公司制度范例.doc

一、 总纲（制度的制定目标以及制定方向） 对公司制度的制定主要是为了规范员工的工作素质。同时也对员工的工作行为和工作流程起了个约束的作用，并且制度的制定也在一定的范围内提升了员工的工作积极性和工作质量还有工作效率。使得公司能运作正常。所以必须以实体公司为最终目标，制定一份具有生命力能适应公司现阶段的管理且对公司今后发展起促进作用的完善制度。二、 公司的管理机构管理层CEO、COO、CTO公司部门市场部人力资源部程序部(程序1和程序2)美工部(美工1和美工2)秘书部财务部三、管理机构图解四、部门职能公司总共分为7个部门：人力资源部、市场部、程序部、美工部、财务部、秘书部。以上部门的规定如下：人力资源部门： 1.根据公司发展情况策划相关招聘、甄选与培训计划； 2执行公司招聘、甄选与培训计划； 3 公司人事资料的管理；4值班表的编制5制度编制、修订与实施6人员意见收集与项目工作协调7团队建设策划8执行员工效绩考核制度，定时向员工发布效绩考核结果，并做好反馈记录市场部： 1.定义产品 2.市场调研 3.产品分析和定义 4.制定产品的推广策略并跟踪指导 5.市场监管 6.人员培训 程序部：主要从事程序库专业知识，JAVA软件和DOC软件数据库和NET软件 美工部：1、公司VI设计、品牌管理、宣传、宣传海报、动画组1、公司片头、宣传（公司片头定在30秒中，宣传片头定在30-60秒中）2、所有开发项目中的FLASH（例如网站开始既片头动画、网站框架动画、按钮）。网页组网站制作网站中的页面美工设计（框架设计、CSS固定）最终做成HTML页面。 财务部：负责公司的资金管理和资金的流动。 秘书部：1负责人事处文秘、公章管理。2开展各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部调动通知。3负责各种文件与通知的收发和督办工作。4负责本部门的信访接待和日常事务工作。5提高各部门的沟通协调能力。6负责人事档案和文书档案的管理工作。7协助做好人事统计报表的统计工作。8负责人事处网页的维护和文件、表格的录入作。9做好公司的保密等工作。10完成处领导交办的其他工作。11.接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话。12.收发与回复日常邮件。13.撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作告。14.会谈、会务安排。15.将信件及其他记录归档。16.备份信件及其他文档。17.接待访客。18.采购、分发和控制办公用品。五、员工手册 1、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 2、 维护公司声誉，保护公司利益。 3、 服从领导，关心下属，团结互助。 4、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 5、不断学习，提高水平，精通业务。 6、积极进取，勇于开拓，求实创新。 六、员工的权利与义务员工权利： 1、预备员工有权利转为正式员工。 2、员工有选举与被选举的权利。 3、员工有通过选举或管理层直接任命做部门部长的权利及管理层的权利。 4、参与项目的员工有权利分享项目完成后所应得的报酬及补贴。 员工义务：1、 员工必须遵守公司规章制度。按规章制度办事。2、 员工必须按时值班、不得迟到和早退、值班时不得喧哗和上网做与工作无关的事。3、 员工必须认真努力做好本职工作。一切利益必须从公司出发。4、 员工必须认真努力完成好所接的项目。5、 员工之间必须团结一致、以公司为家庭、以工友为亲人、互相帮忙、互相照顾。6、 员工必须维护公司的利益和名誉，与一切有损公司利益和名誉的行为作斗争。七、公司管理制度： 办公室制度 1、不得在办公室讲粗口。 2、不得在公共场所大声喧哗。 3、不得在办公区穿戴奇装异服,衣冠不整。4 、不得在办公区乱扔垃圾。 5、电脑手机等电子设备尽量不要在办公区域发出声音。6、不得在办公区域下载电影、音乐等娱乐文件，以免影响工作。 7、不得拿走公司或创业中心的公共财务。8、离开公司前,要把办公区物品摆放整齐才能离开。保密制度 一间公司拥有完善的保密制度是很重要的。全体员工都有保守公司秘密的义务。同时公司秘密是关系到公司的发展和利益，所以我们要制订一个完善的保密制度。在针对公司项目资料以及人事资料的安全性做出以下规定：一、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项： 1、公司经营发展决策中的秘密事项； 2、人事决策中的秘密事项；3、人事档案相应内容的保密；4、专利技术； 5、招标项目的标底、合作条件、贸易条件； 6、重要的合同、客户和合作渠道。 