2013年福建南平事业单位面试技巧.doc

中公教育南平分校。给人改变未来的力量福建南平微博：福建南平中公教育/3009739174/profile2013年春节南平事业单位招聘考试笔试时间为2013年3月16日，报考南平市属事业单位的考生、可在4月10日后登录南平市公务员局网站（）、南平人才网（）查询；报考县（市、区）事业单位的考生，可登录当地公务员局网站（网址附后）查询。或者直接登查询页面进行查询。/html/2013/02/25188.html公务员面试技巧：向考官解释问题时的六项注意在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因，还或者是将考官的误解及时澄清。 “解释”本身并不难，但要使自己的解释达到预期效果，就需要一定的原则和技巧了。1、解释的态度应端正考生在解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲，很多时候，考官并不是真的不懂或没听清，他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题，往往考察的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑，需要自己作出解释，而感到委屈和不满。考生在解释时必须态度诚恳，用带着情感的语言来说明问题。2、应适时收尾当解释难以奏效时，考生不必着急。如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点，这时转移话题是最好的解决办法。而考生如抓住这个问题不放，非要让考官明白，那就可能弄僵与考官的关系。3、有理有据解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受考生的解释。4、实事求是解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口、强词夺理，更不能巧言令色、凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度；不该解释的，就不要乱加说明。考生若有不便直说的或不愿在考场表露的情况，可以向考官说明并请求他们的谅解。5、承担责任当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，那就不明智了。想通过自己的解释获得考官的信任和谅解，考生最好勇于承担责任。请放心，对此考官不会只注意“错误是谁造成的”，他们真正感兴趣的是“谁承担的责任并作了怎样的解释”。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大，就越表明自己态度很诚恳，这种误解会造成严重的后果。有的问题则只需要承认自己的失误或不懂就可以了，不必解释。比如考生迟到了五分钟，除非有确实的理由，否则不要解释，诚恳地向考官道歉就可以了。6、间接解释即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导或大学老师的评价、奖状证书等书面材料、媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。公务员面试技巧：如何智解题中所暗藏的玄机在公务员的几大类面试题型中，就社会现象谈看法的题占很大比例，就现象谈看法类有两种出题模式：一是给出当今社会上一些热点现象，让考生针对现象(或者现象反映的问题)进行评价；二是让考生直接说说对我们国家政策、方针的理解。就社会现象谈看法首先就要有个人立场和观点，但是到底是持肯定的观点或持否定的观点，还是一分为二的辨证来谈，很多考生把握的不好，破题不准，谈不出自己的观点，甚至出现观点错误，错失人生一个良好的机会。就这类题目，除了要多关注国家政策法规，关注社会热点，关注各方面的评论，积极进行知识储备外，还应注意到，很多题目本身已经在暗示应该采用何种观点来作答了，以下从两方面来谈谈如何从题干中破题：一、题干疑有冲突，适宜辨证作答有些题目题干的叙述中已经持有两个方面的看法，或者现实会有各种不同的评论，此类题适宜辨证的一分为二的作答。例：杭州西湖边上的一栋高楼被爆破，原因是影响了文化环境，但这栋高楼只使用了13年，实际使用年限是100年，杭州市民对此现象褒贬不一，你如何看待这个事情？(国考真题)分析：此题题干中的现象已经很明显说了两个方面，一是从文化环境来说应拆除，但另一方面又有浪费资源之嫌，而且题干中市民的态度也是两种-“褒贬不一”，似乎有冲突，很难作答。若考生仔细听题、抓住要点，便知此题不宜持完全肯定或完全否定的态度，应从两个方面论证，首先应简谈文化环境和谐的重要意义，不合文化环境的建筑对城市市容建设、旅游发展以及经济环境、文化传承等方面的不利影响；其次应谈谈决策应该通过科学的论证，在这栋高楼的使用价值和不利影响之间做出正确的权衡和取舍，否则会造成资源的浪费和不良的社会影响。