人力资源期中试卷.doc

人力资源管理期中试卷一、 填空题：（每空2分，共40分）1. 劳动年龄 是劳动力资源数量的重要标志。2. “自我实现的人”是心理学家 马斯洛 提出来的假设。3. 汉谟拉比法典被称为世界上最早一部比较系统的法典，这部法典中明确记录了关于劳动、报酬、工具和事故追究的规定。4. 关于人性的认识 和 人本管理理论 人力资源管理中两大核心理论。5. 人才获得的渠道有： 内部选拔 和 外部招聘 。6. 人力资源离职成本包括： 离职补偿成本 、 离职前低效成本 和 空职成本 。7. 人力资源会计报告 是目前披露组织有关人力资源会计信息的一种方式。8. 工作要素 是工作分析中不能继续分解的最小动作单位。9. 我国的职业分类将职业分为 大类 、 中类 、 小类 、 细类 四个层次。10. 工作分析的基本方法有： 问卷调查法 、 观察法 、 纪实分析法 与 工作日志法 、主管人员分析、访谈法等。二、 选择题：（每题2分，计10分） 1. 中华人民共和国劳动法第15条规定中国劳动年龄的范围下限（ A ）岁，上限为男性（ E ）岁，女性为（ D ）岁。A. 16 B. 18 C. 50 D. 55 E. 60 2. 下面哪个费用不属于招聘成本中的直接费用（ C ）。 A. 会议费 B. 代理费 C. 行政管理费 D. 差旅费 3. 体检费用属于（ B ）成本。 A. 招聘成本 B. 选拔成本 C. 录用成本 D. 安置成本 4. 人力资源会计概念与理论从（ B ）被引进我国的。 A. 1970年 B. 1980年 C. 1990年 D. 2000年 5. 在使用人员访谈法时，每次应控制在（ C ）个小时内。 A. 1个小时 B. 2个小时 C. 3个小时 D. 4个小时三、名词解释（每个5分，计15分） 1. 人力资源管理 指运用现代化的科学方法，对与一定财力、物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、财力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、从事相宜，以实现组织目标和人力资源的价值。 2. 人力资源规划 指一个组织根据其战略目标和人力资源现状，为满足其在未来环境中对人力资源在数量和质量上的需要，而科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和供给状况，制定人力资源获取、利用、保持、开发的策略，以确保组织战略目标实现和个人价值体现的一系列活动。 3. 定编定员 简单地说，就是确定组织机构的设置并对各类人员进行合理的配备。定编更多的是从“编制”这个角度进行分析，定员更多的则是从“人数”这个角度分析。三、 简答题（每题5分，共20分）1. 请你谈谈传统人事管理与人力资源管理的区别？具体说来，两者存在以下一些区别：传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体性、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”。而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理与意识的调节和开发，管理的根本出发点是“人”，其管理归结于人与事的系统优化，促使组织取得最佳的社会效益和经济效益。传统人事管理把人视为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人当作一种“资源”，注重产出和开发。传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理与此截然不同。人力资源开发功能能够为组织创造更大的经济效益。人力资源管理对员工实行人本化的管理。现代人力资源管理认为员工是“社会人”，这不同于传统从事管理视员工为“经济人”。2. 简述不同绩效责任人的评价优势与劣势？ 优势 劣势 对工作性质、员工的工作表现比较熟悉。 考核下属会有顾虑，搞平衡，不能保证考核直接上司 有机会与下属更好地沟通，了解其想法， 的公正客观，可能会挫伤下属的积极性发现其潜力同事 对被考评者了解全面、真实 受人情关系影响下属 使上司受到监督，改进管理方式 片面、不客观、可能搞平衡被考评者本人 增强员工的参与意识，较具建设性 自我高估外部专家 有绩效考评的技术和经验，理论修养高， 不熟悉业务 不存在利益关联，较易做到公正客观3. 人力资源会计是建立在哪四个基本假设基础之上的？人力资源会计建立在以下四个基本假设的基础之上： 人是人力资本的载体 人是组织有价值的资源 作为组织资源的人的价值受到管理方式的影响 用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效地管理人力资源是必不可少的。4. 简述工作分析中，6W1H是指什么？6W即做什么（what）、为什么(why)、用谁(who)、何时(when)、在哪里(where)、和为谁(for whom)，1H是指如何做(how)。做什么（what）指从事的工作活动。内容主要包括：任职者所要完成的工作活动是什么？任职者的这些活动要产生什么样的结果或产品？任职者的工作结果要达到什么样的标准？为什么(why)表示任职者的工作的目的，也就是这项工作在整个组织中的作用。内容主要包括：做这项工作的目的是什么？这项工作与组织中的其他工作有什么联系？ 这项工作对其他工作有什么影响？用谁(who)指对从事某项工作的人的要求。内容主要包括：从事这项工作的人应具备怎样的身体素质？从事这项工作的人必须具备哪些知识和技能？从事这项工作的人至少应接受过哪些教育和培训？从事这项工作的人至少应具备怎样的经验？从事这项工作的人在个性特征上应具备哪些特点？从事这项工作的人在其他方面应具备什么样的条件？何时(when)表示在什么时间从事各项工作活动。内容主要包括：哪些工作活动是有固定时间的？在什么时候做？哪些工作活动是每天必做的？哪些工作活动是每周必做的？哪些工作活动是每月必做的？在哪里(where)表示从事工作活动的环境。内容主要包括：工作的物理环境，包括地点、温度、光线、噪声、安全条件等；工作的社会环境，包括工作所处的文化环境、工作群体中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、环境的稳定性等。为谁(for whom)指在工作中与哪些人发生关系，发生什么样的关系。内容主要包括：