母婴店玩具陈列标准.doc

玩具陈列标准 一、 陈列概念通过合理的、有变化的商品展示、摆放等手段，有效提升商品的销售额和利润；是商品实现销售和利润的过程。 二、 陈列的基本概念 排面：某商品在货架上陈列时，面对视线所能看到商品陈列的最大个数。黄金陈列线：与人的水平视线基本平行的范围内的货架陈列空间。商品分类：将商品按类别进行分类。最大货架陈列量：某商品在规定的陈列空间内所陈列的最大数量三、货架陈列基本要求1 货架：商场中用于存放商品、展示商品的金属或木架，可以分开几层来陈列商品。 货架商品陈列要求A、可销售的商品才能陈列于货架上B、每个单品在主货架上要有正常的陈列面C、正常陈列的商品在货架上只能有一个陈列区域，可以重复陈列在堆头、端架、特价台上D、陈列在货架上的商品必须有正确的价格标签，且位置正确和可以扫描的正确条形码。E、货架上所陈列的商品不可突出层板的边缘。F、货架上不得出现包装破损、零件缺少、品质损坏的商品。G、商品陈列要遵循先进先出原则。H、商品在货架上应保持满架陈列、数量充足；干净整齐、位置正确。货架陈列每组货顶端都应配上商品品类分区牌每层都须配置商品压条；2 端架：在货架两端的位置，也是顾客在卖场中回游经过频率最高的地方端架陈列标准 A、端架商品选择的原则为：70%是毛利超过部门目标毛利之上，30%是新商品或促销商品、流动快、特别推介的商品。B、端架商品的除了配备价格标签外，还要配有相应的促销海报。D、每个端架上所陈列的单品数量不能超过两种。E、端架上所陈列的商品要求干净、整齐、丰满，商品与层板之间“二指原则”。G、端架上所陈列的商品应符合安全陈列的要求。H、端架上所陈列的商品不可突出层板的边缘，最多可以与层板的边缘平齐。I、端架上的商品陈列必须以纵向陈列方式，即从上到下陈列的原则J、端架上陈列的商品每两周更换一次或根据促销周期及时更换，以保持店内新鲜感。K、如需要摆样，端架的最顶层作为样品展示，下面为销售区的商品陈列。L、端架上的季节性商品根据季节的变化而变化，需及时作出更换调整。M、端架应配上相应的企划标识，且企划内容一致。端架顶端要配上端架顶插牌端架旁可陈列小堆头：高度在90CM以下，为一块蓝色地胶大小，且配上A5三角牌端架陈列每层都须配上价格槽，价格槽立须配上端架压条；压条长度与价格槽长度一致端架弹弹牌：存放在端架第一二层，每层配置三个，悬挂长度一致B6价格牌；配置在第一层商品左下角，两种单品则错位摆放3 堆头：即是“促销区”，通常用蓝色地胶、特价台堆积而成。堆头陈列标准 A、堆头商品选择的原则为：70%是毛利超过部门目标毛利之上，30%是新商品或促销商品、流动快、特别推介的商品。B、堆头上陈列的商品应与打底的商品一致，每个堆头与正常货架对齐成一条直线陈列，堆头与堆头在纵向上对齐也成一条直线陈列。C、堆头商品一定要有POP来展示其价格。（三角立牌、铁架立牌）D、堆头陈列的商品底下要有专用垫板，商品不能直接陈列在地板上。E、堆头陈列商品应符合安全陈列原则商品边缘不可超出托盘边缘3CM距离。F、堆头商品的陈列长宽度不超过卡板尺寸，堆头上所陈列商品的整体高度应在90CM110CM之间，堆头和堆头之间有足够宽的通道供手推车经过。 J、堆头商品应每两周更换一次或根据促销周期作商品陈列的调整，以保持店内新鲜感。K、要求每个堆头上原则上只能陈列一种商品，最多不可超过两种。高度在90cm110cm之间使用蓝色地胶垫底（标准为6块）商品周边不得超出地垫3厘米价格标识：A5三角立牌摆放在堆头顶层中间，蓝色铁架牌摆放在商品左下角， 价格牌配上与商品价格相对应的T型牌堆头需配上样板陈列 堆头陈列 童车床货架四、陈列基本原则 1、显而易见原则 所有的商品都应该放在顾客能看到的地方，充分展示其特色，不能出现一种商品遮挡或压住另一商品的现象。 商品能都第一时间将商品的准确信息展现在顾客的眼前；如：商品的外观形状、颜色、配置、价格等；没有出现商品遮挡商品的现象2、丰满陈列原则 商品做到放满陈列，货架上不可以出现空档的现象，原则上一个单品的陈列量至少要保其在货架上总的陈列量的3/5以上商品推荐旗标：分为新品/热卖/店长推荐/会员特价/超值等5种；须配上价格标签一起使用，每组货架使用35个，摆放在货架层中端；陈列在货架上的商品充实、无空缺、整齐给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象产生购物的放心感3、伸手可取原则 陈列的美观或者丰满都是为了方便顾客的选购，所以陈列必须做到方便顾客拿取。商品与商品之间松紧适度，不宜过高或过低，商品与每层货架的上端需保证两个手指左右的距离。