二、对公司项目资料以及人事资料应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。 （人力资源部部门全权负责）三、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司的秘密。 （与公司秘密相关人员）四、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。公司员工离开办公室时需将重要文件放入抽屉，以防泄露信息； 五、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。 对违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果公司惩罚制度给予相应的处分，或直至予以除名。六、每个部门安排人员组织一个秘密资源小组。在CEO的总领下再由各 部门的部长相互安排，组织和监督来完善该工作。会议制度实行统一的会议管理制度，是统一认识、整齐步伐、提高工作效率，推动工作的有效方法，也是弘扬民主、集思广益、实行集体领导的必要形式。建立会议制度，是一项很重要的工作。为此做出以下规定：一、会议内容及时间：1、部门会议：各部门如需召开部门的会议，会议时间由各自部门自行协商决定。2、项目会议：会议时间由项目负责人及相关人员自行协商决定。3、管理层会议：时间定于周三下午 14:00-15:00。二、会议要求：1、所有员工均不得缺席、迟到、早退，秘书负责登记到会情况并进行统计。2、主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等，不能毫无准备地召开例会。3、会议时，秘书认真记录好开会内容。会议结束后，总结、整理好笔记,然后做份电子版，由公司的高层领导签名后才生效。4、所有参加例会的人员应将手机设置在无声或振动状态下。5、参与会议的人员需带笔和笔记本记录会议内容，如需带电脑则另行通知。6、在会议其间不带任何与会议无关的物品进场，特别能影响会议进程的物品。7、必须认真对待会议，在会议中不得大声喧哗，说悄悄话等与会议无关的事情。（如违反以上要求按相应的制度进行惩罚）档案管理制度一、档案管理制度的目的：1，保守档案机密。对公司人事档案进行妥善保管，能有效地保守机密。2，维护公司档案材料完整，防止材料损坏，这是档案保管的主要任务。3，便于档案材料的使用。保管与利用是紧密相联的，科学有序的保管是高 效的利用档案材料的前提和保证。档案管理要求：1、公司所有档案全权由人力资源部负责。2、借阅文件应填写申请借阅单。3、如需打印或复印该文件应填写申请打印复印单，同时应做好相关的保密措施，以免泄漏避免出现不必要的损失。4、归档的文件材料，保持它们之间的历史联系，区分保存价值，分类整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。5、新档案应由人力部的秘书整理后，经人力部部长核实、COO签字才生效。6、过期档案销毁应由人力资源部部长和COO负责，由COO签字批准，并做好登记。7、档案属于公司机密，未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅。8、借阅档案者必须妥善保管档案，不得任意转借或复印、不得拆卸、损污文件，归还时保证档案材料完整无损。否则，追究当事人责任。 9、借出档案材料的时间不得超过一周，必要时可以续借。过期由档案管理员催还。需要长期借出的，须经综合处长报经理批准。赔偿制度1 为加强公司管理，提高员工的责任感，避免公司财产无故受损，特制订本 制度。2 如遗失、损坏公司财物，由当事人负责赔偿3 损坏公司财物且能修复的，由当事人负责修复，各项费用由当事人承担。损坏严重无法修复的，按遗失公司财物赔偿办法处理。请假制度拥有一个完善的请假制度不但能更好的完善管理制度同时也约束员工的工作态度以及团结精神。1请假条件：病假、事假一月不得超于6次（如有特殊情况再另行申请）同时在病、事后应补回假期时间。2、请假程序：所有请假（包括公司的所有值班，所有会议,部门内部会议除外）向规定人员：秘书部正部长请假。请假方式：电话、邮箱，请假必须提交电子版请假条，电话请假请在一天之内补上电子版假条。一个星期请假不得超过两次,如有特殊情况要提交申请。请假的员工，要在一个星期内补回值班时间，补值班的员工，要跟考勤秘书说清楚。凡是没有提交电子版请假条者，视请假无效，当作缺勤处理.连续缺勤三次以上者按自动辞职处理。如有特殊情况要提交申请。奖惩制度 1、每个员工考勤总分为60分、表现分为40分。总分为100分。2、值班：缺席者扣5分（如请假无补班，则当缺席处理），上班迟到15分钟扣3分，早退者扣5分。3、会议：缺席、迟到、早退者扣5分。 开会人员如不自带笔和纸 者扣3分。 