提高领导能力的几个途径.doc

学习与实践 2011年2月 第5期（总第154期）学习与实践2011年2月份 市公司党群工作部主办试论提高领导能力的几个途径北京市南区邮电局局长兼书记 徐丛 一个优秀的领导者要具备超前的思维能力，敏锐的判断能力，果断的决策能力，机智的应变能力，超强的感召能力，杰出的用人能力，宽广的包容能力，优秀的沟通能力等等。在邮政改革发展的关键时期，我们面临着复杂多变的内外部环境，市场竞争的加剧，利益格局的调整，出现了以前我们没有遇见过的矛盾和问题，这就要求我们各级领导者要不断提高自身素质和领导能力，特别是核心能力。核心能力与一般能力有着根本不同，决定了其提升具有艰难性、复杂性、累积性等鲜明特征。只有不断掌握核心能力提升的科学规律，积极探索核心能力提升的科学途径，形成组织与个体良性互动机制，才能真正把领导者核心能力建设不断推向新高度。 提升领导者核心能力有以下几个途径。一、必须提高决策的谋略能力 深谋远虑属于谋略策划范畴，是对领导全局工作的长远规划。提高对上级单位决策的科学理解能力，是一个基层领导者战略头脑的高层次要求，它关系到一个单位的决策方面和工作好坏的政策界限等。 今年以来我们深入贯彻落实科学发展观，坚决落实市公司的工作部署，按照“效益为先，升位晋级，优秀升格，勇争第一”的指导思想，进一步完善了激励机制，进一步加强了营销建设，进一步强化了能力建设，进一步构建了和谐企业氛围。取得了较好的工作成果。练好基本功要增强领导者思维能力的独立性。“一把手”是一个单位的决策的关键人物，必须具备较高的独立思维能力，不能事事依赖上级，也不能照葫芦画瓢，要发挥自己的主观能动性，善于拿出符合本单位实际情况的工作办法。我局结合市公司的激励政策，本着效益优先原则，对“绩效考核”办法进行了修改和完善，引导各支局、专业公司重视收入质量和经营效益的提高；完善了“升位晋级”考核奖励办法，引入“高效收入”概念，将收入质量与效益纳入权重系数，对各支局升位晋级排名依据和奖励方式进行调整；加大对重点业务、高效业务、开发项目的奖励力度，重奖重罚，体现业绩。完善了“工效挂钩办法”，加大对高效收入和劳产率的挂钩比重，引导各经营单位更加注重收入的效益和质量，使一线职工收入与本单位经营业绩密切联系。练好基本功要增强思维的创造性。当今社会瞬息万变。决策的特点是：随机因素比较多，变化快，决策的层次化空前复杂，这就要求决策人必须有创新知识和创造性的思维能力，敢于打破常规，敢于接触新事物，涉足新领域。 2010年，我局为更好的落实市公司网格化营销工作，提出了“十百千”的工作目标。并且从营销队伍、营销支撑、营销管理、营销培训等方面开展工作。一是，从多个渠道充实了营销队伍。通过薪酬激励、晋升机制、转岗培训等措施，多渠道充实营销队伍。二是，通过落实“网格化营销”深化了“三位一体”营销格局。出台了南区局2010年网格化营销工作方案，细分营销网络，组建营销团队，并制定了重点网格区域开发的专项机制，深化了“区局-专业公司-支局”三位一体的营销格局。三是，丰富了营销培训的内容和形式。在继续推行培训积分制基础上，落实重点项目专项培训；提升新营销员营销素质；继续组织专业公司开展“送培训下支局”活动，切实为一线营销工作提供有力支撑。四是，强化了营销项目管理。出台了“2010年营销项目管理办法”，对营销项目的立项、申报、审批、保护、实施、控制、评估、推广等方面做了详细的要求。截止到10月底，我局累计成功开发营销项目近千个，今年1-3季度，在市公司“营销创新奖”和“营销成果奖”评比中，我局累计有13个项目获奖，在各区中暂列第一。练好基本功要增强思维的综合性。邮政企业涉及的面比较宽，必须考虑各种情况，开阔思维视野，养成综合性、多向性的思维习惯，学会从客观上把握全局，分析问题，站在全局的高度思考问题。 