最后结合个人以科学发展的观点谈谈应怎样建设和谐社会，便较易取得高分。例：吸烟有害健康，但烟草又是我国重要的财政收入，你怎么看这一问题。分析：此题也如上题，试题表面看起来有冲突，很难回答，因此不宜直接谈冲突，可以从事物的两个方面说起，重点放在问题的解决上，多谈对策。诸如此类的题目有：1.西南政法大学法学本科毕业生上街卖猪肉，你对此有何看法？2. 如何看待无知者无畏？3. 为庆祝香港回归，南京一位6岁的小女孩，在香港回归前夕将圆周率的值背到小数点后1997位。请问，你对此有何想法？4. 你对近期我国商品(猪肉)价格上涨是怎样看的？二、题干是非突出，立场果断鲜明若题目题干中已经体现出明显的是非观念，则适合鲜明的表明自己的立场态度。例：有人说十七大是一次民生盛宴，你如何看?分析：诸如此类题目，对于国家大的政策方针，首先就应积极肯定，态度鲜明，切不可做负面评价，其次可以全面展开谈，也可以就具体的惠民政策谈。例：近年来，地方政府大盖奢华办公楼的消息经常见诸媒体，如一个贫困县政府花七千万造一座办公楼；一个国家扶贫开发县，年财政收入只有一个亿，当地检察院花一千万盖一座办公楼；7个人的村委会花400万盖一座楼；还有贫困县盖“天安门”等等，对此你有何看法？分析：对于此类是非观念很明显的题，考生首先就应鲜明表态，这是腐败行为，应坚决遏制，其次，再分析问题产生的原因：官本位思想，背离为人民服务的宗旨等等；谈危害：影响在群众中的威信、不利于社会的和谐；谈对策：批评、教育，加强学习，建立惩治和监督机制。诸如此类的题目还有：1.洪战辉的事迹你应该了解，你对他面对困难的态度有什么看法。2.如何看待“买官卖官”现象。3. 胡锦涛总书记提出了以“八荣八耻”为主要内容的“社会主义荣辱观”。请结合当前我国青少年的状况，谈谈进行“荣辱观”教育的重大现实意义。因此，在面试现场，认真听题，记下要点，仔细审题尤为重要，建议考生多做归纳总结，会做到事半功倍的效果。华图名师支招公务员面试技巧：常用名言警句及套话公务员面试是一个艰难的历程，其中，面试尤其如此，需要各方面的积累，最近同学反映对名言警句把握不好，下面提出一点个人意见。供参考！灿烂光辉的中华文化积累了大量有益的俗语或成语，对于我们的工作和生活提供了有益的指导和启示， ，就是这样的指导句，对此，我是这样认识的。正面论述：有什么作用，意义。多用“只有，才”。或者对于成语进行正常表述，什么内容。反面论述：如果不这么做，那么会有什么危害，负作用。从中，我体会到对今后工作中做好工作奠定基础。例：“学我者生，似我者死”你如何理解？我们博大精深的中华文化中有大量对人生和工作有指导意义的成语，俗语，对于我们的工作和生活提供了有益的指导，学我者生，似我者死就是其中的精华，对此我是这样的认识的。首先，“学我者生”是说学习要从现象过渡到本质，要能够把握核心，只有这样学习，才能创新，才能更好地把学到地知识应用到实际工作中，才能做出成绩。其次，“似我者死”恰恰说明学习中只注意模仿而不注重把握核心，突出本质，那么必将一事无成。“学我者生，似我者死”这句话蕴含的深意提醒和要求我们在今后的工作和学习中，必须注意把握核心，学会创新，这样才能在实际中创造性应用所学知识，做出应有的成绩。特别是作为未来的公务员需要应对纷繁复杂的社会问题，如果不能在学习中把握核心，那么势必影响将来工作成效，无法为人民提供更好的服务。说错话也要镇静面试如何应对棘手问题面试的成功很可能就决定于你事前的准备工作是否到位。在面试过程中许多问题往往是突如其来、无法预测的，人与人交往时总会不时碰到尴尬的情况，即使你极小心防备，也难保不发生，尤其是在面试这种重要又紧张的场合，这类情况更容易出现。一旦出现这种情况往往会影响自己的整个面试表现，甚至因而前功尽弃，导致面试失败。对此华图公务员考试录用研究中心专家建议应试者在面试过程中一定要镇静自如、沉着应对，最好预先了解一下面试过程并做必要的准备工作防止尴尬局面的出现。现向大家介绍几种面试中经常会遇到的情况供参考： 1、考官问你，你能说一下自己有哪些缺点吗？ 分析：大多数主考官问这个问题其实是一个很常见的问题。都是想洞察一下你在碰到紧张不自在的难题时，能否从容不迫地解决。因此，除了答案的内容外，回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点，总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。一个人须有自知之明，清楚自己的优缺点，这样才能扬长避短，不断进步。如实讲出自己的长处短处，一般不会减少获取聘用的机会。除非你的缺点会直接影响担当那份工作的称职程度。 粗心大意。可能你考虑事情习惯从大处着眼，因此偶然会忽略细节，所以你喜欢担当整体策划的工作，而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。