会议时无故喧哗者加以警告，如再犯者给予扣3处理。 会议时发言者的内容对会议内容有建设性者给予加3分的奖励。 4、项目：缺席、迟到、早退者扣5分。 如没按项目经理要求携带项目必须品时将给予扣3分处理。 召开项目会议时无故喧哗者将加以警告，如再犯者将给予扣3分处理。 参加有关项目的员工给予加3分的奖励。 对项目有贡献的员工将给予加3分的奖励。财务制度 为加强公司财务工作管理，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，特制定本制度。本制度适用于思创公司，公司各部门和员工在办理财会事务，必须遵守本制度。一、 财会机构设置及财会人员岗位职责 公司财务部门的职能： (一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。 (二)建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律执行情况。 (三)积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益。 (四)厉行节约，合理使用资金。 (五)对有关机构及财政、税务、银行部门进行了解，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况。 (六)完成公司交予的其他工作。公司财务部由总会计师、会计、出纳和审计工作人员组成。在没有专职总会计师之前，总会计师职责可由会计兼任。 总会计师负责组织本公司的下列工作： (一)编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金； (二)进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益； (三)建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析； (四)承办公司领导交办的其他工作。 会计的主要工作职责是： (一)按照国家会计制度的规定，记帐、复帐、报帐做到手续完备，数字准 确，帐目清楚，按期报帐。 (二)按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。 (三)妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。 (四)完成公司领导交付的其他工作。 出纳的主要工作职责是： (一)认真执行现金管理制度。 (二)建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。 (三)严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签名。员工考勤制度一、考勤目的：为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、值班时间：周一至周四：10：2021：30三、考勤要求：注：考勤小组由秘书部负责。（设定考勤小组）1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 2、考勤工作由秘书部全权负责，秘书部应认真对待考勤工作。3、秘书将每周的考勤表进行核对、统计。4、考勤小组应在周四晚做好一周的考核情况做好总结，以便进行月结考核,待整理完成后存进文档.5、值班人员到公司值班时应主动到15号办公桌签到，如不签到的当缺勤处理。八、员工管理制度：招聘制度为了加强人事制度建设，积极推进公司人才战略，努力开创人才辈出的局面，实现人事管理的规范化和制度化。 第一条：公司工作人员的聘用依照本制度进行。 第二条：公司聘用的工作人员应当具备勤、能、德、政的 基本素质。第三条：公司招聘应当坚持公开、公平、公正的原则。 第四条：公司聘用的工作人员应当遵守公司的各项规章制度。 第五条：公司聘用工作人员时应当进行笔试和面试。 第六条：公司聘用的工作人员应当进行试用，试用期为一个月。试用不合格的工作人员应当辞退。 第七条：公司的招聘机构（人力资源部）应当严格依照本制度进行人事招聘。 第八条：公司的任何人员都有权向公司推荐优秀的各类人才。 第九条：公司招聘所产生的费用由公司承担。公司可以采取各类招聘方式进行人员招聘。 第十条：人事招聘的材料应当及时归档并妥善保管。人事招聘流程：1. 招聘宣传2. 招聘登记（应聘人员应当提交简历）。3. 考试（面试和笔试）4. 考核（主聘人根据员工面试和笔试的成绩录用员工）5. 人力资源部根据考核结论确定录用人员名单并及时通知被录用人员培训制度 实行新员工培训制度是为提高员工的工作能力和素质。第一章 员工培训实施制度第一条 本制度是人事部门进行员工培训时的主要参考与依据。