练好基本功要集思广益。注重调查，精通业务，提高对本单位长远目标和近期目标的设计能力，这就要求准确的把握本单位的工作实际，发展趋势，全体员工的承受能力，紧紧抓住关系本单位工作进度的关键问题进行设计，要严格按决策程序，依靠集体智慧。 二、必须提高领导班子的凝聚能力 实际工作中有的领导班子之所以对正确的意见集中不了，对分歧意见统一不了，错误认识纠正不了；并非都是领导水平低，在很大程度上是因为领导者在领导层和员工心目中的威望不高，这种因不信其人而否其见的现象时有发生。可见领导者具有一定的影响力、号召力和凝聚力，对决策能力有很大影响。 做表率给人以敬佩感。一项决策做出以后，总要有各方面的支持和谅解，总要有许多人去执行，让全体员工对所作出决策持积极态度，是决策成功的一个不可忽略的因素，领导者要以其言正身，说的做的都要为下属作表率，时刻注意自我形象的塑造。积极进取增长才干给人以信赖感。在市场竞争日趋激烈的形势下，给领导者提出一个如何改善能力素质结构，尽快适应形势发展需要的问题。要想到身边的同志文化素质、知识水平、各种能力在不断提高，在这种情况下，如果不能做到“水涨船高”就有被“群众知识之水”淹没的危险，正确的决策首先需要领导者的知识化，只有领导知识功底雄厚，才能适应形势的发展，不断提高决策能力。 作风民主严以律己给人以舒畅感。领导者之间必须讲信任，始终不喻的坚持党的民主集中制的领导原则。在决策论证问题时，要充分发扬民主，各抒己见，只有这样决策才能体现群体意志，才能有号召力。严以律己要求下级做到的自己首先做到，要敢于推功揽过。在荣誉面前要做到不伸手，在失误面前要主动承担责任。这样能够形成一个思想放的开，互相信任，心情舒畅的领导整体，为正确决策创造良好的思想氛围。 三、必须有工作上的创新能力 决策是以改变现状为前提的，它是一项创造性的活动，从这个意义上讲没有创新就没有决策，提高领导的创新能力是与提高决策能力联系最直接，最密切的一个问题，应把握好以下三个问题： 要弄清求实与创新的辩证关系。把创新建立在讲科学、求实效的基础上。注重调查研究善于从广大群众中吸取营养。调查研究是决策准备阶段的基础工作，不进行深入的调查研究就从根本上制约了决策的精度和质量。领导者必须坚持把决策的重心放在深人基层和调查研究上。 近两年来，我局将领导班子成员下基层调研制度化，按季度安排调研单位，每季轮换，保证每位领导年内都能走完所属支局和公司。及时了解了基层单位情况，推广经验，发现问题及时解决，为正确决策打好了基础。学会在“上情”与“下达”上做文章。要把上级的指示、要求、指标具体化。在贯彻上级精神时，必须结合实际，拿出具体的意见和办法。四、注重机制建设，提高用人能力不断提高领导者的能力，领导者能力的提高是各级领导班子建设的基础性、系统性工程，关键要靠机制、制度和政策引导。因此提高领导者的用人能力，能够轻松驾驭各种各项的人才，也是优秀领导能力的体现。建立和完善科学的用人导向机制。不同的用人导向，就会有不同的结果，建立科学的选贤任能机制，对于提高领导能力具有重要的作用。完善领导者的培训机制。学习能力是领导者最重要的能力之一，直接影响到领导者领导能力的提高。高效能的领导班子首先应当是学习型班子。培训是提高素质和能力的有效手段。必须经常化、制度化，还要建立一种激励考核制度，促使领导者提高自学能力，自觉做到终身学习，不断完善提高自己各方面的能力。 完善领导者的轮岗交流机制。实践证明，强化领导者交流，实行不同岗位轮换，是提升领导能力的有效途径。完善领导者的履职督查机制。贯彻落实能力是领导者的基本功，贯彻能力不同，履职效果也不一样。因此建立有效机制，定期对领导者所肩