货架层之间都保持方便顾客随意拿放商品的距离伸手可取 4、先进先出的原则 生产日期较长的商品陈列在货架前端，生产日期较短的陈列在货架后端；则包装较旧的商品应陈列在货架的前端，包装新或新到货的商品应陈列在货架后端；5、纵向陈列原则系列商品的垂直陈列，也叫纵向陈列。纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化，使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使20至80的商品销售量提高。同品类，同品牌，同单品数量较多都以纵向陈列为主6、关联性原则相关联性即按照消费习惯，将不同种类但能配套使用的、为顾客等作全面考虑能引起消费者产生连锁反映的商品组合陈列在一起，缩短消费者选择商品时间，同时达到提高销售的方法。婴儿床旁边陈列床头铃/床围/被子/枕头等具有配套使用的商品组合起来，能达到样板展示的美观、商品品种齐全的用途； 7、相对稳定的原则商场的商品主要以孕妇、婴儿用品等为主， 每个区域都有明显的标识所以商场也拥有相当比例的固定顾客群，一般他们在购物时都凭记忆确定自己的动线。如果我们经常变动商品的陈列位置，顾客就会找不到原来的商品，长此以往就会降低其忠诚度。所以不宜经常变动商品陈列布局，即使改动，也应该做出清晰的指示说明。8、安全性原则所有陈列在货架上的商品要保证安全平稳，商品不易掉落，可以对货架做“摇晃试验”确保货架和商品平稳无晃动感。体积较小或重量较轻的商品应尽可能陈列在货架的上层，相反，体积较大或较重的商品则陈列在货架的下层，避免顾客在取货时出现安全意外。挂装商品要与挂钩前端平行；盒装商品要紧贴货架胶条边缘，防止商品跌落9、分类陈列原则同一品类商品做到品牌、类型分类，按其属性、功能、包装、规格、尺寸、颜色等再进行分类并做垂直纵向陈列总体上商品按大分类、中分类、小分类进行陈列，小分类的同类商品则按其属性、功能、包装、规格、尺寸、颜色等再进行分类陈列，同类商品还应做到纵向陈列，避免横向陈列，如：盒装的商品从上到下陈列，上面陈列小盒的，下面陈列大盒的。这样可以使小分类中的每类商品在货架上分类明显，同时该类商品也可享受到较均衡的销售机会，让顾客选购商品时一目了然，容易挑选自己所需的商品，也便于进行商品管理。将不同品类的玩具做区划分集中陈列： 10、唯一陈列原则每个单品在货架上只能有一个陈列的位置，不可多处重复陈列，即每个单品面是同一个条形码的商品，这样便于进行商品管理，了解商品库存和销售情况，商品出现缺货能及时发现，从而提高订货和日常补货的及时性和准确性。每一件单品的陈列面在每层货架陈列面只能有一个面出现，最多不超过两个面，商品量较多应做纵向陈列11、主题陈列原则把一个系列但不同分类的商品集中陈列在一起，但商品类别之间具有一定的关联性，同时也给人一种很专业化的感觉，提高顾客的购买欲望；例如夏季泳具系列商品，该系列中可以有泳衣、泳镜、泳圈、水球、沙滩玩具、浴巾、防晒用品等商品。主题陈列也就是将同品类的商品集中陈列在一起五、橱窗陈列A.橱窗陈列要让顾客了解爱婴岛的商品经营范围和经营特色，使顾客看后就产生兴趣，它是商店的脸面，决定顾客对商店的第一印象，提高顾客的进店率。B.季节性商品要按目标市场的消费习惯陈列，相关商品要相互协调，通过排列的顺序、层次、形状、底色以及灯光等来表现特定的季节性主题，营造一种良好的气氛。C.道具的摆放越隐蔽越好，目的是更好地突出商品本身。橱窗陈列以陈列促销商品、新品或畅销特色商品为主，橱窗陈列的商品保证两周更换一次，且橱窗的商品须配上相应价格牌六、样板陈列 样板的陈列主要吸引顾客的好奇心，同时展示商品的特性让顾客产生购买的欲望，达到提高小朋友乐趣和提高销售的目的；电动玩具、遥控车玩具、轨道车、玩具琴、都必须要有样板展示，并且样板都必须可以正常使用 堆头样板展示样板可正常展示玩具货架上样板陈列；样板陈列在货架上最明显的位置 货架上需陈列两层样板展示，以图像为标准；一块层板控制在两个样板以内所有的样板都必须有明显的价格信息；货架上的样板价格标签统一放在商品左下角，并且样板商品都要有序列标号；标号统一按照照片内容一致，不可随意改动五、陈列的基本规范1、四个基本要点正面朝外勿倒置 能竖不躺上下齐 左小右大低到高 商品标价要对准2、八条直线仓板摆放一条线 端头高度一条线 地堆四角一条线 纸箱开口一条线前置陈列一条线 上下垂直一条线 排列方向一条线 标牌标志一条线3、检查的基本要点1）商品和价格标签是否正面面向顾客； 2）商品有无被遮挡，无法“显而易见” 3）商品