第二条 第二条 培训目标的具体内容：一、提高员工的工作效率；二、通过培训改进员工工作表现；三、为在新员工未来发展或转正做准备；四、通过培训使员工有资格晋升；五、通过培训使员工具有良好的工作意识，改善新员工的工作态度；六、改善新员工的工作态度；七、教导新员工了解全部工作过程。第二章 培训内容 （企业文化、规章制度、经营理念、公司发展历史及现状、公司整体战略目标、公司组织机构、各部门的功能和业务范围，技能培训）第三条 确定培训目标后，需要确定培训的内容，下列各项，可以帮助新员工了解其义务、责任与学习态度。新员工培训主要包括以下内容：一、技术或工作方法的指导；二、学习员工守则；三、改进或改变工作态度。第三章 培训形式第四条 教育培训还需考虑培训形式，有了正确的培训形式，方可达到培训目标。第五条 教育培训可采取集体培训形式。第四章 教学方法第六条 在选择授课方法时，须注意以下两点：一、授课是传授知识的最佳方法；二、示范是教导技能的最佳方法。第七条 计划教学时，须考虑以下几点：一、教学主题是只需要一次特别讲课还是需一系列讲课；二、教学之后是否需要讨论；三、教学主题是否需要示范。甄选制度甄选过程就是根据既定的标准对申请人进行评价，它是招聘过程中重要阶段。公司能否最终选择到合适的人选，很大程度上取决于这一步的工作。制订本制度的目的是:1.及时为公司甄选出最适当的人选;2.通过科学的人力资源规划,及时满足预期的或潜在的人力需求。3.科学规范用人程序.一、招聘甄选1、资料分析（1） 招聘人员阅读应聘人申请表（2） 阅读应聘人个人简历（3） 整理和分析申请表和个人简历（4） 筛选出合适的人员2、个人能力测试 （进行面试） （1）测试应聘人个人能力和相应部门所应该具备的技能； （2）测试应聘人团队精神。 备注：根据各部门职能不同测试的范围也不同二、培训后甄选1、培训期间表现（1） 工作效率（2） 工作态度（3）培训期间的考勤情况晋升制度为了通过对晋升制度的规定来刺激员工的工作积极性和提高管理层的管理质量。其要求如下：1、预备员工转证成为正式员工：待 有转证通知书下来，员工可自行申请或公司提名，然后需经过 老师面试方可通过。2、员工升为部长：由员工自行申请或原部长及管理层推荐，且通过本部门所有员工选举得出。3、员工升高级管理层（CTO，COO，CEO）：员工可自行向高级管理层申请和由原部长或员工选举成为COO或CTO。也可以由CEO直接任命。（CEO任职权由 全体老师决定）明星员工评选制度一、目的 为了更好地体现“一起成长、共同提升”的人才管理政策，营造人性化的管理氛围，鼓励员工全身心的投入工作，实现自我。二、评选原则 1、明星员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅； 2、明星员工人选应能够获得多数员工的认同； 3、评选过程中应注重对员工的考勤制度和平时表现分。4、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。三、成立明星员工评定小组 1、成立评定小组是确保评选活动在公司管理层的控制之下进行的必要保障；同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。 2、优秀员工评定委员会的组成：a)秘书部负责统计考勤分和平时表现分；b)各部门负责人四、评价个人月度绩效和质量状况 1、个人绩效和考勤是评选明星员工的基础。 2、评价个人绩效和质量状况的流程：a)每天统计各员工的出勤率； b)根据出勤率和平时表现分统计个人得分，排出次序； c)CEO审批。 五、根据绩效状况分布申报名额：根据积分制度评定前3名人员；六、汇总提名人选名单并公示CEO或COO对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，发布公告进行公示。月度优秀员工评选方案 一、目的 为了更好地体现“一起成长、共同提升”的人才管理政策，营造人性化的管理氛围，鼓励员工全身心的投入工作，实现自我。特拟定本方案。 二、评选原则 1 优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅； 2 优秀员工人选应能够获得多数员工的认同； 3 评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证； 4 评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。 三、成立优秀员工评定小组 1 成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障；同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。 