单位考试系统的设计与实习毕业论文.doc

考试系统 考试系统摘要：目前流行的MCP系列考试、CCCP系列考试、HP-UX系列考试，以及我们熟知的Tofel,Gre等，都是通过机考实行的,机考已经成了以后的一个发展趋势。用计算机进行标准化考试，极大地减轻了出题者、应试者和试卷评阅者的劳动，也减少了由于人为因素造成的错误，同时，计算机标准化考试，也使得考试更加公正、公平。本系统包括考生管理、考试管理、数据查询、激活考试、答题系统、自动计时、自动阅卷、输出成绩单、远程查询系统等几部分，采用Visual Basic+ASP+Access的方式制作。关键字：ASP；VBScript；考试；Visual Basic；ADO；数据库前言考试系统的考试与传统的考试相比，它最大限度排除了人为因素的作用，保证了考试的客观性；考生在考试之后，一般就能够得到成绩，使考试具有实时性；而且通过计算机改卷，标准一致，具有最佳的可靠性。考试系统也大大的节约了纸张的浪费,对环境的保护也是意义深远的，还可以控制成本，简直就是一举多得的事情。人们迫切希望利用考试系统以减轻教师的工作负担及提高工作效率，与此同时也提高考试的效率。本系统包含了学生资料、所有课程的试题库、所有考生的答案、成绩等大量数据资源，为了空间的有效利用和使用性，采用ACCESS数据库。在数据库规划中，每个功能模块对应自身的数据表或多个数据表，STUDENT，QUERY，PAPER，EXAM，EXAMSE等五种信息表都按常规格式要求定义结构。设计主要采用 MICROSOFT公司的 ACCESS作为后台数据库,使用 MICROSOFT公司的 VISUAL BASIC开发工具，利用其提供的各种面向对象的开发工具，使用ADO控件连接数据库开发出系统。 目录第一章 序言 1.1 本次毕业设计的目的4 1.2 我的工作4第二章 考试系统采用的技术和运行的平台 2.1 采用的技术52.2 运行的平台5第三章 系统功能设计 3.1 功能设计流程图6 3.2 数据库列表图7第四章 系统开发及其具体设计 4.1 考生管理94.2 考试管理124.3 数据查询134.4 激活考试144.5 远程查询16第五章 考试系统中的问题小议 5.1 开发过程中遇到的疑难问题与解决17第六章 结束语 6.1 体会与收获19 6.2 不足19致谢 20参考文献 21第 一 章 序 言 1.1 本次毕业设计的目的该考试系统短小精悍，安全可靠，规模小，适合开发，在现有的平台及应用软件下是可以实现的。不但能发挥功能，而且可以大量节省考试用纸，提高效率，方便管理，其经济效益大大超过了它的开发成本，是一个经济可行的系统。并且这个系统是在WINDOWS平台下开发的，具有友好的可视化界面，方便教师、学生的使用。1.2 我的工作在此次开发中我负责整个部分（包括功能模块的确定，界面的设计与运用和数据库等）、代码维护和开发测试的工作，还要做调查分析和用户需求。调查分析-经过调查分析，我逐步了解到考试系统应该具有的功能：在试题管理方面，管理员最需要的是对试题管理的自主性，具体表现在以下三个方面：1)初始化试题库；2)维护试题库；3)调用试题库。1.自主初始化试题库：即管理员拥有创建新题库的权力，管理员能够根据自己的需要，设计试题的储存方案以及试题的属性名和各属性值，实现试题库用户个性化设计，让试题库真正成为用户自己的试题库。2.自主维护试题库：即管理员具有添加、修改和删除试题的权力，实现试题库的可扩充性和开放性，使管理员对题库具有至高无上的支配权。3.自主调用试题库：即允许用户能从试题库中抽取试题。第 二 章 考试系统采用的技术和运行的平台 2.1采用的技术考试系统的设计按照自身的特点从系统集成的角度出发完成系统各功能模块的设计、支撑环境的设计及界面风格设计等。各功能模块分为学生管理、试题设置及阅卷和考试三条主线。整个设计过程中采用由点到面的方法，利用各种工具方法制作各子系统的原型系统，然后测试分析原型系统。一. 编程环境的选择 微软公司的Visual Basic 6.0是Windows应用程序开发工具，是目前最为广泛的,易学易用的面向对象的开发工具。Visual Basic提供了大量的控件，这些控件可用于设计界面和实现各种功能，减少了编程人员的工作量，也简化了界面设计过程，从而有效的提高了应用程序的运行效率和可靠性。故而，实现本系统VB是一个相对较好的选择。 二. 关系型数据库的实现 Access2000 就是关系数据库开发工具，数据库能汇集各种信息以供查询、存储和检索。Access的优点在于它能使用数据表示图或自定义窗体收集信息。数据表示图提供了一种类似于 Excel 的电子表格，可以使数据库一目了然。另外,Access允许创建自定义报表用于打印或输出数据库中的信息。Access也提供了数据存储库,可以使用桌面数据库文件把数据库文件置于网络文件服务器，与其他网络用户共享数据库。Access是一种关系数据库工具，关系数据库是已开发的最通用的数据库之一。如上所述，Access作为关系数据库开发具备了许多优点，可以在一个数据包中同时拥有桌面数据库的便利和关系数据库的强大功能。三. ADO接口使用 微软的JET数据库引擎提供了与数据库打交道的途径，我们是通过它以及Visual Basic 来访问数据库并对其进行各种操作。Visual Basic、Access以及其他微软的软件产品都是通过共用JET数据库引擎，从而给用户提供了丰富的数据类型。 ADO 控件在数据库中的信息与将信息显示给用户看的Visual Basic程序之间架起了一座桥梁。我们可以设置ADO控件的各个属性，告诉它要调用那个数据库的哪个部分。