知识鼓吹册、动画、海报、展板等资料;针对中学生视野坦荡、接收才能强的特点,以及对金融知识及产品有必然的理性及感性认识,鼓吹内容应注重机动性、多样性。除传统鼓吹方法外,还应大量在社交媒体、校园平台等渠道投放相关金融知识;针对大学生群体的实际需求以及即将步入社会,投身各行业扶植的实际环境,在金融知识鼓吹方面应着重实效性,赞助这一群体进一步了解金融行业,深入学习金融知识,纯熟控制金融对象,注重警备金融风险。四、运动要求(一)积极筹办,全面安排各银行机构要依据往年运动经验,积极安排,认真组织,订定本单位(本地区)整体运动细则,明确鼓吹内容,立异富厚鼓吹形式。同时,指定专人负责,统一和谐沟
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