这种缺点作为用人单位未必十分介意，还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任。 固执己见。当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时，不会轻易让步，甚至不惜与人争执。他要完全肯定对方的主意比自己的好时，才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点，惹人讨厌，但从另外一个角度看，这也是勇气与自信的证明。 没有耐心。一个人耐心不够的原因可能是过分重视工作，希望为单位做出更大的贡献，因而当同事未有及时完成工作就忍受不了。 2、你为什么要竞聘该职位？ 分析：主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么，也会留意你回答问题时的态度。如果你真的能够应付挑战，这时正是好机会，让你好好总结自己先前的话，指出自己何以适合担当这份工作。主考官会据此判断你有没有自信，又能否实事求是。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能，主考官会认为你大概不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前，最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要，一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言多必失。 3、你的学习成绩能否正确反映你的才能？ 分析：这个问题主要是想查悉究竟你对工作的态度，是不是也跟你对念书的态度一样？如果你求学时成绩优异，切勿让人觉得你求学的兴趣比工作的兴趣浓。如果你学习成绩不好，应该坦白解释，不要企图诿过于他人，这样做只表示你不负责任。更佳的方法是转移目标，多谈自己成绩好的科目。4、你有没有同时申请别的工作？是什么单位？ 分析：如果你是应届毕业生，在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。如果你申请的各项工作是繁杂而多样化的，便会使人觉得你毫无目标，不是过分野心便是缺乏自信。如果你只申请了一类工作，便很可能令主考官留下良好印象，认为你一心一意循着同一方向发展，做事有计划、有目的性。但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作，以免显得单调，不懂得变通。所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作，并大约说明自己选择的次序。 5、你过去在工作中最大的压力是什么？ 分析：以下是三个应试者的回答：“我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作，比较缺少经验，因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段，直到全部工作顺利完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。”“我刚刚从大学毕业，正在应聘工作，还感觉不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。”“最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已有十年的实际经验。过去面临的不是人才招募的问题，而是招进来以后的训练和管理等方面的问题。最近面临的是找人困难，留人更难。” 6、你自认为过去取得过哪些重大成就？ 评点：一位应试者是这样回答的：“老实说我刚从学校毕业，在工作方面还没有任何成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时，辅导一批有智力障碍的儿童，教他们说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉虽然做的都是些琐事，但大家都尽心尽力，忘记了辛苦。我在兴奋之时感到自己还好像颇有成就。” 所谓“重大成就”，并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题常常不知如何应对，因为他们首先被“重大成就”吓住了，接着他又找不出自己的重大成就在哪里。于是只好支吾其词，这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡中的伟大，相信一定能陈述一些自己的成就。 7、你是一位好听众吗？ 