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文档简介
市场营销营销策划市场营销策划策划题目 泰州职业技术学院管理工程系市场营销专业技能测试题xx-6-22-1- 一、市场营销策划、市场调查与预测要求 1、总字数为2500字以上(包括表格和标点符号) 2、选择以下与您抽签号码相对应的序号项目,题目可略作改变,但不能改变原意及文案格式。 3、按照题目的内容和文案类型进行策划、撰写文案。 4、在策划、撰写文案过程中可参考相关资料及网络上的资料,但文案整体内容或大部分内容必须是本人创作,严禁抄袭。 5、文案要有封面,封面写明完整的文案标题及策划人姓名(包括专业、班级)A4打印纸打印后提交。 考核与评分要求侧重考核考生的创造性参与策划的能力A、考生根据假设材料来进行策划案的写作。 B、考生在每个题目内即可以做全案策划,又可以做局部策划案。 如考生即可以做项目的整体营销方案,也可以做其中一个子项目或产品的策划,甚至于只做价格、或产品包装策划方案。 在此,我们鼓励考生胸怀大局把局部做好。 C、策划案具体要求之一服务策划 一、目的通过用头脑风暴法进行顾客服务策划创意,一是,使学生明确对客户进行服务的意义和对公司的重要作用。 二是,使学生掌握顾客服务的内容、要求和基本流程。 三是,培养学生自我进行顾客服务策划的能力。 二、内容 1、服务创意。 每个学生以顾客期望-服务-满意为思路进行创意思考。 具体内容为服务的情感性、时间性、区域性、快捷性、多样性、完善性、技术性、知识性、财务性、信息性、态度性、便利性、奇特性、超前性、创新性、持续性、可行性等方面。 2、顾客服务策划。 (1)顾客的期望分析公司现有服务与竞争对手的服务比较;公司现有服务与顾客期望之间的差异;顾客的重点与一般期望。 (2)确定顾客服务的目标目标的明确性、各目标间的协调性、目标的竞争性、目标的可行性。 (3)服务内容的设计确定电脑售前、售中和售后服务项目、服务水平和服务方式(商品服务与技术服务)。 (4)服务考核服务水平考核的方式、方法和奖惩办法。 -2- 3、撰写顾客服务策划书。 三、组织 1、准备。 (1)将学生分为34组,每组10-12人,并指定一名组长。 每组都要有教师或辅导人员参与。 专门指定一个学生对各种创意进行记录和。 (2)由教师向学生讲明意义和目的。 (3)聘23名公司的客户服务人员和管理人员参与创意。 2、实训程序。 (1)由教师对学生讲明内容安排。 (2)学生发言。 (3)最后教师进行点评。 3、要求。 (1)指导教师要对学生进行引导和激发,以使学生产生更多更好的创意。 (2)学生要积极参与,主动思考,积极发言,产生活跃的创意氛围。 (3)要求每组学生由组长负责写出策划方案。 四、考核与评分。 1、教师对学生的创意方案进行批阅评分。 2、学生要填写实训报告实训项目、内容、本人承担的职责、完成的任务、本人小结。 3、教师对每个学生的实训报告进行评价,对每个学生评分。 创意方案占40,学生个人表现占60。 之二活动策划 一、目的通过公司公关活动策划实训活动,一是,使学生明确公司开展公关活动的意义和对公司的重要作用。 二是,使学生掌握活动的目的、内容、和流程操作,提高学生的策划和动手能力。 二、内容 1、确定公司的活动目标。 (1)总体目标。 (2)具体目标。 2、确定公司的活动主题。 (1)有个性。 (2)简明。 (3)适应公众心理 3、确定公关的信息内容与媒体。 (1)信息内容。 (2)媒体选择。 4、策划公关活动。 (1)活动名称。 (2)活动内容。 (3)活动方式。 (4)活动组织实施。 (5)活动预算。 (6)活动效果评估。 5、撰写公关活动策划方案。 三、组织 1、准备。 (1)将学生分为34组,每组10-12人,并指定一名组长。 每组都要有教师或辅导人员参与。 专门指定一个学生对各种创意进行记录和。 (2)由教师向学生讲明实训的意义和目的。 (3)聘23名公司的管理人员参与创意。 2、程序。 (1)由教师对学生讲明内容安排。 (2)学生发言。 (3)最后教师进行点评。 3、要求。 (1)指导教师要对学生进行引导和激发,以使学生产生更多更好的创意。 (2)-3-学生要积极参与,主动思考,积极发言,产生活跃的创意氛围。 (3)要求每组学生由组长负责写出策划方案。 四、考核与评分。 1、教师对学生的创意方案进行批阅评分。 2、学生要填写实训报告实训项目、内容、本人承担的职责、完成的任务、本人小结。 3、教师对每个学生的实训报告进行评价,对每个学生评分。 创意方案占40,学生个人表现占60。 之三营业推广策划 一、目的通过用头脑风暴法进行公司营业推广策划实训活动,一是,使学生明了解营业推广活动对公司的重要作用。 二是,使学生掌握营业推广策的基本流程。 三是,培养学生进行营业推广策划的能力,提高策划效果。 二、内容 1、了解市场经营的基本情况。 (1)供求情况。 (2)价格。 (3)服务。 (4)营销情况。 2、确定营业推广的目标。 (1)针对消费者的目标。 (2)针对业务员的目标 (3)针对中间商的目标。 3、选择营业推广的方式。 4、确定营业推广费用预算。 5、对活动效果进行评估。 五、组织 1、准备。 (1)联系一家公司作为活动的模拟单位。 (2)由教师向学生讲明意义和目的。 (3)将学生分为34组,每组10-12人,并指定一名组长。 每组都要有教师或辅导人员参与市场调研。 (4)聘23名公司的客户服务人员和管理人员参与营业推广方案的制定。 2、程序。 (1)由教师对学生讲明内容安排。 (2)学生先进行市场调研,了解不同公司的经营管理情况。 (3)进行方案交流和讲评。 3、要求。 (1)指导教师要带领学生一道进行市场调研。 (2)学生要积极参与调研活动,主动思考。 (3)要求每组学生由组长负责写出策划方案。 六、考核与评分。 1、教师对学生的方案进行批阅评分。 2、学生要填写实训报告实训项目、内容、本人承担的职责、完成的任务、本人小结。 3、教师对每个学生的实训报告进行评价,对每个学生评分。 创意方案占40,学生个人表现占60。 -4-策划题目抽签号策划项目1泰州高校园区大学生洗衣店市场推广策划案2泰州高校园区大学生勤工俭学服务中心策划案3泰州高校园区手机用品服务中心市场推广企划案4泰州高校园区大学生运动用品租售服务中心宣传推广企划案5泰州高校园区大学生生活用品团购服务中心推广企划案6泰州高校园区大学生自助打印店推广企划案7泰州高校园区“女生寝室”用品店推广企划案8泰州高校园区“我是女生”休闲吧宣传推广企划案9泰州高校园区“生日快乐”服务店宣传推广企划案10泰州高校园区冰淇淋店服务推广企划案11泰州高校园区学生用品租借服务中心企划案12泰州高校园区快餐宣传推广企划案13泰州高校园区自行车租借服务推广企划案14泰州高校园区自助打印店推广企划案15泰州高校园区数码产品及存储用品专卖企划案16大学生勤工俭学网市场策划案17泰州“家庭旅馆”网宣传推广企划案18华东五金城购物网站项目市场策划案19江苏“农家乐”网站企划案20“激情五月”大学生徒步大赛企划案21“大学生假期旅游俱乐部”推广企划案22大学生“冰点”休闲屋宣传推广企划案23大学生歌手茶吧宣传推广企划案241元咖啡店”推广企划案25农业观光园泰州市场宣传推广企划案26眼镜店宣传促销方案27蒙牛酸酸乳大学城促销方案-5-28大学生汽车驾驶执照培训推广企划案29大学生毕业形象设计服务中心推广企划案30溱湖风景区泰州市场夏季推广方案31家用竹碳工艺品泰州市场推广策划方案32大学生“折扣服饰”店促销策划方案33移动公司“动感地带”泰州推广方案34“红五星”泰州市场促销企划案35设计一份泰州市消费者网上购物调查问卷36根据给定的背景材料,运用调研方法和理论,制定一份调研计划-6- 二、产品销售能力用时10分钟地点营销模拟实训室分值25分评分标准 1、听说能力;(4分) 2、产品知识;(4分) 3、销售策略和市场渗入策略;(4分) 4、具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(4分) 5、既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(2分) 6、富于弹性,又讲原则;(3分) 7、积极主动,善于和他人合作。 (4分)试题 1、假如你是某厂聘请的在某家商场的一名化妆品促销员,结合你的推销实践,请自编、自导、自演一部推销作品。 (学生两人一组,一人充当促销员,一人扮演消费者) 2、假如你是某厂聘请的在某家电卖场工作的一名终端导购员,请自编、自导、自演一部推销作品。 (学生两人一组,一人扮演终端导购员,一人扮演消费者) 3、假如你是某厂聘请的在某家商场的一名手机促销员,请自编、自导、自演一部推销作品。 (学生两人一组,一人充当促销员,一人扮演消费者) 4、假如你是帮助某家商场促销的一名MP3促销员,请自编、自导、自演一部推销作品。 (学生两人一组,一人充当促销员,一人扮演消费者) 5、假如你是帮助某家商场促销的一名电视机促销员,请自编、自导、自演一部推销作品。 (学生两人一组,一人充当促销员,一人扮演消费者)-7- 三、销售管理能力用时10分钟地点营销模拟实训室分值25分评分标准1听说能力;(4分)2专业知识和快速处理信息的能力;(4分)3逻辑思维和综合分析能力;(4分)4创新及市场应变能力;(4分)5影响力和培训能力;(4分)6取得个人业绩的欲望和服务客户的意识;(2分)7沟通技巧和团队合作精神。 (3分)试题1假如你是某电器生产企业的区域销售主管,负责某个区域的销售管理工作,请结合你的销售管理经验,召开一次销售工作会议。 (学生58人一组,一人充当销售主管,其余扮演销售人员)2假如你是某手机生产企业的销售管理人员,应企业的要求,你去拜访某家电卖场的负责手机销售的部门经理,想想通过这次拜访,你能够获得哪些有效的信息,回来后,应做出什么样的应对措施。 (学生2人一组,一人充当企业的销售管理人员,另一人充当家电卖场的部门经理)3假如你是某汽车销售公司的销售管理人员,公司为适应市场的发展需要,新招聘了一批汽车销售人员,你应上级的要求对这批销售人员进行培训。 (学生58人一组,一人扮演公司的销售管理人员,其余学生扮演新进员工)4假如你是某汽车销售公司的销
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