缺省情况下，ADO控件根据数据库中的一个或多个数据表建立一个dynaset-type（动态集合）类型的记录集合。一个记录集合是动态的也就意味着，当原来的数据表中的容改变了以后，该记录集合中的记录也会随之改变。ADO控件还提供了用来浏览不同记录的各种跳转按钮。将ADO控件放置在窗体中之后，我们还必须在该控件与要处理的数据库之间建立联系。 2.2 运行的平台本系统在WINDOWS 2000 Server+或Microsoft Access作后台数据库环境下，用ASP与VB开发完成。 第 三 章 系统功能设计3.1 功能设计流程图考试系统本地服务管理本地考试系统远程查询系统学生管理注册考生禁用考生删除考生修改考生信息激活考试答题系统自动计时自动阅卷输出成绩单有效的考试项目考生信息考试成绩考试状态（考试的人数）注册考生返回考试管理增加科目删除科目禁用科目修改科目信息增加题目删除题目修改题目禁用题目数据查询某一天的考试进程考生成绩准考证号考试系统的模块可以大体分为3部分：本地服务端管理程序、本地客户端考试程序、远程考试查询系统。其中每一部分都可以细分为多个模块，其系统结构图如下：3.2 数据库列表图（1）考生信息表：SID、SName、Sex、SWork、SIDCard、STele、SEmail、SMemo、SEnabled、SNum,分别表示准考证号码、姓名、性别、工作单位、省份证号码、电话号码、邮箱地址、备注、考试状态。（2）考试科目表：EID、EName、ETime、ETScore、EPScore、Enabled、ENum、EQNum，分别表示考试科目号、考试科目名称、考试时间、总成绩、通过分数、考试状态、题目数量。（3）考试注册信息表：SID、EID、Edate、Rdate、Restime、PID、Score，分别表示为准考证号码、考试科目号、考试日期、注册日期、注册时间、试卷号，成绩。（4）题库表：QID、Qname、Qans、Qtype、Qenabled，分别表示为包括题目号、题目、答案、题目类型、题目状态（5）试卷表：PID、QID、Ans、Qmarked、Qfinished，分别表示为包括试卷号、题目号、回答答案、标记、完成。考生信息表中的SID与考试注册信息表的SID有联系。考生信息表中的EID与考试注册信息表的EID有联系。题库表中的QID与试卷表QID有联系。考试注册信息表中的PID与试卷表PID有联系第 四 章 考生系统开发及其具体设计 4.1 学生管理 主窗口：考生管理窗口：这部分包括了注册考生、修改考生状态（允许或禁用考生）、删除考生、修改考生信息共4部分。将STUDENT表中的记录添加到列表框中Set rs = Adodc1.RecordsetAdodc1.RefreshDo While Not rs.EOF If rs(sex) = True Then a = 男 Else a = 女 End If If rs(senabled) = True Then b = 有效 Else b = 无效 End IfList1.AddItem rs(sid) & Space(8) & rs(sname) & Space(8) & a & Space(8) & rs(sidcard) & Space(8) & rs(swork) & Space(8) & brs.MoveNextLoop 删除考生模块用于在考试系统中永久地删除考生的注册信息，并收回该考生的准考证号码。Set rs = Adodc1.RecordsetDim intRsp As IntegerDim strQst As StringstrQst = 删除考生吗？intRsp = MsgBox(strQst, vbQuestion + vbYesNo, 询问)If intRsp = vbYes ThenAdodc1.Recordset.Delete adAffectCurrentList1.RemoveItem List1.ListIndexrs.MoveNextEnd If注册考生信息窗口：将添加的考生信息写入到STUDENT表中Adodc1.Refresh Set rs = Adodc1.Recordset If rs.RecordCount 0 Then rs.MoveFirst rs.Find sidcard= & Trim(Text3.Text) & If Not rs.EOF Then MsgBox 身份证号: & Trim(Text3) & 已被使用，请重新输入！, vbCritical, 消息框 Text3.SetFocus Text3.SelStart = 0 Text3.SelLength = Len(Text3) Exit Sub Else Adodc1.Recordset.AddNew Adodc1.Recordset.Fields(sid) = sid Adodc1.Recordset.Fields(sname) = Text2.Text Adodc1.Recordset.Fields(sex) = a Adodc1.Recordset.Fields(sidcard) = Text3.Text Adodc1.Recordset.Fields(swork) = Text4.Text Adodc1.Recordset.Fields(stele) = Text5.TextAdodc1.Recordset.Fields(semail) = Text6.TextAdodc1.Recordset.Fields(smemo) = Text7.TextAdodc1.Recordset.UpdateMsgBox 数据保存成功！