2 优秀员工评定委员会的组成：员工定期考核考核制度一、 考核的目的 有利于促进管理层及各部长对员工们的了解，有利于激励员工努力学习和工作，促使公司和谐、高速发展。二、考核的对象： 思创公司全体员工三、 内容：1，在校的学习情况2、在公司的工作态度3、考勤四、考勤时间：每个月考核一次，具体时间由管理层及各部长决定五、考核要求1、管理层及部长要有针对性的考核每位员工2、要把考核的结果如实的交给COO3，把考核的资料作为员工转正的 参考依据员工积分制度员工积分制度是促进公司发展的基本保证，为了提高公司的效率性，为了保证员工的积极性，为了提高公司的竞争力内容：员工一个月的积分满分为100分，考勤分为60分，表现分为40分。员工一个月及格分为60分积分制度建立后可以科学有效的考核员工的基础上，对员工实行积分，公司通过考核对员工进行杰出、优、良、不合格，差以及很差的等级评定，在此基础上对不同的等级予以相应的积分，六个等级分别对应赋予分数为5、3、2、2、3，5。在原来积分的基础上进行相应的增减，在此后的考核中实行累计积分，不断形成员工的积极性。当员工在一个月内积分满90分后，可以有资格被提名为公司的“明星员工”，同时员工一月的基本分为60分，最高可达100分。但剩余积分值不得为负。如果员工一月内没达到基本分60分，就会受到公司管理层所发出的“警告信”一封，同时个人收到达3封“警告信”后，公司将会对其做出开除处理。同时我们有优秀员工选举将一学期评选一次，评选方法与明星员工一样。一、在考核中如有下面行为一律评定“很差”各扣5分l 值班缺勤并无请假者l 请假后在一周内并没有补回假期时间者l 在值班时早退者l 在各种会议中缺席，早退，迟到者（15分钟以上）l 不听从上级领导并顶撞者l 对外泄漏公司“机密”者l 严重不重视公司的管理制度者二、 在考核中如有下面行为一律评定“差”各扣3分l 在值班时迟到15分种l 在值班时外出没有与当天的考勤人员请假者（如有特殊情况另行处理）l 没有按正常程序请假者l 在会议中没带笔记本与笔者l 在会议中没有按会议的要求准备所需品者l 在会议中说悄悄话，无故喧哗并警告后再犯者l 遗失公司档案，文件等资料者l 没有完成各自部门或公司管理层所安排的工作者l 一星期内请假2次，一月内请假5次者（含值班，各种会议）l 在未经相关部门同意下擅自阅读，打印，复印公司档案，以及重要文件者三、 在考核中如有下面行为一律评定“不合格”各扣2分l 不重视 办公室制度者l 违反 办公室制度者l 在会议中手机没有调到关闭，震动，静音的状态者l 在会议前并没有做好资料收集漫无目的参加会议者l 携带与会议无关的物品参与会议并影响会议进程者l 没有在规定时间内完成工作周报者四、 在考核中如有下面行为一律评定“杰出”各加5分l 对所参加项目工作同时有很大贡献者l 一月内没任何请假记录者（含值班，各种会议）l 能成功招纳客户，项目者五、 在考核中如有下面行为一律评定“优”各加3分l 在会议中能提出很有建设性意见者l 能落实员工手册的内容并做到一生作则者l 对保守公司秘密或防止泄密有功者l 主动参加公司各种项目者六、 在考核中如有下面行为一律评定“良”各加2分l 每周能做到不迟到，不早退，不缺席，能按时完成自己分内事务者l 一月内能主动参加两项公司项目或以上者l 一周内没有任何请假记录者（含值班，各种会议）根据积分制度做出下列评比奖金：在项目中有突出贡献者明星员工：按明星员工评比要求做规定开除处理：严重外泄公司机密者 一周内考勤不到10分者，一月内考勤不到30者 多次不重视公司制度者 收到三次警告信者警告信：做出对公司有损的事情 一周内考勤不到25分者，一月内考勤不到50分者 一周内请假4次以上者，一月内请假13次以上者（含值班，各种会议等） 没按要求做好各自的任务者（按事情的严重性由各部门的部长，公司的管理层人员发出）。九、 各个工作流程：工作计划审批流程（有员工对公司的工作有建议以计划书的形式上交到管理层以及管理层对计划书的审批流程）及员工建议提交流程（员工对公司管理以及项目开发建议的提交流程）员工提交工作计划秘书部管理层秘书部相关部门公司文件审批以及发布流程（统一规定公司各项文件的审批以及发布流程）员工秘书部长管理层（审批经批准后的发布流程）群里通知（或由各部门秘书负责通知）明星员工评选流程（对公司明星员工的评选的流程）秘书部管理层CEO评选公司人力调配申请以及审批流程（任何部门以及项目组要调配公司的人力的申请以及审批流程）员工部长人力部管理层（批准后方可执行）人力部秘书相关部门负责人员工晋升流程（员工晋升的申请到最后的确定流程）员工秘书部相关部门选举CEO批准员工转职申请及审批流程（规定员工转部门的申请流程）员工部长人力部管理层（批准后方可执行）人力部部长(员工转职相关部门的部长)十、 各项规定：公司文案格式以及管理规定对公司各项文案格式以及管理的规定申请书的格式1） 标题。居中写XXX申请书