试论企业整合营销的实施.doc

试论企业整合营销的实施前言在当今瞬息万变的市场环境中，企业要想生存就不可避免地要进行竞争。引进先进的管理模式，采用科学的管理技术，提高企业产品开发、生产和销售各环节的竞争能力，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本保证。提高企业的竞争力，也客观地对企业的营销活动提出了更高的要求。如何制定先进的营销策略或引进新型的营销方式，对提高企业的竞争力将起着十分重要的作用。从上世纪九十年代，为了适应瞬息万变的市场环境，在制定营销策略方面，诞生了渠道营销、关系营销、绿色营销、人文营销等营销方式，整合营销即是其中之一。本人认为，悄然兴起的整合营销将会成为我国企业未来营销的一个重要模式。本文从整合营销的含义、特点等理论展开，具体论述了整合营销的兴起、实施整合营销的作用以及实施整合营销的具体方法，并运用此理论对蒙牛酸酸乳借力“超级女声”这一营销案例进行分析。一、整合营销概述（一）整合营销的含义“菲利普科特勒认为，企业所有部门为服务与顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。整合营销发生在两个层次，一是不同的营销功能销售力量、广告、产品管理、市场研究等必须共同工作；二是营销部门必须和企业的其他部门相协调。”那么究竟什么是整合营销呢？整合营销是指企业以消费者为核心，以消费者当前及预期的消费需求作为企业的关注焦点，调整企业的市场经营行为，综合使用各种形式的传播方法，向目标市场传播一致的产品信息，以实现与消费者的双向沟通，并在消费者心中建立起统一的品牌形象，建立与消费者长期的密切的联系，从而达到有效进行产品传播和行销的目标。通俗地说，整合营销就是通过整合各种传播手段使企业实现一个声音说话，一个面孔示人，从而以强烈的印象促发消费者的购买行为。 整合营销是20世纪90年代兴起的一种新的营销理念，其创始人是唐E舒尔兹。整合一词的含义是“综合、一体化”，包括企业内部整合和企业外部整合：企业内部整合营销是指企业将内部各种资源，进行充分整合，使每位职工认识到营销不仅仅是营销部门的事情，企业的生存与发展最终取决于满足市场需求。内部整合应达到的目的是：让企业的经营目标和经营理念深入人心，同时积极促进企业文化建设；二是将企业营销目标分解，层层落实到各职能部门和员工的工作之中，形成一个统一体。企业外部整合营销是指企业将生产环节之外的供应环节、分销渠道及产品最终消费者进行有效整合，其核心仍是强调以消费者为中心，主张顾客价值让渡，通过满足顾客需求来实现企业的营销目标。（二）整合营销理论的核心内容我国营销界的两位学者邱庆剑，黄雪丽在其主编的改变世界的营销方法一书中把整合营销理论的核心内容概括为以下几点：第一、企业的经营行为要以市场为导向，以消费者为核心，这需要完善规范的营销信息系统做支持。第二、整合企业的一切营销和传播活动，要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，使其围绕主题概念进行最佳组合，让人们从不同信息渠道获得一致信息，使它们相互配合，发挥最大的传播效果，共同为企业的营销目标服务。第三、强调为了缩短商品和消费者之间的距离应采用市场力战略，即推与拉的组合战略。市场力的强弱由企业投入力量（行销预算）及手段（广告、促销、渠道、推销）的组合而决定。第四、为达成最佳传播效果，应有机整合传播创意与传播媒体。同时，还应制定措施保证执行的有效性。综上所述，整合营销的理论主要围绕两个关键点：首先是对消费者的重视与了解。这就需要企业在选择采取整合营销这个营销方法之前建立消费者数据库，对消费者的心理、爱好、习惯等因素进行全面的考察，以此作为后续工作的坚实基础。其次是企业行为的全面整合，其中包括对企业文化的要求，对营销手段的要求，以及对整合营销的全程监控措施的要求。简单来说，整合营销就是对营销操盘手整合企业内外部所有要素这一能力的考查。由整合营销的核心内容我们可以得出整合营销的特点。