, vbInformation, 消息框End IfEnd IfEnd If 修改考生信息窗口：将修改的数据写入到STUDENT表中If Option1.Value = True Then a = TrueIf Option2.Value = True Then a = FalseIf Trim(Text2.Text) = Then MsgBox 请输入姓名, vbInformation, 消息框 Text2.SetFocus Exit SubElseIf Trim(Text3.Text) = Or Len(Text3) 11 Then MsgBox 请输入身份证号或身份证长度不对, vbInformation, 消息框 Text3.SetFocus Exit SubElseIf Trim(Text4.Text) = Then MsgBox 请输入工作单位, vbInformation, 消息框 Text4.SetFocus Exit Sub ElseIf Trim(Text5.Text) = Then MsgBox 请输入联系电话, vbInformation, 消息框 Text5.SetFocus Exit SubElseIf Trim(Text6.Text) = Then MsgBox 请输入电子邮件, vbInformation, 消息框 Text6.SetFocus Exit Sub ElseIf Trim(Text7.Text) = Then MsgBox 请输入备注, vbInformation, 消息框 Text7.SetFocus Exit Sub ElseAdodc1.RecordSource = SELECT * FROM student WHERE sid= & sid & Adodc1.RefreshAdodc1.Recordset(sname) = Text2Adodc1.Recordset(sex) = aAdodc1.Recordset(sidcard) = Text3Adodc1.Recordset(swork) = Text4Adodc1.Recordset(stele) = Text5Adodc1.Recordset(semail) = Text6Adodc1.Recordset(smemo) = Text7Adodc1.Recordset.UpdateMsgBox 数据保存成功！, vbInformation, 消息框End If 4.2 考试管理考试管理与考生管理的做法类似，也包括增加，删除，修改这些内容，只不过数据库中表用的不一样是EXAM。题库管理窗口：将QUERY表中的第一题显示Adodc1.Recordset.MoveFirst显示QUERY表中的下一个记录If Not Adodc1.Recordset.EOF ThenAdodc1.Recordset.MoveNextEnd if 显示QUERY表中的上一个记录If Not Adodc1.Recordset.BOF ThenAdodc1.Recordset.MovePreviousEnd if 将QUERY表中的最后一题显示Adodc1.Recordset.MoveLast 4.3 数据查询 查询有效科目信息窗口：查询考试科目信息，该功能用于查询当前有效的考试科目信息，包括考试名称、时间、题目数、通过分数等。 查询考生准考证号码窗口：将输入的文本框与EXAM表对照显示满足条件的a = InputBox(请输入姓名：, 姓名)b = InputBox(请输入身份证号码：, 身份证号码)Adodc2.RecordSource = select * from student where sname= & a & andsidcard= & b & Adodc2.RefreshSet rs1 = Adodc2.RecordsetIf rs1.RecordCount 0 Thenc = Adodc2.Recordset(sid)Form8.Print cEnd If 4.4 激活考试激活考试窗口：激活考试实际上是将考生考试的状态设置为“正在考试”，并在开始考试前，向考生提示考试的相关信息。满足EXAM表enabled=true和STUDENT表enabled=true 添加到列表框中 Adodc1.RecordSource = select * from student where enabled=trueAdodc2.RecordSource = select * from exam where enabled=trueSet rs = Adodc1.RecordsetSet rs1 = Adodc2.RecordsetAdodc1.RefreshAdodc2.RefreshDo While Not Adodc1.Recordset.EOFCombo1.AddItem Adodc1.Recordset.Fields(sid)Adodc1.Recordset.MoveNextLoopDo While Not Adodc2.Recordset.EOFCombo2.AddItem Adodc2.Recordset.Fields(ename)Adodc2.Recordset.MoveNextLoop 答题系统窗口：将答案写入表PAPER中Adodc5.RecordSource = select * from paper Set rs4 = Adodc5.RecordsetAdodc5.RefreshAdodc5.Recordset.AddNewAdodc5.Recordset(qid) = Adodc2.Recordset(qid)Adodc5.Recordset(ans) = Text2Adodc5.Recordset.Fields(qfinished) = TrueAdodc5.Recordset.Update 4.5 远程查询远程查询系统与本地查询系统功能基本类似，但主要用于查询公共信息、考生成绩、考生日程等信息。