如何提升跨国公司子公司知识管理能力

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/5如何提升跨国公司子公司知识管理能力如何提升跨国公司子公司知识管理能力内容摘要本文从跨国公司子公司知识管理能力培育的必要性和重要性入手，利用环境战略业绩的理论框架来研究竞争强度和市场动态性对跨国公司子公司知识管理能力的影响，以及由此对跨国公司子公司业绩的影响本文转载自网一站在手，写作无忧关键词竞争强度市场动态性知识管理能力公司业绩跨国公司通过将战略能力转移到各地子公司的方式来发挥杠杆作用，从而在全球市场上建立起竞争地位。由于跨国公司子公司间的关系对跨国公司竞争优势的重要贡献，通过跨国公司子公司关系来发挥特定能力的杠杆作用变得越来越重要。当跨国公司通过将知识管理能力转移到子公司或支持子公司的发展，跨国公司就可以将其核心能力在不同的地方市场发挥杠杆作用。企业对学习过程的有效管理以及知精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5识与能力的转移将直接影响跨国公司在全球范围内的竞争优势。知识管理能力根源于公司的运作，并通过组织结构和文化演化发展。然而由于这些组织要素的发展，对跨国公司来说，问题就在于各子公司都是在各自独特的环境下运营的，让所有子公司都建立标准化的知识管理能力是否恰当，是否有必要让各子公司根据自身所处环境建立相应的知识管理方法和能力。海外子公司正成为跨国公司知识网络体系中重要的学习者和知识贡献者，公司专有优势的产生与维持正由原来单一母公司导向转变成为整个公司网络的集体责任。由于跨国公司各子公司之间，以及子公司与母公司之间通常在地理距离与文化距离上存在较大差异，因而特别容易形成国别性专有知识。这种基于当地市场、管理实践与经营环境而积累起来的企业知识，有助于企业提高当地承诺、减少运作不确定性及增强经济效率。相关概念的界定和评估精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/5根据学者们的研究可以得出，竞争强度和市场动态性都对跨国公司子公司的知识管理能力有正相关的影响。此外，跨国公司子公司的知识管理能力与它的业绩之间也存在着显著的正相关关系。因此，笔者认为，了解当地市场条件并相应地发展恰当的战略组合，对跨国公司子公司来说具有战略意义。竞争强度、市场动态性和公司业绩竞争强度，是指一行业市场的竞争水平。根据GREWAL、TAUHAJ和JAWORSKI、KOHLI的研究成果，可通过四方面来评估竞争程度一般竞争、促销战、价格战、新的竞争方法。市场动态性包括市场环境需求和商业运作的多维度结构，可通过两方面来衡量其程度市场环境需求变化的经常程度，该行业中商业运作方式变化的经常程度。公司业绩，要结合内部自身业绩及竞争者的业绩相比较来看，主要通过两方面来评估公司上一年总体业绩比预期的好；过去的一年里公司比其主要竞争者有更好的业绩。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5知识管理能力知识管理能力是指公司开发和使用知识的组织知识管理流程。知识管理能力由三个相互关联的过程组成知识获取，知识转移和知识利用。知识获取能力是指获得和积累知识的过程。衡量知识获取能力的主要方面使用客户和业务伙伴的反馈来提高今后的产品和服务的程度，是否有获得关于客户知识的流程，是否有获得关于业务伙伴知识的流程，是否有与业务伙伴交流知识的流程。知识转移能力是指使现有知识更有用的过程，包括公司组织、整合、协调以及传播知识的能力。知识转移能力可通过以下三个方面来评价是否有把知识转化新产品或新服务的方法，是否有组织知识的流程，是否有将竞争能力转化为行动计划的流程。知识利用能力是指使用知识的过程，包括知识的存储、恢复、应用、贡献和共享能力。知识利用能力可通过公司是否有以下流程来评估应用从错误中学习到的知识的流精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/5程，利用新知识的流程，应用过去经历中学到的知识的流程，使用知识来解决新问题的流程。基于环境战略业绩理论的跨国公司子公司知识管理能力环境战略业绩理论框架概述环境战略业绩理论框架认为，环境形成了业务开展的背景，公司管理层对环境条件的反应和实施战略决定了公司的业绩。该理论框架的基础是战略匹配理论和战略选择理论。战略匹配理论主要讨论公司整体战略与外部环境之间的协调一致性。具体来说，战略匹配理论认为，战略对市场