首先，实施整合营销策略可以通过整合手段使企业各种营销手段的作用力统一方向，使企业内部形成向心力。第二，实施整合营销策略能够使企业行为与市场竞争的变化趋势充分结合。企业以市场竞争作用力为基础，分析各种营销手段作用力的互动关系，系统地采取动态适应性对策实现企业目标。第三，实施整合营销策略可以使企业在不同营销传播工具，不同媒体传播的所有信息都彼此关联呼应，从而使企业在整个营销运作过程中始终以一个面孔面对消费者，提高消费者对本企业的认知度。第四，实施整合营销策略可以使企业在设计公司战略目标时保持营销战术中所有要素的一贯性。二、整合营销的兴起在传统营销中，营销者只使用单向营销沟通。在大众传播时代，制造商控制大部分的产品信息，消费者通常都只是依据这些信息从事消费行为。而且因为产品的相关信息十分有限，产品的竞争对手也不多，因此单向沟通系统运作甚佳。然而20世纪后的市场逐步进入了全球化的时代，信息来源及渠道地快速扩张、技术地飞速发展以及营销理论地不断演变加深都对市场营销提出了更高的要求，仅仅采用单向沟通的所谓大众传播对消费者的影响力已经逐渐减弱，进而提出了整合的要求。（一）营销环境的改变对营销活动提出了整合要求 市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。时代的跃进，各种新兴事物的产生和发展使营销的外部环境发生了深刻的变化促进了传统营销向整合营销的转变。 1、市场趋向全球化 首先，全球化的市场环境从资源角度对企业提出了整合要求。由于生产力的迅猛发展，使国际分工达到前所未有的新阶段，人类经济活动开始大规模地突破国家、民族界限，各国经济逐渐融为一体。战后科技革命和跨国公司的大发展，使生产要素在世界范围内得到更大范围的流动，各国之间的经济贸易技术交流更为密切。而20世纪90年代以后微电了技术和通讯技术的革命，社会主义国家由计划经济体制转为市场经济体制，实行对外开放，使经济全球化进入了一个新阶段。生产要素流动的全球化、市场规则的全球化、金融运作的全球化、科技开发利用的全球化等使市场逐渐成为广义上的市场，而相应的营销也逐渐趋于全球化。这就要求企业家在制定营销策略时从各个角度出发，在资源配置上实现全球化，将全球各地具有比较优势的资源禀赋整合进企业的产品之中。 其次，全球化的市场环境从传播角度对企业提出了整合要求。传统的市场具有相当的地域、人文的局限条件，故此传统的大众营销即能满足企业宣传的需要。然而，全球化的市场不论是从地域角度还是从人文环境角度甚或者是联络沟通方面都要求企业整合各种沟通传播媒体，向全球市场传递企业信息，以更快更好更准确的标准达到营销目的。 2、竞争的日趋激烈首先，日趋激烈的竞争导致产品及品牌种类与数量快速增长，企业间产品同质化现象愈发明显。因此，仅通过产品的物理层面寻找市场竞争优势越来越难。这就要求企业在营销方法和策略上另辟蹊径,不断寻求更新、更适应多变市场的营销方法。其次，物理层面的停滞使企业不得不转而从产品的无形层面寻找竞争优势的来源，因此，构建良好的产品品牌形象才能够帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出。然而，品牌概念又是十分模糊的，想树立完整的全方位的产品品牌形象仅仅通过传统的大众传播，铺天盖地的广告效应是无法达到的，所以若想构建良好的产品品牌形象就要依靠发挥整合营销传播的作用。 3、消费者及其行为的变化传统的大众营销是为了向同质性高、无显著差异的消费者，销售大量制造的规范化的消费品。营销管理者认为只要不断强调企业产品质量，并不断努力降低成本和价格消费者就会买。然而大众趋向的传媒和充斥市场的广告并未能持续圆满地解决销售困难。现代消费者的生活观念、价值标准和生活方式日趋多元化,人们的需求日益多样化,人们的消费方式趋向个性化，而“所有的营销者、营销组织，无论是在销售量上还是利润上的成果，完全依赖消费者的购买行为”，这促使企业想方设法创新各种营销方法，迎合消费者多元化的价值观念，满足消费者多样化的需求，适应个性化的消费方式。