心态培训考试题.doc

心态培训试题 部门： 姓名：一、 选择题，请将你认为正确的项次填在括号里，共20分，每小题4分1. 人的能力包括（ A、B、C ）A. 态度 B,知识. C.技巧2. 积极心态的人指那些方面（ A B C D E F G H I ）A. 决心 B、企图心 C、主动,D、热情,E、爱心,F、学习力,G、自信.自律,H、顽强,I、坚持 J、高傲3消极心态的指以下那些方面（ A B C D E F G ）A愤世嫉嫉俗，认为人性丑恶，与人不知 B没有目标，缺乏动力，不思进取C缺乏恒心，经常为自已寻找借口和合理化理由 D心存侥幸，不愿意付出E固执已见，不能宽容人 F自壖弱，无所事事G自高自大，清高虚荣，不守信用等4、企业喜欢以下那类人才（ C D ）A有能力的人，对企业忠不忠诚是次要 B对企业很忠诚，没有能力也没有关系C能力强，且有能给企业创造财富的人 D能力强，态度也很好5心态决定一切,以下那些是正确的（ A B C D ）A,心态影响能力 B、心态影响生理 C、心态影响行为, D、心态决定一切二,问答题 1.心态是指什么? （10分）心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。2、一天有个蔬菜市场老板，对两位新来的手下说，齐齐和雷雷“你你到集市上去看一下，看看今天早上都有什么货。”1） 、齐齐回来报告老板说：“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”2） 雷雷很快从集市上回来了，并汇报说：“到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是每斤0.75元，质量很不错。” 他还带回来一个让老板看看。他又告诉老板说，昨天那个农民铺子里的西红柿卖的很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定想购进一些，所以他拿了一个西红柿做样本给老板看。结果：雷雷不到2个月的时间被升为主管，并加工资，而齐齐是在雷雷的领导下，还是零售员请问：雷雷为什么能加工资并得到老板的赏识？（10分）因为雷雷有最完美的敬业精神，有完美的工作态度，老板未交代的事情，只要是与自已工作有关的事情都把他当做使命来完成，工作就是责任，工作就是使命三.智力题（主要体现人的思维意识），下例九个点（15分）1、用5条线把9个点连起来；要求一笔画 2、用4条线把9个点连起来；3、用1条线把9个点连起来。要求只有两个对折 六、你如何理解以下的心态建设，请说明（15分）1、老板的心态：1）用脖子以上的方式去赚钱；2）我要怎样做才会更有钱 3） 在问题中寻找答案； 4）经常计划好将来做什么；5）如何才够办到6）将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动2、责任的心态：首先应该清楚自己做些什么。只有做好自己分内的工作，才有可能再做一些别的什么。工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献3、主动的心态：在现实生活中，虽然听命行事的能力相当重要，但个人的主动进取精神更应该受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动工作，就是没有人要求你、强迫你，却能自觉而且出色地做好需要做的事情。3、务实的心态，企业是实业，反对务虚不务实，反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态，如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。4、竞争的心态：要不断的充实和完善自己，给自己制定一个竞争策略和战略规划，适者生存，不适者淘汰，优胜劣汰这是很正常的自然规律5、谦虚的心态：要有做小学生的心态，空杯的心态，不断学习，虚心学习，只有虚心才能得到别人的帮助，才能适应知识经济对人才的要求，才能进步。6、感恩的心态：让员工知道个人的力量毕竟是有限的，人都是需要别人的支持和配合的，哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。7、付出的心态：天下没有免费的午餐，成功没有捷径可走，要想成功，必须付出。付出不一定有回报，但是不付出是一定没有回报8、坚持的心态：“百分之九十的失败者不是被打败的，而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态，或者毅力也是至关重要的。恒心加毅力。9 、自律的心态：就是在生活和工作中如何自我控制自己的行为言谈以及自我的约束。 首先要求自我的改变，才能感染别人去改变。 我们要想成为什么样的人，就要和什么样的人在一起（你 可以想象着和他（她）在