第 五 章 考试系统中的问题小议5.1 开发过程中遇到的疑难问题与解决问题1：在考生管理中选中的考生信息不会修改，后来通过上网找了些资料看到了If List1.ListIndex = 0 Thensid = Adodc1.Recordset(sid) Adodc1.Recordset.MoveFirstElseIf Not Adodc1.Recordset.EOF Then Adodc1.Recordset.MoveNext sid = Adodc1.Recordset(sid)End If问题2：添加到列表框中的不光要在列表框中显示出来还要写入数据库中程序如下：Combo1.AddItem I MsgBox Combo1.Text & 你选择的是 & Combo2.TextSet rs2 = Adodc3.RecordsetAdodc3.RefreshAdodc3.Recordset.AddNewAdodc3.Recordset.Fields(sid) = Combo1.TextAdodc3.Recordset.Fields(eid) = eidAdodc3.Recordset.Fields(edate) = #7/4/2007#Adodc3.Recordset.Fields(rdate) = DateAdodc3.Recordset.Fields(rstate) = 1Adodc3.Recordset.Fields(restime) = TimeAdodc3.Recordset.UpdateMsgBox 数据保存成功！, vbInformation, 消息框Form9.HideLoad Form10Form10.Showssid = Combo1.Text 选的考试号eename = Combo2.Text 选的科目问题3：插入图片开始用的是文本框，不行，就到一些VB的论坛发帖子，希望知道的高手告诉我用什么控件才可以往里面添加图片，还有写语格式，这样我拿回来直接的套用。Private Sub Command5_Click()Form7.RichTextBox1.OLEObjects.Add , , d:毕业设计pic96.bmp filenameEnd Sub刚开始用老师给的方法做题目的上下翻，系统给出了错误提示“当前必须有一个记录为eof或bof”，后来改了一下.代码如下：第一题 Adodc1.Recordset.MoveFirst下一题 If Not Adodc1.Recordset.EOF ThenAdodc1.Recordset.MoveNextEnd If上一题 If Not Adodc1.Recordset.BOF Then Adodc1.Recordset.MovePreviousEnd If最后一题 Adodc1.Recordset.MoveLast第 六 章 结束语6.1体会与收获 在2个月的毕业设计过程中，通过不断的学习和探索，我们已经初步的完成了当初的设计构想，实现了该项目的大部分的功能。如考生的添加，删除，修改，查询，题库管理，自动记时，阅卷，输出成绩等。不仅仅学到了目前流行的考试系统的架构，而且在实践过程中锻炼了自己的各个方面的能力，全面的提高了自己的综合素质。做这个程序真是耗了好多的时间和精力自己独立的在家里完成，只要不上班就在家里琢磨，但完成了自己也很开心。能独自的完成整个的程序，自己学到了不少知识；也经历了不少艰辛。在整个设计中我懂得了许多东西，培养了我独立工作的能力，而且大大提高了动手的能力，使我充分体会到了在创造过程中探索的艰难和成功时的喜悦。在设计过程中所学到的东西是这次毕业设计的最大收获和财富，使我终身受益。其实做的过程中遇到的问题真的很多现在也不是记得很清楚了，当时有的自己慢慢的通过一步一步的修改也行了，就是多废了时间，但是对于我们时间无所谓只要能运行的起来。当时应该把不行的用笔记下来，其实里面还有很多的小错误只是不很影响运行，时间有限，有很多的瑕疵。自己的水平有限啦！6.2不足 但是由于毕业设计时间以及水平有限，所以该系统还有许多不尽如人意的地方，比如功能较少等多方面问题。这些都有待进一步改善.也希望老师们能够多多指教,好让我能够不断进步.致谢非常感谢我的指导老师-冯彬，联系老师-符钰，感谢他们在整个毕业设计的过程中的无私帮助，为我提供流程的思路，为我提供了有价值的意见和相关的技术资料，通知我们学校里面的情况让我们抓紧时间做别误了交稿的时间和期限。还要感谢我的同学对我的友情提醒，还有那些在网上给我留言和出谋划策的网友们。参考文献1 Visual Basic 6.0 使用指南，Bob Reselman , Richard Peasley , Wayne Pruchnia电子工业出版社，2003-9-1 2 中文Access 2000 24学时教程，Craig Eddy ，Timothy Buchanan，机械工业出版社，2001-2-18以下内容与本文档无关！以下内容与本文档无关！。以下为赠送文档，祝你事业有成，财源广进，身体健康，家庭和睦！