整合营销观念改变了把营销活动作为经营管理的一项职能的观点，而是要求所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。同时强调企业与市场之间互动的关系和影响，努力发现法潜在市场和创造新市场。以注重企业、顾客、社会三方共同利益为中心的整合营销则使企业把与消费者之间的交流、对话、沟通放在特别重要的地位。恰巧迎合了消费者对营销提出的整合要求。（二）技术的发展提供了整合营销的技术基础在传统的营销环境中，信息传播和沟通渠道较为单一，营销传播媒介多为报纸、电台、电视等。随着信息技术的完善，可借助的传播媒介日趋多样化，手机短信、网络传播等使广告无孔不入，这既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视，它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。其信息沟通是双向沟通，即既有信息源向受众的信息传播，又有受众向信息源的信息反馈，从而一改往日的单向信息传播模式，空间距离缩短，使经济活动越来越摆脱国界的限制，使营销的时间连续性日趋加强，为营销提供了更快捷更便利的渠道，更利于营销目的的贯彻。（三）营销理论的发展为整合营销的兴起奠定了理论基础1950年尼尔鲍顿采用的“市场营销组合”概念是营销学发展的一个里程碑，他强调将营销中的各种要素组合起来的重要性。在这一点上，整合营销与营销组合是一脉相承的，前者更为强调了各种要素之间的相互关联，并要使它们有机统一成整体。整合营销更表明了一种营销的过程。现代企业已经发展了众多有效、高效的营销手段和工具，如人员推销技巧、广告媒体选择等等，它们都有各自的功效。对企业来说，有些作用力可能相互抵消或削弱，如单纯追求技术完美，使得目标市场狭小，企业必须承受“高处不胜寒”的痛苦。整合营销就是使各种作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。科特勒所谓的各部门协同作战以满足顾客的利益就是一种营销的整合，要撬起拳头而不是张开十指出击。在早期对整合营销界定的基础上，近年来舒尔茨又对整合营销的含义做了进一步的完善和发展，提出“整合营销就是一种适合于所有企业中信息传播及内部沟通的管理体制，而这种传播与沟通就是尽可能与其潜在的客户和其他一些公共群体（如雇员、立法者、媒体和金融团体）保持一种良好的、积极的关系。”即整合营销既是一种营销手段、理念和营销模式，更是一种沟通手段和管理体制。对外具有整合各种信息综合传播企业信息和品牌的功能，对内则有通过各种沟通渠道和方式实现有效管理的作用。因此，在整合营销被广泛应用于企业的营销的基础上，舒尔茨又重点强调企业内部管理信息的整合和对外传播信息及渠道的整合，并认为这才是整合营销战略的发展趋势和基本的发展方向。三、实施整合营销的作用营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，“不要老想着销售那些你能制造的产品，而是销售那些消费者想购买的产品，真正重视消费者，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成的产品自我销售。现代的企业不断地认真审视自己的企业和自己企业市场营销的环境，或确立新的营销理念，或修正旧的营销理念，总的就是希望借此提高企业营销活动的有效性。作为一种更新的营销指导思想整合营销在这方面发挥了重要作用。 （一）有利于更好地满足消费者的需求人们通常认为，企业作为沟通者和促销者，它所做的一切，都是为了满足特定的消费者的需求，即在适当的时同、适当的场所、以适当的价格向消费者提供需要的适当的商品或服务，然而，在如何理解消费者 的需要这个问题上，企业正面临着新的挑战。特别应当指出的是，现代消费者需求的满足不仅仅是满足对企业能够制造、已经生产的商品的需要；而是对自己想要的商品的需要；消费者购物的价格评价的要素不仅仅取决于企业价格标签上标示的价格，消费者已经开始对信息获得的难易程度、时间的消耗、购物风险、交通费用等所消耗成本进行认真的权衡。