分析：一位应试者作了如下回答：“上帝给我们两只耳朵，一张嘴巴，意思就是让我们多听少讲。我虽然不相信上帝，但我相信我是一位好听众。” 幽默给人以启发，幽默也显示出应试者的个人魅力，幽默还能活跃面试气氛，恰到好处的幽默会给主考官留下极好的印象。 此外，面试考察中，有些求职者，尤其是女性，被别人提到自身的缺点，或是不愿触及的问题时，常会不由自主地摆出防御姿态，甚至反击对方。这是不对的，别忘了，你只是一个候选人，自以为是振振有词地驳倒主考官，只会使你误入过分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的评价。1、既是说错了话也要保持镇静 人在紧张的场合最容易冲口而讲出错话，经验不足的应试者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟不庄重的表现。 明知的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，比如说：“对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是不是请原谅。”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏应试者的坦白态度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。 2、遇到不懂或不明白的问题 在面试过程中碰到不懂得回答的问题，硬着头皮胡乱说一通，掩饰自己的无知，这是下策，因为资深的主考官很可能继续追问下去，应试者乱说只会出洋相，主考官即使不追问，也可能心中有数。还有些应试者企图回避问题，东拉西扯讲别的事情混过去，这也是非常不明智的。 最明智的应对措施是坦白承认：“我不懂”，“对于这个问题，我还认识不够，看来今后得加强这方面知识的学习。”没有人全知全能，什么都精通，你态度诚恳，反而会博得主考官的好感。有时候在面试过程中，主考官提出的问题，应试者不明白他想问什么。如果是没有听清楚，可以请求对方重复一次。 可是有时即使再问一次，还是没办法抓住问题的核心。这个现任可能在应试者方面，因为他对问题涉及的范围认识不够，但更可能在主考官方面，或者因为他的问题组织得不好，或者讲得太简单太急速。 假如明知主考官问得不妥当，也不应该当面指出“您的问题很模糊，我不知道您想问什么”，最好是婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的答案，尝试给最可能接近的资料，说“不知道您想知道的是不是这个”之类。最重要的是态度诚恳，不胡乱猜测、信口开河。面试成功需要掌握16个字，并把它融化在血液里： 分析深刻； 真实可信； 语气沉稳； 仪态端庄。分析深刻。公务员不同于一般群体，他们是公共事务的管理者和服务者，这个群体的素质要求具有对社会问题深邃的理解和分析。如果别人的见解和你的一样，那么，社会要你公务员干什么？因此，公务员就要求对社会问题具有深刻的分析能力。公务员面试试题往往就有一道试题属于社会问题的认知能力的试题。比如“你对问题如何看法？”对这类试题的解析必须深刻，别人无法分析的问题你能分析，别人分析一般的问题你能比别人深刻，这就是成功，就会比别人的分数高。这里，孙景民教同学们一个高分技法：引经据典。从不同的角度分析开去，历史的，理论的，政策的角度分析，就会取得很高的分数。真实可信。在公务员面试中最忌讳撒谎，最忌讳虚伪。比如一个题：“公务员工资低，你为什么报考公务员？”有的同学滔滔不绝地阐述“我从小就树立了全心全意为人民服务的意识，立志把自己的青春和智慧献给社会，不图任何回报”等等，你把考官都当成了傻瓜，你这样回答根本说明不了什么，只说明你虚伪，而虚伪是公务员职业最致命的缺点，你现在都虚伪到这种程度，以后当了官会对人民真诚？！因此，这道题应该这样回答：一，工作稳定；（阐述）二、收入不算很低；（阐述）三、具有较高的社会地位；（阐述）四、喜欢公务员工作的氛围和环境；（阐述）五、回报国家对自己的培养之恩。语气沉稳。考生有一个认识误区：慷慨激昂、口若悬河地回答问题就一定会考高分！其实这怎么可能？公务员面试实际上是考查考生的心理素质是否与公务员这个职业相匹配！用另一句话说，面试实际是考查你的心理素质。考场上有的同学没等考官把试题念完就开始答题以显示自己的才华，这实际是在错误的道路奔跑。你想，就你这样的心理素质能处理重大国家事务？因此，孙景民得出结论：回答问题必须用沉稳的语调，从容回答每个试题，这是你得高分的基础和前提。仪态端庄。这是指走姿、坐姿、站姿要得体。面试礼仪是要占分数的，不要轻视每一个细节，只要我们做到天衣无缝，怎么可能不考最高分？公务员面试技巧:切记面试中四大禁忌 公务员考试面试技巧: 面试似一个娇宠惯了的宠儿，稍微一点点不当的表现，都会给面试者带来沉重的打击。参加面试的考生可谓对面试是又爱又怕。