高效能人士的50个习惯l 在行动前设定目标有目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。不断学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.只做适合自己的事找到合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。积极倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一个高效能人士的一项最基本的素质。保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律。杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。一位哲人曾经説过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。释放自己的忧虑孤独和忧虑是现代人的通病。在纷繁复杂的现代社会，只有保持内心平静的人，才能保证身体健康和高效能的工作。合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，尤其是心理健康，已成为职场人士和企业持续发展的必备保障。学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地降低一个人的工作绩效。及时和同事及上下级交流工作正确处理自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，正确处理“对上沟通”，与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键。注重准备工作一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。守时如果你想成为一名真正的高效能人士，就必须认清时间的价值，认真计划，准时做每一件事。这是每一个人只要肯做就能做到的，也是一个人走向成功的必由之路。高效地搜集并消化信息当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义。一个高效能人士应当对事物保持敏感，这样才能在工作中赢得主动。重完善自己的人际关系网人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色。成功学专家拿破仑.希尔曾对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认同的杰出人物，其核心能力并不是他的专业优势，相反，出色的人际策略却是他们成功的关键历练说话技巧有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”法国大作家雨果也说：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡，世界上欧美等发达国家把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才披公认为现代职场人士必备素质之一。一名高效能人士的好口才加上礼仪礼节，往往可以为自己的工作锦上添花，如果我们能够巧妙运用语言艺术，对协调人际关系、提高工作效能都将大有裨益。善于集思广益、博采众议一件事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士要时常以“兼听则明，偏听则暗”的谏言提醒自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。善于授权善于授权，举重若轻才是管理者正确的工作方式：举轻若重，事必躬亲只会让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上面。制订却实可行的计划许多成功人士的成功经验告诉我们，认真的做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。当然，同许多其他重要的事情一样，执行计划并不是一件简单容易的事。如果你约束自我，实现了自己制定的计划，你就一定会成为一个卓有成效的高效能人士。经常和成功人士在一起心理学研究表明，环境可以让一个人产生特定的思维习惯，甚至是行为习惯。环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们的工作效能与生活。和成功人士在一起，有助于我们在身边形成一个“成功”的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法，感受他们的热情，了解并掌握他们处理问题的方法。有效决策一个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考、不断推敲的过程中，在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。一个高效的决策者的价值在于“做正确的事”，同时帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。到困难找方法一个高效能人士，是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。不被琐务缠身高效能人士不会被太多的琐务缠身。其含义主要是说高效能人士要充分重视时间的价值，不浪费时间会做