这意味着沟通本身就是消费者的一种心理需求，是消费者需要的一个重要组成部分。组织好沟通的本身，就是在完成满足消费者需求这一任务。因此，在对消费者需求的满足中，应当更明确地强调，必须以适当的信息、通过适当的沟通方式与适当的消费者之间的沟通。整合营销的贡献在于，强调了企业作为一方与以消费者为主的另一方的“沟通”的作用，这既包括企业向消费者和有关受众播发信息，还包括企业从消费者那里搜集和得到信息。企业的责任在于随时体察外界环境变化，使这一沟通过程能够形成并保持畅通无阻的“回路”。无论是从企业的角度，还是从消费者或全社会的角度，整合营销可以较好地保证企业与消费者之间实现良好而充分的信息沟通，可以减少双方市场知识的不完备性，从而降低交易风险，极大地节约商品流通过程中的社会交易成本。 （二）有利于提高企业促销效果整合营销对企业营销的意义远远不止于促销方法的改善，它从根本上改变了为了销售而促销的做法，将分散的、零打碎敲地促销的个别行动统一起来，有效地发挥企业促销的整体效益。这样，整合营销可以为企业带来如下益处： 1、使消费者从多方面、多渠道得到一个关于企业和产品的一致的信息。在现实经济生活中，许多企业实际上是花了许多钱、费了不少力、运用了各种营销沟通形式和手段，为消费者提供了不少的信息。但是，由于缺乏整合营销，消费者所得到的这些关于企业及其商品的信息，往往是不一致的，有的甚至是自相矛盾的。这样的沟通不可能产生企业所企盼的沟通效果，甚至还可能会误导消费者，为企业带来不可低估的副作用。而整合营销则能够较好地保证企业信息传播的一致性，收到事半功倍的效果。 2、使企业促销工作的成果得以积累。整合营销强调企业的每一次具体促销活动之间的紧密联系性。前面进行的促销工作既有其立竿见影的短期效果，又是开展后续的促销活动的工作基础；后续开展的促销活动则是前面促销行动的继续。从企业营销活动的实践来看，凡是具有先进营销观念、能够成功地运用整合营销策略的企业，都可以做到有计划、有步骤地积累和扩展促销成果，提高企业促销的效率和效果。相反，也还有相当数量的企业，满足于对消费者的即时刺激和销售量的短期上升，在营销行动中东放一枪、西打一炮，数年下来，耗资巨大，但成效甚微。许多企业将促销片面地理解为“广告十降价(或让利)”，不能全面地、系统地理解营销与促销，导致企业形成了有钱就促销，无钱就无能为力的被动局面。对这样的企业来说，整合营销无疑是一剂良药。 （三）有利于改善企业的营销管理能力 从大多数实施整合营销的企业的经验来看，为了保证整合营销沟通策略的顺利实施，都特别强调对整个营销沟通的计划、协调和控制，使企业的组织管理在营销沟通中落实到每一项具体工作中，以提高企业的组织化水平。不论企业组织结构或形态如何，整合营销计划必须是由高层管理层开始拓展，并向下渗透到整个组织，而无法由中层或基层开始。这种由上而下的方向和领导非常重要，它不仅能在财务上保障整合营销计划的实施，而且能以更积极的态度和方式排除传播障碍，使公司员工都能了解整合营销的重要性并付诸实施。 总之，很好的把握整合营销理念中的整体性和动态性特征，就可能创造“整体大于局部之和”的效率。整合营销理念涉及到的一个根本性问题就是，传统的市场营销强调外在环境是市场营销不可控的因素，人们只能利用那些可控的因素。但是整合营销理念则强调：在动态复杂的环境中只有成为市场营销的开拓者并不断地保持领先，才能有持久的市场生命力。四、整合营销的实施在上文中我们具体陈述了整合营销的理论体系。然而，理论的建立只是方法论的基础，下面我们就具体分析一下整合营销的实施以及在实施过程中需要注意的一些问题。并对蒙牛酸酸乳借力“超级女生”这一营销案例进行分析。（一）实施整合营销的基本步骤与具体内容 1、研究客户群体（1）建立目标消费群体数据库所有的营销方法都依赖于消费者的购买行为，整合营销更是强调以消费者为中心的重要。所以，在确定目标消费群体之后就需要深入调查研究，根据消费者的群体特点进行信息的搜集与整理，建立尽可能全面的数据库，同时不间断地进行管理更新，保持其有效性。（2）深入研究消费者心理在进行数据搜集整理的同时要对消费者的心理深入研究，其中包括购买习惯，文化层次，品牌忠诚度等诸多方面。