爱是因为自己已经闯过了笔试的大关卡，恨是因为面试是一个令人难以把握的考试，它没有固定的答案，最终分数全靠面试考官“一时的好恶”。故面试对考生来说构成了一个致命的威胁。那么面对面试考生真的要听天由命，放弃准备吗？当然这也是错误的认识。下面笔者针对考生在面试中应切记的四大禁忌，来具体的介绍一下考生应如何来面对自己的面试。这些禁忌虽不会给考生带来大的得分点，但掌握它则一定可以使考生避免不必要的失分。 面试中第一大禁忌：忌说话不经思考直来直去。（1）急问工资报酬。工资报酬是考生所关心的一个重要的方面。谈论工资报酬无可厚非，只要看准时机，一般在双方已有初步的意向时，再委婉提出。但是入股询问工资操之过急的话，便会起到适得其反的效果。（2）回答问题不合逻辑。当考官请你讲一次自己的失败经历时，有些考生为了给考官一个好的印象，往往回答自己不曾失败过，这是不合逻辑的。当考官再问有何优点时，也有部分考生这样回答，我可以胜任一切工作，这更是不切实际的。这样的回答都会使主考官感到考生太过于自负，下一个该考生不适合所招聘职位的定论。（3）本末倒置的提问。例如一次面试快要结束时，主考官问面试者：请问你还有什么问题需要问我们的吗？面试者这样发问：请问你们单位有多大？竞聘比例有多少？考生参加面试一定要把自己的位置摆正，像这样的回答就充分说明它并没有将自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。 面试中第二大禁忌：忌面试过程中的不良习惯。面试时，个别面试者由于某些不拘小节，因而破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，甚至失败。面试中应注意的日常习惯主要有：（1）手。这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，作些玩弄领带、挖鼻、抚弄斗法、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。（2）脚。脚易出现的动作有：神经质般不停的晃动、前伸、翘起等。这些小动作不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。 （3）背。哈着腰，弓着背，整一个现代版的“刘罗锅”。这样的坐姿如何让主考官对你有信心？（4）眼。或惊慌失措。或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象，容易使主考官反感；另外，死盯着主考官的话，又难免给人压迫感，招致不满。脸或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人？要记住，一张活泼动人的脸很重要。 总之，面试时这些坏习惯一定要改掉，并自始至终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅能大大提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。 面试中第三大禁忌：忌面试过程中的不良态度。凡参加面试的人，不管你素质如何，水平高低，一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选，以下态度应当注意：（1）忌目空一切、盛气凌人。有的面试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。一是当自己的回答主考官不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误；二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何?自己将担任何种职务?好像用人单位已决定录用他(她)；三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，好背后议论别人，合作精神差。（2）忌孤芳自赏、态度冷漠。有的面试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考场。面试中表情冷漠、不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。即使考生平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，这样很难说你有中选的希望。 面试工作人员建言：从细节做起，成功离你不远 “你只要有能力，考场上不至于因为过度紧张而影响正常发挥，你肯定会取得理想成绩。”李丽（化名）坚定的说。李丽是某中央直属机关的一位人事科科员，在2006年和2007年作为面试计分工作人员参加了本系统的面试工作。在于李丽的交谈中，李丽不仅向我介绍了许多关于面试考试流