只有全面了解顾客群的消费心理才能制定相应的整合营销策略。2、制定并实施整合营销传播策略（1）确定整合营销传播的沟通目标在充分研究客户群体的基础上，我们需要借助已掌握的数据确定具体的营销沟通策略，为整合营销的最终实施明确沟通目标。（2）营销传播工具的整合在明确了营销目标后，我们需要选择适合的营销传播工具来促成目标的实现。在视觉传播社会中，面临媒体分散化、消费者严重依赖符号、象征、图片、声音等传播形式获取信息的市场环境下需要提高传播效率。这就要求传播的信息转化成概念、影像、声音或体验等形式，因此需要对营销传播工具进行整合，选择那些符合消费者偏好的传播工具进行组合运用，以达到最佳效果。3、整合营销传播策略的调整整合营销的最后一个环节是对营销传播策略的调整。前期工作中数据库的建立，营销手段的选择等只是为实施提供了基础，若想使整合营销达到最终目标还需要在实施整合营销传播的全进程中结合客观条件的变化不断地对策略进行修正与调整，使其符合现实状况，避免运作过程中营销目标产生偏离。（二）实施整合营销的关键为了确保营销策略目标的达成，在实施整合营销运做的过程中需要把握三个关键。 第一，营销信息系统的构建是实施整合营销的关键。建立合理的内部信息传递通道和客户信息管理系统对于整合营销的实施来说是一个关键的环节。首先，整合营销策略在获取顾客群的过程中很重要的一个方面是通过整合各种传播手段使企业实现一个声音说话，一个面孔示人，从而以强烈的印象促发消费者的购买行为。那么准确定位的内部信息，畅通快捷的信息传递就从根本上决定了上述目的达成的效果。其次，本文在上文中提到过的对客户信息的搜集与管理也是实施整合营销的关键所在。既然营销策略的制定需要以消费者为核心，那么全面准确的第一手资料就在很大程度上制约着策略制定的准确性。由此可见，营销信息系统的构建与后续管理是实施整合营销的关键所在。 第二，营销传播工具的运用是实施整合营销的关键。整合营销传播的工具是实施整合营销策略的载体，整合营销策略的目标需要通过传播工具的准确运用方可实现。正如我国营销学者孙力所说的，“对于一个新品牌，一个新产品，如何在最大限度扩大知名度与影响力，更多的需要对传播工具的充分利用，抓住每一次成名的机会。”不论是实体还是软体，不论是固定还是移动，整合营销需要整合诸如电视媒体，报刊媒体，网络媒体等各种适宜的工具进行传播造势，使一个品牌的鲜活形象充分展现在消费者面前，真正形成“一个面孔，一个声音”，全方位地配合整合营销的实施。 第三，企业内部的组织保障是实施整合营销的关键。我们在上文中提到传播工具是实施整合营销的载体，然而实施整合营销的主体是人，是企业内部各环节各部门的工作人员。整合营销使原本独立运转的部门工作模式转变为团体协作模式，为了确保整合营销达成预期的效果，它对企业各个环节的队伍素质提出了更高的要求。 首先，企业内部要形成共识。通过对内部人员认知的整合来统一思想，贯彻企业文化，通过前期的内部沟通强调集体利益和企业远景，强化团队精神和合作意识，形成强大的凝聚力，从而在整合营销工作上达成共识，真正实现内部各种作用力的方向统一。其二，全程贯彻监督机制。前期的准备工作再客观再全面也无法预知进程中的变化。为了确保整合营销策略的实施效果，企业必须建立全程监督机制，监督不能仅停留在对策略实施载体即传播手段的层面上，更重要的是监督并确保企业内部在整合营销策略运作中无偏差，毕竟内因在一定程度上决定着外因。只有全程监控，及时调整才能确保整合营销策略的成功。其三，要加强人力资源部门的工作效果。为了适应整合营销对人员素质的更高要求，在实施整合营销时，人力资源部门必须加强团队培训，强化企业内部人员执行营销计划和评价营销计划执行结果的技能；同时为了确保员工工作热情，人力资源部门必须建立完整的绩效管理体系，赏罚分明，保证内部整合工作顺利的进行。（三）蒙牛酸酸乳借力“超级女声”的整合营销分析 超女现象无疑给中国销售企业和中国媒体上了生动的一课，让人们开始重新审视中国市场的游戏规则，更感受到整合营销的力量。下面就对蒙牛酸酸乳借力“超级女生”这一整合营销的成功案例进行分析。 1、建立消费者群体数据库在蒙牛集团决定采用整合营销策略打开酸酸乳的市场初期，集团高管人员就开始着手进行消费者群体相关数据的搜集与数据库的建立。分别从年龄层次、教育背景、消费习惯、生活爱好、品牌忠实度等角度收集大量客户资料，为商品品牌定位、营销策略定位打造良好的现实依据。2、明确定位，深刻研究 蒙牛集团在与“超级女声”节目组合作之前就已将酸酸乳目标消费群体定位在12至24岁的女孩，因此在首届“超女”落幕后选择首届“超女”季军张含韵为形象代言人；发布以“酸酸甜甜就是我”为号召的广告，充分表达了个性、前卫的广告诉求，彰显了消费者的个人魅力与自信。 同时，蒙牛团队介入超女活动的组办。在活动进程设置中充分考虑到各个群体的心态使不同的群体扮演着不同的角色：报名者亲身参与其中，晋级者自然成为节目的主角，被淘汰者也成为节目的关注者；报名者的亲戚朋友成为节目的主要关注群体，而一些对节目中的参与者有好感的观众将成为节目的追随者；各类媒体成为节目的传播者，有的媒体记者本身就是某参赛者的支持者和节目的忠实观众；电视业界作为同行进行关注；各类评论家从不同角度在通过不同渠道进行分析评论，而各类专家学者则从传媒学、社会学、心理学、经济学、教育学等不同角度进行研究但他们都觉得这个节目与自己有关。这就使得蒙牛酸酸乳“超级女声”虽然只是一个节目，但其影响已经远远超出一个普通节目所能涵盖的范畴，节目在此过程中不仅是对自己的宣传和推广，而且更是对广告赞助商蒙牛酸酸乳的长期广泛宣传。3、手段整合，注重宣传为配合“超女”节目，蒙牛在央视、央广及各大门户网站上投入了大量的广告，在开展活动的部分城市选择强势媒体以各种软广告、预告片广告、角标广告的形式进行宣传，加上候车亭、公交车及比赛现场广告牌等；蒙牛还将产品包装、海报、堆头都打上“超级女声”的标志，开展有奖活动；标有“超级女声”的蒙牛酸酸乳深入到全国400多个城市；同时，蒙牛进行了200多场迷你ROAD SHOW，再加上34个大城市进行了144场大型ROAD SHOW和200多万张DM单。互联网由于具有传播范围广、保留时间长、信息数据大、开放性、互动性及成本低等许多传播媒体无法比拟的优势。精明的“超级女声”的运营者没有忽略这一重要媒体的影响力，官方网站的建立，网上投票，fans吧等网络攻势使活动的温度不断升高；同时，在赛制设置上，湖南卫视规定，唱区选拔进入前十名后，比赛结果交由场外观众手机短信投票决定。在“超级女声”长沙赛区决赛的当晚，观众累计奉上了超过27万张短信选票。这一系列犹如连环套似的举措使消费者想不关注都难，而最大赢家当然是蒙牛。4、全程监控，随时调整蒙牛集团并未止步于冠名及“超级女声”附加其上的整合策略，随着整合营销的运作，随着业绩的不断攀升，蒙牛集团顺势利倒地不断追加附加项目，最先追加了8000万人民币，以供在各地展开广告，包括路牌、杂志、电视广告等，进一步扩大造势力度。其后，蒙牛还设立了“超级女声”夏令营，中奖者可以免费去长沙观看“超级女声”总决赛，还有机会享受长沙游，再一次吸引人气吸引购买力。可见，即时监控，随时调整与前期的准备同样重要。5、蒙牛集团整合营销策略的效果蒙牛集团通过与“超级女声”的合作创造了销售量的历史新高。据AC尼尔森2005年6月在网络上公布的调查结果表明蒙牛酸酸乳在广州，上海，北京，成都4城市的销量超过100万公升，是04年同期的5倍。而广州地区在“超级女声”开始前后销量翻了一番。花了2800万元买断冠名权的蒙牛乳业，2005年上半年获得了高达2.47亿元的纯利润，较2004年同期的1. 84亿增长了33.9%。资料显示，蒙牛乳业2005年7月8日香港联交所开市价为每股4.88港元，而到决赛前夕，收盘价直线飘升，股价整体上涨约11亿港币。面对如此之高的回报率，我们不能不赞叹蒙牛此举物超所值。同时，蒙牛集团通过此次与湖南卫视的合作，实现了企业内、外部的全面整合。首先在企业内部层面，整合的思想贯彻始终，一改那些旧有的、不适应市场竞争要求的模式；从内部中层管理人员到基层人员基本上达到了统一思想，企业